摘要：2020年，高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。受新冠肺炎疫情影響，就業(yè)形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻?？挂咂陂g，互聯(lián)網(wǎng)“云就業(yè)”成為穩(wěn)住就業(yè)基本盤的有效途徑，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注及各級(jí)媒體的報(bào)道。本文選取人民網(wǎng)、中青在線、中國(guó)大學(xué)生在線這3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”的新聞報(bào)道為研究樣本，總結(jié)不同媒體的新聞報(bào)道實(shí)踐差異，從敘事主體與全景視野角度分析主流媒體對(duì)于大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報(bào)道的框架，并對(duì)提升主流媒體相關(guān)民生政策報(bào)道水平提出建議。

關(guān)鍵詞：云就業(yè)；主流網(wǎng)絡(luò)媒體；敘事主體；新聞框架

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）23-0087-02

一、引言

高校畢業(yè)生就業(yè)事關(guān)畢業(yè)生及其家庭的切身利益，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。近年來(lái)，關(guān)于就業(yè)報(bào)道的研究取得了一定成果，為后續(xù)研究提供了借鑒。潘坤（2010）從定量的內(nèi)容分析和定性的框架分析兩個(gè)角度對(duì)《中國(guó)青年報(bào)》的就業(yè)報(bào)道做了全方位歷時(shí)性的內(nèi)容和框架分析，并分析報(bào)道框架產(chǎn)生的原因[1]。劉品初（2015）以《南方周末》2003—2014年間的就業(yè)報(bào)道為研究對(duì)象，從報(bào)道的數(shù)量、議題等入手建立對(duì)就業(yè)報(bào)道和就業(yè)問(wèn)題的整體認(rèn)識(shí)。相關(guān)研究的不足之處在于大部分相關(guān)領(lǐng)域研究采用傳統(tǒng)紙媒為研究樣本，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞傳播生態(tài)。且對(duì)于疫情影響下“云就業(yè)”的新業(yè)態(tài)報(bào)道研究涉及甚少，相關(guān)領(lǐng)域相對(duì)空白。

二、研究方法

在研究大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報(bào)道框架中，選取人民日?qǐng)?bào)社主辦的人民網(wǎng)，共青團(tuán)中央主管、中國(guó)青年報(bào)社主辦的中青在線，以及教育部主管的中國(guó)大學(xué)生在線這3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體作為研究樣本，在受眾主體上呈“全國(guó)人民—青年群體—大學(xué)生群體”三級(jí)結(jié)構(gòu)，力求多角度多層次呈現(xiàn)立體化的大學(xué)生“云就業(yè)”新聞圖景。研究樣本來(lái)源于3家網(wǎng)絡(luò)媒體官網(wǎng)，以“云就業(yè)”及同義詞為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。經(jīng)剔除同一網(wǎng)站內(nèi)重復(fù)投稿、處理缺失值、無(wú)效值等操作，人民網(wǎng)、中青在線、中國(guó)大學(xué)生在線符合檢索條件的樣本數(shù)分別為134篇、229篇以及1437篇。對(duì)調(diào)查抽樣總體進(jìn)行簡(jiǎn)單概率抽樣，抽取人民網(wǎng)55篇、中青在線57篇、中國(guó)大學(xué)生在線58篇，樣本數(shù)量為170篇。

本文采用框架分析對(duì)文章消息來(lái)源、報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容分析。在編碼過(guò)程中，設(shè)置消息來(lái)源、敘事主體、發(fā)展階段類目。編碼原則中統(tǒng)一將消息來(lái)源屬于本報(bào)系的報(bào)道均標(biāo)記為本報(bào)系，其余則標(biāo)記為外報(bào)，來(lái)源于政府新聞網(wǎng)站則標(biāo)記為政府，高等院校投稿標(biāo)記為院校?？紤]到報(bào)道中可能出現(xiàn)多個(gè)敘事主體，敘事主體判定中以該主體在整篇報(bào)道中的篇幅長(zhǎng)度占比及引言者身份等指標(biāo)進(jìn)行人工篩選，報(bào)道發(fā)展階段判定則根據(jù)“云就業(yè)”事態(tài)發(fā)展邏輯，將“工作部署”“前期計(jì)劃”等詞判定為前期，“現(xiàn)場(chǎng)”“正在進(jìn)行”等判定為中期，“成果總結(jié)”“效果”等判定為后期。

三、研究結(jié)果

（一）消息來(lái)源內(nèi)卷化傾向

人民網(wǎng)、中青在線、中國(guó)大學(xué)生在線3家主流媒體在關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”的報(bào)道來(lái)源上呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。人民網(wǎng)、中青在線更多來(lái)源于自家媒體內(nèi)容生產(chǎn)，相較于中國(guó)大學(xué)生在線內(nèi)容來(lái)源較窄，易產(chǎn)生內(nèi)容路徑依賴與內(nèi)卷化問(wèn)題。

