摘 要：2020年1月下旬，經(jīng)過(guò)小范圍的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)青年大學(xué)生在疫情防控初期的積極作用與他們的互聯(lián)網(wǎng)使用程度有一定的相關(guān)性。為了進(jìn)一步證實(shí)這一關(guān)系，筆者以問卷調(diào)查的形式，對(duì)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況與其防疫態(tài)度和行為進(jìn)行探究，驗(yàn)證假設(shè)：大學(xué)生積極的態(tài)度行為與互聯(lián)網(wǎng)使用成正相關(guān)關(guān)系，最后對(duì)此結(jié)論進(jìn)行深化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)使用；防疫；態(tài)度和行為

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）07-0119-02

一、引言

本文對(duì)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用狀況和大學(xué)生群體對(duì)疫情的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，并提出如下假設(shè)：

H1：大學(xué)生積極的態(tài)度行為與互聯(lián)網(wǎng)使用成正相關(guān)關(guān)系

圍繞提出的問題和假設(shè)，2020年1月23日14：00至1月24日14：00，筆者就大學(xué)生對(duì)發(fā)生的疫情及疾控狀況進(jìn)行了問卷調(diào)查。本調(diào)查采用滾雪球（Snowballing）的方式，在問卷星平臺(tái)上對(duì)來(lái)自28個(gè)省級(jí)行政區(qū)的282名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，他們分別來(lái)自90所不同的大學(xué)，涵蓋了16至35歲部分年齡段，其中年齡為18歲者最多，占38.65%；男性占總數(shù)的57.45%，女性占42.55%。

本調(diào)查以大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用（使用時(shí)間、使用傾向、用以獲取信息的頻率3個(gè)維度）為因變量，對(duì)此次疫情的了解程度、關(guān)注程度、傳達(dá)支持醫(yī)護(hù)人員的意愿、科普知識(shí)糾正謠言的傾向?yàn)橐蜃兞窟M(jìn)行了調(diào)查。

信度檢驗(yàn)采用“同質(zhì)信度”方法，使用Cronbach’sα系數(shù)對(duì)7個(gè)核心變量進(jìn)行衡量。Cronbach’sα為0.702，大于0.7，是可接受的范圍，信度檢驗(yàn)合格。

二、大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)使用狀況：使用頻率高、時(shí)間長(zhǎng)，相較傳統(tǒng)媒體更青睞互聯(lián)網(wǎng)信息

本調(diào)查設(shè)置3個(gè)測(cè)量維度（使用時(shí)間，用以獲取信息的頻率和使用傾向），并參考相關(guān)量表制作問卷。[1]

首先，受訪大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，大部分使用時(shí)間大于4個(gè)小時(shí)（見圖1）。其次，受訪大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)頻率較高。本問卷從“從不”至“時(shí)時(shí)”設(shè)置五級(jí)量表，均分為4.24，可見受訪大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用頻率較高。最后，使用傾向上。設(shè)問為“相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體，你更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)獲得疫情相關(guān)信息”，由“非常不符合”至“非常符合”設(shè)置五級(jí)量表，均分為4.09，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體，受訪大學(xué)生更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。

三、大學(xué)生對(duì)本次新冠肺炎疫情的認(rèn)知程度及態(tài)度

本調(diào)查以對(duì)疫情的了解程度、關(guān)注程度、恐懼程度、在互聯(lián)網(wǎng)上支持醫(yī)護(hù)人員的意愿、科普知識(shí)糾正謠言的傾向?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)此次疫情的積極態(tài)度與行為的刻畫維度，并且額外設(shè)置問題驗(yàn)證大學(xué)生對(duì)官方媒體的信任程度。

（一）對(duì)官方媒體的信賴程度高

設(shè)置排序題“針對(duì)此次傳染病的情況，請(qǐng)對(duì)以下消息來(lái)源的信息可靠程度排序（如不信任可不排序）”要求受訪大學(xué)生對(duì)信源可信度進(jìn)行排序，以刻畫大學(xué)生對(duì)官方媒體的信賴程度。其中，“官方媒體及其社交賬號(hào)”平均綜合得分為4.87，位列第一；“社交媒體上的名人（如微博的大V等）”“親友”“國(guó)外媒體”“未曾謀面的網(wǎng)友”平均綜合得分分別為1.86、1.41、1.11和0.76?？梢娫谝咔樾畔⒌膫鞑ド?，官方媒體廣受信賴。

（二）大學(xué)生對(duì)疫情關(guān)注和了解程度高，但恐懼程度低

本問卷設(shè)置“您時(shí)時(shí)關(guān)注新型冠狀病毒（2019-nCoV）及疾控情況，認(rèn)為它會(huì)影響自己的生活”及“您了解新型冠狀病毒（2019-nCoV）及預(yù)防措施”，由“非常不符合”至“非常符合”的五級(jí)量表以刻畫其關(guān)注程度，均值分別為4.15和3.8。表明大多數(shù)大學(xué)生關(guān)注此次疫情，了解疫情本身及其防護(hù)措施。此外，設(shè)置“您對(duì)此次疫情態(tài)度悲觀，并產(chǎn)生了恐懼”五級(jí)量表以刻畫大學(xué)生對(duì)此次疫情的恐懼程度，均分為2.03。可見絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)疫情的態(tài)度樂觀。

