集美大學(xué)是福建省“雙一流”建設(shè)高校，學(xué)校始于著名愛(ài)國(guó)華僑領(lǐng)袖陳嘉庚先生1918年創(chuàng)辦的集美學(xué)校師范部和1920年創(chuàng)辦的集美學(xué)校水產(chǎn)科、商科，迄今已有百年歷史，目前在校師生4萬(wàn)余人。

為推動(dòng)數(shù)字校園建設(shè)，2019年1月11日，在中國(guó)人民銀行廈門市中心支行（以下簡(jiǎn)稱“廈門市中支”）指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)廈門分公司、集美大學(xué)、銀聯(lián)商務(wù)廈門分公司聯(lián)合舉辦了集美大學(xué)“云閃付”服務(wù)校園共建項(xiàng)目的簽約儀式，集美大學(xué)“云閃付”服務(wù)校園共建項(xiàng)目正式啟動(dòng)，2019年4月，集美大學(xué)“‘云閃付’數(shù)字校園”全面上線，“云閃付”已經(jīng)成為校園師生在校消費(fèi)的主要支付方式。

特色性做法落地

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)促進(jìn)合作。為推進(jìn)集美大學(xué)“‘云閃付’數(shù)字校園”項(xiàng)目，廈門市中支成立了移動(dòng)支付便民工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織召開(kāi)主題會(huì)議，針對(duì)不同參與主體分解任務(wù)，夯實(shí)主體責(zé)任。廈門市中支推動(dòng)各方，達(dá)成共識(shí)，在“云閃付”服務(wù)集美大學(xué)校園項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，充分利用、優(yōu)化整合多方的網(wǎng)絡(luò)資源、客戶資源及業(yè)務(wù)資源，開(kāi)展全方位、深入性的業(yè)務(wù)合作，讓“云閃付”快速走進(jìn)集美大學(xué)。

做好項(xiàng)目管理，推進(jìn)各項(xiàng)措施落地。為推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，各參與主體建立了多層級(jí)的、常態(tài)化的溝通交流機(jī)制，分步驟、分階段推進(jìn)數(shù)字校園項(xiàng)目中各項(xiàng)內(nèi)容的建設(shè)。同時(shí)，制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目落地計(jì)劃及三方聯(lián)合工作機(jī)制，通過(guò)項(xiàng)目周報(bào)、每周項(xiàng)目溝通會(huì)、建立重點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)溝通工作小組等方式，確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃上線。

加大營(yíng)銷力度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目廣覆蓋。為提高知曉度、參與度，各參與主體注重做好線下宣傳，多渠道進(jìn)行項(xiàng)目推廣。除了在課余時(shí)間人流量較大的區(qū)域擺攤營(yíng)銷，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、提供精美禮品等方式吸引客戶外，還針對(duì)學(xué)校的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多層次的營(yíng)銷方案，包括對(duì)全體師生的鋪底營(yíng)銷、貧困學(xué)生的助學(xué)營(yíng)銷以及每周二、周六的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷，有效地提升了客戶的使用率和滿意度。

針對(duì)性服務(wù)見(jiàn)成效

便捷支付，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付新突破。通過(guò)數(shù)字校園項(xiàng)目的建設(shè)，集美大學(xué)各院校全部21個(gè)食堂、超市、自助洗衣、自助販賣機(jī)、桶裝水配送等線下場(chǎng)景共計(jì)400余臺(tái)校園卡受理終端已經(jīng)全面支持“云閃付”，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)全場(chǎng)景受理。業(yè)務(wù)量也實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，為師生提供安全快捷、豐富便利的移動(dòng)支付服務(wù)。剔除疫情因素，選取截至2019年底的數(shù)據(jù)樣本，集美大學(xué)“云閃付”交易共計(jì)600多萬(wàn)筆，扣除暑假日均交易近3萬(wàn)筆，單日交易最高達(dá)4.5萬(wàn)筆，全年交易筆數(shù)在全國(guó)所有高校位列第五;“云閃付”App開(kāi)通數(shù)量占在校師生的85%以上。

數(shù)字校園，提升移動(dòng)支付新體驗(yàn)。師生在“云閃付”App的“數(shù)字校園”模塊上開(kāi)通電子校園卡，通過(guò)電子校園卡綁定實(shí)體校園卡，生成電子校園卡二維碼，在校內(nèi)食堂、超市等商戶消費(fèi)，并可以對(duì)校園卡進(jìn)行余額及交易明細(xì)查詢、充值等，還可應(yīng)用于部分身份認(rèn)證場(chǎng)景，助力學(xué)校提升數(shù)字化管理服務(wù)水平。

精準(zhǔn)助學(xué)，師生盡享移動(dòng)支付優(yōu)惠?！霸崎W付”開(kāi)展了助學(xué)營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)不同群體，推出具有各類特色優(yōu)惠活動(dòng)。師生可在食堂、水果店、超市、自助售貨機(jī)等校內(nèi)商戶使用“云閃付”，享受每筆交易的立減優(yōu)惠。同時(shí)，由校方認(rèn)證的貧困生，還可享受更大力度的專屬優(yōu)惠，做到了精準(zhǔn)助學(xué)。