鄒寄燕 崔聯(lián)合
摘要:兼職教師是“雙師型”教師隊(duì)伍的重要組成部分。美、澳、英三國(guó)的職業(yè)教育發(fā)達(dá),兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制各有特點(diǎn)。三國(guó)的經(jīng)驗(yàn)為健全我國(guó)職業(yè)院校兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制提供了如下啟示:完善法律法規(guī),明晰外部利益方職責(zé);嚴(yán)格職業(yè)院??己嗽u(píng)價(jià)制度;培育考核文化,從而促進(jìn)兼職教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;兼職教師;考核評(píng)價(jià)機(jī)制;考核文化;診斷與改進(jìn)
中圖分類(lèi)號(hào):G710? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1672-5727(2020)08-0081-07
兼職教師作為產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人的成果之一,是職業(yè)院?!半p師型”教師隊(duì)伍的重要組成部分。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,“由于兼職教師隊(duì)伍的復(fù)雜性,職業(yè)院校對(duì)兼職教師的管理還存在諸多困難,影響了兼職教師隊(duì)伍作用的發(fā)揮和人才培養(yǎng)的效果”[1],也增加了教學(xué)質(zhì)量的不確定性。因此,全面而客觀(guān)地對(duì)兼職教師實(shí)施考核評(píng)價(jià),查找問(wèn)題并落實(shí)整改,幫助其成長(zhǎng)和發(fā)展,從而提高教學(xué)質(zhì)量,已然是必要之舉。美、澳、英三國(guó)的職業(yè)教育發(fā)達(dá),職業(yè)院校兼職教師考核管理各有千秋。本文基于三國(guó)做法進(jìn)行剖析并提煉經(jīng)驗(yàn),以期為構(gòu)建與完善我國(guó)職業(yè)院校兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制提供有益借鑒。
一、美、澳、英職業(yè)院校兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制
美國(guó)社區(qū)學(xué)院從最初建立機(jī)構(gòu)時(shí)起就聘用兼職教師[2]。美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心(National Center for Education Statistics)公布的數(shù)據(jù)顯示:2016年秋季,社區(qū)學(xué)院的兼職教師比例達(dá)到51%[3]。澳大利亞職業(yè)教育和培訓(xùn)(Vocational Education and Training,簡(jiǎn)稱(chēng)VET)機(jī)構(gòu)中大約三分之一的從業(yè)者為兼職,在技術(shù)和繼續(xù)教育(Technical and Further Education,簡(jiǎn)稱(chēng)TAFE)學(xué)院中兼職教師占比更高[4]。英格蘭繼續(xù)教育(Further Education,簡(jiǎn)稱(chēng)FE)學(xué)院是實(shí)施職業(yè)教育的主體,其師資結(jié)構(gòu)中兼職教師占比達(dá)60%[5]。由此可見(jiàn),兼職教師在三國(guó)職業(yè)院校中均扮演著重要角色,成為師資隊(duì)伍的有益補(bǔ)充。為便于比較分析,本文以美國(guó)加利福尼亞州(下文簡(jiǎn)稱(chēng)加州)山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)(Foothill-De Anza Community College District)、澳大利亞維多利亞州聯(lián)邦大學(xué)(Federation University,簡(jiǎn)稱(chēng)FedUni)TAFE學(xué)院以及英格蘭布魯克蘭學(xué)院(Brooklands College)兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制為例進(jìn)行闡述。
(一)山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)兼職教師的考核評(píng)價(jià)機(jī)制
《加州教育法典》(California Education Code)對(duì)社區(qū)學(xué)院區(qū)兼職教師的考核管理作出了基本規(guī)定:每學(xué)年至少考核評(píng)價(jià)一次;必須開(kāi)展同行和學(xué)生評(píng)價(jià);通過(guò)集體談判協(xié)商考核評(píng)價(jià)程序[6]。工會(huì)就這些程序在集體談判之前與學(xué)術(shù)委員會(huì)(The Academic Senate)進(jìn)行協(xié)商。
