姜國(guó)棟
摘要:良好的財(cái)務(wù)管理工作是保障醫(yī)院正常、穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵,也是影響醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。大數(shù)據(jù)下,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要性越來(lái)越凸現(xiàn)出來(lái)。本文就針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)如何推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)做了簡(jiǎn)單探討,首先分析了我國(guó)公立醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題,之后在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)有效的建議策略,以供相關(guān)單位參考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)信息化建設(shè)
醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化是醫(yī)院在財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋、全鏈條的數(shù)據(jù)信息化,并在構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)下,不斷挖掘、集成、整合各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源,通過(guò)與其他信息化模塊加強(qiáng)協(xié)同,以此提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,這對(duì)增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的意義。
一、我國(guó)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)規(guī)劃不夠統(tǒng)一
現(xiàn)階段,我國(guó)一些公立醫(yī)院仍然不夠重視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作,甚至認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一種財(cái)務(wù)管理形式,不需要投入大量的精力統(tǒng)一規(guī)劃財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),這使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)依然存留了很多問(wèn)題。因此,基于醫(yī)院財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)下,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理難以保障高效、高質(zhì)量的財(cái)務(wù)工作開(kāi)展。長(zhǎng)久下去,不僅不利于醫(yī)院后期改進(jìn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),同時(shí)也阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化方案的順利執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與醫(yī)院整體控制系統(tǒng)相沖突
醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)除了重要的財(cái)務(wù)管理工作外,其他的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)也或多或少的涉及到了信息化技術(shù)。但目前醫(yī)院財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與醫(yī)院整體控制系統(tǒng)存在相互沖突、兼容性不強(qiáng)的問(wèn)題。例如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與住院系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)、門(mén)診和藥品耗材系統(tǒng)都隸屬于不同系統(tǒng),無(wú)法很好的融合,但若長(zhǎng)期不予整合管理,則不利于后期醫(yī)院整體化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)的創(chuàng)建應(yīng)用。這些因素的各種交織作用極大阻礙了公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的快速建設(shè)步伐。
(三)財(cái)務(wù)信息共享難度大,阻礙精細(xì)化管理
醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)整合、加工和分析醫(yī)院日常產(chǎn)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)及管理者提供更加全面、系統(tǒng)、充足和高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),從而為他們做出正確的決策奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。要想整合所有醫(yī)院部門(mén)的分散數(shù)據(jù)信息,則需要部門(mén)與部門(mén)之間的合作。但在部門(mén)協(xié)作過(guò)程中,數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性會(huì)大打折扣。再加上信息獲取不及時(shí),醫(yī)院各科室、各部門(mén)開(kāi)展深層次財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析也就存在困難。例如,如今的醫(yī)保采取了按病種付費(fèi)的方式,在這種復(fù)雜的財(cái)務(wù)信息整合下,現(xiàn)有信息系統(tǒng)要想準(zhǔn)確分析各病種在醫(yī)院成本、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益上的效果,其功能無(wú)法及時(shí)跟上。此外,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間與需求不確定性特點(diǎn),使得很多重復(fù)勞動(dòng)發(fā)生,這些都大大降低了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率。分析根本原因是醫(yī)院財(cái)務(wù)信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)共享。
(四)財(cái)務(wù)管理安全漏洞存在
我國(guó)公立醫(yī)院有著非常多的信息系統(tǒng)和支付工具,各個(gè)之間并不相容,缺乏有效的系統(tǒng)整合,這既容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理安全漏洞的出現(xiàn),從而為醫(yī)院發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)埋下隱患。例如,我國(guó)某市公立醫(yī)院的收費(fèi)人員為了一己私欲,利用銀行POS對(duì)賬系統(tǒng)和醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)之間存在的漏洞,套取了50多萬(wàn)資金,這給醫(yī)院帶來(lái)了巨大損失。此外,在支付技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,醫(yī)院引進(jìn)了各類支付手段,這也對(duì)其財(cái)務(wù)管理的安全性埋下了隱患。
二、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的有效建議
(一)細(xì)致規(guī)劃醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
在規(guī)劃和設(shè)計(jì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)時(shí),醫(yī)院應(yīng)提高所有工作人員的全局意識(shí),并不斷思考如何整合財(cái)務(wù)管理內(nèi)容以及其他業(yè)務(wù)流程,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的集約型控制目標(biāo)做出自己的努力。此外,在不斷更新財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)功能上,嚴(yán)格設(shè)置系統(tǒng)安全操作權(quán)限,從而最大程度上規(guī)避財(cái)務(wù)處理過(guò)程中違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化信息化財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)的匹配度
醫(yī)院在不斷完善和更新財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)過(guò)程中,要重視起各個(gè)子信息系統(tǒng)的融合匹配,弱化各個(gè)科室部門(mén)的信息系統(tǒng)差異,保證財(cái)務(wù)信息能準(zhǔn)確、完整的在各部門(mén)之間傳輸,從而實(shí)現(xiàn)真正的跨部門(mén)信息共享。這對(duì)提高財(cái)務(wù)信息的應(yīng)用效率,進(jìn)而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平有著非常重要的作用。另外,醫(yī)院可以將財(cái)務(wù)軟件與HIS系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,并規(guī)范各部門(mén)原始財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入標(biāo)準(zhǔn),確保各個(gè)系統(tǒng)能有效兼容,為采取云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)奠定良好的系統(tǒng)基礎(chǔ)。
(三)再造更新財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程
醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門(mén)可以再造更新財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化會(huì)計(jì)信息處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理前置化,從而更好的推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。例如,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與銀行相關(guān)系統(tǒng)的直接關(guān)聯(lián),通過(guò)建立雙方自動(dòng)對(duì)賬系統(tǒng),隨時(shí)監(jiān)督和掌握每筆財(cái)務(wù)資金支出收入情況。再如實(shí)現(xiàn)銀行HIS系統(tǒng)、醫(yī)院會(huì)計(jì)系統(tǒng)和收費(fèi)系統(tǒng)的三方關(guān)聯(lián),從而自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并處理每日資金支出收入情況,以此隨時(shí)掌握醫(yī)院資金流向和變化,最終有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)注重培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員
醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)基礎(chǔ)上,也要重視高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)與引進(jìn)。例如,在人力資源招聘環(huán)節(jié),提高財(cái)務(wù)人員的招聘條件,要求其具備良好的信息管理水平。在財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)環(huán)節(jié),應(yīng)對(duì)所有入職的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高其專業(yè)財(cái)務(wù)管理技能和信息化知識(shí),從而為后期的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。另外,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握最新的財(cái)務(wù)信息化管理技術(shù),培養(yǎng)一定的數(shù)據(jù)分析能力,增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí),保障財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)得以有效應(yīng)用。最后,財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法,為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn),發(fā)揮出自己在信息化建設(shè)過(guò)程中的職能作用,只有所有人眾志成城,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的建設(shè)才能高效、快速實(shí)現(xiàn)。
三、總結(jié)
總而言之,在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展的背景下,醫(yī)院也進(jìn)入了全新的改革階段,而財(cái)務(wù)管理工作作為起核心內(nèi)容,這就要求醫(yī)院應(yīng)積極采取各類先進(jìn)技術(shù),依托大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)財(cái)務(wù)信息的共享與流通,為提高醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部保障。
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