丁冀平

2020年居然會以新冠疫情打開，再疊加過去若干年的經(jīng)濟(jì)下行、中美貿(mào)易摩擦和創(chuàng)新迷茫、逆全球化等因素，企業(yè)面臨的競爭壓力空前加大，日子也越來越不好過。企業(yè)家們早已習(xí)慣于過去40年改革開放所帶來的快速發(fā)展，早已習(xí)慣于增長、擴(kuò)張的慣性模式。盡管媒體、政府和各種課堂都反復(fù)強(qiáng)調(diào)——企業(yè)要修煉內(nèi)功、要打造核心競爭力、要向創(chuàng)新要發(fā)展、要不斷提升管理能力，然而到了現(xiàn)實(shí)世界中如何做、如何落地，成了一個極為困難的問題。

我們知道如今活躍在中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)家大多數(shù)是改革開放之后開始創(chuàng)業(yè)起家的，在當(dāng)時的背景下，這些企業(yè)更多的是享用了過去幾十年全球化、制造業(yè)分工轉(zhuǎn)移、人口因素等的紅利，而真正具備世界級競爭優(yōu)勢和能力的企業(yè)屈指可數(shù)。

面對如此窘境，結(jié)合嘉樂資本過去多年來和民營企業(yè)家的交流和探討，我們認(rèn)為，現(xiàn)在到了企業(yè)家們和管理層需要多讀書、讀好書的時候了，民營企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，需要非常謙卑地來一次“補(bǔ)課、補(bǔ)短板”的系統(tǒng)性讀書過程，以下我們推薦了一些適合當(dāng)下企業(yè)家閱讀的部分圖書。

系列一：經(jīng)營哲學(xué)與人

首先，我們需要解釋回答的一個問題就是，企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學(xué)？這也是當(dāng)下很多企業(yè)家在經(jīng)營企業(yè)很多年以后，尤其是隨著經(jīng)濟(jì)下行、競爭加劇后，企業(yè)容易出現(xiàn)在戰(zhàn)略、管理、思路等方面的不統(tǒng)一或想法不一致，無法帶動團(tuán)隊和激勵團(tuán)隊前行等問題。在日常和企業(yè)交流溝通中，此類話題曾被無數(shù)次提及。

在這個方面，要讀兩類書：

從人本身：要讀改變?nèi)俗陨碚J(rèn)知方面的書，思考清楚每個個體本身的問題：我為什么而存在？我人生的使命愿景和價值觀到底是什么？通過這些閱讀，讓每個人重新去思考自己的意義和價值使命，這部分也是很多職場人士、創(chuàng)業(yè)者甚至企業(yè)家比較缺乏的。

首先推薦稻盛和夫老先生的幾本書，尤其是《活法》系列，是一個重新思考自己的意義、尋找自身內(nèi)在動力的一本書。

丹尼爾·平克的《驅(qū)動力》是另一本我認(rèn)為可以比肩稻盛和夫的書，如果說稻盛和夫的思維是東方式，那么《驅(qū)動力》則是一本非常典型意義上西方式的書，往深層次來說，每個人都需要思考清楚到底要做一個內(nèi)因驅(qū)動的人還是外因驅(qū)動的人，只有真正做到內(nèi)因驅(qū)動，也就是所謂的I型的人，才會真正不斷地去規(guī)劃自己、實(shí)現(xiàn)自我超越。通過閱讀這些書就能夠理解，為什么在傳統(tǒng)意義上激烈競爭的西方市場經(jīng)濟(jì)國家，企業(yè)總是能夠在異常困難的情況下，不斷地完成自己的轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)超越，這背后的人自身的驅(qū)動力量巨大。

除此之外，作為商業(yè)職場人士、作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，我們當(dāng)然要加強(qiáng)《情商》的理解和修煉，當(dāng)然這種情商不是我們傳統(tǒng)意義上的人情世故，而是如何學(xué)會站在對方角度出發(fā)思考問題、如何學(xué)會協(xié)作。

