羅惠

摘要：隨著醫(yī)療體系的改革，尤其是黨的十九大之后，醫(yī)院的思想政治建設(shè)逐漸被重視起來(lái)。但是對(duì)于政工人員來(lái)說(shuō)思想政治工作現(xiàn)狀存在著一些亟待解決的問(wèn)題，距離理想目標(biāo)還有一定的距離。文章以當(dāng)前醫(yī)院政工人員思想政治工作的現(xiàn)狀作為切入點(diǎn)，詳細(xì)的分析了優(yōu)化醫(yī)院思想政治工作的對(duì)策，供讀者參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院政工人員;思想政治工作;現(xiàn)狀;優(yōu)化

隨著醫(yī)療體系的改革，為醫(yī)院的思想政治工作提出了更高的要求，同時(shí)也出現(xiàn)了新難題。當(dāng)前醫(yī)院政工人員思想政治工作現(xiàn)狀依然存在一定的不足，在一定程度上影響著醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。所以，當(dāng)前加強(qiáng)醫(yī)院政工人員思想政治工作是當(dāng)務(wù)之急。

1.醫(yī)院政工人員思想政治工作現(xiàn)狀

1.1對(duì)政工工作的重要性認(rèn)識(shí)不到

從醫(yī)院的管理層面來(lái)看，對(duì)政工人員的思想政治工作重要性認(rèn)識(shí)程度不夠高。當(dāng)前，多數(shù)醫(yī)院依然以盈利性指標(biāo)作為醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的重要方向，在思想政治工作反面未提起足夠的重視，對(duì)思想政治工作簡(jiǎn)單理解為“軟指標(biāo)”性質(zhì)的工作，即使投放大量精力也不會(huì)為醫(yī)院帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的盈利性增長(zhǎng)。另一方面，有些醫(yī)院所政工人員所開(kāi)展的思想政治工作多以表面工作為主，既無(wú)考核又無(wú)獎(jiǎng)罰，既沒(méi)制度化又未體系化，通常為“走過(guò)場(chǎng)”。由此，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向產(chǎn)生偏移，影響到醫(yī)院聲譽(yù)。

1.2思想政治工作脫離醫(yī)院實(shí)際

當(dāng)前，很多醫(yī)院政工人員的思想政治工作可謂是“自成一派”，無(wú)法準(zhǔn)確的服務(wù)于醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展，不能準(zhǔn)確的為推動(dòng)醫(yī)療體系改革等進(jìn)行服務(wù)。由于，思想政治工作更形式主義偏重，使得在充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性方面表現(xiàn)不佳。一些大型公立性醫(yī)院的政工人員將思想政治工作功利化，與醫(yī)院發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃背道而馳，脫離了醫(yī)院實(shí)際情況，教條主義、形式主義、經(jīng)驗(yàn)主義、事務(wù)主義成為了思想政治工作的主要形式，將思想政治工作簡(jiǎn)單看成是思想政治教育，無(wú)法切實(shí)體現(xiàn)出思想政治工作的系統(tǒng)性和規(guī)律性。

1.3思想政治工作缺席醫(yī)患關(guān)系的緩解

近些年，醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題一直是社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。媒體報(bào)道的更多是患者傷醫(yī)，但是究其矛盾激化的背后原因，是因?yàn)椴块T醫(yī)務(wù)人員的道德信念喪失，價(jià)值觀發(fā)生了偏移，功利主義明顯，使得“看病難、看病貴”的問(wèn)題更加突出，給多數(shù)病患帶來(lái)極大不信任。從醫(yī)院內(nèi)部來(lái)講，究其根本是因?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯牟坏轿?。?dāng)前，即使在醫(yī)患關(guān)系矛盾如此尖銳的現(xiàn)在，依然有很多醫(yī)院政工人員的思想政治工作缺位于醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題的解決當(dāng)中。