（三）科普知識(shí)糾正謠言的傾向和傳達(dá)支持的意愿強(qiáng)大

問卷設(shè)置“您傾向于普及疾控知識(shí)，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知”和“您傾向于在社交媒體上表達(dá)自己對(duì)疾控工作者的支持”五級(jí)量表，由“非常不符合”至“非常符合”的五級(jí)量表以刻畫其關(guān)注程度，均分分別為4.06和3.79?？梢娊^大多數(shù)大學(xué)生傾向于科普疾控知識(shí)，抵制謠言，并且傾向于在社交媒體上表達(dá)自己對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的支持。

（四）大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用正相關(guān)與其積極的態(tài)度行為

從圖1可知，互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)積極態(tài)度行為產(chǎn)生影響時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)值為0.745>0.5，并且此路徑呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性（z=3.408，p=0.001<0.01），因而說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)使用會(huì)對(duì)態(tài)度行為產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系，即互聯(lián)網(wǎng)的高度使用與大學(xué)生對(duì)疫情積極態(tài)度與行為是呈正相關(guān)的。

四、全社會(huì)齊心協(xié)力，定能取得抗疫勝利

綜合以上結(jié)果，可以一窺在當(dāng)前這種新冠病毒肆虐時(shí)大學(xué)生的態(tài)度和行為狀態(tài)：主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得信息，關(guān)注到這一熱點(diǎn)事件并持續(xù)關(guān)注，選擇其高度信任的官方媒體，了解相關(guān)信息，并且愿意普及相關(guān)科學(xué)知識(shí)、糾正錯(cuò)誤認(rèn)知、表達(dá)自己對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的崇敬之情，在疾病控制和社會(huì)心態(tài)的回復(fù)上起到不可替代的作用。

產(chǎn)生這一現(xiàn)象有如下原因：

黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視和正確指導(dǎo)。習(xí)近平總書記1月20日作出了重要指示，簡(jiǎn)明扼要地闡述了防疫工作和輿論工作重點(diǎn)，為防疫工作和輿論工作提供了前瞻性、總體式的指導(dǎo)，[2]并且在防疫工作的每一個(gè)階段都給予科學(xué)的引導(dǎo)。這有利于媒體正確發(fā)聲，牢牢控制輿論主導(dǎo)權(quán)，平復(fù)社會(huì)心態(tài)。

官方媒體運(yùn)用新媒體手段，構(gòu)建媒體矩陣，辟謠與科普相結(jié)合，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，激勵(lì)廣大人民與病毒抗?fàn)?。因此，更多的大學(xué)生選擇信任官方媒體，從而既能擴(kuò)大官方媒體信息的傳播范圍和深入程度，也能更好地發(fā)揮大學(xué)生在傳遞正確信息和積極心態(tài)的作用。

不可忽視的是，高校也在其中起著積極作用。以筆者所在的河海大學(xué)為例，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間開展專題研究部署新冠肺炎防疫工作，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑（學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)）給我們最初的引導(dǎo)；1月23日起，河海大學(xué)微信公眾號(hào)針對(duì)全體教職工、本科生、研究生、畢業(yè)生等不同群體的特點(diǎn)，發(fā)布了50條（截至2020年3月3日）與疫情防控有關(guān)的信息；并且在保證正常教學(xué)的同時(shí)，在線上舉辦各種活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極心態(tài)。可見高校在互聯(lián)網(wǎng)上的積極引導(dǎo)不可或缺。

最后，青年大學(xué)生本身具有的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和身份多樣性是他們發(fā)揮重要作用的主要原因。早已有學(xué)者指出，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公共參與具有主體多維、活動(dòng)頻繁等特點(diǎn)，[3]這意味著在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生能夠多渠道、高效率地獲得并傳播防疫信息與心態(tài)。大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)，第一時(shí)間獲得官方媒體發(fā)布的疫情信息，并且在學(xué)校的引導(dǎo)下，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，在線上廣泛傳播科學(xué)信息和積極心態(tài)，為遏制疫情盡了一份力。

五、結(jié)語(yǔ)

面臨此次新冠肺炎戰(zhàn)“疫”大考，大學(xué)生發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，可以更好地獲得與疫情有關(guān)的科學(xué)信息，樹立積極的心態(tài)，并借助社交媒體加以傳播，成為積極心態(tài)的傳播者、科學(xué)防疫知識(shí)的傳遞者。筆者相信，大學(xué)生也會(huì)在以后的突發(fā)事件中扮演更加重要的角色，必須繼續(xù)通過(guò)各種途徑加以引導(dǎo)，真正發(fā)揮出大學(xué)生在突發(fā)事件中的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馮銳，李亞嬌.大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)社交方式及社交行為特征分析[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2014（06）：77-84.

[2] 要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位 堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭[N].人民日?qǐng)?bào)，2020-01-21（001）.

[3] 劉俊峰.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生公共參與的引導(dǎo)[J].中國(guó)高校社會(huì)科學(xué)，2012（6）：76-78.

作者簡(jiǎn)介：彭兆龍（2000—），男，廣東茂名人，本科在讀，研究方向：新媒體傳播。