【摘 ?要】在突發(fā)事件下推出的慕課教學(xué)，望聞問切中的教學(xué)探索值得思考。本文從慕課教學(xué)的理論與教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合建構(gòu)主義設(shè)計課程，通過對教學(xué)過程調(diào)查分析，提出慕課教學(xué)建議：教育理論來指導(dǎo)課程設(shè)計;教師主導(dǎo)下建立積極向善的課堂文化;網(wǎng)上慕課需良好師生信任;慕課教學(xué)手段需多元開放正向激勵。

【關(guān)鍵詞】慕課教學(xué);建構(gòu)主義;課程設(shè)計;協(xié)同規(guī)則

引言

教育部于2月發(fā)布了《應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》。各高校在教育部及地方教育行政主管部門的指導(dǎo)下開展了教育活動的組織工作。

作為一線教師從接到通知到線上課程如期開課，前后不足一個月，一邊開課、一邊摸索改進，順利完成了教學(xué)任務(wù)。課堂教學(xué)的組織管理和教學(xué)效果不斷提升，值得總結(jié)。

1.網(wǎng)上慕課教學(xué)整體規(guī)劃的理論基礎(chǔ)與目標(biāo)

1.1網(wǎng)上教學(xué)的理論基礎(chǔ)

（1）建構(gòu)主義教學(xué)理論。建構(gòu)主義教學(xué)理論倡導(dǎo)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)者，通過自我控制完成學(xué)習(xí)過程，具有自我分析和評價能力、反思與批判能力，具備創(chuàng)新精神。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以新的知識觀改變傳統(tǒng)教學(xué)，使教學(xué)的中心由教師向?qū)W生轉(zhuǎn)移。

（2）教育4.0全球框架重新定義的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。新經(jīng)濟中的高質(zhì)量學(xué)習(xí)的定義為我們提供了思路。世界經(jīng)濟論壇發(fā)布了一份名為《未來學(xué)校：為第四次工業(yè)革命定義新的教育模式》的報告，提出了“教育4.0全球框架”，對新經(jīng)濟中的高質(zhì)量學(xué)習(xí)進行重新定義，呼吁全球教育系統(tǒng)實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗的八個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，展示了獨特的教育創(chuàng)新模式、促進教育創(chuàng)新的相關(guān)機制、目前取得的成就及產(chǎn)生的影響。

（3）學(xué)習(xí)的四大支柱思想。學(xué)習(xí)的四大支柱理論源于報告《教育——財富蘊藏其中》的核心思想：教育應(yīng)使受教育者學(xué)會學(xué)習(xí)的教育目的的思想，即教育要使學(xué)習(xí)者“學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處、學(xué)會生存” 。教育是更多是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的認(rèn)知邏輯、有求知欲和探索精神的活動。

1.2網(wǎng)上教學(xué)的目標(biāo)

線上教學(xué)是一種基于對教學(xué)的理性認(rèn)識，運用全新教學(xué)工具的嘗試和創(chuàng)新。網(wǎng)上教學(xué)的主要目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)和交流，讓學(xué)生學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會協(xié)作。

1.3建構(gòu)主義思路下的課程設(shè)計導(dǎo)向

全網(wǎng)開展遠(yuǎn)程教學(xué)，是推動學(xué)生和老師共同學(xué)習(xí)的過程，在互相信任的基礎(chǔ)上開展知識建構(gòu)的過程，是將教學(xué)轉(zhuǎn)為一種認(rèn)知過程，實現(xiàn)教學(xué)主體的切換，把傳統(tǒng)教學(xué)中教師的教真正變成以學(xué)生為主的學(xué)，再從學(xué)生自主的學(xué)再轉(zhuǎn)化為會學(xué)。在課程設(shè)計中，運用多種方式進行混合，達(dá)到師生之間合作共享，從內(nèi)容參與、工具選擇到開環(huán)學(xué)習(xí)活動等多環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和人文精神，從而促進教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.慕課課程設(shè)計的起點和達(dá)成共識的協(xié)同規(guī)則

