李飛云 王寧

摘 要：新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，全社會(huì)面臨著一場(chǎng)防疫抗疫的“硬仗”。對(duì)新聞媒體而言，這更是一場(chǎng)“大考”，疫情事件重大、信息海量、任務(wù)繁重、節(jié)奏緊湊，如何準(zhǔn)確及時(shí)地向公眾傳遞信息，展現(xiàn)疫情防控工作的方方面面，為疫情防控工作營(yíng)造良好氛圍，是媒體從業(yè)者面臨的難題。在這場(chǎng)“大考”中，重慶市南岸融媒體中心的記者轉(zhuǎn)變角色，提升“四力”，練就“十八般武藝”，從新聞“民工”到全媒體精英，為打贏這場(chǎng)疫情報(bào)道戰(zhàn)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：抗疫報(bào)道；“四力”；媒體融合；記者轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：G214.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）06-0040-02

2020年1月25日，重慶市啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)的第二天，南岸融媒體中心全體記者結(jié)束春節(jié)休假，全員出動(dòng)奔赴抗疫一線，開(kāi)展新冠肺炎疫情防控工作的采訪報(bào)道，截至3月10日，融媒體中心全體采編工作人員已連續(xù)工作一月有余。

在這場(chǎng)新冠疫情防控戰(zhàn)中，南岸融媒體中心的記者主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色，從新聞?dòng)浾呦蛉襟w采編工作人員轉(zhuǎn)型，不惜腳力、淬煉眼力、開(kāi)動(dòng)腦力、鍛煉筆力，從信息篩選、新聞策劃、全媒體采編技能等方面發(fā)力，為融媒體中心各平臺(tái)提供了優(yōu)質(zhì)的稿源，較好地完成了內(nèi)宣任務(wù)，同時(shí)也刷新了外宣記錄。統(tǒng)計(jì)顯示，疫情期間生產(chǎn)的新聞作品是去年同期的2倍，在各級(jí)各類市級(jí)以上媒體發(fā)表外宣數(shù)量是去年同期的5倍，其中《人民日?qǐng)?bào)》2條，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華社等中央級(jí)媒體34條，《重慶日?qǐng)?bào)》、華龍網(wǎng)等市級(jí)媒體發(fā)稿200余條。

一、不惜腳力，當(dāng)離現(xiàn)場(chǎng)最近的“記錄者”

新冠肺炎疫情報(bào)道不同于普通的報(bào)道，有價(jià)值的新聞現(xiàn)場(chǎng)往往是最危險(xiǎn)的地方，如果一味追求新聞價(jià)值，不顧防控要求，不僅會(huì)使記者陷入危險(xiǎn)，還有可能給疫情防控工作帶來(lái)不利影響。但僅從外圍進(jìn)行報(bào)道，顯然是隔靴搔癢，沒(méi)有盡到記者的職責(zé)。面對(duì)這樣的情況，南岸融媒體中心要求全體記者在遵守防控命令，做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，離“一線”盡可能近一點(diǎn)。

