劉濤

摘 ?要：一提到問題行為學(xué)生，通常會讓老師、家長感到頭痛。學(xué)生產(chǎn)生問題行為是個人、家庭、學(xué)校、社會等多因素作用的結(jié)果。其中任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題都會影響兒童的身心健康，導(dǎo)致行為問題的發(fā)生。下面，筆者將簡單談?wù)劙嘀魅稳绾喂芾砗脝栴}行為學(xué)生。

關(guān)鍵詞：班主任;問題行為學(xué)生;尊重他們;委以“重任”

一提到問題行為學(xué)生，通常會讓老師、家長感到頭痛，腦海中便會想到那些干擾課堂、打架搗亂的學(xué)生。從班隊管理角度來看，小學(xué)生常見的問題行為主要有以下幾種類型：

（1）習(xí)慣性問題。習(xí)慣性吮手指、咬指甲、晃頭、眨眼、飲食、睡眠、排泄上的不良習(xí)慣等。這些行為習(xí)慣往往發(fā)生在小學(xué)低年級階段，隨著年齡的增長會逐漸消失或者減輕。

（2）情緒與情感問題。表現(xiàn)為焦慮、孤僻、冷漠、抑郁、多疑、過分任性、沖動和人際關(guān)系不適應(yīng)等。

（3）學(xué)習(xí)問題。多發(fā)生于初入小學(xué)時期，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)困難、注意力通常不集中、過度活動、控制自己的能力差，往往影響課堂秩序。

（4）社會行為問題。表現(xiàn)為偷竊、攻擊、破壞、說謊、不能與其他人友好相處、過分反抗或任性、拒絕上學(xué)、逃學(xué)、離家出走等，這方面問題多出現(xiàn)在小學(xué)高年級，往往是男生多于女生。

學(xué)生產(chǎn)生問題行為是個人、家庭、學(xué)校、社會等多因素作用的結(jié)果。其中任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題都會影響兒童的身心健康，導(dǎo)致行為問題的發(fā)生。小學(xué)生的問題行為不僅會影響學(xué)生個體的健康成長，而且，也會對班級管理帶來諸多干擾和阻礙，班主任必須高度重視。

下面就我在班級管理中如何管理好問題行為學(xué)生，談?wù)勎业淖龇ā?/p>

一、尊重他們，試著與他們簽“協(xié)定”

問題行為學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面約束力較差，經(jīng)常受到同學(xué)、老師和家長的歧視，他們渴望被重視、被尊重。班主任可以利用他們的這種心理需求，選擇合適的時機(jī)和問題行為與學(xué)生進(jìn)行交流，互表決心，引導(dǎo)學(xué)生簽定自我約束的條件。譬如，可為問題行為學(xué)生定下“十個不做”，即不欺負(fù)弱者、課堂不故意搗亂、不拿別人的東西……;班主任也可堅持“六個不批評”，即辦公室里有其他老師時不批評、反映情況時不批評、提問題和回答問題時不批評、無意做錯事不批評、獨立做錯題不批評、當(dāng)著家長的面不批評。

二、用自身的修養(yǎng)感化他們，善于給問題行為學(xué)生說“謝謝”

在課堂教學(xué)中不可避免地會碰上問題行為學(xué)生搗亂，如果馬上給予他們嚴(yán)厲的批評，他們是不會接受的，甚至?xí)斪怖蠋?。這時如果班主任能換一種處理方式，微笑著親切地說：“有什么問題下課再說，請讓老師把這節(jié)課上完?！被蛘哌f過一張紙條，上面寫著：“有事下課說，謝謝合作！”也許有人認(rèn)為這樣做有失身份，其實不然，這是一種美德，一種修養(yǎng)，正是這種美德和修養(yǎng)感動著學(xué)生，無法拒絕老師的要求，甚至?xí)C然起敬，課后也會自覺地把問題解釋清楚。

