陳露 李亞樸

摘要：近幾年我國的供電企業(yè)發(fā)展迅速，電費核算作為電力企業(yè)開展各種工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)濟效益的保障，電費核算和電費管理的有效進行能給供電企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。因此，要降低電費核算風(fēng)險，提高電費管理水平，提升電力 企業(yè)整體經(jīng)濟效益，促進其可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費核算;電費管理;提升;措施

隨著時代的發(fā)展，電費核算在電力發(fā)展中越來越重要，可以說沒有電費核算就沒有企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以，提升電費核算管理水平勢在必行，完整高效的電費核算方式對企業(yè)的管理與發(fā)展至關(guān)重要。

1 電費核算的概念和作用

1.1電費核算的概念

在電費核算工作的幫助下，電力企業(yè)可以明確現(xiàn)階段經(jīng)營狀況，也可以和市場情況進行總結(jié)，給電力行業(yè)的發(fā)展提供幫助和支持。電費核算主要包括了下面三方面的內(nèi)容：首先，電費核算工作可以體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，經(jīng)過總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)，就可以將存在的問題總結(jié)出來，給相關(guān)決策的進行提供依據(jù);其次，電費核算是否準(zhǔn)確也將決定對用戶的服務(wù)水平，這也會直接給社會效益造成嚴(yán) 重影響;電費核算直接給電費的收繳造成嚴(yán)重影響，這也是電力企業(yè)資金鏈當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果這個環(huán)節(jié)無法保證，必然會直接給企業(yè)的發(fā)展造成影響。

1.2電費核算的作用

1.2.1確保統(tǒng)籌工作的順利進行

電費管理工作中一旦出現(xiàn)了各種疏漏和失誤，就會給企業(yè)和用戶造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。為了讓這個問題得到避免，需要我們進一步加強電費統(tǒng)籌工作，這就要從電費核算上入手。電費管理工作中，審核人員會對電費情況進行細(xì)致分析和審核，直接算出合理電費。所以也就不難理解，電費核算環(huán)節(jié)的實質(zhì)就是對電費數(shù)據(jù)查缺補漏，這就集中突出了電費核算人員責(zé)任心的重要性。

1.2.2反映出企業(yè)發(fā)展情況

電費核算過程中也可以直接衡量出企業(yè)的發(fā)展情況，各項經(jīng)濟指標(biāo)都可以得到有效分析，這也給企業(yè)日后的發(fā)展提供了可貴的信息。另外，電費核算中，收費方式的選擇也將會決定企業(yè)的實際收益情況，如果收費方式選擇合理，無疑會大大提高資金回籠效率，給企業(yè)發(fā)展提供更大的推動力。

1.2.3確保電費的有效管理

人們的工作和生活已經(jīng)離不開電能，如果核算工作進行不力，無疑會影響到企業(yè)電費管理水平，久而久之就會影響到企業(yè)的社會效益，對企業(yè)的短期發(fā)展和長期發(fā)展而言都是非常不利的。

2 電費核算的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 供電企業(yè)營銷和財務(wù)賬目不一致

為了在激烈的市場競爭當(dāng)中脫穎而出，供電企業(yè)會使用一定的營銷手段，但是這樣的做法在一定程度上為電費核算和電費管理工作增加了負(fù)擔(dān)。營銷部門為了完成電費收取的指標(biāo)，會擅自對電費數(shù)額進行調(diào)整，這就導(dǎo)致了用電量和電費額不一致，在電費核算時，會增加工作人員的工作量。同時，在與財務(wù)進行對賬的時候，也無法順利地解決這一問題，再次增加財務(wù)部門的工作量，嚴(yán)重地影響了電費核算和電費管理工作的進行。

