摘要:新媒體的產(chǎn)生,尤其是以平板電腦、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等智能終端為平臺(tái)的新媒體,在新聞傳播層面獲得了以往媒體沒有辦法達(dá)到的優(yōu)勢——即時(shí)、海量、互動(dòng)和全媒體傳達(dá),所有人都能在任何時(shí)間、任何地方接收、傳送任何信息(涉及新聞、言論)。這給以往媒體帶來了長期并且較大的影響,受眾長期地、難以避免地遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)媒體,并且接納了新媒體。針對當(dāng)下這一形勢,媒體轉(zhuǎn)型成了傳統(tǒng)媒體的共識,媒體融合是傳統(tǒng)媒體今后的發(fā)展方向所在。本文聯(lián)系張家港電臺(tái)在新媒體環(huán)境下媒體融合、改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與方法,淺析新媒體對新聞生產(chǎn)和新聞傳播帶來的沖擊。
關(guān)鍵詞:新聞生產(chǎn);新聞傳播;傳統(tǒng)媒體;新媒體
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)20-0154-02
一、引言
伴隨信息技術(shù)在新的歷史時(shí)期取得了較大的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)媒體和手機(jī)媒體也滲透進(jìn)了人們生活的諸多方面,并加快了全球信息化的步伐。新媒體時(shí)代的誕生對傳統(tǒng)媒體行業(yè)造成了較大沖擊,但也為傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)與傳播方式的變革指明了方向。特別是手機(jī)、電腦等相關(guān)設(shè)備的出現(xiàn),極大地更新了工作方法?;ヂ?lián)網(wǎng)自從進(jìn)入到Web2.0時(shí)代后,傳統(tǒng)媒體在這種形勢下受到了較大的沖擊。筆者將詳細(xì)介紹張家港電臺(tái)在新媒體形勢下媒體融合、升級的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和做法,并闡述有關(guān)影響。
二、新媒體對新聞傳播帶來的沖擊
傳統(tǒng)媒體雖然面向大眾傳播,但卻很難統(tǒng)計(jì)具體受眾人數(shù),雖然可以通過調(diào)研掌握一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù),但在可信度這方面卻難以保證。但是,傳統(tǒng)媒體在傳播效果、社會(huì)公信力、受眾忠誠度上還是擁有一定的優(yōu)勢。新媒體產(chǎn)生及普及之后,傳統(tǒng)媒體漸漸意識到了自己孤立無援的局面,認(rèn)識到自身在社會(huì)中的地位日益下降。
以張家港電臺(tái)為例,新媒體發(fā)展起來以前,電臺(tái)主要以戶外活動(dòng)、短信、熱線電話的方式同聽眾交流。在《政風(fēng)行風(fēng)》這一節(jié)目中,電臺(tái)主要通過接收聽眾咨詢的方式進(jìn)行互動(dòng),而大多節(jié)目已經(jīng)不使用這一交流方式了。雖然電臺(tái)每臺(tái)都設(shè)置了不同的節(jié)目,但因?yàn)槿狈εc聽眾的直接互動(dòng),所以難以了解聽眾對節(jié)目的意見或看法。考慮到熱線電話存在被惡意占用的情況,電臺(tái)還推出了短信互動(dòng)??傮w來看,在點(diǎn)歌類節(jié)目中,電臺(tái)接收的短信數(shù)量最多,別的節(jié)目受眾參與度都偏低。在檢測電臺(tái)的受眾人數(shù)時(shí),一般通過線下活動(dòng)的形式進(jìn)行求證,但因?yàn)榫€下活動(dòng)的地點(diǎn)較為固定,而受眾的分布狀態(tài)卻比較分散,所以定位受眾的難度也相應(yīng)增加了,諸多受眾進(jìn)入了“互動(dòng)厭倦狀態(tài)”[1]。在新媒體崛起之后,人們捧起了手機(jī),對電視、收音機(jī)的關(guān)注度明顯降低,在短視頻、碎片化閱讀時(shí)代,原來接受新聞資訊的人員也能夠生產(chǎn)新聞、傳播事件,先后遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)媒體。這個(gè)時(shí)候,媒體在新聞接收層面只好將受眾調(diào)整為用戶,這一調(diào)整主要表現(xiàn)在于:第一,受眾有著生產(chǎn)者、消費(fèi)者的雙重身份;第二,開始為私人定制信息;第三,以用戶體驗(yàn)取代受眾反饋。在這種趨勢下,新聞機(jī)構(gòu)也必然要進(jìn)行調(diào)整,否則將會(huì)失去更多的受眾,進(jìn)而被市場淘汰。
在新聞傳播層面,張家港電臺(tái)的調(diào)整策略為:
首先,在部門設(shè)計(jì)上,合并新媒體事業(yè)部、新聞部,新建全媒體新聞部。在“雙微”、網(wǎng)站、廣播等平臺(tái),全媒體新聞部會(huì)同時(shí)推送包括視頻、音頻、圖文元素在內(nèi)的新聞。如有必要,可以保證錯(cuò)時(shí)推出,相互補(bǔ)充,為擴(kuò)大傳播面,電臺(tái)要求做到全覆蓋。其次,加強(qiáng)對記者、編輯的培訓(xùn),讓記者、編輯除了做好常規(guī)工作外,也要掌握采、寫、編、評等能力。最關(guān)鍵的是要樹立互聯(lián)網(wǎng)意識,定期召開會(huì)議,研究近期典型的傳播面廣的新媒體新聞,總結(jié)其規(guī)律、特點(diǎn)。在分析問題時(shí),需秉持開放、互動(dòng)、平等、合作的觀念,著手解決這些問題。最后,電臺(tái)主播不再是對著話筒說話,同時(shí)也要在打扮之后上鏡,在節(jié)目播出的全階段通過各種智能終端調(diào)控直播視頻與音頻。原來的聽眾也會(huì)變?yōu)橛^眾,可以直接看見主持人講話,還可以和主持人、嘉賓開展實(shí)時(shí)的交流。
全媒體傳播方式讓已有的新聞生產(chǎn)手段作出了深入的轉(zhuǎn)變,這也需要加強(qiáng)對新聞?dòng)浾叩呐嘤?xùn)。記者既要從傳統(tǒng)渠道獲取新聞消息,也要經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等渠道來提取新聞線索。同時(shí),記者在生產(chǎn)新聞信息后還要采取多種方式予以報(bào)道。在采訪前,記者要分析使用哪種方式進(jìn)行報(bào)道,如文字、圖片等。在完成新聞稿之后,結(jié)合各個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)考慮發(fā)布新聞的平臺(tái)。比如,可以在微博上發(fā)布概括性較強(qiáng)的短消息,如第1段文字;在網(wǎng)站上可以增加報(bào)道的內(nèi)容,寫入第1段、第2段文字;在紙質(zhì)媒體上,則需要報(bào)道全部新聞內(nèi)容[2]。
三、新媒體對新聞生產(chǎn)的影響
傳統(tǒng)媒體注重新聞生產(chǎn)的專業(yè)性及質(zhì)量,為此,傳統(tǒng)媒體會(huì)選用經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練或擁有對口專業(yè)文憑的人員完成新聞生產(chǎn)與傳播任務(wù)。因?yàn)樵捳Z權(quán)及生產(chǎn)、傳播平臺(tái)的限制,普通民眾不具有生產(chǎn)新聞的能力。為此,傳統(tǒng)媒體中的新聞生產(chǎn)體現(xiàn)出了明顯的壟斷性,主要通過記者外出采訪、與對口單位接洽或坐在辦公室里獲得新聞資訊。生產(chǎn)新聞時(shí),傳播者會(huì)忽視受眾的感受,繼而使得生產(chǎn)的新聞千篇一律,再加上不重視民生,不關(guān)注百姓生活和訴求,使得傳統(tǒng)媒體逐漸失去了追隨者。得益于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,新媒體的出現(xiàn)不僅創(chuàng)新了媒體人的身份,同時(shí)還擴(kuò)大了受眾面,通過一部智能終端即可獲得新聞資訊。比如,在微博上,我們看到的第一資訊往往不是由專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)報(bào)道的,而是由現(xiàn)場目擊者、親歷者發(fā)出的;有的新媒體也會(huì)跟蹤報(bào)道不熱門、鮮為人知的話題。大多數(shù)情況下,電臺(tái)記者在決定報(bào)道新聞或生產(chǎn)新聞時(shí),所參考的信息一般是從微信、微博等渠道獲得的,接著再繼續(xù)跟進(jìn)。新媒體的發(fā)展,讓一般民眾有了從事自媒體的平臺(tái),特別是各種智能終端的普及,更是給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊[3]。
面對這一格局,張家港電臺(tái)的方法是在確保以往媒體運(yùn)作的基礎(chǔ)上接受新媒體,并融合利用新媒體技術(shù)。首先,電臺(tái)創(chuàng)辦了新媒體事業(yè)部,增設(shè)了新媒體新聞中心,并安排專職記者從事新媒體新聞生產(chǎn)工作。為提高電臺(tái)運(yùn)用新媒體的水平,電臺(tái)還對相關(guān)人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。其次,堅(jiān)持“一事兩稿”原則。針對同一個(gè)新聞事件,在廣播、新媒體平臺(tái)上分別使用不同的語言報(bào)道。再次,為廣泛獲取資訊,電臺(tái)開通了微信公眾號,接收粉絲提供的各類新聞。并在節(jié)目中對這些內(nèi)容予以探討,并將資訊發(fā)布在公眾號平臺(tái)。最后,電臺(tái)每周都會(huì)舉行會(huì)議,針對新聞生產(chǎn)的內(nèi)容予以分析。
四、對新媒體與新聞生產(chǎn)、傳播的聯(lián)系的探討
(一)思考
