秦緒娟 周雪云 孫濤

摘要：隨著我國科學技術的不斷進步發(fā)展，虛擬現(xiàn)實技術逐漸成熟，并在部分領域得到了良好的應用效果，尤其是隨著計算機技術和通信技術的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的應用效果越來越好。將虛擬現(xiàn)實技術應用到計算機通訊中，可以有效的提高計算機通訊工作效率，通過虛擬現(xiàn)實技術對獲取到的信息進行處理分析，科學合理的呈現(xiàn)到計算機上，提高人們對信息的理解和掌握。本文通過對虛擬現(xiàn)實技術進行分析研究，從而探討虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的應用。

關鍵詞：計算機通信;虛擬現(xiàn)實技術;運用分析

一、前言

我國計算機網(wǎng)絡技術和通信技術的發(fā)展水平越來越高，各行各業(yè)都將計算機通信技術應用到了發(fā)展中，可以說改變了人們的工作方式，提高了工作效率。但是隨著社會的發(fā)展，計算機通信技術的失真問題愈發(fā)明顯，已經(jīng)逐漸無法滿足社會發(fā)展的需求。虛擬現(xiàn)實技術的出現(xiàn)，有效的解決了計算機通信技術的失真問題，虛擬現(xiàn)實技術可以通過直觀的方式將計算機信息進行表達，幫助人們更好的理解和掌握。虛擬現(xiàn)實技術需要通過計算機通信技術才能進行表達，隨著計算機通信技術的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實技術也在漸漸成熟，從而使計算機通信技術得到了進一步的提高。

二、虛擬現(xiàn)實技術

（一）虛擬現(xiàn)實技術的概述

虛擬現(xiàn)實技術也就是我們常說的VR技術，全名Virtual Rrality，是通過電能對現(xiàn)實世界進行模擬的全新科技技術，可以將現(xiàn)實世界在電能上創(chuàng)造出虛擬的三維世界，并模擬視覺、聽覺和觸覺等，幫助使用者完成全面的虛擬體驗。在現(xiàn)實生活中，很多的信息無法通過圖文視頻等方式進行完美的展示，容易造成人們的理解出現(xiàn)問題，然而通過虛擬現(xiàn)實技術，可以將信息表達的東西通過虛擬三維世界進行表示，使人們更容易接受[1]。虛擬現(xiàn)實技術是一種融入了計算機圖形、多媒體技術、人工智能技術等多種技術的技術，因此虛擬現(xiàn)實技術可以應用的范圍也十分廣泛，可以滿足多領域的需求。

（二）虛擬現(xiàn)實技術的優(yōu)勢

虛擬現(xiàn)實技術具有很多的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在構思性、沉浸性、全息性和交互性四個方面。首先是構思性，虛擬現(xiàn)實技術可以將抽象的信息具體化，將人們的構思或者概念層面的東西形象化，將人們想要表達但是表達不準確的事物通過虛擬化來進行展示，幫助人們更好的理解和表達。其次就是沉浸性，在虛擬現(xiàn)實技術構造的虛擬世界中，人們可以通過各種感官跟虛擬現(xiàn)實世界中的東西進行交互，并且將自己的感情和動作投入到虛擬世界中，獲得身臨其境的感覺，通過視覺、聽覺、觸覺等方式和虛擬世界相結合，讓人們沉浸在虛擬現(xiàn)實世界中。另外就是全息性，人們在現(xiàn)實世界中獲取信息的方式主要就是通過感官進行的，在虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)造的虛擬世界中，人們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^自己的感官獲取到信息，完美的模擬了現(xiàn)實世界中的信息獲取方式[2]。最后就是交互性，虛擬現(xiàn)實技術不僅僅是3D展示畫面的情況，而是通過相應的設備可以獲得一定程度上的交互，人們可以對虛擬世界中事物進行觀察和操作，這一特點可以幫助人們學習和培養(yǎng)專業(yè)技能。