1.4政工隊(duì)伍建設(shè)不完善

由于管理層面和政工人員本人對(duì)政治工作重要性認(rèn)識(shí)不到位，使得醫(yī)院政工人員隊(duì)伍建設(shè)參差不齊，多數(shù)政工人員都是非“科班”出身，政工人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題主要集中在：一是對(duì)思想政治工作價(jià)值的不認(rèn)同。二是，當(dāng)前醫(yī)院政工人員隊(duì)伍組成普遍呈現(xiàn)“老齡化”，政工人員的薪資待遇遠(yuǎn)低于同級(jí)業(yè)務(wù)人員，其在醫(yī)院中所擔(dān)任的崗位角色等同于虛設(shè)。三是，醫(yī)院對(duì)政工崗位職責(zé)的定位有所偏差，很多人認(rèn)為政工工作相當(dāng)于“打雜”，忽略其工作專業(yè)性?？偠灾?，由于醫(yī)院方面對(duì)政工工作的不重視使得政工人員隊(duì)伍建設(shè)不完善，政工工作收效甚微。

2.優(yōu)化醫(yī)院政工人員思想政治工作的途徑

2.1正確認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性

從醫(yī)院角度出發(fā)，首先在管理層要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院政工人員思想政治工作的對(duì)整個(gè)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展所產(chǎn)生的重大影響，正確處理好醫(yī)院政工人員在醫(yī)院中所扮演的角色地位。首先，院方必須重新認(rèn)識(shí)政工人員思想政治工作的內(nèi)容，不再將政工工作簡(jiǎn)單看作是思政教育。要從制度層面建立起政工人員開(kāi)展思想政治教育的途徑，對(duì)于政工教育的對(duì)象要建立健全考評(píng)機(jī)制，對(duì)受教育人員的學(xué)習(xí)情況和結(jié)果進(jìn)行科學(xué)合理的輸出，補(bǔ)全此方面的空白，讓全醫(yī)院體系內(nèi)的人重視起思想政治教育，使得思想政治工作不在流于形式。其次，院方要提升政工人員的薪資待遇，不能繼續(xù)將政工工作看作是醫(yī)院中“雜工”。從本質(zhì)上看政工工作對(duì)進(jìn)一步提升醫(yī)院?jiǎn)T工積極性和主動(dòng)性、維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部穩(wěn)定發(fā)展有非常大的促進(jìn)作用，政工人員應(yīng)該享受到與同級(jí)別其他工種同等的薪資待遇。再次，院方應(yīng)該對(duì)政工人員的崗位職責(zé)進(jìn)行明確的、科學(xué)的規(guī)范，建立對(duì)政工工作的考核機(jī)制，對(duì)政工人員的工作效率和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)輸出，促進(jìn)政工人員思想政治工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化，提升政工人員的工作積極性。最后，對(duì)于政工人員本身應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)政工工作的重要性，自身責(zé)任重于泰山，時(shí)刻保持創(chuàng)新進(jìn)取的心態(tài)，主動(dòng)出擊加強(qiáng)自身的能力建設(shè)，確保思想政治工作能夠與時(shí)俱進(jìn)。

2.2讓政工工作以服務(wù)于大局為重

新時(shí)代背景下，醫(yī)療體系改革取得了重大進(jìn)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善為政工人員思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，同樣也帶來(lái)了很多機(jī)遇。信息高度發(fā)展的當(dāng)今，醫(yī)院的發(fā)展不能繼續(xù)以盈利性指標(biāo)作為核心考核內(nèi)容，而是要從多方面綜合考量。醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展首先要順應(yīng)時(shí)代大勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)自身責(zé)任，把握發(fā)展機(jī)遇。而醫(yī)院政工人員思想政治工作更加是任重道遠(yuǎn)，運(yùn)用信息技術(shù)等手段強(qiáng)化全局意識(shí)，使得思想政治工作不在脫離于醫(yī)院實(shí)際，而是要與社會(huì)實(shí)際和醫(yī)院實(shí)際相契合。從全局出發(fā)我們要“以小見(jiàn)大”，將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論與工作實(shí)際結(jié)合，讓醫(yī)院廣大職工既能夠勝任本職工作，又能夠充分理解政治理論基礎(chǔ)，提升職工的思想政治素養(yǎng)，培養(yǎng)他們“講道理、有素質(zhì)、懂文化、知紀(jì)律”的思想覺(jué)悟。在實(shí)踐中，醫(yī)院職工的職業(yè)道德修養(yǎng)和政治思想問(wèn)題往往會(huì)在工作中展現(xiàn)出來(lái)，所以需要政工人員在工作中對(duì)他們進(jìn)行修正和提升。因此，醫(yī)院政工人員思想政治工作的開(kāi)展必須要與醫(yī)院的醫(yī)療、科研、服務(wù)等各方面科學(xué)發(fā)展理念緊密結(jié)合，只有這樣才能夠正確引導(dǎo)以醫(yī)務(wù)人員為主體的醫(yī)院職工體系的思想變化、道德水準(zhǔn)以及價(jià)值取向不偏移，從而提升政工工作的科學(xué)性、針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性，更容易讓廣大職工接受。