從企業(yè)本身：要去思考企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學(xué)；企業(yè)的經(jīng)營愿景、使命和價值觀是什么；如何通過經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)文化的建立，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)員工、領(lǐng)導(dǎo)整個組織去解決問題。同時，我們也必須看到，如今商業(yè)環(huán)境早已進(jìn)入一個充滿不確定性、充滿各種困難、競爭異常激烈的時代，很難說一個企業(yè)可以通過簡單的頂層設(shè)計與規(guī)劃，下屬做好執(zhí)行即可的方式去運(yùn)行了。組織中的每個人都應(yīng)該在面對問題、面對不確定性時積極尋求解決辦法，更重要的是有面對的決心和勇氣，這當(dāng)中企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)文化是核心和根本。

這方面，我們首先還是要推薦稻盛和夫的經(jīng)營三部曲——《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》、《經(jīng)營十二條》、《六項精進(jìn)》，這三本書所寫的年代和我們當(dāng)下的內(nèi)外部環(huán)境何曾相似，而正是在這些所謂的“苦難”環(huán)境下，稻盛和夫先生始終沒有忘記思考、沒有停止思索和尋求。當(dāng)然，最終的集大成者就是《京瓷哲學(xué)》這本書，將稻盛的經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)自身的運(yùn)行緊密結(jié)合，每個企業(yè)都可以去學(xué)習(xí)借鑒。這里還是要補(bǔ)充下，沒有第一方面的關(guān)于“人”本身的閱讀，企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)就是空中樓閣，也無法推行。

當(dāng)然，有了這些經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)也不是就一勞永逸、萬事大吉了。事實(shí)上，企業(yè)都是一個動態(tài)的經(jīng)營和發(fā)展過程，隨著環(huán)境變化、企業(yè)的發(fā)展與組織的變化，出現(xiàn)的一個問題就是企業(yè)的創(chuàng)始人精神能否傳承并延續(xù)，更重要的是創(chuàng)始人精神能否支撐企業(yè)的發(fā)展。這方面當(dāng)然要推薦《創(chuàng)始人精神》這本好書，作者在本書中給出了創(chuàng)始人精神的定義，說明了作為一個新生勢力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為什么可以發(fā)展迅速；隨后書中總結(jié)了隨著組織擴(kuò)張，創(chuàng)始人精神還是褪去，由此會導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入三種危機(jī)形態(tài)——超負(fù)荷、失速和自由下落，并進(jìn)一步通過眾多案例解釋了這三種危機(jī)形態(tài)所帶來的組織后果。當(dāng)然，最后作者也給出了應(yīng)對這三種危機(jī)的方法——重新注入創(chuàng)始人精神。這是一本不可多得的適合那些已經(jīng)創(chuàng)業(yè)許久、面臨創(chuàng)新不足、動力喪失的公司閱讀。

當(dāng)然，在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)與人方面的書不勝枚舉，我還要進(jìn)一步推薦幾本非常值得大家看的書，分別是《新教倫理與資本主義精神》、《關(guān)乎天下》、《活出生命的意義》、《少有人走的路》等不少非常優(yōu)秀的巨作。

系列二：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊

我們今天的組織環(huán)境已經(jīng)從一個傳統(tǒng)意義上相對確定的環(huán)境急速轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€充滿不確定性的環(huán)境，這對組織的運(yùn)營管理方式都提出了根本的挑戰(zhàn)，引發(fā)了“從管理到領(lǐng)導(dǎo)”的變革。

要實(shí)現(xiàn)管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，根本在于企業(yè)用什么樣的人的問題。企業(yè)只有用那些“自我驅(qū)動”、“有明確個人使命愿景價值觀”等特定的人，才有可能實(shí)現(xiàn)管理范式的變革。這方面首先推薦《重新定義團(tuán)隊》和《奈飛文化手冊》這兩本書，這是兩則西方優(yōu)秀企業(yè)以原則價值觀為導(dǎo)向進(jìn)行人才選擇、構(gòu)建團(tuán)隊的經(jīng)典案例。無論是Google還是NetFlix都是每個細(xì)分行業(yè)的巨頭，如果我們深挖這背后的邏輯和根源，還是一個選擇什么樣的人的問題，以及用什么的價值觀和文化選擇人的問題。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)力方面，推薦《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》，這是一本難得的簡單、精煉、通透的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書，書中將領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié)為5個方面，內(nèi)容涵蓋我們選擇什么的人、形成什么企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)的創(chuàng)始人精神是什么、企業(yè)如何通過創(chuàng)始人精神和企業(yè)文化來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)和團(tuán)隊去共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景使命。