為打好這場(chǎng)抗疫報(bào)道戰(zhàn)，按照市級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，做好疫情防控宣傳報(bào)道，新聞工作者要在一線、在崗位、在狀態(tài)，疫情不退，工作力度不減、工作狀態(tài)不變。在近兩個(gè)月的報(bào)道工作中，南岸融媒體中心的記者到過(guò)社區(qū)，隨社區(qū)工作人員上門排查，爬坡上坎；去過(guò)南岸區(qū)醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)，為受眾揭開(kāi)隔離點(diǎn)的神秘面紗；到過(guò)確診患者曾居住的小區(qū)，蹲守24小時(shí)記錄基層防控工作；還去過(guò)南岸區(qū)新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院，探訪一線醫(yī)護(hù)工作者。為在元宵節(jié)當(dāng)天記錄南岸基層工作者的真實(shí)工作狀況，記者聯(lián)系到南岸區(qū)一個(gè)鎮(zhèn)，跟隨6位社區(qū)黨委書記，真實(shí)記錄了他們從早晨8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)的工作狀態(tài)；為做好我區(qū)企業(yè)趕制口罩保供的新聞，緩解市民因?yàn)槲镔Y缺乏產(chǎn)生的恐慌，記者先后5次去企業(yè)采訪，最晚的一天采訪到凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘；為了展現(xiàn)南岸疫情防控工作的真實(shí)情況，中心策劃開(kāi)展“直擊一線”專題報(bào)道，其中一些采訪對(duì)象為南岸援助湖北醫(yī)護(hù)人員，受條件限制，只能用電話和微信采訪。而南岸區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院、南岸疾控中心病毒檢測(cè)點(diǎn)等在普通市民眼中不能去的危險(xiǎn)地方，記者在做好防護(hù)的前提下，都會(huì)義無(wú)反顧地“鉆”進(jìn)去，并采寫出了《醫(yī)生+警察 夫妻雙雙“逆行”》《夫妻倆同抗疫：5天相見(jiàn)不到5小時(shí)》《5700名駕駛員堅(jiān)守一線 把好公交安全運(yùn)行關(guān)》《穿著尿不濕戰(zhàn)“疫”》《南岸首例新冠病毒陽(yáng)性樣本這樣檢出》等可讀性較強(qiáng)、傳播范圍較廣的稿件。其中《南岸企業(yè)日夜返工 日產(chǎn)口罩七萬(wàn)片》《迎龍鎮(zhèn)老夫妻 2000斤蔬菜是我們的一點(diǎn)心意》等報(bào)道先后刊載于《人民日?qǐng)?bào)》。

在采訪中，記者受到南岸區(qū)黨員干部投身抗疫一線的感召，紛紛表示，做好抗疫報(bào)道，就是以自己的力量為抗疫貢獻(xiàn)力量，其中兩名90后記者還主動(dòng)遞交了入黨申請(qǐng)書。

二、淬煉眼力，當(dāng)好新聞信息的“守門人”

面對(duì)新冠肺炎疫情這樣的重大事件，不管是新聞媒體、政府機(jī)關(guān)部門開(kāi)辦的公眾號(hào)，還是各家企事業(yè)單位開(kāi)辦的公眾號(hào)，都在產(chǎn)出信息，對(duì)南岸融媒體中心來(lái)說(shuō)，還有各個(gè)鎮(zhèn)街部門長(zhǎng)期以來(lái)培養(yǎng)的通訊員隊(duì)伍提供的新聞線索，在疫情防控工作最緊張的時(shí)期，中心每天會(huì)收到數(shù)十條新聞線索，這些信息質(zhì)量參差不齊，內(nèi)容真假難辨。在對(duì)這些信息進(jìn)行甄別、篩選的過(guò)程中，記者練就了一雙“火眼金睛”。

2020年2月初，記者接到某街道提供的一條線索：一位女性社區(qū)工作者身懷六甲，仍然堅(jiān)持在工作崗位上，甚至上門宣傳排查。這樣的事跡固然令人感動(dòng)，但孕婦本應(yīng)是被保護(hù)的對(duì)象，用人單位這樣的工作安排是否合理？是否提倡這樣的“奉獻(xiàn)”？此信息一經(jīng)媒體的報(bào)道，勢(shì)必會(huì)放大影響，使新聞宣傳產(chǎn)生負(fù)面影響，因此融媒體中心果斷決定放棄這條線索。

同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播手段的多樣化，傳達(dá)到人們面前的信息越來(lái)越多，多到受眾無(wú)從選擇，而新聞制作的過(guò)程卻越來(lái)越粗糙，新聞、廣告、輿論混為一體、分不清楚，真實(shí)性更是無(wú)從判斷。另外，當(dāng)下我們身處自媒體時(shí)代，為了博眼球，許多自媒體、公眾號(hào)對(duì)信息真實(shí)性的把關(guān)不嚴(yán)。在新冠肺炎疫情這樣的重大事件中，虛假新聞、信息可能會(huì)煽動(dòng)公眾的恐慌情緒，產(chǎn)生極大的危害。為杜絕虛假新聞，南岸融媒體中心始終將權(quán)威性、真實(shí)性放在第一位，對(duì)信息的篩選制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)：一是針對(duì)確診病例等信息，只采用南岸區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供的權(quán)威數(shù)據(jù)與信息；二是針對(duì)有關(guān)部門的疫情防控舉措，堅(jiān)持事先選題審查、事后審稿；三是針對(duì)提供的素材與信息，不盲從，堅(jiān)持讓記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后再報(bào)道。