2.3加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)

為了能夠有效推進(jìn)醫(yī)院政工人員思想政治工作的效果，提升醫(yī)院體系內(nèi)部的思想政治作風(fēng)建設(shè)，包括政工人員在內(nèi)的所有醫(yī)院職工應(yīng)該始終以病患為中心，將“看好病”作為醫(yī)院服務(wù)的根本，使得病患及其家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員充滿信心和信任。只有這樣才能夠更好的構(gòu)建和諧醫(yī)院，緩解醫(yī)患矛盾，提升患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度。首先，作為政工人員要在醫(yī)院全體系內(nèi)大力推行作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該有的高尚追求，回歸醫(yī)務(wù)人員“竭盡全力挽救生命”的本職，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，這是作為醫(yī)院政工人員的責(zé)任。政工人員要對(duì)全體醫(yī)院職工加強(qiáng)思想道德和職業(yè)道德的教育，尤其是作為醫(yī)務(wù)人員不僅要求懂技術(shù)，還要要求“講道理、有素質(zhì)、懂文化、知紀(jì)律”。其次，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員價(jià)值不偏離。政工人員要努力加強(qiáng)思想和觀念的轉(zhuǎn)變，向醫(yī)院內(nèi)全體系直觀灌輸以病患為中心的觀念，這樣才能夠?qū)⑨t(yī)療衛(wèi)生資源最大化，提升人民群眾對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)和滿意度。最后政工人員應(yīng)該擔(dān)負(fù)起監(jiān)督監(jiān)察責(zé)任，這是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要途徑。政工人員在醫(yī)院內(nèi)部所扮演的角色不僅僅是“教育者”，還是“觀察者”，為了能夠使得政工工作有針對(duì)性的進(jìn)行，政工人員必須要時(shí)刻保持頭腦清醒，自覺(jué)開(kāi)展監(jiān)督，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題必須給與重視，并進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳教育。

2.4加強(qiáng)政工人員隊(duì)伍建設(shè)

“打鐵還需自身硬”，這是對(duì)醫(yī)院政工人員最基本的要求。要想讓其他人信服，就必須從自身出發(fā)，提升自己的能力水平。打造一支高素質(zhì)的政工人員隊(duì)伍，一方面醫(yī)院方應(yīng)該高度重視，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，提升政工人員的積極性;另一方面政工人員要積極向上，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升自身的能力水平。首先，從醫(yī)院層面應(yīng)該聘用專業(yè)的政工人員負(fù)責(zé)本院的思想政治工作的推進(jìn)，讓政工人員隊(duì)伍逐漸年輕化，更有活力和動(dòng)力。其次，醫(yī)院應(yīng)該為政工人員提供一定發(fā)展平臺(tái)，不僅僅是在薪資待遇方面體現(xiàn)政工人員的重要性，在崗位晉升和發(fā)展空間方面同樣要為政工人員提供機(jī)會(huì)，從而激發(fā)政工工作活力。再次，醫(yī)院應(yīng)該為政工人員提供再教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓政工人員也有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，著對(duì)于提升政工人員的能力水平至關(guān)重要。最后，政工人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，要僅僅跟隨時(shí)代腳步。由于政工工作的特殊性，政工人員要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷地更新自己的知識(shí)，堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”。除此了要主動(dòng)學(xué)習(xí)之外，作為政工人員還要鍛煉自身的反應(yīng)能力，善于準(zhǔn)確把握形勢(shì)，看穿一切;師范能力，嚴(yán)以律己，發(fā)揮表率作用;創(chuàng)新能力，不斷的突破瓶頸，創(chuàng)新工作方式和內(nèi)容。

3.總結(jié)

新時(shí)代背景下，醫(yī)院政工人員思想教育工作至關(guān)重要，將直接影響到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。作為醫(yī)院方面應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院思想政治工作的重要性，更要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院政工人員崗位的重要性。所以，不僅僅是對(duì)于政工人員本身，醫(yī)院方面也要通過(guò)各方面的努力來(lái)提升本院的思想政治工作效果，提升醫(yī)院在人民心中的滿意度。

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