三、虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的組成和分類

（一）虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的組成

虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的組成主要由虛擬世界、計算機、虛擬現(xiàn)實軟件、輸入設備和輸出設備組成。使用中在與虛擬世界介乎的過程主要流程大概是激活虛擬現(xiàn)實頭盔，相應的手套、話筒等輸入輸出設備，為計算機提供信號，虛擬現(xiàn)實軟件通過信號將獲取到的信息通過虛擬環(huán)境數(shù)據(jù)庫進行創(chuàng)立虛擬世界，并通過各種感官進行反饋，以達到虛擬現(xiàn)實的效果。如圖1所示。

（二）虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的分類

虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)根據(jù)交互的程度可以分為桌面式、沉浸式、疊加式和分布式四種虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)。首先是桌面式，這是最簡單的虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)，主要被個人計算機和低級工作站所使用，在計算機的屏幕中展示創(chuàng)建的虛擬世界，并且通過鼠標等簡單的設備進行控制虛擬世界中的物體。其次就是沉浸式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)，這一系統(tǒng)要高級許多，通過使用頭盔顯示器和數(shù)據(jù)手套等設備，讓使用者能感受到視覺、聽覺，讓使用者成為虛擬世界中的參與者，并且進行簡單的交互。另外就是疊加式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)，疊加式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)可以通過頭戴式的顯示器將虛擬圖像疊加到現(xiàn)實世界中，主要用來增強人眼看到的東西，提供跟現(xiàn)實有關的信息。最后就是分布式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)，分布式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡創(chuàng)建的虛擬環(huán)境，可以將多個用戶和虛擬環(huán)境通過網(wǎng)絡進行連接，并達到工序信息的效果，這也是虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中主要使用的虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)[3]。

四、虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的具體應用

大數(shù)據(jù)時代背景下，計算機技術、信息技術和通信技術都得到了最大程度的發(fā)展，尤其是計算機通信中的虛擬現(xiàn)實技術更是擁有巨大的優(yōu)勢，在人們的日常生活中被廣泛應用。人們對虛擬現(xiàn)實技術的重視程度也越來越高，在幕墻的虛擬現(xiàn)實技術中，主要被應用到了BCC業(yè)務系統(tǒng)，IP網(wǎng)和虛擬呼叫中心中。

（一）BCC centrex業(yè)務系統(tǒng)中的虛擬現(xiàn)實技術應用

虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信PSIN系統(tǒng)應用時，主要體現(xiàn)在虛擬電話網(wǎng)和集中用戶交換機兩方面。其中集中用戶交換機又被稱為虛擬交換機，是計算機通信中的重要應用，通過虛擬交換機的功能有效解決用戶交換機和市話交換機之間的問題，在使用的過程中通過使用市話號線的資源，處理相應的業(yè)務數(shù)據(jù)，從而為 centrex業(yè)務提供服務，并且在目前的社會發(fā)展中，可以滿足用戶的需求而建立BCC centrex業(yè)務，在不斷的發(fā)展中可以逐漸取代傳統(tǒng)用戶，并且可以有效的提高本地網(wǎng)的規(guī)劃[4]。

（二）在IP網(wǎng)中發(fā)展的VPN系統(tǒng)中的虛擬現(xiàn)實技術應用

虛擬現(xiàn)實技術在IP網(wǎng)中的應用主要是通過VPN業(yè)務進行的，并且得到了廣泛的應用。IP網(wǎng)中的VPN業(yè)務，主要是通過構建虛擬主機、虛擬儲存和虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)，在進行這些操作時，需要在IP網(wǎng)的基礎上進行操作。首先虛擬主機是通過硬件和軟件等技術按照比例對服務器進行劃分，將服務器劃分成獨立的web網(wǎng)站或服務器等主機對資源進行分類和處理工作，這些主機使用的IP地址和域名都是獨立的，并且具有獨立主機的互聯(lián)網(wǎng)功能，虛擬主機主要被服務類的供應商和提供服務的提供商和政府等部門應用。其次虛擬儲存是在計算機技術中對儲存資源進行虛擬配置的方式，通過將資源重置，進行部分軟件的儲存工作，對計算機中的各項資源實現(xiàn)重新的分配和整合[5]。虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)是指的在寬度網(wǎng)絡中，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡中斷或堵塞時，對正在進行的數(shù)據(jù)進行暫時儲存的功能，當網(wǎng)絡恢復后可以繼續(xù)進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的傳輸工作，哪怕是出現(xiàn)斷網(wǎng)也不用擔心出現(xiàn)問題。