此外，企業(yè)作為一個組織，不能是一個簡單的選擇什么樣的人的問題，還涉及如何組織人、如何落地的問題，這方面經(jīng)典好書是楊國安教授的《組織能力的楊三角》，這本書將組織能力總結(jié)為三個方面，將員工思維方式和企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和個人的使命愿景價值觀進(jìn)行了鏈接，這也是《領(lǐng)導(dǎo)力》的基礎(chǔ)和根本。在員工能力部分，本書通過Google、NetFlix等案例，驗(yàn)證了如何通過員工核心能力與專業(yè)能力兩個維度去選擇人，非常值得企業(yè)家學(xué)習(xí)借鑒。當(dāng)然，最終作為一個人員結(jié)合體的組織，如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)去運(yùn)營也是非常重要的一個方面，這也就是員工能力的第三個方面——員工組織方式。

《才經(jīng)》、《合伙人》這兩本書可以說是《組織能力的楊三角》一書中關(guān)于員工能力理論的進(jìn)一步深化，也是風(fēng)靡全球的經(jīng)典好書，作者費(fèi)洛迪是歐洲最頂尖的人力資源咨詢公司的董事長，以他幾十年全世界人才尋訪的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，告訴我們企業(yè)為什么必須重視人才決策、必須重視《才經(jīng)》，如何選擇人，從哪里去找人，以及如何培訓(xùn)和融入團(tuán)隊。更重要的是，書中一再強(qiáng)調(diào)了一個觀點(diǎn)，即隨著組織復(fù)雜度、工作內(nèi)容復(fù)雜度的上升，企業(yè)管理者必須重視人才呈現(xiàn)的“冪次法則”，這些也是很多企業(yè)忽視的問題。

《人才盤點(diǎn)》更是一本實(shí)戰(zhàn)好書，告訴我們必須時常結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境變化，定期進(jìn)行組織和人才的盤點(diǎn)，以判斷企業(yè)的組織和人才是否適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、是否還能支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與調(diào)整、是否還能適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化。這一點(diǎn)是企業(yè)缺失的環(huán)節(jié)，甚至很多企業(yè)在這方面的概念尚未形成。

系列三：戰(zhàn)略與定位

戰(zhàn)略與定位這兩個詞匯，可以說是企業(yè)家日常使用頻率最高的幾個詞匯之一，但其實(shí)很多企業(yè)家和高層管理者并沒有真正去讀過一本關(guān)于戰(zhàn)略和定位方面的理論書籍。這某種程度上也解釋了為什么如今很多企業(yè)戰(zhàn)略能力缺乏、難以制定戰(zhàn)略并把握機(jī)會，很多企業(yè)家抓資源和機(jī)會的能力很強(qiáng)，但無法轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略優(yōu)勢和核心競爭力。這方面的書其實(shí)很多，但真正經(jīng)典的主要包括以下幾本。

《定位》這是特勞特的定位理論的系列之一，其實(shí)我建議大家有興趣可以把這個系列大概13本都一并閱讀，可能很多人都認(rèn)為定位是一個市場營銷的概念，適合消費(fèi)行業(yè)的企業(yè)閱讀，其實(shí)我更愿意把它看作一本戰(zhàn)略書，而且它本質(zhì)上就是一本戰(zhàn)略書。這本書核心提出了幾個問題——“你在客戶心智中有位置么”、“客戶為什么選擇你”、“能否成為細(xì)分品類的龍頭”、“你有什么與眾不同和獨(dú)特的價值主張”等等。作者不斷地告誡企業(yè)家需要從客戶角度看問題，需要在客戶心智中占據(jù)合適的位置你才有可能被客戶購買，而事實(shí)上我們很多企業(yè)家總是站在我們企業(yè)自身的角度看問題，這是很多企業(yè)目前思考方式的問題。

波特的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》當(dāng)然是經(jīng)典中的經(jīng)典，但過去相當(dāng)長的一段時間互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展、所謂顛覆式創(chuàng)新的盛行，有點(diǎn)讓大家認(rèn)為波特過時了，其實(shí)回過頭來看不但沒有過時，而且越來越呈現(xiàn)出價值。經(jīng)典的“五力模型”、“競爭戰(zhàn)略”、通過“價值鏈模型”來落地競爭戰(zhàn)略并形成競爭優(yōu)勢，可以說是這兩本書的核心思想和模型，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中其實(shí)思考的也就是這三個方面的問題，所以非常值得看、值得讀，當(dāng)然對大多數(shù)企業(yè)家來說看起來還是有點(diǎn)費(fèi)勁的。

