高志

摘要：隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，各個行業(yè)間的競爭激烈程度隨之增強，為了在競爭中立于不敗之地，各個企業(yè)紛紛加大內(nèi)部管理強度，進而提升企業(yè)競爭力，在企業(yè)管理中引入很多國外的先進管理技術。

關鍵詞：工業(yè)工程;企業(yè)管理;運用;手法

經(jīng)濟的高速發(fā)展，推動了電力行業(yè)的迅猛發(fā)展，而電力企業(yè)之間的競爭也日益加劇。面對電力行業(yè)的新形勢、新問題，如何提高電力企業(yè)的運營質(zhì)量是個必須面對的問題。雖然電力企業(yè)在電網(wǎng)容量、裝備水平、服務水平得到了顯著提高，但是內(nèi)外部環(huán)境的一些深層次要求仍使這些企業(yè)倍感壓力。

一、什么是工業(yè)工程

1955 年美國工業(yè)工程師學會給出了工業(yè)工程完整的定義，即“工業(yè)工程是對有關人員、物資、設備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進行設計、改造與實施的一門學科，它利用數(shù)學、物理和社會科學的專門知識和技能，并且應用工程分析和設計的原理和方法，對該系統(tǒng)可能獲得的成果予以確定、預測和評價”。

二、工業(yè)工程手法在電力施工現(xiàn)場的應用

工業(yè)工程手法分為方法改善手法和作業(yè)測定手法，其中方法改善手法包括工序分析、動作分析、搬運規(guī)劃，作業(yè)測定手法指時間分析?？梢钥闯觯I(yè)工程是綜合運用各種實用的知識和方法，為把人力、物資、裝備、技術和信息組成更加有效和更富于生產(chǎn)力的綜合系統(tǒng)，所從事的規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新的活動，它為有效的組織和管理提供了科學依據(jù)。

（一）工序分析

工業(yè)工程中的工序管理，是要把下一道工序看成自己的客戶考慮，前后工序緊密合作，實現(xiàn)整體上的最佳優(yōu)化組合是工序改善的重點。工序改善的步驟包括：問題的發(fā)生、發(fā)現(xiàn)→現(xiàn)狀分析→發(fā)現(xiàn)問題的重點→改善方案的制定→實行評價和改善方案→跟蹤處理方案，整個過程遵循質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)，是一個循環(huán)前進、階梯上升的過程。我們通過現(xiàn)場管理發(fā)現(xiàn)工作崗位中存在的問題，并對以往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料進行核查分析，觀察其它項目的類似情況，結(jié)合本項目的實際情況，找出存在的問題，運用 5W1H 的手法進行分析，把問題的重點挖掘出來并以此提出改進的目標。對于很多老員工的經(jīng)驗管理模式下養(yǎng)成的工作習慣，必須有勇氣對現(xiàn)狀提出否定意見，充分運用改善的 4 原則（排除、簡化、組合、交換），并在此基礎上，制定改善方案并實施、評價、跟蹤、處理與標準化。電力施工具有單一個性化，但每一個單一項目的組織關系、工藝關系等基本是確定的，包括材料設備選擇、定貨、進場、安裝、調(diào)試，包括現(xiàn)場施工人員對每一個工序的細分流程，這一系列的工序都應有一個合理地安排調(diào)度，以確保工程質(zhì)量、進度、安全、成本與文明施工，這也是工程管理中“大質(zhì)量”的觀念。

（二）動作分析

在電力施工現(xiàn)場，每一個工序作業(yè)都是由若干動作組成的，對于各工序作業(yè)動作的做法是否可以有改善的地方都是有潛力可挖，需要在現(xiàn)場管理中有一批質(zhì)量意識較強、熱心于不斷改進的既懂管理又懂技術的質(zhì)量管理骨干，對各種工序的施工方法觀察入微、仔細研究，想辦法排除作業(yè)中存在的不合理、不經(jīng)濟、不均衡的現(xiàn)象，那么對于提高工效、改善作業(yè)環(huán)境與帶來的意義很大，這是工業(yè)工程的主題，也是全面質(zhì)量管理永恒的主題。

（三）搬運分析

為使各項電力施工工作在現(xiàn)場能有高效率地進行，是有必需系統(tǒng)地對各必需的機械設備、施工工具進行有規(guī)劃地布置，綜合考慮現(xiàn)場各種線材與工具、機器、作業(yè)流線方向等，通過對現(xiàn)場環(huán)境、施工特點的分析、材料堆場與作業(yè)工種的分析，按照工業(yè)工程手法中的統(tǒng)一原則、最短距離原則、物流順暢原則、安全滿意原則、靈活機動原則，采用工業(yè)工程手法對施工現(xiàn)場總平面布置、降低工程成本、加快施工進度進行改善。

（四）時間分析

電力施工追求快速反應，盡可能地提高轉(zhuǎn)換能力，快速為國民經(jīng)濟各方面提供更加有效、高效的電力商品，而作業(yè)研究是改善現(xiàn)場管理的基礎，時間分析是作業(yè)研究中最基本的手法，對于提高效率、降低施工成本是非常重要。近年來在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的推動下，各行各業(yè)對于電力供應時間的需求越來越高，電力企業(yè)在進行施工現(xiàn)場管理時，應將致力于縮短時間、改善方法、提高工效的活動作為提高現(xiàn)場全面質(zhì)量管理水平的重點之一，而方法改善離不開作業(yè)測定時間分析，兩者相輔相成，缺一不可。

三、加強電力施工過程中的質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代 IE 管理中的一個重要的方向。運用IE 手法的最終目的是提高效率和質(zhì)量，降低成本。質(zhì)量在整個電力工程中是最重要的，在電力工程管理中要把質(zhì)量放在最重要的位置上。要高度重視電力工程的質(zhì)量問題，即使一個很小的質(zhì)量問題，也會對整個工程造成很嚴重的后果。質(zhì)量問題會影響到整個電力工程的發(fā)展，降低電力工程的安全性，導致危險的事故，威脅到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。電力企業(yè)在進行工程建設施工時，在整個工程過程中，都要加強管理，不疏忽每一個環(huán)節(jié)，每一道工序都要把好關，要保證安全，不留任何隱患。但由于電力工程的特殊性，難免會有質(zhì)量問題存在于施工過程中，結(jié)合具體情況，采取措施預防，避免其發(fā)生。

針對這一問題提高質(zhì)量管理意識勢在必行，施工人員應該端正態(tài)度，提高質(zhì)量意識，質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的條件，施工人員更要了解質(zhì)量問題的嚴重性。同時要提高技術人員的素質(zhì)，在工程施工過程中，專業(yè)技術人員需要認真的調(diào)研現(xiàn)場，利用自身的專業(yè)技術，發(fā)現(xiàn)問題、避免問題，并要引起人們對質(zhì)量問題的重視。提高技術人員的素質(zhì)的同時，也提高了整個電力工程的安全系數(shù)。因此，電力企業(yè)需要大力的培養(yǎng)人才，來完善專業(yè)技術人才隊伍。

結(jié)語

電力企業(yè)應采用工業(yè)工程作業(yè)研究方法與全面質(zhì)量管理等相結(jié)合，提高人的素質(zhì)，改進現(xiàn)場管理，從而降低工程成本，提高工程質(zhì)量，保證施工安全，加快施工進度，在競爭愈演愈烈的建設市場贏得一席之地。

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