陳萍

摘要：小學(xué)教育階段是學(xué)生身心成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要掌握好溝通的藝術(shù)性，遵循一定的原則，保證學(xué)生能夠在班級(jí)中快樂(lè)地成長(zhǎng)。因此，本文以小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)為分析角度，簡(jiǎn)要分析了目前小學(xué)班主任在與學(xué)生、科任教師以及家長(zhǎng)層面溝通的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)的改善策略和方法，以期幫助廣大班主任提供管理教學(xué)的參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

一、小學(xué)班主任在班級(jí)管理中的溝通問(wèn)題

首先，當(dāng)班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流的過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有考慮到學(xué)生的發(fā)展主體地位以及學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，將學(xué)生當(dāng)做小孩子，沒(méi)有在班級(jí)管理過(guò)程當(dāng)中發(fā)展學(xué)生的各項(xiàng)能力，對(duì)學(xué)生的管理做到了面面俱到，導(dǎo)致學(xué)生與班主任之間的溝通形式是學(xué)生接受信息且沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)平等的交流和溝通，長(zhǎng)此以往，學(xué)生將會(huì)缺乏參與班級(jí)管理的興趣和積極性，甚至?xí)ぐl(fā)學(xué)生的逆反心理，從而影響班主任的班級(jí)管理工作。

其次，當(dāng)班主任在與科任教師進(jìn)行溝通時(shí)缺乏細(xì)節(jié)方面的交流和溝通，例如對(duì)于某些學(xué)習(xí)成績(jī)較弱的學(xué)困生來(lái)說(shuō)，班主任在與科任老師進(jìn)行交流時(shí)，沒(méi)有針對(duì)這類(lèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行技交流，并且教師之間在交流的過(guò)程當(dāng)中無(wú)法達(dá)成一致，會(huì)導(dǎo)致教學(xué)出現(xiàn)差異性，也降低了班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)的權(quán)威性。

最后，班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，缺乏了一定的溝通技巧。例如部分班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，只針對(duì)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)進(jìn)行了客觀的表達(dá)，采用了報(bào)喜不報(bào)憂的方式，導(dǎo)致家長(zhǎng)在家庭教育當(dāng)中無(wú)法給予針對(duì)性的引導(dǎo)和教育?；?qū)贤ㄗ兂闪舜驁?bào)告的形式，一味的指責(zé)學(xué)生在學(xué)校的客觀表現(xiàn)，這不僅影響了班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的個(gè)人形象，也很難調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)對(duì)于參加班級(jí)管理工作的積極性。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的培養(yǎng)途徑

（一）培養(yǎng)師生之間和諧、平等的關(guān)系，增進(jìn)師生距離

小學(xué)班主任在班級(jí)管理當(dāng)中溝通藝術(shù)的培養(yǎng)途徑第一點(diǎn)，是要培養(yǎng)師生之間和諧平等的關(guān)系，增進(jìn)師生之間的距離，班主任可以在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中，積極地與學(xué)生建立起和諧平等的友好關(guān)系，讓學(xué)生能夠感到與班主任之間的交流和溝通是在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，能夠?qū)⒔處煯?dāng)做自己的朋友，這樣更加有利于師生之間的交流是真實(shí)且有效的。學(xué)生與班主任進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任要懂得用愛(ài)的原則拉近雙方之間的關(guān)系，要建立起良好的教師形象，與學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，避免學(xué)生出現(xiàn)不健康的心理問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，班主任要主動(dòng)提供幫助，要尊重學(xué)生的發(fā)展主體地位，要符合學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，全面培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)綜合素質(zhì)和能力，相信學(xué)生能夠在班級(jí)管理的工作當(dāng)中發(fā)揮自身的各項(xiàng)長(zhǎng)處，從而提升自身的各項(xiàng)綜合能力，班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理工作，并塑造自身健全的陽(yáng)光人格。