2.1課程設(shè)計的起點

（1）授課方式的選擇。本學(xué)期本人開設(shè)的課程是專業(yè)基礎(chǔ)課《中級財務(wù)會計》。該課程銜接上學(xué)期課程，故師生間比較熟悉，這為本次遠(yuǎn)程開課奠定了溝通基礎(chǔ)。在接到在線教學(xué)授課通知后，本門課程選擇了“慕課+PPT+網(wǎng)絡(luò)答疑”的授課方式（事實上在授課過程中根據(jù)需要部分增加了直播授課）。

（2）授課對象的特點。當(dāng)前在校的學(xué)生已是00后的Z世代，他們出生在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，也是受互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊、智能手機等科技產(chǎn)物影響最大的一代人，他們更習(xí)慣于使用移動工具溝通交流，更有規(guī)則意識，也更適應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)目標(biāo)。

（3）遠(yuǎn)程授課的特點。遠(yuǎn)程授課會使學(xué)習(xí)參與者存在個體間的時空不一致，從而為個體提供了學(xué)習(xí)彈性和自由度的提升，在尊重學(xué)生的個體差異的前提下實現(xiàn)彈性教學(xué)，學(xué)生能自主安排學(xué)習(xí)活動實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo);但也極大考驗師生雙方學(xué)習(xí)團隊的協(xié)作性和個體的自控力，對教學(xué)的要求也更高。

遠(yuǎn)程授課需要教師合理有效組織教學(xué)活動，充分運用多種科技手段來支持教學(xué)，內(nèi)容上要提供給學(xué)生更多可選的開放資源，教學(xué)雙方還必須建立共識，基于共識的協(xié)作才能順暢開展網(wǎng)上教學(xué)。

2.2跨越時空的協(xié)同規(guī)則和共識

為了高效完成教學(xué)目標(biāo)，推動學(xué)習(xí)共同體的協(xié)同，需要約定規(guī)則。

（1）學(xué)習(xí)動機共識。在學(xué)校環(huán)境中，群體共同學(xué)習(xí)會導(dǎo)致大部分人會按照多數(shù)人的行為一起行動，即便學(xué)習(xí)動機不很清晰的學(xué)生也會在群體行為中行動。但在完全由自己控制的環(huán)境下，變?yōu)樽晕因?qū)動學(xué)習(xí)需要強烈的學(xué)習(xí)動機，才能喚起學(xué)習(xí)意識并轉(zhuǎn)化為自覺學(xué)習(xí)行為，從而達(dá)到我們跨越時空所需的主動探索參與學(xué)習(xí)的效果。通過學(xué)習(xí)內(nèi)容吸引學(xué)生外，還可以通過引導(dǎo)學(xué)生在歷史中找到參照環(huán)境，思考學(xué)習(xí)的價值所在，學(xué)會自控與自律。

（2）遠(yuǎn)程協(xié)同的規(guī)則框架。在框架規(guī)則下進行協(xié)同，才有可能達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。了解規(guī)則、按規(guī)則協(xié)同。規(guī)則包括：課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的規(guī)則、課程交流中的表達(dá)方式的規(guī)則、平臺傳播方式的規(guī)則，以及對上述規(guī)則的理解和想法的統(tǒng)一。

特別強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)觀點是我們溝通的起點。雖然表達(dá)可以直抵群的每一個人，但必須恪守政治底線和倫理底線，同時在線上討論時要包容不同觀點，切不可斷章取義、傷害他人。

（3）事先約定供選擇的備用平臺工具。學(xué)校指定的平臺是學(xué)習(xí)通，我們課程的備用工具包括：曉黑板、微信，即時信息溝通工具;騰訊會議，在網(wǎng)上答疑時按需啟用直播的工具;美篇，在閱讀中生成圖文鏈接共享的工具。