2.2 對電費賬齡分析不準(zhǔn)確

在收取電費時，需要對用電客戶的電費賬齡進行分析和計算，但是由于大部分的供電企業(yè)所使用的技術(shù)存在局限性，目前并不能在電費核算時，準(zhǔn)確的分析用電客戶的電費賬齡。這也導(dǎo)致了在收取費用的時候，工作人員不能準(zhǔn)確分析電費賬齡和應(yīng)收賬款，極大程度的影響了欠費情況統(tǒng)計的真實性和可信度。目前的技術(shù)只能探知用戶的欠費狀態(tài)，但是對于欠費時間和數(shù)額都無法進行準(zhǔn)確分析，非常不利于公司的電費核算和電費管理工作。

2.3 電費收取困難

在目前的收費模式中，大部分的供電企業(yè)仍保持著“先用電，后交費”的方式，這加大了收取電費的難度。許多的用電客戶，使用各種理由拖延繳費或拒絕繳費，給供電企業(yè)的管理工作帶來了極大的影響。面對這種情況，工作人員也只能尋求法律途徑來解決，但是耗時良久、成本極大，并不是長久之計。

3 供電企業(yè)電費核算和電費管理的改進措施

3.1建立規(guī)范的管理制度和信用制度

在電費核算和電費管理當(dāng)中，必須要有完善合理的管理機制，作為工作開展的基礎(chǔ)。因此，在工作當(dāng)中，必須要建立規(guī)范的管理機制，要對供電企業(yè)的工作人員進行統(tǒng)一的管理，提升工作水平。在電費核算和管理過程中，一定要嚴(yán)格地按照規(guī)章制度來進行，嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意增減用電量、虛報用電量等行為的產(chǎn)生，要通過規(guī)范來保證電費核算的精確度。同時還要建立用戶的信用制度。供電企業(yè)應(yīng)該對用電客戶進行詳細(xì)地分析和評估，對于信用記錄不良好的客戶要采取特殊的管理方式，以此來降低電費回收的風(fēng)險，保證管理工作的順利進行。

3.2規(guī)范電費核算

在電費核算工作當(dāng)中，必須要嚴(yán)格的規(guī)范核算的流程，才能最大程度地保證電費核算的準(zhǔn)確性，保證供電企業(yè)的電費回收。在工作當(dāng)中，要實行統(tǒng)一管理，各供電所要向核算中心上報各自的營銷業(yè)務(wù)信息，同時要將所有數(shù)據(jù)整理后上交至各臺區(qū)的專責(zé)人，由專責(zé)人將信息進行統(tǒng)一的歸檔整理和計算，生成報表后進行仔細(xì)的審查，準(zhǔn)確無誤后再通知供電所進行電費的收繳，堅決杜絕混亂收費的現(xiàn)象。

3.3建立完整的用電客戶信息資料庫

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，供電企業(yè)的工作當(dāng)中也越來越多地借助了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段。要建立完整的客戶信息資料庫，對企業(yè)內(nèi)的所有用電客戶的信息進行全面的統(tǒng)計和掌握，對用戶的信譽度和用電情況要有基本的了解。這樣能夠便于工作人員在電費核算工作進行時，快速地進 行數(shù)據(jù)查找和分析。同時，要對現(xiàn)有的資料庫信息進行及時的更新，對于企事業(yè)單位等大型用電客戶，要重點關(guān)注，要分析和量化供電風(fēng)險，并制定最科學(xué)合理的供電計劃，對大客戶進行長期的跟蹤和分析，對現(xiàn)有計劃進行及時的調(diào)整和完善，增加大客戶的黏性，確保電費管理和核算工作的順利開展，確保供電企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)束語：

綜上所述，供電企業(yè)要想進一步完善內(nèi)部的管理機制，在根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，將電費管理信息技術(shù)化，讓技術(shù)去監(jiān)管用電數(shù)據(jù)和繳費情況。同時落實員工的職責(zé)，不斷提高工作的效率和質(zhì)量。主動與網(wǎng)絡(luò)支付平臺的密切合作，為用戶繳納電費提供便捷，減輕傳統(tǒng)抄表的負(fù)擔(dān)。

參考文獻

[1]支音. 電費核算管理提升電價管理水平[J]. 數(shù)碼設(shè)計（上）， 2019， 000（008）：163-164.