（二）創(chuàng)建民主、和諧的班級(jí)氛圍，師生共同制定班級(jí)規(guī)章

班主任要在班級(jí)管理工作的過(guò)程當(dāng)中，創(chuàng)建民主和諧的班級(jí)氛圍，與學(xué)生共同制定班級(jí)規(guī)章制度。一個(gè)有效且良好的班級(jí)規(guī)章制度是否能夠得到實(shí)現(xiàn)是需要通過(guò)學(xué)生和教師共同遵守的，認(rèn)識(shí)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通和交流，不應(yīng)當(dāng)由班主任和科任教師決定班級(jí)的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)班級(jí)學(xué)生的共同意愿，邀請(qǐng)學(xué)生共同制定和遵守班級(jí)的規(guī)章制度，引導(dǎo)學(xué)生能夠自主的參與到班級(jí)管理的工作當(dāng)中，例如，班主任可以通過(guò)召開(kāi)班級(jí)交流會(huì)的形式，邀請(qǐng)學(xué)生共同制定班級(jí)的規(guī)章制度，與學(xué)生通過(guò)交流和討論的方式制定課堂的規(guī)章制度。例如，不打斷教師的講話，不搶話，不進(jìn)行議論，上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言等。班主任在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中要積極的引導(dǎo)學(xué)生遵守班級(jí)的規(guī)章制度，有助于更加順利的開(kāi)展班級(jí)管理工作，培養(yǎng)學(xué)生更加健全的人格。

（三）組織教師交流會(huì)，增進(jìn)教師之間的溝通

學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)組織教師交流會(huì)的方式，讓教師之間能夠充分的進(jìn)行交流和溝通，教師之間要在交流的過(guò)程當(dāng)中，針對(duì)班級(jí)內(nèi)的學(xué)生整體情況進(jìn)行分析，討論出一個(gè)科學(xué)且合理的教學(xué)計(jì)劃，并且要重點(diǎn)關(guān)注到某些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)困生，要與這類(lèi)學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的談話，充分了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問(wèn)題和困難，并幫助這類(lèi)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而更好地在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中提升自身的學(xué)習(xí)成績(jī)，也更加有助于教師進(jìn)行班級(jí)管理。

（四）建立家校合作教師充分與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

班主任要建立起家校合作的機(jī)制，充分地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，可以通過(guò)建立微信或QQ群聊的方式，與家長(zhǎng)進(jìn)行密切的溝通，將學(xué)生每日在校學(xué)習(xí)情況與家長(zhǎng)進(jìn)行如實(shí)的反饋，不能夠客觀地進(jìn)行表達(dá)，要將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以全面的角度向家長(zhǎng)進(jìn)行分析。并且班主任也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)與學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，要在尊重學(xué)生自尊心的基礎(chǔ)上與家長(zhǎng)進(jìn)行單獨(dú)的交流，尊重學(xué)生身心發(fā)展的同時(shí)，也營(yíng)造了一個(gè)良好的教師形象，更加有助于開(kāi)展自身的班級(jí)管理工作。此外，班主任也可以通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的形式，在家長(zhǎng)會(huì)上將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行公示，并從整體的角度對(duì)班級(jí)內(nèi)的學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行大概的描述和分析，要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，對(duì)于某些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要與其家長(zhǎng)進(jìn)行單獨(dú)的溝通和交流，為學(xué)生家長(zhǎng)提供更加完善的教育方法和策略，幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力改變自身的不足和缺處，成為更好的自己。

結(jié)論：綜上所述，在小學(xué)班級(jí)管理工作中溝通和交流是非常重要的，目前，班主任在班級(jí)管理中存在著一定的溝通問(wèn)題，體現(xiàn)在與學(xué)生，科任教師和家長(zhǎng)三方面，為此，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)的改變自身的管理方式。要培養(yǎng)師生之間和諧平等的關(guān)系，增進(jìn)師生之間的距離，班主任可以在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中，積極地與學(xué)生建立起和諧平等的友好關(guān)系，讓學(xué)生能夠感到與班主任之間的交流和溝通是在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，班主任要在班級(jí)管理工作的過(guò)程當(dāng)中，創(chuàng)建民主和諧的班級(jí)氛圍，與學(xué)生共同制定班級(jí)規(guī)章制度，要積極的引導(dǎo)學(xué)生遵守班級(jí)的規(guī)章制度，有助于更加順利的開(kāi)展班級(jí)管理工作，培養(yǎng)學(xué)生更加健全的人格。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)組織教師交流會(huì)的方式，讓教師之間能夠充分的進(jìn)行交流和溝通，班主任要建立起家校合作的機(jī)制，充分地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力改變自身的不足和缺處，成為更好的自己。