《戰(zhàn)略管理》這本書是歐洲最為經(jīng)典的戰(zhàn)略書籍，這本書可以說是戰(zhàn)略領(lǐng)域的集大成者，給出了非常系統(tǒng)性的戰(zhàn)略制定的框架，這其中也融合了很多如波特的理論，當(dāng)然還有很多其他大師的觀點(diǎn)。這本書之于企業(yè)家的價值是，形成戰(zhàn)略思維的框架非常重要，有了這個框架，才會形成戰(zhàn)略思維的能力，也才能系統(tǒng)化地進(jìn)行戰(zhàn)略制定。

《好戰(zhàn)略 壞戰(zhàn)略》看似是一本“機(jī)場候車站候車廳圖書”，但其實(shí)這本書和前面的兩本書相比毫不遜色。如果說前面兩本書是戰(zhàn)略方面的學(xué)術(shù)書籍，這本書稱得上是一本戰(zhàn)略實(shí)踐書籍，從一個全新角度提供了戰(zhàn)略的思維視角，即如何通過調(diào)查分析找到企業(yè)發(fā)展的大機(jī)遇和大趨勢，在此基礎(chǔ)上找到企業(yè)發(fā)展的前進(jìn)方向，但這本書并沒有到此為止，而是進(jìn)一步闡述了如何轉(zhuǎn)化落地為一系列行動方案。這告訴我們戰(zhàn)略不是僅僅用來思考的，更重要的是要形成系列化行動方案，這個時候戰(zhàn)略的思考才完成。我們看到很多企業(yè)戰(zhàn)略“很清晰”，實(shí)際上那是天邊的云彩，企業(yè)家自己也不知道如何到那里去，一味地將戰(zhàn)略無法落地簡單歸結(jié)為一個執(zhí)行的問題，甚至很多企業(yè)家會說我們戰(zhàn)略沒問題，現(xiàn)在的問題是執(zhí)行的問題。

《贏》和《商業(yè)的本質(zhì)》雖然是杰克·韋爾奇的傳記，其實(shí)我更愿意把它當(dāng)成是戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略落地的樣板，這兩本書可以很好地把前面系列一、系列二和本系列的戰(zhàn)略與定位進(jìn)行銜接和結(jié)合，也是這三個系列的融合與實(shí)踐體現(xiàn)，比較適合閱讀系列化理論書籍后不知道如何實(shí)踐的企業(yè)家參考。

《商業(yè)模式新生代》是一本戰(zhàn)略的輔助工具書，他用一個“九宮格”的模型指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ニ伎紤?zhàn)略與商業(yè)模式的問題，將一個相對抽象的理論進(jìn)行模型化解讀，我認(rèn)為這是這本書最值得借鑒的部分。模型化的結(jié)構(gòu)，能進(jìn)一步幫助我們戰(zhàn)略落地、進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)邊界的確定和調(diào)整，從而不斷優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)模式。

當(dāng)然，戰(zhàn)略的書還有很多，把戰(zhàn)略簡單化甚至庸俗化的書也不少，戰(zhàn)略是一個天天被提及但其理論是最容易被忽視的一個話題，更是現(xiàn)如今很多企業(yè)競爭優(yōu)勢不突出、不明顯，無法形成核心競爭力的根本。一方面是理論的缺乏帶來思考能力的缺失，同時還必須看到隨著競爭環(huán)境的不斷變化、不確定性的提升，企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的“由上而下”逐步向“由下而上”主導(dǎo)了。因此，讓企業(yè)的每個執(zhí)行者理解戰(zhàn)略甚至思考戰(zhàn)略、在碰到一線需要決策的時候始終以經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)戰(zhàn)略作為決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，這也是戰(zhàn)略方面閱讀的另一個非常重要的意義和價值。

系列四：基礎(chǔ)運(yùn)營

前面的問題都解決后，企業(yè)最終還是需要一個運(yùn)營落地的過程，而且只有通過日常不斷地運(yùn)營和調(diào)整優(yōu)化，企業(yè)才會呈現(xiàn)出應(yīng)有的經(jīng)營業(yè)績，否則前述的所有內(nèi)容就是空談。關(guān)于運(yùn)營，我們認(rèn)為有三個方面的書籍可以推薦：