“內(nèi)卷化”一詞原意是“轉(zhuǎn)或卷起來(lái)”，最早被用于分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。有學(xué)者將這一概念引入主流媒體內(nèi)容生產(chǎn)研究，意圖是指出特定媒體機(jī)構(gòu)出于內(nèi)容生產(chǎn)的飽和度、對(duì)其他信息來(lái)源的審查復(fù)雜性帶來(lái)的警惕等要素，而更加傾向于采用和分發(fā)傳播本機(jī)構(gòu)采集的信息，帶來(lái)信息來(lái)源相對(duì)狹窄的可能風(fēng)險(xiǎn)[2]。人民網(wǎng)、中青在線等主流媒體更多地采用自家媒體內(nèi)容，更易保障信息的真實(shí)性，在信息采集與審核上減少時(shí)間成本，更利于提升新聞的時(shí)效性。但同時(shí)新聞內(nèi)容難以生動(dòng)化、具象化，也容易帶來(lái)信息傳播局限。

（二）敘事主體多元化趨勢(shì)

在大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報(bào)道中，人民網(wǎng)、中青在線、中國(guó)大學(xué)生在線3家主流網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞報(bào)道中的敘事主體較為多元。運(yùn)用SPSS軟件對(duì)不同媒體及其在新聞中采用的敘事主體進(jìn)行獨(dú)立性卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示（如下表）不同媒體在關(guān)于大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報(bào)道中的敘事主體存在顯著差異。

不同主流網(wǎng)絡(luò)媒體的敘事主體選擇差異，可能與其職能定位、受眾群體、媒體風(fēng)格等多種因素相關(guān)。人民日?qǐng)?bào)的職能定位是黨和人民的喉舌，在大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報(bào)道中，其主辦的人民網(wǎng)是進(jìn)行就業(yè)政策解讀、向群眾傳遞相關(guān)部門舉措的門戶，采用政府?dāng)⑹轮黧w更能凸顯客觀性與權(quán)威性。中國(guó)大學(xué)生在線因面向大學(xué)生群體的特征，信源上更多采用院校投稿，敘事主體也更大程度上采用院校視角。中青在線所采用的敘事視角結(jié)構(gòu)更為均衡，且以就業(yè)者為敘事主體的“當(dāng)事人視角”占據(jù)一定比例，在信息傳遞和情感共鳴上也更貼合以大學(xué)生為主的受眾群體，契合中青在線面向青年群體的媒體定位。

（三）報(bào)道內(nèi)容歷時(shí)性突出

大學(xué)生“云就業(yè)”進(jìn)程具有顯著的階段化特征，持續(xù)追蹤報(bào)道，有利于展現(xiàn)事態(tài)發(fā)展的完整脈絡(luò)，理順發(fā)展邏輯。對(duì)發(fā)展階段進(jìn)行擬合卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示：3家媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”報(bào)道階段上沒(méi)有顯著差別。這表明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主流媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”報(bào)道上歷時(shí)性突出，注重持續(xù)跟蹤報(bào)道，滿足受眾對(duì)于大學(xué)生“云就業(yè)”情況的長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注，有利于揭示完整清晰的新聞圖景。結(jié)果也顯示后期報(bào)道殘差值略高，體現(xiàn)了相較于前期部署以及現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)道，后期大學(xué)生“云就業(yè)”成果總結(jié)以及效果反饋等相關(guān)報(bào)道占比稍大，也符合就業(yè)等民生類專題報(bào)道過(guò)程中注重政策落實(shí)、成果反饋以及工作實(shí)效的邏輯特征。

四、報(bào)道策略與建議

（一）多渠道信源，建立聯(lián)動(dòng)體系

主流媒體在大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報(bào)道過(guò)程中，可豐富新聞來(lái)源，減輕內(nèi)容路徑依賴傾向與單一信源潛在的內(nèi)卷化風(fēng)險(xiǎn)，提升新聞內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。此外，在貼近大學(xué)生群體的新聞報(bào)道過(guò)程中，主流媒體可設(shè)置駐省、駐校分站，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性，以提升深入挖掘及新聞采集效率，促進(jìn)新聞內(nèi)容具象化，增強(qiáng)媒體的影響力。在此次大學(xué)生“云就業(yè)”新聞報(bào)道中，中青在線本報(bào)系的報(bào)道來(lái)自中青校媒等駐校分站約有12.5%。駐校分站等形式在豐富信源、拉近傳播距離角度發(fā)揮突出作用，但也對(duì)媒介素養(yǎng)與新聞專業(yè)水平提出了更高的要求。

