摘要：隨著時(shí)代與大學(xué)生認(rèn)知的發(fā)展，選取大學(xué)生活中不起眼的心理現(xiàn)象切入，探索新媒體對(duì)大學(xué)生認(rèn)知偏差的影響，討論影響大學(xué)生認(rèn)知偏差的主要因素，對(duì)如何幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理問題等相應(yīng)現(xiàn)象，提出相應(yīng)的建議。

現(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，新媒體也在不斷衍生變革，這給了高校大學(xué)生們更多的求知空間。大學(xué)生幾乎每天都要接觸網(wǎng)絡(luò)，但便捷的網(wǎng)絡(luò)也是把雙刃劍，如很多大學(xué)生對(duì)心理癥狀的認(rèn)識(shí)存在很多誤區(qū)。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代;大學(xué)生認(rèn)知;大學(xué)生活

一、研究背景

認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體認(rèn)識(shí)的過程，是人所具有的心理活動(dòng)之一。在心理學(xué)的角度上，認(rèn)知在科學(xué)上被認(rèn)為是刺激-反應(yīng)的中介，一個(gè)人的情緒、行為等反應(yīng)，并非由刺激直接引發(fā)，還有認(rèn)知做出了間接的“貢獻(xiàn)”。因此個(gè)體對(duì)事件的評(píng)價(jià)、解釋和預(yù)測(cè)都有認(rèn)知的重大參與，它引領(lǐng)個(gè)體的情緒和行為。認(rèn)知偏差即對(duì)刺激事件的消極加工，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的觀念、不良情緒及行為。

在大學(xué)生認(rèn)知的誤區(qū)中，首當(dāng)其沖的是“去心理咨詢室是可恥的”，這本身就是一種認(rèn)知偏差。學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)上檢索，查找符合某個(gè)癥狀的某一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，隨即開始給自己“戴帽子”。近些年類似的心理狀態(tài)屢見不鮮，這對(duì)校園的心理咨詢工作及心理課堂也帶來了更多的挑戰(zhàn)。

截止2019年底，全國(guó)共9億網(wǎng)民，其中大學(xué)生是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要群體，他們從網(wǎng)絡(luò)中能夠自由獲取新鮮事，開闊大視野。處于心理逐漸成熟的時(shí)期的他們，對(duì)新媒體理解容易不夠透徹、有所偏頗，個(gè)人價(jià)值體系也容易迷失、偏離方向，因心理健康問題傷害自身也有發(fā)生。

二、為什么大學(xué)生更容易戴上認(rèn)知偏差的“帽子”

在高校，如果正值青春期的大學(xué)生不了解認(rèn)知偏差的存在，思維就容易被這些大腦中的“帽子”所困住，陷入到惡性循環(huán)：如執(zhí)著的堅(jiān)持自己符合抑郁癥某些情緒低落的癥狀，從而加深自己就是抑郁癥的某些信念。

（一）新媒體文化多元 認(rèn)知水平整體偏低

處于青春期的大學(xué)生，認(rèn)知能力相對(duì)不成熟，也沒能形成經(jīng)驗(yàn)性的評(píng)價(jià)，分辨能力不夠，不具備足夠的判斷力。面對(duì)多元的新媒體世界，整體偏低的認(rèn)知讓他們?nèi)菀卓床坏绞录郑瑫r(shí)常面臨詐騙、被侵犯的境遇。

（二）過度依賴網(wǎng)絡(luò) 加深不良認(rèn)知

新媒體很能夠適應(yīng)現(xiàn)今大學(xué)生的心理發(fā)展速度和新鮮度，這讓他們?nèi)菀走^度依賴于網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀，缺少了獨(dú)立思考的能力，認(rèn)知能力隨之降低。長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知偏差會(huì)引發(fā)焦慮感、自卑感，加深不良認(rèn)知，不利于學(xué)生的自我成長(zhǎng)，有些大學(xué)生甚至網(wǎng)絡(luò)成癮，迷失自我。

（三）平臺(tái)資源相對(duì)匱乏 心理科普難度高

如今高校能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供心理健康教育的平臺(tái)僅有大學(xué)生心理健康中心、心理健康課堂及課外的社團(tuán)活動(dòng)，我國(guó)心理學(xué)在高校的建設(shè)發(fā)展程度也較低，正在不斷的完善。由于傳統(tǒng)文化的各種影響，心理科普難度也很高，因此開展大學(xué)生心理健康活動(dòng)也需適應(yīng)性迎合大學(xué)生的心理需求，借助新媒體的有利力量普及大學(xué)生心理健康教育。

（四）抗壓能力差 認(rèn)知消極循環(huán)

不能正確看待挫折也會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差的現(xiàn)象，比如說在多次六級(jí)考不過、家庭挫折、競(jìng)選干部落選、戀愛受挫、被嘲笑過的經(jīng)歷等等。往往認(rèn)知偏差的大學(xué)生在認(rèn)識(shí)問題的時(shí)，也會(huì)對(duì)整個(gè)事件分析不具備全面性，對(duì)待自己很消極，常否定自己，消極認(rèn)知惡性循環(huán)。