三、開(kāi)動(dòng)腦力，集思廣益人人可作“策劃者”

新冠肺炎疫情期間，融媒體中心打破了長(zhǎng)期以來(lái)“自上而下”的策劃方式，鼓勵(lì)每位采編工作人員開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，做好新聞策劃。每天下午，融媒體中心會(huì)在工作群里召開(kāi)策劃會(huì)，各個(gè)采編工作人員交流新聞線索，集思廣益，做好新聞策劃，并為第二天的采訪“把脈”。

疫情期間，融媒體中心先后策劃了“南岸192小時(shí)”“直擊一線”“‘疫’地戀”“一手抓疫情防控 一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”等專題、專欄。其中，“南岸192小時(shí)”于2020年1月31日推出，當(dāng)時(shí)正處于疫情暴發(fā)高峰期，這個(gè)主題策劃將重點(diǎn)放在重慶市啟動(dòng)重大公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)后，南岸區(qū)委區(qū)政府的迅速行動(dòng)與決策部署上，復(fù)盤192個(gè)小時(shí)內(nèi)南岸區(qū)抗擊疫情的重點(diǎn)時(shí)間線。“直擊一線”欄目連續(xù)推出了10期，主要報(bào)道南岸區(qū)第一批援鄂的醫(yī)護(hù)人員、集中隔離點(diǎn)工作人員、定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、疾控中心防控人員、社區(qū)工作人員，可以說(shuō)是繪制了一張南岸疫情防控的全景圖，創(chuàng)作出了一系列好稿?！啊摺貞佟睂ｎ}在情人節(jié)期間推出，采訪了3對(duì)疫情之下的夫妻的故事，真摯感人，3篇稿件均被新華網(wǎng)、華龍網(wǎng)、上游新聞等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)載。在疫情過(guò)了最高峰值、全國(guó)工作重心轉(zhuǎn)向有序恢復(fù)正常生產(chǎn)生活后，中心開(kāi)展“一手抓疫情防控 一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”策劃，為南岸經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

2月14日是西方情人節(jié)，記者從之前采訪過(guò)的一位援鄂醫(yī)護(hù)人員的妻子那里了解到，她當(dāng)天會(huì)趁丈夫中午休息的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，跟他視頻通話。記者在選題會(huì)中分享這個(gè)選題時(shí)，我們立即意識(shí)到，奮斗在抗疫一線，與戀人、配偶分隔兩地的人員的新聞故事會(huì)十分打動(dòng)讀者和觀眾。在討論中，多位記者也表示，之前的采訪對(duì)象中有不少這樣的例子，只是之前采訪的主題是抗疫中的一線工作人員，并沒(méi)有把重點(diǎn)放在他們與丈夫或妻子的感情上，于是我們決定開(kāi)展一場(chǎng)“疫”地戀的策劃，經(jīng)過(guò)討論，選定了3對(duì)夫妻。最終，3篇新聞稿件被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體選用。這樣的“頭腦風(fēng)暴”，使得人人都是策劃者，極大地調(diào)動(dòng)了記者的主觀能動(dòng)性，新聞宣傳效果也大幅優(yōu)化。

四、鍛煉筆力，“多兵種”配合使記者成為“多面手”

在疫情報(bào)道工作中，南岸融媒體中心將工作重心由紙端完全轉(zhuǎn)移到網(wǎng)端，文字記者、攝影記者、攝像記者“多兵種”配合，從而最大限度地開(kāi)發(fā)了記者的“生產(chǎn)力”，用最優(yōu)化的資源，獲取最豐富的新聞素材。

