趙睿
摘要:財務人工智能是社會和科技發(fā)展的必然結果和產(chǎn)物,財務人工智能的發(fā)展及應用,對財務工作職能、財務組織模式、財會人員角色定位等都產(chǎn)生了巨大沖擊。對財會人員在崗位轉型、能力提升、思維轉變、技術建構、職業(yè)再規(guī)劃等方面提出了新的要求。
關鍵詞:財務人工智能;財會人員;轉型發(fā)展
十九大報告中提及到:“加快建設制造強國,加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合?!绷暯街飨叨戎匾暼斯ぶ悄?、互聯(lián)網(wǎng)等在推動經(jīng)濟發(fā)展方面的重要作用。人工智能帶來的新技術,被引入到會計、稅務、審計等財務領域。大數(shù)據(jù)分析、財務共享、協(xié)同辦公等也為財務工作的轉型提供了必要的技術支持和數(shù)據(jù)基礎,財務工作必然會發(fā)生重要變革。
一、財務人工智能對財會行業(yè)的影響
(一)財會行業(yè)迎來的沖擊
人工智能,英文名稱(ArtificialIntelligence,縮寫為AI)是一種致力于研究模擬人且由人制造出來的機器所表現(xiàn)出來的智能,亦指通過普通計算機程序來呈現(xiàn)人類智能的新興技術。隨著信息化的發(fā)展及人工智能的應用,人工智能技術被引入到會計、稅務、審計等財務領域,人工智能在不遠的將來會實現(xiàn)財務自動化。2017年德勤機器人的誕生,拉開了財務人工智能時代的序幕,給財會人員帶來了巨大挑戰(zhàn)。
財務人工智能屬于商務智能的一種,主要指利用人工智能技術與大量企業(yè)電子化財務數(shù)據(jù),為傳統(tǒng)財務分析模型設立計算機模型,從而得出對企業(yè)經(jīng)營分析診斷報告,形成經(jīng)營的戰(zhàn)略建議。具體來看,財務人工智能需經(jīng)過理論模型化、智能匹配、數(shù)據(jù)導入、數(shù)據(jù)為分析、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)處理等環(huán)節(jié)。著重模仿人類的財務操作和判斷,同時在業(yè)務收入預測、風險控制和管理、反舞弊分析、稅務優(yōu)化等方面也有很大的應用空間。
財務人工智能是社會和科技發(fā)展的必然結果和產(chǎn)物。目前在相關研究的科技應用領域,財務人工智能涉及有專家系統(tǒng)、模式識別、資源規(guī)劃與配置、智能財務管理信息共享系統(tǒng)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型五項內(nèi)容。在當前的財務工作中存在著許多重復性、標準化、流程化的會計核算,會計記賬和其他會計工作,這些工作將由更精確和快速的人工智能財務機器人來完成。隨著財務人工智能的迅速發(fā)展,財務會計由原來的數(shù)據(jù)總結型逐步過渡到了預測型,財會人員的專職財務工作模式轉向綜合全能管理工作模式,企業(yè)需要能夠提供投資、籌資、資金運作活動規(guī)劃的財務管理人才,財務工作將面臨巨大的挑戰(zhàn)。
(二)財務工作職能面臨的轉變
傳統(tǒng)的會計核算具有重復性、標準化、流程化的工作步驟,財務人工智能的實現(xiàn)將會帶來財務的自動化。比如:在會計核算過程中,將通過一系列標準化的流程,把會計分錄的編制規(guī)則制定好,錄入到系統(tǒng)中,系統(tǒng)將按照制定的運算規(guī)則把賬務處理好。財務人工智能的應用,初級和中級財會人員將會被大量淘汰,財會人員的專職財務工作的模式將轉向綜合全能管理工作的模式,財務管理作為企業(yè)內(nèi)部關鍵的職能管理,將面臨著向價值創(chuàng)造型財務轉型,財務會計向綜合管理型會計人才的轉型發(fā)展已顯得非常必要。
財務人工智能的應用及發(fā)展,對企業(yè)提出了新要求,企業(yè)管理者在人才隊伍及結構方面也有了新的需要。企業(yè)需要價值創(chuàng)造型的財會人員為企業(yè)創(chuàng)造價值,將財會工作的重點轉移到高附加值的工作中,如決策支持、預算預測、財務規(guī)劃、稅收籌劃、控制評價等。管理型會計人才的重點是對未來的預測、決策和規(guī)劃,對現(xiàn)有經(jīng)濟活動的控制、考核和評價,向企業(yè)管理者提供預測決策和控制考核所需要的信息資料,其職能體現(xiàn)在將財務會計核算的數(shù)據(jù)匯總加工處理后,幫助企業(yè)管理者制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。財務會計向管理會計轉型是適合時代發(fā)展的舉措。
(三)財會人員角色定位迎來變革