加州社區(qū)學(xué)院系統(tǒng)是美國(guó)最大的勞動(dòng)力培訓(xùn)和高等教育機(jī)構(gòu),作為提供工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的重要來(lái)源,為多元化的勞動(dòng)力提供開(kāi)放的職業(yè)教育和培訓(xùn)。山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)作為美國(guó)最大的社區(qū)學(xué)院區(qū)之一,其兼職教師與專(zhuān)任教師比例接近2∶1。該社區(qū)學(xué)院區(qū)與工會(huì)就教師聘用、工作時(shí)間、考核評(píng)價(jià)和薪酬等內(nèi)容進(jìn)行集體談判,并達(dá)成了協(xié)議[7],其中第6、7條款闡明了實(shí)施兼職教師考核評(píng)價(jià)的程序和內(nèi)容。
1.多元化的考核評(píng)價(jià)主體
山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)通過(guò)官方評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等方式獲得兼職教師的考核結(jié)果。官方評(píng)價(jià)由學(xué)院管理人員實(shí)施考核評(píng)價(jià),目的之一在于認(rèn)可、鼓勵(lì)兼職教師的表現(xiàn),促進(jìn)其職業(yè)成長(zhǎng);另外,用于確定兼職教師需要提高改進(jìn)優(yōu)先事項(xiàng),并提供反饋意見(jiàn)。如果兼職教師在前三個(gè)季度被官方評(píng)價(jià)評(píng)定為“需要改進(jìn)”并且繼續(xù)被雇用,則應(yīng)在第五個(gè)學(xué)期結(jié)束前重新接受評(píng)價(jià),稱(chēng)為第二次官方評(píng)價(jià)。同行評(píng)價(jià)由相同或相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)任教師對(duì)兼職教師開(kāi)展評(píng)價(jià),雙方進(jìn)行績(jī)效面談,討論評(píng)價(jià)結(jié)果并確定改進(jìn)優(yōu)先事項(xiàng)。兼職教師在開(kāi)展教學(xué)工作的前三個(gè)季度內(nèi)必須接受學(xué)生評(píng)價(jià)。如果通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)兼職教師存在問(wèn)題,管理人員需要在第四季度結(jié)束前組織第二次學(xué)生評(píng)價(jià)。
2.細(xì)化明確的考核評(píng)價(jià)量表
官方評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)所用的量表相同,評(píng)價(jià)內(nèi)容包含專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作表現(xiàn)、其他專(zhuān)業(yè)活動(dòng)方面及總體評(píng)價(jià)四個(gè)方面,其中前兩項(xiàng)是評(píng)價(jià)重點(diǎn),分別設(shè)置了主客觀(guān)題。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)又分專(zhuān)業(yè)特性和專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)兩個(gè)子維度:專(zhuān)業(yè)特性包括保持紀(jì)律性、與同事合作、遵守健康和安全法規(guī)、出席所需的會(huì)議、確保辦公時(shí)間便于學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)、為殘疾學(xué)生提供便利等觀(guān)測(cè)點(diǎn);專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)包括學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)、參與特殊任務(wù)和分擔(dān)專(zhuān)任教師職責(zé)等觀(guān)測(cè)點(diǎn)。工作表現(xiàn)聚焦課堂教學(xué)表現(xiàn),包括運(yùn)用教材和理論知識(shí)、采用多種教學(xué)方法、保持有利于學(xué)習(xí)的師生關(guān)系、對(duì)不同學(xué)生學(xué)習(xí)方式的敏感性、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、以公平有效的方式測(cè)試學(xué)生成績(jī)、有效安排課堂時(shí)間等觀(guān)測(cè)點(diǎn)。學(xué)生評(píng)價(jià)量表設(shè)主客觀(guān)兩類(lèi)題,客觀(guān)題包括對(duì)課程和教師個(gè)體職業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)。與課程相關(guān)的客觀(guān)題有8項(xiàng),包括“該課程為我獲取知識(shí)和技能是否發(fā)揮了作用”等。關(guān)于教師個(gè)體職業(yè)素質(zhì)的客觀(guān)題共12項(xiàng),包括“教師知識(shí)是否淵博”等。主觀(guān)題在課程結(jié)束后以書(shū)面形式回答,包括“你對(duì)這門(mén)課程滿(mǎn)意嗎?如不滿(mǎn)意則可以通過(guò)哪些措施改善這門(mén)課程?”