（二）全景化視野下多角度敘事

大學(xué)生“云就業(yè)”等新聞報(bào)道涉及多主體發(fā)力，這要求新聞敘事不能夠從單一視角出發(fā)，更應(yīng)從政府、院校、大學(xué)生就業(yè)者、就業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)等多角度綜合性敘事。以就業(yè)者為敘事主體的新聞報(bào)道更易拉近受眾距離，增強(qiáng)“擬在場(chǎng)感”。如中青在線的一篇報(bào)道內(nèi)容中寫道，“在甘肅省白銀市的家中，馬占川提前穿好特地準(zhǔn)備的白襯衫，精神飽滿地端坐在電腦屏幕前……”[3]更為貼合“云就業(yè)”者的心理，也更能再現(xiàn)新聞情境。多敘事主體全方位展示了大學(xué)生“云就業(yè)”的新聞圖景，構(gòu)建了沉浸式、立體化的全景視野，契合融媒體時(shí)代，用戶作為一個(gè)重要的參與對(duì)象，參與到新聞敘事的生產(chǎn)過(guò)程中，使敘事空間的范圍逐漸深入并擴(kuò)大[4]，多主體敘事聲音逐漸增強(qiáng)的趨勢(shì)，反映了主體意識(shí)強(qiáng)化下的用戶需求。

（三）民生類專題持續(xù)性報(bào)道

就業(yè)是民生之本，大學(xué)生就業(yè)水平與就業(yè)質(zhì)量是引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注的重大課題。大學(xué)生“云就業(yè)”形式，是疫情防控形勢(shì)下催生的新興就業(yè)模式，其發(fā)展方式與開展效果亟須通過(guò)主流網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)有效傳播，從而促進(jìn)受眾對(duì)于新就業(yè)形式的了解、接納與應(yīng)用。在社會(huì)范圍內(nèi)形成合力，支持大學(xué)生“云就業(yè)”工作的開展。在此種情況下，對(duì)于大學(xué)生“云就業(yè)”等具有獨(dú)特性、創(chuàng)新性、社會(huì)影響性的民生類專題，更應(yīng)注重持續(xù)性，根據(jù)事態(tài)發(fā)展邏輯下的“前期部署—中期介紹—后期總結(jié)”的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，在報(bào)道進(jìn)程安排上保持連貫性與完整性，使受眾知其全貌，形成“由淺入深”“由始及末”的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)回應(yīng)群眾關(guān)切，報(bào)道各級(jí)單位作為，形成全社會(huì)范圍助力大學(xué)生“云就業(yè)”的傳播效果。

五、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)研究3家網(wǎng)絡(luò)主流媒體對(duì)于大學(xué)生“云就業(yè)”的報(bào)道，從消息來(lái)源、敘事主體、報(bào)道內(nèi)容發(fā)展階段3個(gè)維度建立了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)主流媒體對(duì)大學(xué)生“云就業(yè)”相關(guān)報(bào)道新聞框架的初步認(rèn)識(shí)。啟發(fā)主流網(wǎng)絡(luò)媒體同類專題報(bào)道的新聞報(bào)道框架中，應(yīng)注重多元化消息來(lái)源的采集，敘事主體多樣化應(yīng)用以及事態(tài)完整發(fā)展階段的均衡報(bào)道，構(gòu)建全景視野，展現(xiàn)發(fā)展脈絡(luò)清晰的新聞圖景，提升報(bào)道水平，切實(shí)回應(yīng)受眾關(guān)切，服務(wù)人民群眾。

參考文獻(xiàn)：

[1] 潘珅.新聞框架理論視角下《中國(guó)青年報(bào)》就業(yè)報(bào)道的十年嬗變[D].西北大學(xué)，2010.

[2] 張毓強(qiáng)，張開揚(yáng).主流媒體內(nèi)容生產(chǎn)：邏輯、空間及其內(nèi)在張力——以新華通訊社防疫抗疫報(bào)道為例[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2020，42（06）：43-50.

[3] 栗雅婷，宋瑞.從“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”，疫情下招聘走向云時(shí)代[EB/OL].中青在線， http：// news.cyol.com/content/2020-03/20/content_18525 787.htm，2020-03-20.

[4] 劉娣.融媒時(shí)代的新聞敘事范式——以“抖音”為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2019，10（12）：240-241.

作者簡(jiǎn)介：陳飛揚(yáng)（2000—），女，北京人，本科在讀，研究方向：新聞與傳媒。