觀察當(dāng)前形勢可以發(fā)現(xiàn),新媒體擁有諸多傳播優(yōu)勢,然而也存在一定的不足。例如,網(wǎng)絡(luò)媒體審核環(huán)境寬松,導(dǎo)致其發(fā)布的信息可能存在消極、虛假的現(xiàn)象;一些犯罪分子會(huì)利用新媒體平臺(tái)實(shí)施詐騙等活動(dòng);同紙質(zhì)媒體相比,新媒體存在快餐化的特點(diǎn),所報(bào)道的內(nèi)容沒有經(jīng)過嚴(yán)格篩選,且文字存在口語化的特征等。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播迅速、信息量相對較多、更新速度快,為了讓新聞更具時(shí)效性,新媒體在撰寫新聞時(shí)一般都比較匆忙,進(jìn)而在對事件的進(jìn)一步追蹤及文字語言的優(yōu)化上有所不足,嚴(yán)謹(jǐn)性受到了較大影響,雖然新聞數(shù)量顯著增加,但質(zhì)量卻跟不上。
面對龐雜的信息數(shù)據(jù),新聞工作者要堅(jiān)持理性、冷靜、敢于質(zhì)疑的態(tài)度,善于懷疑新聞的真實(shí)性,努力挖掘真相?!叭裼浾摺睕]有限制,在報(bào)道時(shí)也很少遵守專業(yè)的新聞生產(chǎn)規(guī)范,而且因?yàn)槠湫畔⒌目陀^性、真實(shí)性得不到保證,有時(shí)也會(huì)報(bào)道假信息;有時(shí)對“新聞事實(shí)”的過分挖掘容易導(dǎo)致當(dāng)事人隱私信息的泄露,可能給相關(guān)涉事人員帶來傷害。新聞?dòng)浾咝桡∈芈殬I(yè)道德,提高綜合素質(zhì),全面調(diào)查分析,對信息深入調(diào)查,力求報(bào)道的客觀性與真實(shí)性。新聞?dòng)浾咭J(rèn)清形勢,肯定新媒體的價(jià)值,通過各種方式提高對新媒體的掌控能力,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流??偟膩砜?,不管新媒體如何進(jìn)步,報(bào)道事實(shí)、獲取真相、傳播美好等都是其基本原則。新聞?dòng)浾咴谡{(diào)整新聞報(bào)道方式的同時(shí),也要堅(jiān)守新聞職業(yè)道德、新聞專業(yè)主義精神和質(zhì)疑精神。
(二)舉措
1.提高新聞報(bào)道的質(zhì)量。高質(zhì)量的新聞內(nèi)容從理論上來說更容易得到人們的關(guān)注。新聞質(zhì)量的高低會(huì)對受眾產(chǎn)生較大的影響,而且質(zhì)量較高的新聞和社會(huì)發(fā)展的趨勢也保持著一致,同時(shí)對大眾的身心發(fā)展也有利,所以新聞報(bào)道的價(jià)值是非常重要的。在選擇要報(bào)道的新聞時(shí),要對新聞質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行分析,進(jìn)而提高新聞的質(zhì)量,在保證新聞事業(yè)發(fā)展的同時(shí),得到民眾的支持。
2.構(gòu)建相對全面的傳播體系,對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管。對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管程度直接影響著新聞傳播的質(zhì)量,所以,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)新媒體的監(jiān)管有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。假如未能對網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行有效的監(jiān)管,有可能會(huì)導(dǎo)致部分庸俗、低級趣味的新聞在網(wǎng)絡(luò)上傳播,這會(huì)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。這也對新聞工作者個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力提出了更高的要求。
五、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的普及,新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)媒體構(gòu)成了直接挑戰(zhàn)。但是,如果傳統(tǒng)媒體能夠以開放的心態(tài)迎接新事物,積極調(diào)整以適應(yīng)新媒體環(huán)境,那么傳統(tǒng)媒體也會(huì)在新媒體時(shí)代獲益。例如,傳統(tǒng)媒體可利用新媒體技術(shù)進(jìn)行資源重新分配,擴(kuò)大傳播領(lǐng)域。新媒體的產(chǎn)生,在一定程度上推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的改革創(chuàng)新,為其媒體發(fā)展指明了新的道路與傳播形式。新媒體時(shí)代,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各媒體都不能取代對方,只能各自發(fā)揮優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
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作者簡介:陳弈杉(1979—),女,浙江麗水人,本科,編輯,研究方向:新媒體。