3.約束性與激勵(lì)性的考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
一方面,兼職教師的考核評(píng)價(jià)結(jié)果與聘用、薪資和福利待遇緊密相連。基于“不合格”的考核評(píng)價(jià)結(jié)果以及未能履行工作職責(zé)或違反教育法的其他不當(dāng)行為中的任何一種情況,社區(qū)學(xué)院區(qū)將終止與兼職教師的聘任關(guān)系。這類(lèi)考核結(jié)果運(yùn)用符合總結(jié)性考核評(píng)價(jià)的目的——“協(xié)助行政部門(mén)做出與晉升、聘任、薪資等有關(guān)的人事決策”[8]。另一方面,社區(qū)學(xué)院區(qū)鼓勵(lì)每位兼職教師的發(fā)展與成長(zhǎng),以提高教學(xué)績(jī)效。這種考核結(jié)果的運(yùn)用符合形成性考核評(píng)價(jià)的目的——“提供反饋、幫助教師提高教學(xué)績(jī)效”[9]。實(shí)施考核評(píng)價(jià)并充分運(yùn)用考核結(jié)果,發(fā)揮了約束與激勵(lì)的雙重功效,增強(qiáng)了兼職教師對(duì)學(xué)校的歸屬感,也提高了教學(xué)質(zhì)量和組織績(jī)效。
(二)FedUni TAFE學(xué)院兼職教師的考核評(píng)價(jià)機(jī)制
維多利亞州TAFE協(xié)會(huì)(Victorian TAFE Association,簡(jiǎn)稱(chēng)VTA)代表雇主利益,是TAFE網(wǎng)絡(luò)的最高機(jī)構(gòu),與政府、行業(yè)等外部利益相關(guān)方進(jìn)行溝通,并利用和發(fā)展TAFE網(wǎng)絡(luò)的集體力量以促進(jìn)協(xié)會(huì)成員之間的合作[10]。VTA依據(jù)聯(lián)邦政府《2009年公平工作法》(Fair Work Act 2009)組織12所TAFE學(xué)院與工會(huì)就教師的聘用、薪酬和績(jī)效發(fā)展計(jì)劃等內(nèi)容進(jìn)行談判,并簽訂了多企業(yè)協(xié)議[11]。該協(xié)議明確要求TAFE學(xué)院對(duì)兼職教師開(kāi)展年度績(jī)效考核,從而推動(dòng)基于技能的職業(yè)發(fā)展。同時(shí),VTA依據(jù)聯(lián)邦和州政府的系列法律法規(guī),并酌情考慮多企業(yè)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,制定并發(fā)布了《雇傭關(guān)系和職業(yè)健康與安全最佳實(shí)踐手冊(cè)》(A Manual for Best Practice in Employment Relations and OH&S)[12],以指導(dǎo)TAFE學(xué)院對(duì)兼職教師實(shí)施考核管理。手冊(cè)中的考核評(píng)價(jià)量表重點(diǎn)體現(xiàn)績(jī)效評(píng)估和發(fā)展規(guī)劃兩大維度。績(jī)效評(píng)估圍繞關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域(Key Result Areas,簡(jiǎn)稱(chēng)KRA)的客觀(guān)題,包括滿(mǎn)足顧客需求、職業(yè)健康與安全實(shí)踐、保持教師形象、將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、接受責(zé)任、計(jì)劃和組織、高質(zhì)量完成工作等。發(fā)展規(guī)劃側(cè)重找問(wèn)題、提措施的主觀(guān)題,包括短、中、長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)內(nèi)容,上年度KRA未能達(dá)成的原因,員工計(jì)劃采取何種行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展等。
維多利亞州是澳大利亞唯一擁有由12所TAFE學(xué)院和4所雙部門(mén)大學(xué)組成的多元化TAFE學(xué)院體系的州[13]。FedUni作為一所雙部門(mén)大學(xué)以及VTA的會(huì)員,是維多利亞州最大的教育機(jī)構(gòu),其TAFE學(xué)院提供高質(zhì)量的職業(yè)教育和培訓(xùn)。2017年該學(xué)院中兼職教師占比為22%,遵守與專(zhuān)任教師一樣的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)[14]。FedUni TAFE學(xué)院對(duì)聘期超過(guò)六個(gè)月的教師實(shí)施試用期考核,以評(píng)價(jià)目標(biāo)任務(wù)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況,并反饋建設(shè)性意見(jiàn)。學(xué)院依據(jù)《2019年澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)TAFE教師協(xié)議》(Federation University Australia TAFE Teaching Staff Agreement 2019)[15] 對(duì)兼職教師實(shí)施績(jī)效評(píng)估和發(fā)展計(jì)劃(Performance Review and Development Program,簡(jiǎn)稱(chēng)PRDP)[16],以促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1.績(jī)效管理三階段
PRDP相應(yīng)的政策和程序文件明確了績(jī)效管理三個(gè)階段內(nèi)容。第一階段為歷時(shí)4個(gè)月的績(jī)效和專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃期。PRDP主管與兼職教師一起制定3至5項(xiàng)績(jī)效目標(biāo),且目標(biāo)必須要與職位描述、學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。第二階段為持續(xù)6個(gè)月的績(jī)效和專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)施期??己穗p方進(jìn)行溝通以確定影響工作績(jī)效的因素。PRDP主管同步監(jiān)測(cè)教師績(jī)效表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展進(jìn)度。第三階段為歷時(shí)2個(gè)月的績(jī)效和專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)期,對(duì)兼職教師做出考核評(píng)價(jià)。