（4）課程規(guī)則和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生們完全理解授課規(guī)則，多次對新模式的細(xì)節(jié)進行解讀。從開課之初的興奮感，到執(zhí)行一周的細(xì)化解讀，讓學(xué)生在逐步進入學(xué)習(xí)狀態(tài)的過程中，理解授課的環(huán)節(jié)和學(xué)習(xí)協(xié)同的規(guī)則。

在選擇了“慕課+PPT模式”之后，課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)置如下環(huán)節(jié)：慕課自學(xué);案例小討論;筆記和課堂作業(yè);答疑直播等。通過直播方式課程對每一個環(huán)節(jié)逐一解釋。

（5）循序漸進解讀課程規(guī)則，讓參與者從理解到接受、再到行成習(xí)慣。首次課程的時點是在一個懶散假期后，大家是以好奇的方式來參與。第一次的溝通要點是開課的鋪墊，將課程授課的方式、規(guī)則大致介紹，具體在操作和開展中會遇到的問題尚不是很清晰，需逐漸消除不確定性。在聽取部分學(xué)生反饋的基礎(chǔ)上直播了第二次溝通課，系統(tǒng)與大家對小組討論和慕課的使用問題進行溝通，消除學(xué)生對新模式的疑慮。

3.在慕課探索實踐中及時調(diào)查掌握學(xué)習(xí)動態(tài)

為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，不定期在學(xué)生中進行問卷調(diào)查。以下是幾次調(diào)查情況及反映出的問題和教學(xué)調(diào)整的方向：

3.1第一次課上課前，調(diào)查慕課預(yù)習(xí)情況

投票參與率（投票人數(shù)/總選課人數(shù)）為85.33%。投票結(jié)果顯示89.84%的學(xué)生已經(jīng)自覺按約定的規(guī)則在行動，學(xué)生遠(yuǎn)程的協(xié)同值得期待。但考慮到還有22位學(xué)生沒有參與調(diào)查，有近1/4的學(xué)生仍然游離在課程要求之外，需要動態(tài)掌握這些學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

3.2一周教學(xué)結(jié)束后，對學(xué)習(xí)情況的自我評價及引導(dǎo)調(diào)查

參與統(tǒng)計的人數(shù)135人，投票參與率（投票人數(shù)/總選課人數(shù)）為90%。

（1）是否按要求看慕課和教材，并給出自我評價。自我評價為90分以上占49.63%，70-89分占42.96%，50-69分占5.93%，50分以下占1.48%。按照每個平均分值段給予一個中間值賦值，對自己一周學(xué)習(xí)自我評價的期望值為85.6分。學(xué)生對這段時間自主學(xué)習(xí)的自我評價整體比較滿意。

（2）對目前的學(xué)習(xí)進度的調(diào)查。學(xué)習(xí)進度合適占85.93%，認(rèn)為學(xué)習(xí)進度太快的同學(xué)占比11.11%，說明需進行分類指導(dǎo)。

（3）針對學(xué)習(xí)的流程，設(shè)計了三個引導(dǎo)性問題，引導(dǎo)學(xué)生思考。本課程的模式是“慕課+PPT”，你是否發(fā)現(xiàn)PPT和教材的內(nèi)容比慕課要多？你是怎么安排你的學(xué)習(xí)程序的（這個問題隱含著需要有一個合理的學(xué)習(xí)程序來自覺安排你的學(xué)習(xí)）？ 91.11%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)了慕課內(nèi)容少于老師的PPT內(nèi)容，這也引發(fā)大家對慕課模式的思考。關(guān)于對學(xué)習(xí)程序的選擇上，比較多元， 11.11%的學(xué)生認(rèn)為有點拖拉、有幾個環(huán)節(jié)沒做，其余學(xué)生都有自己的程序。

