邢相民
摘要:企業(yè)績效管理改革的重點在于績效評價與考核,與此同時,績效考核也是深入企業(yè)管理體制改革的重中之重。因此,探尋企業(yè)績效考核改革新模式,完善其系統(tǒng),建立合理有效的績效考核制度與薪酬分配制度迫在眉睫。
關鍵詞:績效管理;績效考核;薪酬分配
企業(yè)在發(fā)展的過程中會不斷地改革更新,績效改革就是其中一個很重要的組成部分。企業(yè)在進行人力資源管理工作的時候,主要就是對整個集體的績效進行考核。合理有效的薪酬分配與績效考核,不僅保障了企業(yè)職工的合法權益,也通過一定的鼓勵方式挖掘了員工們的潛能,在此過程中得到了能力的有效提升,并且提高了工作的效率和任務的完成質量。
一、企業(yè)績效考核與績效管理
企業(yè)績效考核是指在企業(yè)的管理過程中,通過一系列相關的績效考核指標對企業(yè)的員工進行考核,主要是由績效計劃、績效實施與管理,績效評估和績效反饋四部分組成。企業(yè)績效管理是指企業(yè)在履行社會責任的時候,在追求內外部管理相統(tǒng)一的條件下,達到企業(yè)的終極目標,即效益最大化。因此,完善績效考核也是加強績效管理的一個有效手段。
陳彩蕊(2018)認為我國企業(yè)在當前的績效考核中體系不夠完善、難以實施,所以績效考核體系要因地制宜,適合自身的現(xiàn)實發(fā)展。
吳慶光(2015)認為企業(yè)績效考核的有效性與企業(yè)是否能達成預期目標之間存在明顯的相關性。
劉雅(2015)認為績效考核體系不能一成不變,要適應時代的發(fā)展,并且最終要落實到員工考核績效方面。
滕云(2015)認為績效需要集體的力量,先制定集團的年度績效目標,在此基礎上,分解成為各部門、各所屬機構的目標,大家合力去實現(xiàn)。
王軍民(2016)認為在中小型企業(yè)人力資源管理活動中,績效考核是選拔人才、實施獎懲、員工晉升的憑證。
二、企業(yè)績效考核模式發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
績效考核起源于英國,英國建國初期實行文官制,憑資歷而不是能力晉升,以至于不分工作好差,只要熬到了一定年限,都可以升官,帶來的結果便是工作效率低,一片頹廢。18世紀中后期,英國開始了對文官制度的改革,官員自身的能力得到了更多的關注。在這種考核制度下,每位官員需要考核規(guī)定的項目,他們是否能夠晉升就決定于這個考核結果。美國在1887年也出現(xiàn)了功績制,官員的聘用、升職和加薪都以他們的考核工作單位結果位依據(jù)。自此,別的國家陸續(xù)開始向英國和美國學習和借鑒這種方法。
在我國當前的經(jīng)濟發(fā)展條件下,企業(yè)進行績效考核的方式主要有KPl(關鍵指標法)、360度考核法、BCS(平衡計分卡)、PBC考核(個人事業(yè)承諾)等。績效考核與薪酬分配是相互獨立的存在,但是績效考核的結果會對薪酬的分配有一定的影響。關鍵指標法是把被考核對象排除在外,進行絕對評價,而360度考核實際上就是對被考核對象的各方面素養(yǎng)的評價,具有全面性。平衡計分卡是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為具有可操作性和可可衡量性的績效考核指標,并且需要在企業(yè)的各個發(fā)展階段進行考核。除此以外,PBC考核是指從上到下分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,把目標分給下面的每一個人,每位員工都有屬于自己的目標去完成,這是一種組織績效和個人績效結合的考核方式。多年來,隨著企業(yè)管理體制的不斷變化,企業(yè)的績效管理體系也開始發(fā)展起來。大部分的企業(yè)采用的是比較傳統(tǒng)的績效考核方式,如關鍵指標法、360度考核。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)的績效考核方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,于是企業(yè)管理者們將績效管理與薪酬制度結合起來,對員工采取一定的激勵方式,提高他們的工作積極性,從而提高組織的績效。如平衡計分卡考核,它不再立足于短期目標進行績效考核,并且它會考慮到財務和員工方面的因素。
三、企業(yè)績效考核的改革方向
(一)建立健全多元素績效考核模式
績效考核必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,合理有效的績效考核體系有利于提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的終極目標愛,即企業(yè)價值增值。要多維度建立績效考核指標,而不是只注重某個指標。尤其要將績效考核與薪酬管理聯(lián)系起來,有利于形成激勵機制,從而促進組織績效水平的提高。
(二)自上而下地將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解
合理地將組織的績效目標從上到下地分解為每個人具體的績效目標,然后對每位員工進行績效考核。與此同時,根據(jù)員工的不同崗位,要選擇不同的績效指標,而不能對所有人采用相同的績效指標。
(三)提高績效管理的信息化程度
隨著信息時代的到來,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計記錄的績效管理方式己無法適應企業(yè)前進的腳步,也逐漸無法獲得員工們的認可,存在考核時間跨度大,考評人員無法維持一致性的標準等的問題。所以,信息化的績效管理系統(tǒng)有利于提高組織的績效管理效率。
(四)建立合適自身發(fā)展的特色績效考核體系
建立或改革績效考核體系的第一步是分析企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及預期未來的發(fā)展,第二步是制定中長期的企業(yè)目標,第三步才是有針對性地設置績效考核目標,進而完善體系。
四、企業(yè)績效改革的注意事項
1.績效考核目標要明確且靈活,具有針對性。
2.減少考核主體的主觀判斷,公平公正公開,不徇私舞弊,確??己说恼鎸嵭?。
3.嚴格遵守獎懲制度,并把獎懲結果公示。
4.設置匿名建言箱,方便員工們對公司發(fā)展提出自己的意見,也可以檢舉他人工作中的不公正的做法。
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