2.自我評(píng)價(jià)和官方考核評(píng)價(jià)相結(jié)合
在績(jī)效和專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)期,兼職教師先進(jìn)行自我評(píng)價(jià),找出可能影響績(jī)效和職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與不足。自我評(píng)價(jià)之后,PRDP主管組織實(shí)施考核評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)教師績(jī)效表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況,具體包括績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況、教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用的知識(shí)或技能、專(zhuān)業(yè)發(fā)展或培訓(xùn)的有效性。PRDP主管在完成考核評(píng)價(jià)后與教師進(jìn)行面談,并反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。
3.提薪資、促發(fā)展的考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
教師在績(jī)效和專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)期結(jié)束前需對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),如不同意評(píng)價(jià)結(jié)果,可援引員工申訴程序。參與PRDP并通過(guò)考核評(píng)價(jià)的兼職教師除了會(huì)得到薪資提升外,還將根據(jù)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)獲得參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以擴(kuò)展知識(shí)和技能。
(三)布魯克蘭學(xué)院兼職教師的考核評(píng)價(jià)機(jī)制
學(xué)院協(xié)會(huì)(Association of Colleges,簡(jiǎn)稱(chēng)AoC)作為雇主協(xié)會(huì),是英格蘭FE學(xué)院、六年級(jí)學(xué)院、大專(zhuān)和專(zhuān)科學(xué)院的全國(guó)代言人[17],并在國(guó)家和地區(qū)層面上就涉及其成員、學(xué)生和教職工的政策方面向政府及其機(jī)構(gòu)提出交涉。通過(guò)全國(guó)聯(lián)合論壇(The National Joint Forum),AoC與工會(huì)達(dá)成《關(guān)于FE學(xué)院績(jī)效管理準(zhǔn)則的聯(lián)合協(xié)議》(Joint Agreement on Guidelines for Performance Management in Further Education Colleges)[18],以指導(dǎo)對(duì)兼職教師實(shí)施績(jī)效管理,包括規(guī)劃績(jī)效、管理績(jī)效和審查績(jī)效三階段。規(guī)劃績(jī)效階段包括建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),確定工作期望和發(fā)展規(guī)劃,且目標(biāo)必須與員工培訓(xùn)與晉升等發(fā)展性?xún)?nèi)容進(jìn)行關(guān)聯(lián);管理績(jī)效階段包括反饋、輔導(dǎo)、激勵(lì)等過(guò)程監(jiān)測(cè);審查績(jī)效階段主要圍繞衡量績(jī)效的考核評(píng)價(jià)工作以及考核雙方的溝通??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果用于員工培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求,并納入下一個(gè)績(jī)效周期,但實(shí)施績(jī)效管理計(jì)劃與薪酬無(wú)關(guān)。另外,AoC與工會(huì)達(dá)成《關(guān)于FE學(xué)院兼職員工就業(yè)準(zhǔn)則的聯(lián)合協(xié)議》(Joint Agreement on Guidelines for the Employment of Part -Time Employees in Further Education Colleges)[19],以指導(dǎo)對(duì)兼職教師的各項(xiàng)管理工作,包括納入新教師的入職程序,參與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,適用員工考核評(píng)價(jià)方案、員工紀(jì)律和申訴程序等。
布魯克蘭學(xué)院作為一所綜合FE學(xué)院,2017年被英國(guó)教育、兒童服務(wù)和技能標(biāo)準(zhǔn)辦公室(Office for Standards in Education,Children's Services and Skills)評(píng)定為“良好”等級(jí)。學(xué)院兼職教師占教師總數(shù)的30%左右,遵守與專(zhuān)任教師一樣的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)[20],且接受?chē)?yán)格的試用期考核評(píng)價(jià)制度:試用期為6個(gè)月,聘任1周內(nèi)學(xué)院與兼職教師共同確定個(gè)人目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃,然后在6周、3個(gè)月、6個(gè)月分別進(jìn)行階段性考核評(píng)價(jià),且至少進(jìn)行1次課堂觀(guān)摩。試用期滿(mǎn)如未達(dá)到考核要求,則會(huì)增加3個(gè)月試用期,再次考核不合格便不再聘用。