對于是否需要自己安排一個基本的學(xué)習(xí)流程的問題，統(tǒng)計結(jié)果顯示，馬上進行自我驅(qū)動根據(jù)自己情況制定流程的占67.41%，認(rèn)為現(xiàn)在沒有必要之后或許需要的占31.11%。這說明很多學(xué)生已經(jīng)意識到亂作一團的學(xué)習(xí)狀況必須要著手改善。根據(jù)自己的情況，自己量身定制自我驅(qū)動。

最后設(shè)計了一個開放調(diào)查，收到學(xué)生的很多中肯的建議。在后續(xù)的教學(xué)環(huán)節(jié)中一一嘗試。

3.3針對討論區(qū)不熱烈的原因調(diào)查

在進行分組討論后，每次課會安排五個小組分別選題討論，并掛上討論區(qū)。但討論熱度不夠。三周后針對討論區(qū)和直播內(nèi)容做了調(diào)查：

（1）討論區(qū)問題發(fā)帖不多的原因。有問題可以自己解決的占58.18%，課下太忙和不喜歡實名制均占30%，不懂讓人知道很丟人占27.27%。

（2）討論區(qū)回復(fù)帖不多的原因。討論區(qū)回復(fù)帖也不多的前三個原因分別是：沒懂問題的意思占43.64%，面對面交流更好占35.45%，不想看太花時間占33.64%。

調(diào)查說明學(xué)生討論區(qū)的討論不感興趣者多。這需要反思一下教學(xué)中對討論問題的設(shè)計和討論質(zhì)量。

（3）對大家作為發(fā)帖回應(yīng)的態(tài)度進行調(diào)查。希望從我的觀點出發(fā)得到進一步拓展占60.00%，同意與否不重要中肯討論重要占53.64%，討論熱烈是對發(fā)帖人的肯定占29.09%。

（4）布置的作業(yè)是否需要對重點進行直播講解。有必要的占76.4%，無所謂的20.9%，沒有必要的占2.7%。之后增加了習(xí)題集中講解。

（5）隨堂練習(xí)頻率。大部分學(xué)生覺得目前一周一次比較合適，固定時間在每周四課程結(jié)束的半小時內(nèi)進行練習(xí)比較好。尊重了學(xué)生的意見，也強調(diào)了每周的隨堂練習(xí)的規(guī)則。

3.4運用開放式問卷調(diào)查了解疑惑并答疑

在存貨、無形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、金融資產(chǎn)等章節(jié)結(jié)束時，均作了開放式的問題統(tǒng)計問卷調(diào)查，在歸納了這些章節(jié)的問題后，專門設(shè)置了時段，制作講解課件直播講解達(dá)到較好的答疑解惑的目的。

4.本學(xué)期慕課教學(xué)的幾點思考

4.1慕課教學(xué)的課程設(shè)計需要教育理論指導(dǎo)

“教育4.0全球框架”對新經(jīng)濟中的高質(zhì)量學(xué)習(xí)進行重新定義并呼吁全球教育系統(tǒng)需要實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)“以人為本的技能”（human-centric skills）” 。強調(diào)個性化的自主學(xué)習(xí)、包容學(xué)習(xí)、基于問題的合作學(xué)習(xí)，以及自主驅(qū)動的學(xué)習(xí)等等。這些教學(xué)理論貫穿在慕課教學(xué)設(shè)計中，強調(diào)互相的尊重、合作與包容、自主驅(qū)動，學(xué)生和教師雙方的教學(xué)體驗均需要關(guān)注。

4.2慕課教學(xué)的課堂文化需要在教師主導(dǎo)下建立

在慕課教學(xué)模式應(yīng)建立積極包容的課堂文化。課堂文化是需要以教師為主導(dǎo)逐漸形成，不僅需要教師具備相應(yīng)的教學(xué)價值取向和教學(xué)思維，同時也需要教師具有一定的管理能力。慕課在整個教學(xué)環(huán)節(jié)是引入學(xué)習(xí)與突出重點的作用，因此視頻時長占用每次課不超過半小時，剩余時間給予學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)、討論和思考，將學(xué)習(xí)的主動權(quán)放在學(xué)生手中。在慕課教學(xué)中解疑答惑以及討論溝通都需要在網(wǎng)上展開，課堂文化積極包容是有力保障。