在疫情報(bào)道中，中心要求記者將原本的綜合報(bào)道“三小時(shí)成稿”壓縮到“一小時(shí)成稿”，消息報(bào)道“一小時(shí)成稿”壓縮到“十分鐘成稿”，第一時(shí)間保障網(wǎng)端平臺(tái)稿源，同時(shí)，還要求新聞盡可能圖文并茂、可視化，提高可讀性。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求極大地鍛煉了記者的全媒體采訪技能水平。

在以往采訪中，文字記者、攝影記者、攝像記者雖是一起出動(dòng)，但實(shí)則各自為戰(zhàn)?，F(xiàn)在，記者會(huì)在對(duì)新聞?lì)}材進(jìn)行研判的基礎(chǔ)上，打出“組合拳”“配合戰(zhàn)”。例如，在對(duì)南岸區(qū)迎龍鎮(zhèn)老菜農(nóng)夫婦收菜送醫(yī)的采訪中，為保證新聞時(shí)效性，提高外宣采用概率，記者在到現(xiàn)場(chǎng)了解清楚新聞事實(shí)后，決定首先采用圖片新聞的形式進(jìn)行報(bào)道，半小時(shí)后，這條新聞就出現(xiàn)在了南岸網(wǎng)上，隨后經(jīng)過(guò)推送，這條圖片新聞第一時(shí)間相繼在華龍網(wǎng)、上游新聞、重慶日?qǐng)?bào)客戶端上刊出。當(dāng)晚，視頻新聞也在南岸網(wǎng)上刊出。隨后記者再以通訊形式，對(duì)該新聞進(jìn)行的延展性報(bào)道才在南岸網(wǎng)上刊出，而第二天的《人民日?qǐng)?bào)》則刊出了組圖。

目前，原本的攝影記者都在視頻拍攝和后期制作上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，文字記者也基本掌握了視頻拍攝的方法，其中部分文字記者還能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的后期制作。

業(yè)務(wù)技能的提升使南岸融媒體中心記者連續(xù)生產(chǎn)出了不少好的新聞產(chǎn)品，外宣工作再上新臺(tái)階，在各級(jí)各類市級(jí)以上媒體發(fā)表外宣報(bào)道200余條（次），其中《人民日?qǐng)?bào)》2條，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華社等中央級(jí)媒體網(wǎng)端34條。2020年2月2日，記者采寫的新聞《七旬夫婦 種菜送醫(yī)》被《人民日?qǐng)?bào)》以組圖形式采用，[1]是南岸融媒體中心首次在《人民日?qǐng)?bào)》上發(fā)表組圖；2月6日，攝影記者采寫的圖片新聞“南岸口罩生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)足馬力保供”又一次被《人民日?qǐng)?bào)》采用；[2]2月14日，由攝影記者和文字記者合作拍攝制作的援鄂醫(yī)生與妻子視頻連線隔空表白的小視頻，被重慶日?qǐng)?bào)客戶端采用。

五、結(jié)語(yǔ)

在新冠肺炎疫情報(bào)道中，南岸融媒體中心頂住了壓力，經(jīng)受了考驗(yàn)，報(bào)紙、網(wǎng)站、新媒體等各媒體平臺(tái)加速融合，倒逼傳統(tǒng)媒體記者提升“四力”，以新媒體時(shí)代的思維和技能“武裝”自己，使南岸融媒體中心獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1] 七旬夫婦 種菜送醫(yī)[N].人民日?qǐng)?bào)，2020-02-02.

[2] 堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)（來(lái)自疫情防控一線的報(bào)道）[N].人民日?qǐng)?bào)，2020-02-06.

作者簡(jiǎn)介：李飛云（1970—），女，重慶涪陵人，本科，編輯，研究方向：黨媒的媒體融合。

王寧（1986—），女，重慶人，本科，助理記者，研究方向：記者轉(zhuǎn)型實(shí)踐。