正式聘任期間,布魯克蘭學(xué)院對(duì)兼職教師實(shí)施年度考核,考核評(píng)價(jià)主體有學(xué)校管理者、系主任、同行專(zhuān)家和第三方機(jī)構(gòu)??己嗽u(píng)價(jià)內(nèi)容包括四個(gè)維度,且各項(xiàng)考核指標(biāo)明確、具體、可操作。第一,內(nèi)外部利益相關(guān)者通過(guò)課堂觀(guān)摩活動(dòng)對(duì)教師課堂教學(xué)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的結(jié)果;第二,學(xué)生成果體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量(如達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)情況、獲得高分的比例等);第三,教師發(fā)展新技能情況;第四,老教師向新教師傳授經(jīng)驗(yàn)。基于數(shù)據(jù)平臺(tái),學(xué)院根據(jù)以學(xué)生為中心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施教師考核??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí),學(xué)院鼓勵(lì)兼職教師努力達(dá)到“卓越”,對(duì)“需要改進(jìn)”或“不達(dá)標(biāo)”的兼職教師,按照績(jī)效管理流程配備指定導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一幫帶輔導(dǎo),并于兩周后進(jìn)行第二次考核。如還達(dá)不到“良好”,學(xué)院采取個(gè)別培訓(xùn)計(jì)劃,第三次考核仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的則解除聘用??己私Y(jié)束后,學(xué)院管理者與兼職教師直接溝通,幫助其完善個(gè)人發(fā)展計(jì)劃以及制定下年度的目標(biāo),及時(shí)解決兼職師提出的問(wèn)題。
二、美、澳、英職業(yè)院校兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制比較分析
(一)外部利益方職責(zé)
第一,三國(guó)政府在兼職教師考核管理中的角色各不相同。美國(guó)加州將兼職教師考核管理上升到法律高度。與美國(guó)州政府發(fā)揮重要作用不同,澳、英兩國(guó)政府角色相對(duì)弱化,并不直接參與兼職教師相關(guān)政策的制定。第二,三國(guó)都由利益相關(guān)方進(jìn)行談判協(xié)商達(dá)成兼職教師的考核管理協(xié)議,但參與方和談判成果適用范圍不同。社區(qū)學(xué)院區(qū)工會(huì)一直密切關(guān)注兼職教師問(wèn)題,與雇主方簽訂適用本施教范圍內(nèi)的協(xié)議。維多利亞州雇主協(xié)會(huì)與多個(gè)工會(huì)組織共同簽訂普適性的多企業(yè)協(xié)議,以指導(dǎo)12所TAFE學(xué)院。VTA掌握著重要話(huà)語(yǔ)權(quán),如組織談判、擬定并發(fā)布協(xié)議。英格蘭與維多利亞州相似,雇主協(xié)會(huì)與多個(gè)工會(huì)組織共同簽訂適用于該地區(qū)FE學(xué)院的協(xié)議,且AoC能影響政府及其機(jī)構(gòu)對(duì)FE學(xué)院相關(guān)政策的制定??梢?jiàn),三國(guó)的工會(huì)組織在參與協(xié)議的談判過(guò)程中均幫助兼職教師爭(zhēng)取權(quán)益,且澳、英兩國(guó)的雇主協(xié)會(huì)扮演更重要的角色,提供考核管理框架和操作指導(dǎo)。
(二)職業(yè)院校兼職教師的考核評(píng)價(jià)制度
三所職業(yè)院校對(duì)兼職教師都進(jìn)行系統(tǒng)性考核評(píng)價(jià),都明確了考核評(píng)價(jià)的主體、方式、內(nèi)容及結(jié)果運(yùn)用。
1.多方共同參與,確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀(guān)公正
三所職業(yè)院校落實(shí)兼職教師考核評(píng)價(jià)工作時(shí),都不是僅采用官方考核評(píng)價(jià)作為考核結(jié)果。山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)從管理人員、同行專(zhuān)家、學(xué)生等視角對(duì)兼職教師開(kāi)展考核評(píng)價(jià),官方評(píng)價(jià)處于主導(dǎo)地位。學(xué)生評(píng)教作為顧客滿(mǎn)意度調(diào)查之一,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的基本理念。但學(xué)生評(píng)教有其評(píng)價(jià)范圍,因?yàn)椤皩W(xué)生沒(méi)有資格評(píng)判教師的能力表現(xiàn),特別是教學(xué)所需的內(nèi)容知識(shí)和條件”[21]。同行評(píng)價(jià)能彌補(bǔ)這方面的不足,因?yàn)椤巴袑?zhuān)家會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的建設(shè)性的反饋建議”[22]。正如美國(guó)學(xué)者認(rèn)同的一個(gè)觀(guān)點(diǎn),“無(wú)論對(duì)教師的考核評(píng)價(jià)過(guò)程如何,都應(yīng)該有多種信息來(lái)源,包括官方評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)”[23],采用多元化的考核評(píng)價(jià)主體能確保考核結(jié)果可靠而有說(shuō)服力。FedUni TAFE學(xué)院要求兼職教師先進(jìn)行自我評(píng)價(jià),再實(shí)施官方考核。從教師層面開(kāi)展自我診斷與改進(jìn)的角度來(lái)看,自我評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)自我質(zhì)量保證的前提,具有不可替代性。與美、澳兩國(guó)在院校層面?zhèn)戎貎?nèi)部評(píng)價(jià)不同,布魯克蘭學(xué)院對(duì)兼職教師實(shí)施內(nèi)外部相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)方式。實(shí)施外部第三方評(píng)價(jià)是建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系的必然要求,因?yàn)檫@種評(píng)價(jià)方式“通常具有獨(dú)立自主性、專(zhuān)業(yè)權(quán)威性和公平公正性”[24]。
2.注重職業(yè)素養(yǎng),突出教與學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容