（五）自我價(jià)值感偏低 越逃避越自卑

有部分大學(xué)生對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，常常用自己的不足與他人的長(zhǎng)處比較，產(chǎn)生自卑心理狀態(tài)。例如，自身的家庭條件不好、對(duì)自己身材不滿意、或自己是農(nóng)村的而顯得會(huì)格外逃避談?wù)摷彝コ鎏帯Ｗ员暗男膽B(tài)亦會(huì)衍生出相應(yīng)的情緒與行為，表現(xiàn)為缺乏進(jìn)取之心，甚至自暴自棄。

三、從新媒體入手 改善認(rèn)知偏差的建議

大學(xué)生心理健康教育是搭建在高校這個(gè)平臺(tái)上，利用好網(wǎng)絡(luò)文化的影響，借力新媒體的快捷高效，是高校做好對(duì)大學(xué)生的心理健康的潮流趨勢(shì)。

（一）巧用新媒體 心理學(xué)科普全視角

知識(shí)的傳播必然需要借助平臺(tái)，新媒體是非常好的信息載體，不僅要借助新媒體對(duì)校內(nèi)心理知識(shí)做更好的推進(jìn)，也應(yīng)與校外鏈接，對(duì)接新鮮的心理專業(yè)熱潮。當(dāng)然，課堂教學(xué)也可借助熱點(diǎn)的心理認(rèn)知話題，在課堂上做到更有價(jià)值的效果。

（二）加強(qiáng)新媒體監(jiān)管 消解誤會(huì)

新媒體的融合對(duì)于科普是恰到好處的機(jī)會(huì)，很多校園內(nèi)外事件非常容易引起高校大學(xué)生的不安全感、不確定感，網(wǎng)絡(luò)引發(fā)焦慮、情緒蔓延是迅速的，大量的原發(fā)性消息會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生不能全方面的看待突發(fā)事件，而以偏概全的理解，從而引發(fā)部分心理狀態(tài)。輿論發(fā)生時(shí)新媒體的對(duì)心理狀態(tài)的適當(dāng)安撫，也許在平息危機(jī)的同時(shí)，科學(xué)的心理知識(shí)也能取得不錯(cuò)的宣傳效果。

（三）全視角看問題 批判思維不可少

使用與解讀新媒體，這需要大學(xué)生具有社會(huì)性、批判性的能力。個(gè)人與新媒體之間的互動(dòng)，應(yīng)嘗試以批判性的思維方式來應(yīng)對(duì)輿情的沖擊，這是能夠扭轉(zhuǎn)認(rèn)知的手段之一，這樣在認(rèn)識(shí)事物時(shí)不會(huì)失去主觀能動(dòng)性，能夠不被大眾輿論席卷。

四、從個(gè)體成長(zhǎng)入手 改善認(rèn)知偏差的建議

我們談到新媒體的影響之外，最根本的要從當(dāng)代大學(xué)生的認(rèn)識(shí)偏差下手，合理調(diào)適個(gè)人認(rèn)知。

（一）找到源頭 積極面對(duì)

當(dāng)大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差時(shí)（不良的認(rèn)知偏差），應(yīng)從自己的不良情緒和行為入手，找出是什么影響自己而產(chǎn)生了這樣的情緒和行為。比如，有些大學(xué)生之所以會(huì)過低評(píng)價(jià)自己，往往與片面的比較有關(guān)，我們常常強(qiáng)調(diào)既要與比自己強(qiáng)的人比，也要和同自己差不多及比自己差的人比。當(dāng)然通過與他人直接溝通，獲得全面而客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果也十分重要。

（二）認(rèn)識(shí)挫折 正確歸因

進(jìn)入大學(xué)后，自由的生活環(huán)境碰壁是常事，要敢于正視挫折，不否定、拒絕和逃避。當(dāng)然，歸因是很重要的，要用全面客觀的歸因方法來解釋失敗。不能簡(jiǎn)單地把挫折做主觀歸因，如“我能力不行”、“我腦子笨”，同時(shí)應(yīng)對(duì)失敗做好客觀評(píng)價(jià)。

（三）建立關(guān)系 克服刻板

每個(gè)大學(xué)生都希望自己擁有出良好的人際關(guān)系。有時(shí)我們不自主的以貌取人或因一點(diǎn)不好否定他人，這是最難以克服的刻板印象。良好的人際關(guān)系應(yīng)學(xué)會(huì)建立“空白紙”，通過對(duì)他人的全面觀察、去努力了解他人，多方面建立對(duì)他人的印象。積極看待人與人之間的差異，秉著平等、真誠(chéng)、寬容的原則與他人交往，建立良好的人際關(guān)系。

新媒體對(duì)大學(xué)生認(rèn)知偏差的影響還有很多，如何幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理問題等相應(yīng)現(xiàn)象，還有值得探索和實(shí)踐的方式，希望以上的發(fā)現(xiàn)與思考對(duì)高校教育者有所幫助。

作者簡(jiǎn)介：

潘嶠，1993年5月，女，遼寧大連人，碩士研究生，助教，心理學(xué)方向。