財務智能時代對財務從業(yè)人員也提出了更高要求,財會人員的角色也將發(fā)生重要變革。在會計核算尤其是賬務處理全程自動化的基礎上,財務分析與決策的精準化和智能化也是企業(yè)發(fā)展的必然需求,財會人員的角色再定位是必然趨勢。首先,財會人員在觀念上會從傳統(tǒng)財務核算工作中解放出來,用管理的眼光去處理財務工作,將自己定位為一個企業(yè)戰(zhàn)略引領者,會計思維轉向戰(zhàn)略思維。其次,財務人員的專業(yè)知識結構會有新變化,需要掌握必要的大數(shù)據(jù)管理和集權化財務管理知識。具有對大數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力;需要懂得區(qū)塊鏈系統(tǒng)技術,具備一定的財務編程能力;需要精通會計準則、會計制度、經(jīng)營管理、財稅制度等知識;需要要熟知企業(yè)內(nèi)部控制、戰(zhàn)略管理、預算控制等專業(yè)知識。最后,財會人員需要成長為復合型人才,做到將財務專業(yè)知識與人工智能技術相結合,做到更高效的履行財會人員的工作職能。復合型人才,依靠分析提煉的財務數(shù)據(jù),總結歸納和分析企業(yè)應當采取的財務管理措施、戰(zhàn)略性業(yè)務拓展措施和會計核算政策。
二、財務人工只能背景下財會人員面臨的問題及現(xiàn)狀
(一)企業(yè)對財會人員的需求類型發(fā)生變化
在人工智能技術的到來和逐漸普及之際,企業(yè)內(nèi)部從事基礎性會計核算、憑證整理、賬簿裝訂、報表處理及納稅申報、納稅調(diào)整的會計人員將會逐步被人工智能機器人取代?;A核算財務崗位逐漸減少,一些工作內(nèi)容較為相近的崗位會逐步合并,一些工作內(nèi)容和工作量都大幅減少的會計崗位將會與其他必須繼續(xù)存續(xù)的會計崗位進行合并設立,因此,對人才的需求類型也將發(fā)生重大變化,財會人員的就業(yè)崗位形勢將不容樂觀。
(二)企業(yè)對財會人員的工作勝任能力要求提高
當更多的基礎性財務會計工作、審計工作被人工智能財務機器人取代后,企業(yè)對高水平的財務管理人員需求將更加迫切,尤其是能夠掌握新的財務管理理念、財務管理技能的高精尖人才。因此,傳統(tǒng)的財會人員由于過度關注財務數(shù)據(jù),忽視了與人溝通的重要性,他們的人際溝通能力就難以滿足人工智能時代財務管理需求。另外,傳統(tǒng)財會人員僅僅只有會計從業(yè)資格證,其專業(yè)技能難以滿足人工智能時代財務管理需求。最后,當前財會人員所掌握的知識面較窄,對企業(yè)管理、市場營銷、對外投資、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設等相關專業(yè)知識的廣度和深度不夠,難以滿足人工智能時代財務管理需求。
(三)財會人員職業(yè)再規(guī)劃意識淡薄
財務人工智能的發(fā)展加速了財會人員的職業(yè)轉型發(fā)展,但目前的情況來看,很多財會人員對自身的職業(yè)生涯的設計與管理意識淡薄,企業(yè)管理層對財會人員的職業(yè)生涯管理持不重視態(tài)度,很多企業(yè)雖然都有提到員工的職業(yè)生涯管理體系,但往往只是停留于表面,并沒有真正將員工職業(yè)生涯管理體系付諸實踐。因此,財會人員需要不斷提高戰(zhàn)略分析與判斷能力,提高自己的綜合素質(zhì),打造自身軟實力,促進財會人員對自身職業(yè)生涯的設計與管理。
三、財務人工只能背景下財會人員的轉型發(fā)展策略
財務智能化時代,技術發(fā)展與日俱新,出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)、云計算、智能共享運營、區(qū)塊鏈等新型技術模式,為了匹配新型技術模式財務組織形式變革、財會人員的轉型發(fā)展迫在眉睫。
(一)財務基礎崗位向管理型崗位轉型
結合當前財會人員的基本情況和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要,財務基礎崗位人員需要及時更新自身的知識結構,提升自身的價值,實現(xiàn)知識技能體系轉型升級,以適應人工智能時代的財務管理需求。財務基礎崗位最理想的轉型之路,就是由財務會計盡快轉型為管理會計,管理會計將會是企業(yè)財會人員的主流和趨勢。會計人員成為管理人員,就能很好地實行成本控制,充分運用投資、籌資功能,很好地為企業(yè)進行資本運作。