三所職業(yè)院校將兼職教師考核評(píng)價(jià)內(nèi)容聚焦在課堂教學(xué)表現(xiàn)。課堂教學(xué)作為教學(xué)活動(dòng)的最基本形式,是保障教育質(zhì)量的核心,課堂教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。美國(guó)學(xué)術(shù)界也認(rèn)可“課堂教學(xué)是教師教學(xué)考核評(píng)價(jià)最突出的評(píng)價(jià)維度”[25]。山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)在聚焦兼職教師課堂教學(xué)表現(xiàn)的同時(shí),還依托學(xué)生評(píng)價(jià)同步開(kāi)展課程調(diào)查,以幫助優(yōu)化課程建設(shè)。除此之外,該社區(qū)學(xué)院區(qū)對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的考核也較為重視,但對(duì)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況并未直接進(jìn)行考核。FedUni TAFE學(xué)院對(duì)兼職教師的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容重點(diǎn)包括績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況,基于課堂教學(xué)的知識(shí)、能力與專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面。值得注意的是,美、澳兩所院校都對(duì)職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),特別涉及到遵守安全實(shí)踐方面,可見(jiàn)對(duì)兼職教師師德師風(fēng)、實(shí)踐教學(xué)與安全的重視。布魯克蘭學(xué)院除了與FedUni TAFE學(xué)院一樣關(guān)注評(píng)價(jià)兼職教師課堂教學(xué)表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)達(dá)成情況之外,還重視對(duì)學(xué)生成果的評(píng)價(jià)。聚焦于學(xué)生成果符合“以學(xué)生為中心”的成果導(dǎo)向教學(xué)理念,且對(duì)應(yīng)考核指標(biāo)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和信息化平臺(tái)支撐,使得考核評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確、客觀(guān)。總之,以課堂教學(xué)為平臺(tái),以課程為載體,實(shí)施兼職教師考核評(píng)價(jià)工作關(guān)注教與學(xué)的兩端:一端是直接評(píng)價(jià)教師“教”的技能和方式方法,另一端通過(guò)“學(xué)”的效果來(lái)間接反映教師的教學(xué)質(zhì)量。
3.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,輔以獎(jiǎng)懲的結(jié)果運(yùn)用
山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)和FedUni TAFE學(xué)院將考核結(jié)果,一方面,運(yùn)用于兼職教師需改進(jìn)提高事項(xiàng),以達(dá)到幫助其成長(zhǎng)的形成性考核評(píng)價(jià)的目的;另一方面,服務(wù)于薪資調(diào)整、福利待遇、續(xù)聘與否等總結(jié)性考核評(píng)價(jià)的目的。布魯克蘭學(xué)院則更側(cè)重于達(dá)成前者目的:兼職教師考核評(píng)價(jià)結(jié)果為培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求提供依據(jù)。FedUni TAFE學(xué)院對(duì)兼職教師實(shí)施PRDP,審查員工績(jī)效,并鼓勵(lì)教師個(gè)體通過(guò)自我診斷與改進(jìn)推動(dòng)基于技能的職業(yè)發(fā)展以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。由此可見(jiàn),三所職業(yè)院校均重視兼職教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),支持晉升或?qū)W歷深造,這不僅有利于教師,也有利于學(xué)校。當(dāng)前,我國(guó)職業(yè)院校教師層面的診斷與改進(jìn)工作按照“8”字質(zhì)量改進(jìn)螺旋的事前規(guī)劃、事中實(shí)施與監(jiān)控、事后診斷與改進(jìn)三大階段進(jìn)行,這與澳、英實(shí)施績(jī)效發(fā)展計(jì)劃三階段相吻合。綜上所述,F(xiàn)edUni TAFE學(xué)院實(shí)施PRDP與我國(guó)職業(yè)院校教師層面診改工作的目標(biāo)和思路較為一致。
(三)職業(yè)院??己宋幕?/p>
教育管理的價(jià)值取向?qū)奈镔|(zhì)層面轉(zhuǎn)向文化層面,文化管理成為高校管理的一大趨勢(shì)[26]。但實(shí)現(xiàn)文化管理不是一日之功,需經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程:制度運(yùn)行形成機(jī)制,機(jī)制堅(jiān)持運(yùn)行形成能力,能力升華成為文化,文化自覺(jué)成為行動(dòng)[27]。學(xué)校文化管理是以人為出發(fā)點(diǎn),并以人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終管理目的的尊重人性的管理,是通過(guò)管理者與管理對(duì)象之間所形成的文化力的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的[28]。由此可見(jiàn),三所職業(yè)院校以促進(jìn)兼職教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的考核評(píng)價(jià)工作均符合文化管理的根本目的。而“管理者與管理對(duì)象之間文化力的互動(dòng)”是依托自上而下的制度管理與自下而上的個(gè)體承諾之間雙向參與和信任的機(jī)制而形成的,F(xiàn)edUni TAFE學(xué)院實(shí)施兼職教師考核管理的運(yùn)行情況更符合這一實(shí)現(xiàn)方式。該學(xué)院對(duì)兼職教師開(kāi)展PRDP,評(píng)價(jià)內(nèi)容圍繞工作績(jī)效和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成情況,促進(jìn)其自我查找不足以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的自覺(jué),體現(xiàn)了重績(jī)效的考核制度和以人為本的關(guān)懷。另一方面,該學(xué)院兼職教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相綁定,達(dá)成了一種心理契約:個(gè)體價(jià)值與集體價(jià)值是統(tǒng)一的,是相互依賴(lài)的關(guān)系。自上而下的制度與自下而上的承諾形成雙向溝通,發(fā)揮教師的主觀(guān)能動(dòng)性,高效促進(jìn)學(xué)???jī)效目標(biāo)和教師個(gè)體發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,從而實(shí)現(xiàn)文化管理。