（三）虛擬呼叫中心服務中的虛擬現(xiàn)實技術應用

虛擬呼叫中心服務是計算機通信中最常見，也是應用最廣泛的虛擬現(xiàn)實技術應用，通過將虛擬現(xiàn)實技術應用到虛擬呼叫中心服務中，對網(wǎng)絡資源進行有效的重新分配和調(diào)用，尤其是面對網(wǎng)絡通信繁忙的時候，可以有效的提高通信業(yè)務的工作效率，通過虛擬呼叫中心服務來保證網(wǎng)絡通信的穩(wěn)定和順暢。在虛擬呼叫中心服務中，主要的功能就是智能業(yè)務平臺和VoIP兩個部分，虛擬呼叫中心服務跟現(xiàn)實呼叫中心的電話平臺類似，但是虛擬呼叫中心的效率更高，也更加靈活。這一功能被各企業(yè)廣泛應用，使得企業(yè)的中心服務更加專業(yè)，從而滿足企業(yè)和用戶間的交流溝通，企業(yè)可以通過虛擬呼叫中心來滿足客戶的需求，幫助客戶解決各種各樣的困難麻煩，為用戶提供更好的服務[6]。使用虛擬呼叫中心服務可以有效的降低企業(yè)的資金投入，并且虛擬呼叫中的成本較低，可以在各領域發(fā)揮作用，為人們的生活和工作提供便利。

五、虛擬現(xiàn)實技術的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

（一）虛擬現(xiàn)實技術的現(xiàn)狀

我國的虛擬現(xiàn)實技術研究起步跟發(fā)達國家相比要稍晚一些，并且發(fā)展的水平也相對落后，但是由于目前我國多個領域都應用了虛擬現(xiàn)實技術，因此我國虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展在不斷的進步，不如飛行員訓練系統(tǒng)的研發(fā)和完善，有效的提高了飛行員的訓練水平，這有效的提高了我國虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展水平。虛擬現(xiàn)實技術不僅僅是一門獨立的科技技術，虛擬現(xiàn)實技術發(fā)展的同時會帶動相關技術的發(fā)展，比如計算機技術，計算機圖形技術，三維技術等等。

（二）虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展趨勢

隨著虛擬現(xiàn)實技術的不斷進步和發(fā)展，相關的虛擬現(xiàn)實技術設備也會得到很大的提高和發(fā)展，從而使虛擬現(xiàn)實技術的感官更加真實和全面。其次隨著計算機通信技術的發(fā)展，目前虛擬現(xiàn)實技術中所存在的網(wǎng)絡速度問題也會得到很好的解決。另外虛擬現(xiàn)實技術隨著科技的不斷發(fā)展，也會改變目前設備多且笨重的局面，并且能夠?qū)⑻摂M現(xiàn)實技術應用到更多的領域中，促進社會中各個領域的發(fā)展進步。

六、結語

綜上所述，虛擬現(xiàn)實技術是通過創(chuàng)造虛擬的三維世界對現(xiàn)實世界進行模擬的技術，自從我國計算機通信技術出現(xiàn)以來，計算機通信技術的用戶數(shù)量在不斷增加，這對計算機通信技術的要求越來越高，為了滿足日益增加的用戶需求，計算機通信需要作出改變，目前的虛擬現(xiàn)實技術就是最好的應用，隨著計算機通信的發(fā)展，也在一定程度上的促進了虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展。為了促進虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的更好應用，需要加強對虛擬現(xiàn)實技術進行更深入的研究，從而提高虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的應用效果，促使我國虛擬現(xiàn)實技術的不斷發(fā)展進步。

參考文獻：

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[4]劉磊磊，周艷.虛擬現(xiàn)實技術在計算機通信中的運用分析[J].智能城市， 2016，2（05）：294.

[5]歐陽玉峰，周瑩瑩.計算機通信中虛擬現(xiàn)實技術的應用研究[J].黑龍江科技信息， 2016（05）：163.

[6]李濤，姜斌.淺析計算機通信中虛擬現(xiàn)實技術的實用[J].網(wǎng)絡安全技術與應用， 2013（11）：22-23.