三、委以“重任”，給他們提供自身價值體現(xiàn)的機(jī)會

人無完人，問題行為學(xué)生身上雖然缺點不少，但也不可能沒有優(yōu)點。如：有的文體方面有一定的特長;有的愛助人為樂;有的責(zé)任心強(qiáng)……班主任要善于發(fā)現(xiàn)、利用他們的這些閃光點，委以“重任”，如任命他們?yōu)槲捏w委員、體育委員、考勤值日生、學(xué)雷鋒小組組長等班干部，這樣既發(fā)揮了他們的特長，又縮短了他們和優(yōu)生之間的距離，消除了師生之間的情感障礙，使之對老師產(chǎn)生了親切感、信任感。

四、適當(dāng)妥協(xié)，接受問題行為學(xué)生的條件

對于有錯誤的調(diào)皮生，班主任可以給他們一個緩沖的機(jī)會，允許他們提不過分的條件。如：當(dāng)教師準(zhǔn)備家訪時，他們請求不要把錯誤告訴家長;當(dāng)教師要求犯錯誤的學(xué)生在班上做檢討時，他們請求交一份書面檢討……作為班主任不妨“妥協(xié)”一下，只要學(xué)生是真誠的認(rèn)識錯誤，并決心改正錯誤，班主任就接受他們提出的條件，給他們一個改正錯誤的機(jī)會。

五、雙重標(biāo)準(zhǔn)，對問題行為學(xué)生持寬容心理

國有國法，家有家規(guī)，班集體也有班規(guī)班紀(jì)。什么樣的錯誤應(yīng)該受到什么樣的處理？經(jīng)常出現(xiàn)過錯的學(xué)生，他們心里很清楚，他們的過錯會受到怎樣的處罰。如果教師對他們的一兩次過錯能從輕處理或者保密，將會在他們心里留下深刻的印象，或許更能觸動他們的內(nèi)心，從而促進(jìn)他們進(jìn)行深刻的反思，或許這偶爾不一樣的處理辦法會成為他們改變的起點。

六、求助他們，讓他們感受到存在的價值

多數(shù)問題行為學(xué)生總有這樣的感覺：自己在班上可有可無，甚至是一無是處。老師和同學(xué)不會把自己放在心里。在這個時候，如果能夠得到求助，特別是班主任的求助，他們會特別珍惜這種被需要的機(jī)會，從而也有了存在感。班主任不妨多提供這樣的機(jī)會，讓他們“幫幫忙”。借用他的鋼筆，讓他們拿教具，向他們詢問班里的一些情況等，他們雖然不愛學(xué)習(xí)，但對于這些輕而易舉就能做好的事，還是很樂意做的。這樣，他們會感受到：老師心里有我們，自己是班集體的一份子，有存在的價值。

七、留足“面子”，喚醒他們的自信心

表面看，問題行為學(xué)生沒有什么羞恥感，其實他們也有著強(qiáng)烈的自尊心，因此，對于他們的錯誤，教師要盡可能做到：上課時出現(xiàn)的問題，盡可能在課后解決;公共場合發(fā)生的問題，盡可能和學(xué)生個別交換意見，在學(xué)習(xí)上，給他們設(shè)計簡單的問題，批改作業(yè)時適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)，這樣，促使他們打破“破罐子破摔”的信條，喚起他們學(xué)習(xí)的信心。

八、座位普通化，創(chuàng)設(shè)平等的氛圍

安排座位要本著公平的原則，盡量做到?jīng)]有爭議。但是，這種看似小事的問題，往往直接影響到班主任工作的成敗，影響到學(xué)生的身心發(fā)展。不要把個別問題行為學(xué)生的座位特殊化，讓他與集體的調(diào)動同步，讓其在平等的氛圍中選擇，品性成績不宜直接與座位掛鉤。

具有問題行為的孩子大都聰明、精力充沛、語言表達(dá)能力較強(qiáng)，只要好好引導(dǎo)，他們往往更有出息。面對他們，班主任不應(yīng)該吝嗇自己的語言和表情，而要通過多種形式，向他們表達(dá)我們的愛。在關(guān)心的同時，對他們進(jìn)行深入的了解，剖析他們產(chǎn)生問題行為的種種原因，對癥下藥，采取切實有效的干預(yù)方法，學(xué)生的問題行為就能得到有效的控制。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊茂蘭.淺談班主任如何科學(xué)看待學(xué)生的"問題行為"[J].青蘋果，2017，000（009）：55.

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