綜上所述,三所職業(yè)院校在兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制上各有特點(diǎn):山麓—德安扎社區(qū)學(xué)院區(qū)對(duì)兼職教師的考核評(píng)價(jià)管理有法律依據(jù),且注重教師的職業(yè)素養(yǎng),突出以課堂教學(xué)為載體的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容;FedUni TAFE學(xué)院在制度管理和文化管理的雙重作用下,鼓勵(lì)兼職教師自我診改以達(dá)到自我發(fā)展和服務(wù)學(xué)校;布魯克蘭學(xué)院提倡內(nèi)外部結(jié)合的考核評(píng)價(jià)方式,兼顧對(duì)“教”與“學(xué)”的考核評(píng)價(jià)。
三、啟示
2012年,我國(guó)《職業(yè)學(xué)校兼職教師管理辦法》的出臺(tái)“標(biāo)志著兼職教師有了專(zhuān)門(mén)的政策工具,兼職教師建設(shè)有了實(shí)踐指南”[29]。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,外部利益方并未參與兼職教師的考核管理工作。職業(yè)院校內(nèi)部對(duì)兼職教師的考核管理還存在考核流于形式、管理籠統(tǒng)、缺乏相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和人文關(guān)懷等問(wèn)題。我國(guó)可以借鑒美、澳、英的可取經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)職業(yè)院校兼職教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)方面的不足。
(一)組織保障
政府建立自上而下、逐層傳導(dǎo)的政策體系。國(guó)家層面完善相應(yīng)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)兼職教師管理的政策引導(dǎo)。地方政府與教育主管部門(mén)共同出臺(tái)管理細(xì)則,對(duì)兼職教師的準(zhǔn)入資格、聘用、考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲等內(nèi)容做出規(guī)定,并配套專(zhuān)項(xiàng)資金以保障其權(quán)益。當(dāng)前,在深化產(chǎn)教融合、校企合作的新形勢(shì)下,行業(yè)協(xié)會(huì)需發(fā)揮其行業(yè)各方利益協(xié)調(diào)者的作用,協(xié)同企業(yè)、職業(yè)院校共同制定兼職教師考核管理制度,將兼職教師權(quán)益作為考核結(jié)果運(yùn)用的重要內(nèi)容,對(duì)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供幫助和支持,發(fā)揮考核激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)兼職教師的積極性。
(二)制度保障
當(dāng)前,雖然我國(guó)職業(yè)院校對(duì)兼職教師和專(zhuān)職教師執(zhí)行的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不同,但為確保整體師資隊(duì)伍的素質(zhì),需要加強(qiáng)兼職教師考核評(píng)價(jià)制度建設(shè)。
1.五類(lèi)主體、三種方式相耦合組織考核評(píng)價(jià)
職業(yè)院??梢詫⒖己嗽u(píng)價(jià)主體和考核評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合,確??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果客觀(guān)公正,并降低考核頻次。官方評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)可以在聘任中期和聘任結(jié)束前集中進(jìn)行。自我評(píng)價(jià)不僅要納入兼職教師個(gè)人考核的結(jié)果,同時(shí)作為自我診斷與改進(jìn)工作的“診斷”環(huán)節(jié)體現(xiàn)其價(jià)值;同行和外部評(píng)價(jià)依托課堂觀(guān)摩的方式開(kāi)展。同行專(zhuān)家必須接受相關(guān)培訓(xùn),以確保對(duì)他人評(píng)價(jià)的客觀(guān)性。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的直接參與主體,在課程結(jié)束時(shí)對(duì)兼職教師及其課程教學(xué)情況進(jìn)行“投票”??傊?,職業(yè)院校采用多元化的考核評(píng)價(jià)主體,讓兼職教師成為評(píng)價(jià)權(quán)利的分享者。
2.系統(tǒng)梳理評(píng)價(jià)內(nèi)容、針對(duì)性設(shè)計(jì)量表
2014年,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出“兼職教師任教情況應(yīng)作為其業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容”。職業(yè)院校對(duì)兼職教師開(kāi)展考核評(píng)價(jià),可以圍繞個(gè)人基本素質(zhì)(包括職業(yè)道德素養(yǎng)、能力素質(zhì)等)、課堂教學(xué)過(guò)程(包括實(shí)踐教學(xué)與安全、教學(xué)準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能和材料的運(yùn)用、課堂教學(xué)中必備能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及滿(mǎn)足學(xué)生差異化的教學(xué)措施、教學(xué)反思)、學(xué)生成績(jī)與成長(zhǎng)、自我診改與績(jī)效目標(biāo)達(dá)成、對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)度(包括參與除課程教學(xué)以外的工作、對(duì)學(xué)校發(fā)展做出的貢獻(xiàn))五個(gè)維度進(jìn)行。
