李波

摘要：互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，對(duì)各行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)較多的影響，從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷視角出發(fā)，各類營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，不僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，更要求企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化。本次研究將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷變化分析，在此基礎(chǔ)上提出市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的具體路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;“互聯(lián)網(wǎng)+”;路徑

作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵所在，市場(chǎng)營(yíng)銷策略是否合理直接影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而大多企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中仍沿用傳統(tǒng)的模式，忽略對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，致使?fàn)I銷模式過(guò)于滯后，更無(wú)從談及在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，這就要求做好營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變工作。因此，本文對(duì)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變研究，有十分重要的意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷變化分析

企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷模式出現(xiàn)較多變化，首先由微觀視角出發(fā)，消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)挖掘產(chǎn)品信息，而非被動(dòng)的等待企業(yè)推薦產(chǎn)品，例如傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，消費(fèi)者對(duì)商品的獲取集中在實(shí)體店，或利用電腦終端交易，而當(dāng)今時(shí)代下以往的購(gòu)物空間擴(kuò)大，消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)終端，利用移動(dòng)APP，均可獲取產(chǎn)品信息并實(shí)現(xiàn)交易。同時(shí)，從交易環(huán)境與工具看，移動(dòng)支付方式包括支付寶、微信興起，現(xiàn)金支付不再是主要形式。另外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，有更加系統(tǒng)成熟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用打破以往多渠道分銷的形式，改變以往繁瑣的供應(yīng)鏈條，一定程度上降低產(chǎn)品價(jià)格。而由宏觀視角出發(fā)，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使大多企業(yè)從實(shí)體店邁入實(shí)體店與電商相結(jié)合的營(yíng)銷模式，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9萬(wàn)億之多，而2020年預(yù)計(jì)12萬(wàn)億元，因云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，跨境電商也將飛速發(fā)展，而企業(yè)也需借此對(duì)客戶需求挖掘，提高營(yíng)銷水平[1]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的具體路徑

（一）轉(zhuǎn)變商品定價(jià)策略

企業(yè)收集消費(fèi)者信息是制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，雖然在幫助企業(yè)降低信息搜集成本方面效果理想，但也需注意這并不意味賣方掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，而需立足于市場(chǎng)需求變化以及市場(chǎng)資源配置結(jié)果。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中首先可從網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方面著手，基于需求引導(dǎo)，確保定價(jià)符合市場(chǎng)環(huán)境，適時(shí)通過(guò)多層面調(diào)查，包括地域、時(shí)間、質(zhì)量等，在此基礎(chǔ)上明確同類產(chǎn)品價(jià)格情況。同時(shí)，需結(jié)合自身情況，引入相應(yīng)的定價(jià)策略，如數(shù)字化產(chǎn)品免費(fèi)定價(jià)策略、拍賣競(jìng)價(jià)策略、低價(jià)定價(jià)策略等，確保商品定價(jià)合理，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]。

（二）制定電商品牌戰(zhàn)略

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，無(wú)論大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)或云計(jì)算，對(duì)于企業(yè)不僅是營(yíng)銷工具，也應(yīng)作為一種營(yíng)銷的思維模式，企業(yè)需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，如打造電商品牌，由以往單一追求產(chǎn)品物質(zhì)層面，向精神層面、文化層面提升，增加品牌活力，這也是營(yíng)銷理念更新的一種表現(xiàn)。具體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)中，品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)首先應(yīng)立足于消費(fèi)者需求，以大數(shù)據(jù)為工具，對(duì)客戶消費(fèi)的方向、消費(fèi)的難點(diǎn)等信息挖掘，打造品牌中盡可能符合消費(fèi)者剛性需求。同時(shí)注意在產(chǎn)品廣告創(chuàng)新度上提高，切忌在廣告用語(yǔ)上出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，需做到標(biāo)新立異，吸引消費(fèi)者注意力。其次，商品營(yíng)銷中應(yīng)在科技附加值上增強(qiáng)?？萍紡?qiáng)國(guó)時(shí)代下，利用科技帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，取獨(dú)創(chuàng)性因素注入其中，使消費(fèi)者需求得以滿足，更能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，品牌打造需從推廣方面著手，這是實(shí)現(xiàn)品牌社會(huì)價(jià)值的主要途徑，品牌推廣期間，可選取目前大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，如微視頻、短視頻等，借助新媒體如抖音、快手、微視等拉近品牌同客戶的距離，更有助于達(dá)到品牌推廣與營(yíng)銷的目的[3]。

（三）拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使電商如雨后春筍般的快速興起，整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)電商成為重要角色，大眾消費(fèi)中也青睞電商交易模式。但需注意，因電商產(chǎn)品依賴于實(shí)體企業(yè)，這意味線下渠道對(duì)電商的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接影響。部分企業(yè)為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，可能同時(shí)發(fā)展線上與線下渠道，但在實(shí)際營(yíng)銷中往往會(huì)出現(xiàn)線下、線上渠道沖突問(wèn)題。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)注意拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，如選擇長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，由電商企業(yè)向線下企業(yè)提供客戶需求等信息，而線下企業(yè)則以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，這樣在線下、向上渠道融合下，更有助于消費(fèi)者群體數(shù)量的拓展，品牌知名度也因此得到提升。

（四）強(qiáng)化營(yíng)銷人員素質(zhì)

盡管信息技術(shù)的應(yīng)用使?fàn)I銷手段更加豐富，但也需有高素質(zhì)的營(yíng)銷人員操作。目前大多企業(yè)營(yíng)銷人員具備過(guò)硬的營(yíng)銷素質(zhì)，卻多停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上，兼?zhèn)潆娚虪I(yíng)銷素質(zhì)的相對(duì)較少，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才缺失。單純從電商服務(wù)平臺(tái)看，包括多個(gè)職業(yè)，如網(wǎng)端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、平臺(tái)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服等人員，甚至還需要有文案技能、攝影技能以及美工等人才，確保產(chǎn)品特征完美的呈現(xiàn)出來(lái)。因此，強(qiáng)化營(yíng)銷人員素質(zhì)、招攬技術(shù)人才是目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷需開(kāi)展的主要工作。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段的合理運(yùn)用也極為重要，除企業(yè)常見(jiàn)的官網(wǎng)自營(yíng)外，可利用其他包括視頻營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等，將產(chǎn)品信息實(shí)時(shí)發(fā)送到客戶手中，并通過(guò)這些渠道汲取客戶反饋，保證雙向流動(dòng)，更有助于營(yíng)銷效果提升[4]。

三、結(jié)論

市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的營(yíng)銷，采取多種策略優(yōu)化營(yíng)銷模式，包括商品定價(jià)策略的制定、電商品牌打造、營(yíng)銷渠道拓寬以及營(yíng)銷人員素質(zhì)的強(qiáng)化等。這樣才能充分借力信息時(shí)代，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平進(jìn)一步提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]柯映紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)版），2020（02）：124-125.

[2]吳銘英.“互聯(lián)網(wǎng)+中小型外貿(mào)企業(yè)”市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化應(yīng)對(duì)策略[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2020（01）：118-120.

[3]陳晨.淺析電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新性發(fā)展帶來(lái)的影響[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)版），2020（01）：93.

[4]陳孝強(qiáng).“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下十堰農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究——基于烏蒙山區(qū)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分析[J].湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（4）：40-43.