要實現(xiàn)以賬務處理為主的會計人員轉變?yōu)槟軌驗槠髽I(yè)創(chuàng)造財務價值的管理人員。首先,從意識上打消財務人員僅為記賬員的思維,將以往簡單的賬務處理轉移到財務問題的解決上。其次,企業(yè)應加強財務人員的會計業(yè)務專業(yè)培訓。要企業(yè)定期開展管理會計的專業(yè)技術培訓工作,能夠在智能時代保證財務人員對管理會計轉換工作充分認識并解決好各項問題。管理會計利用這些數(shù)據(jù)做決策需要強大的信息決策系統(tǒng)做依托。最后,企業(yè)需要建立模范化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的財務信息平臺,這樣才能保證財務處理信息的速度和準確性。這是財務會計向管理會計轉型的剛性條件。當企業(yè)財務信息平臺建立后,管理會計分析企業(yè)的財務狀況的經(jīng)營情況.將企業(yè)即時的財務數(shù)據(jù)信息與其他部門進行交流商討,從企業(yè)大局岀發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展方向提供引導性的建議。
(二)財會人員提高自身的職業(yè)勝任能力
在財務人工智能的環(huán)境下,單一的財務核算變成綜合性的財務數(shù)量管理籌劃工作,包括財務數(shù)據(jù)信息的收集、數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)的分析和管理等都要納入到財務管理工作中,財務人員的整體素質(zhì)能力都將在原有簡單的職責范圍大幅提高。因此,財會人員必須盡快提高自身的職業(yè)勝任能力。首先,不斷提高專業(yè)技巧與綜合能力,包括創(chuàng)造力、工作態(tài)度、溝通力、表達力以及視野和眼光。一個高級財會人員不僅要掌握會計學科的專業(yè)知識。還需要在工作中不斷提高專業(yè)技巧,努力提升組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、職業(yè)判斷能力,以形成廣闊的視野。其次,參加財務智能化的專業(yè)培訓,與時俱進,學習新政策、制度、技術、方法。提高大數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力,精通會計準則、會計制度、經(jīng)營管理、財稅制度等知識。另外,要做到業(yè)務財務一體化,培養(yǎng)全局觀念和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,財會人員不僅要了解財務專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務,培養(yǎng)獨立分析的能力和風險管理意識。
(三)財會人員做好職業(yè)再規(guī)劃
人工智能背景下,財會人員的職業(yè)生涯再規(guī)劃與發(fā)展顯得尤為迫切。首先,財會人員自身必須有危機意識,充分利用各種資源,根據(jù)自己的特點和工作經(jīng)歷,提前為自己的職業(yè)生涯發(fā)展做出科學有效的規(guī)劃,在實現(xiàn)職業(yè)目標的過程中不斷提高自己的綜合能力,使自身具有T型的知識結構框架,將財務分析、財務決策等一系列財務知識與經(jīng)濟知識相互融合,完善自身的知識體系,在企業(yè)決策中做出準確的職業(yè)判斷。也可以通過自我學習以及利用企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展培訓等渠道,加深對個人職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展的了解。在考慮自身實際的基礎上,結合企業(yè)的發(fā)展需求,制定職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展方案,在實現(xiàn)自身價值的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。其次,企業(yè)也要建立科學的職業(yè)生涯管理體系,為企業(yè)財會人員做好職業(yè)再規(guī)劃提供幫助和實踐平臺。
人工智能背景下,只有做好充分的準備才能更加坦然的面對人工智能發(fā)展對其工作的沖擊,快速的實現(xiàn)職業(yè)轉型。
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注釋:
①Special Issue on Artificial Intelligence and Robot Systems[J]. Chinese Journal of Electronics, 2016: 25(06):990
②呂金麗.人工智能背景下財會 人員職業(yè)再規(guī)劃與發(fā)展研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學,2018.6:15.
③邢啊鳳,陶雪梅,彭瑞峰.人工智能時代下對會計行業(yè)的思考[J].財會學習, 2017(10):112-114.