3.實(shí)施促發(fā)展、強(qiáng)隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
職業(yè)院校要實(shí)施重發(fā)展、輕物質(zhì)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。首先,將兼職教師視為學(xué)校的一分子,納入教師診斷與改進(jìn)工作,通過(guò)實(shí)施學(xué)校整體的考核性診改與個(gè)體自我診改,促進(jìn)兼職教師對(duì)標(biāo)找差,持續(xù)提高其專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力和職業(yè)技能水平。二級(jí)院部就考核結(jié)果組織績(jī)效面談,與每個(gè)兼職教師共同制定下一輪的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn),完善個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。其次,輔以物質(zhì)性、獎(jiǎng)懲性考核結(jié)果運(yùn)用,將考核結(jié)果與兼職教師的聘用、薪酬、福利待遇等掛鉤,擇優(yōu)培優(yōu),提高其收入水平和地位,從而打造一支穩(wěn)定、業(yè)務(wù)扎實(shí)的兼職教師隊(duì)伍。
(三)文化保障
職業(yè)院校自上而下完善制度保障和物質(zhì)保障,提高兼職教師的認(rèn)同感和歸屬感;提供更多讓兼職教師參與學(xué)校教研活動(dòng)和教學(xué)管理工作的機(jī)會(huì),提高其話(huà)語(yǔ)權(quán);鼓勵(lì)兼職教師關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)活動(dòng),培養(yǎng)其責(zé)任心。職業(yè)院校自下而上引導(dǎo)兼職教師以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)考核評(píng)價(jià)工作,以達(dá)成追求質(zhì)量的心理契約;幫助兼職教師制定與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合的個(gè)體發(fā)展目標(biāo),通過(guò)自評(píng)與考核兩種方式促進(jìn)兼職教師“向目標(biāo)靠攏,向質(zhì)量靠攏”??傊瑢W(xué)校的文化建設(shè)可通過(guò)內(nèi)培責(zé)任感與忠誠(chéng)度,外建人文關(guān)懷的制度氛圍,從而使自下而上的承諾與自上而下的管理之間能有效對(duì)接、雙向信任。在優(yōu)秀的考核文化氛圍中,兼職教師從學(xué)校制度的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校文化的建設(shè)者,發(fā)揮質(zhì)量保證的主體作用,以主人翁身份投身于職業(yè)教育事業(yè)。
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(責(zé)任編輯:楊在良)
A Comparative Research on the Assessment and Evaluation Mechanism of
Part-time Teachers in America, Australia and England Vocational Colleges
ZOU Ji-yan, CUI Lian-he
(Changzhou Vocational Institute of Mechatronics Technology,Changzhou Jiangsu 213164,China)
Abstract:Part-time teachers are an important part of the " Double-qualified" team. The vocational education in America, Australia and England is flourishing, and the assessment and evaluation mechanism of part-time teachers havetheir own characteristics. The experience of the three countries provides the following enlightenments for improving the assessment and evaluation mechanism of part-time teachers in vocational colleges in China: improving laws and regulations, clarifying the responsibilities of external stakeholders, formulating assessment and evaluation system of vocational colleges,and cultivating assessment culture, so as to promote the professional development of part-time teachers and improve the construction of teachers' team and teaching quality.
Key words:vocational colleges ;part-time teachers; assessment and evaluation mechanism; assessment culture; diagnosis and improvement
作者簡(jiǎn)介:鄒寄燕(1982—),女,碩士,常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員,研究方向?yàn)槿肆Y源管理、職業(yè)教育。
基金項(xiàng)目:江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“高職院校雙師型教師培養(yǎng)創(chuàng)新研究”(項(xiàng)目編號(hào):B-b/2018/03/08)