將戰(zhàn)略與運(yùn)營結(jié)合并落地，讓每個運(yùn)營動作和過程體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖。這當(dāng)中必須推薦《平衡記分卡》系列（一共5本），卡普蘭的平衡計分卡在國內(nèi)很多時候被簡單化地運(yùn)用為績效考核方法和工具，這是很大的誤解。其實(shí)它是一個從企業(yè)的組織使命愿景價值觀，到戰(zhàn)略，到運(yùn)營落地的全過程，最終讓組織的每個執(zhí)行者都能理解戰(zhàn)略即戰(zhàn)略意圖、學(xué)會如何將戰(zhàn)略進(jìn)行分解、如何通過戰(zhàn)略指導(dǎo)運(yùn)營行為的系統(tǒng)化的思路框架和工具。可以說它是前述《好戰(zhàn)略 壞戰(zhàn)略》中第三部分的應(yīng)用和落地。

以數(shù)據(jù)為中心的經(jīng)營理念缺失，這是很多企業(yè)家或管理層面臨的問題?！督?jīng)營與會計》、《CEO說》、《讓財報說話》這幾本書的核心是讓大家知道運(yùn)營企業(yè)必須有企業(yè)經(jīng)營的“儀表盤”，即以核心數(shù)據(jù)為中心。

當(dāng)然，在企業(yè)中還會面臨一個現(xiàn)實(shí)問題是，財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)。我們知道很多企業(yè)由于多種原因（主觀和客觀），財務(wù)數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析的效果大大受限。這方面建議閱讀稻盛合夫的《經(jīng)營與會計》這本簡單到不能再簡單的書了，稻盛合夫告訴了我們幾個非?；镜脑瓌t，其最終目的其實(shí)是想說明——經(jīng)營數(shù)據(jù)必須反映真實(shí)的經(jīng)營事實(shí)，這也就是我們經(jīng)常說的財務(wù)數(shù)據(jù)（包括過程運(yùn)營數(shù)據(jù)）一定要準(zhǔn)確。

基礎(chǔ)運(yùn)營管理方面，包括組織結(jié)構(gòu)理論、項目管理、市場營銷等領(lǐng)域的書應(yīng)該說非常豐富，很多書都非常有內(nèi)涵和價值。那企業(yè)為什么要讀這些書，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是，我們很多老板可能是科學(xué)家、營銷大師，但在基礎(chǔ)管理理論方面是缺失的，尤其是企業(yè)的中基層管理者直接從業(yè)務(wù)一線就走向了管理崗位，理論缺失更加明顯，需要徹徹底底地來一次基礎(chǔ)理論的補(bǔ)課和補(bǔ)短板的工作，否則隨著企業(yè)的擴(kuò)張，管理跟不上就成為一個非常要命的問題。

此外，還有兩本適合我們創(chuàng)業(yè)者看的書《精益創(chuàng)業(yè)》和《創(chuàng)業(yè)維艱》。其中《精益創(chuàng)業(yè)》介紹了一種如何從0開始創(chuàng)業(yè)的方法論，比較適合早期創(chuàng)業(yè)者閱讀?！秳?chuàng)業(yè)維艱》則是以作者的親身經(jīng)歷來闡述如何應(yīng)對創(chuàng)業(yè)中的至暗時刻、痛苦，如何去接受并解決這些問題，值得早期創(chuàng)業(yè)者、靠融資燒錢擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)者閱讀。

最后簡單地說明下如何讀書，很多時候企業(yè)家是以“怡情”的方式閱讀，我們認(rèn)為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須來一次“教科書”式的閱讀和學(xué)習(xí)，即需要像當(dāng)初我們讀高中、讀大學(xué)那樣閱讀教科書的方式閱讀，同時不僅僅閱讀，還要能把書中的理論提煉出來，比如寫成PPT等，最后還要能把它講出來。

（本文作者為嘉樂資本合伙人，嘉樂資本是一家主要投資于高科技成長期企業(yè)的股權(quán)投資管理機(jī)構(gòu)，專注于新材料、醫(yī)療健康等領(lǐng)域。）