4.3慕課教學(xué)需要建立起良好師生信任關(guān)系

師生溝通的起點是信任，互為尊重、互相學(xué)習(xí)，信任感會讓教學(xué)順利許多。要包容學(xué)生開始時的忙亂無序，然后通過適應(yīng)并不斷調(diào)整梳理與建議，引導(dǎo)部分有學(xué)習(xí)意識的學(xué)生激活群體的學(xué)習(xí)動能，激活全班同學(xué)的學(xué)習(xí)動能。在互信的環(huán)境下提高學(xué)生的溝通能力、自覺學(xué)習(xí)能力、與他人協(xié)作的能力以及系統(tǒng)化思考能力等。

4.4慕課教學(xué)手段需多元開放，凡有利于課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)均可用，以正向激勵實現(xiàn)課堂開環(huán)

（1）組織小組討論和互動。從隨機分配形成小組，到小組成員的協(xié)作與自我管理，從閱讀資料的拓展、內(nèi)容的討論到成果展示，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)思考，在討論區(qū)回復(fù)互動。整個過程對學(xué)生和老師都很有啟發(fā)。

（2）多渠道學(xué)情信息的收集與及時反饋。多種渠道的問題反饋，通過及時發(fā)問卷了解學(xué)習(xí)情況。在問卷中埋設(shè)引導(dǎo)問題，讓學(xué)生思考相關(guān)問題。啟用學(xué)生小助手，架起師生溝通的橋梁，協(xié)助老師了解學(xué)生想法。

（3）學(xué)習(xí)留白，教學(xué)的動態(tài)調(diào)節(jié)與規(guī)律化并行不悖。給予學(xué)生自學(xué)時間的同時，也提供給學(xué)生大量可選的閱讀材料，供其學(xué)習(xí)思考和探索。望聞問切進行教學(xué)調(diào)整，在教學(xué)計劃大致不變的前提下考慮教學(xué)中的變化，隨時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。規(guī)律化授課、規(guī)律化測試推動學(xué)生的學(xué)習(xí)思考。定時定量學(xué)習(xí)檢測，讓教師掌握學(xué)生情況，也讓學(xué)生有準(zhǔn)確的自我認(rèn)知。

（4）去除過度的形式化，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗提升學(xué)習(xí)效率。線上課程的開展是系統(tǒng)工程，不是一門課而是多門課同時展開。需要充分考慮多學(xué)科線上教學(xué)對學(xué)生信息負(fù)載的影響。當(dāng)所有課程進入信息轟炸時，學(xué)生必然從好奇興奮轉(zhuǎn)向疲憊怠慢，令學(xué)習(xí)效率和體驗大為降低。

簡化流程，降低額外信息負(fù)載，去除過度的形式化，給予學(xué)生充分信任，并通過各種線上手段輔助學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力，加強學(xué)習(xí)指導(dǎo);通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，進行個別督促;增加閱讀材料文獻，提升學(xué)生的閱讀思考能力，系統(tǒng)思維能力;有效互動、及時反饋、及時答疑解惑，提升學(xué)生線上學(xué)習(xí)體驗。

從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、學(xué)習(xí)流程設(shè)計、學(xué)習(xí)協(xié)作活動設(shè)計、學(xué)習(xí)問題反饋設(shè)計到學(xué)習(xí)評價設(shè)計等多個方面進行組織，以較好的師生互動，通過線上的各種方式實現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高和學(xué)習(xí)方法的掌握，在專業(yè)學(xué)習(xí)中實現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)。本次探索為今后的教學(xué)提供了新思路。

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作者簡介：黃慧（1974-），女，漢族，江蘇揚州人，華東師范大學(xué)碩士，上海政法學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院，講師，研究方向為研究領(lǐng)域企業(yè)社會責(zé)任、環(huán)境會計、會計教育等。