摘? 要：2019年末，一場(chǎng)始料未及的新冠肺炎病毒席卷了全中國。面對(duì)如此嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，廣播電視是如何發(fā)揮主流媒體責(zé)任，并在第一時(shí)間通過傳統(tǒng)播出平臺(tái)與新媒體渠道把權(quán)威性報(bào)道發(fā)布給老百姓呢？本文以廣西廣播電視臺(tái)為例，介紹了我臺(tái)在新聞現(xiàn)場(chǎng)是如何及時(shí)將新聞素材進(jìn)行撰寫，編輯是如何居家云辦公，以及技術(shù)人員是如何運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行虛擬化主播播報(bào)。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎，媒體融合，移動(dòng)采編，云辦公，AI播報(bào)

導(dǎo)語

2019年末，中國武漢爆發(fā)了新型冠狀病毒疫情，不久疫情迅速蔓延至全中國。隨著輸入病例的不斷增加，多省份立即啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，整個(gè)中國從上至下嚴(yán)陣以待。自疫情發(fā)生以來，黨中央高度重視，習(xí)近平主席提出了“堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策”的重大要求。

在這個(gè)特殊時(shí)期，廣播電視臺(tái)身為黨媒，身為主流媒體，如何在兼顧好自身防護(hù)的同時(shí)，把政府發(fā)布的權(quán)威疫情信息第一時(shí)間傳遞給受眾？本文以廣西廣播電視臺(tái)為例，首先簡要介紹了疫情發(fā)生至今我臺(tái)新聞報(bào)道情況，之后介紹了記者在前方現(xiàn)場(chǎng)融媒單兵采訪，編輯的居家云辦公，AI虛擬主播播報(bào)等一系列運(yùn)用新興技術(shù)生產(chǎn)新聞內(nèi)容的場(chǎng)景。

1.我臺(tái)疫情防控宣傳工作簡介

在當(dāng)前眾志成城抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)中，我臺(tái)自覺履行黨媒的責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹黨中央的重要精神和決策部署，全力開展疫情防控宣傳工作。全臺(tái)7個(gè)廣播頻率，10個(gè)電視頻道，多次調(diào)整播出版面與欄目，并在多個(gè)時(shí)間段，覆蓋性地深度解讀疫情防控信息。

我臺(tái)所屬的網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，“廣西視聽”客戶端，微博，微信公眾號(hào)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在新媒體傳播媒介上24小時(shí)持續(xù)不斷發(fā)布疫情信息。此外，我臺(tái)第一位AI主播小晴，在這個(gè)特殊時(shí)期，正式上崗。

2.新聞現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程即時(shí)采稿

疫情發(fā)生以來，被稱為最美逆行者的醫(yī)護(hù)人員紛紛沖上前線，我臺(tái)作為省內(nèi)權(quán)威主流媒體，超過半數(shù)的采編播人員明確取消休假，于第一時(shí)間匯聚優(yōu)質(zhì)采訪資源，發(fā)布權(quán)威、準(zhǔn)確的信息，深入采訪各類專家，持續(xù)報(bào)道抗疫一線人員故事。用實(shí)際行動(dòng)證明，哪里是疫情前線，哪里就是他們的工作陣地。

我們知道，傳統(tǒng)的廣播電視內(nèi)容生產(chǎn)流程中，記者在外采訪后，都需要趕回臺(tái)內(nèi)辦公區(qū)或駐地，用個(gè)人電腦，對(duì)素材進(jìn)行整理，撰寫稿件，發(fā)送給內(nèi)部審核，審核通過后才能進(jìn)行播出。這樣一來，消耗了不少時(shí)間與人力成本，使新聞的時(shí)效性大打折扣。尤其在疫情期間，公共熱點(diǎn)新聞比以往多了好幾倍，記者們更需要抓緊時(shí)間將各類消息及時(shí)消化。況且記者頻繁往來臺(tái)內(nèi)與臺(tái)外工作，也不利于我臺(tái)內(nèi)部的疫情防控管理。那么，我們?cè)摬扇≡鯓拥拇胧?，才能讓采稿流程更加緊湊高效呢？

如果新聞報(bào)道是采用廣播，新媒體這些不涉及專業(yè)拍攝的播出途徑，記者們?cè)谕獠稍L時(shí)，可采用我臺(tái)新上線的基于外網(wǎng)的遠(yuǎn)程即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)。

該系統(tǒng)支持多終端操作，不僅可在臺(tái)內(nèi)辦公區(qū)PC端使用，又可在新聞現(xiàn)場(chǎng)或移動(dòng)場(chǎng)景下使用智能手機(jī)操作。它具有外網(wǎng)支持，移動(dòng)使用，遠(yuǎn)程即時(shí)編輯，融媒體內(nèi)容采集，多渠道發(fā)布等特點(diǎn)。例如，某場(chǎng)政府新聞發(fā)布會(huì)，廣播記者要在前方現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間發(fā)回報(bào)道，必須要趕在固定時(shí)間點(diǎn)的重要節(jié)目中播出，如《廣西新聞》，同時(shí)還需要在微信公眾號(hào)，新浪客戶端等多個(gè)平臺(tái)發(fā)布。這時(shí)候，記者只需要一臺(tái)智能手機(jī)，使用手機(jī)上安裝好的遠(yuǎn)程即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)app，將采集到文字，圖片，短視頻，音頻等多媒體素材，連同采訪撰稿文件進(jìn)行編輯上傳，即可即時(shí)通過外網(wǎng)將稿件送回臺(tái)內(nèi)辦公區(qū)的采稿內(nèi)網(wǎng)中，隨后再由其他人員對(duì)稿件進(jìn)行審核，編輯，排版等后續(xù)流程。

值得一提的是，當(dāng)審核通過后，使用該系統(tǒng)更可將新聞報(bào)道一鍵發(fā)布到各大媒體社交平臺(tái)，如微信公眾號(hào)，微博等，滿足全媒體時(shí)代下多渠道融合的需求。

作者介紹到這里，讀者可能會(huì)有所疑問，廣播電視的安全可靠性是技術(shù)系統(tǒng)的基本原則。那么，連接外網(wǎng)的即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)，是通過怎樣的手段，在與臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)資源互通的同時(shí)，保障臺(tái)內(nèi)與臺(tái)外系統(tǒng)的安全性？

在這里主要采用私有云技術(shù)。首先，我們?cè)谂_(tái)內(nèi)搭建了私有云，并把連接外網(wǎng)的即時(shí)采編系統(tǒng)的采編稿件服務(wù)器搭建在私有云內(nèi)。當(dāng)用戶使用公網(wǎng)將稿件數(shù)據(jù)傳送到臺(tái)內(nèi)時(shí)，其數(shù)據(jù)將被導(dǎo)向一個(gè)臨時(shí)但是安全的區(qū)域，之后再被轉(zhuǎn)到定向路徑。在這個(gè)過程中，我們還配合了防火墻，網(wǎng)閘，驅(qū)動(dòng)保護(hù)，數(shù)據(jù)加密，訪問控制等安全措施，一同為稿件數(shù)據(jù)的安全性，完整性與機(jī)密性保駕護(hù)航。

確保了臺(tái)外系統(tǒng)與臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)的安全性，接下來要考慮的是二者之間的同步互通，這里主要依靠的是JSON數(shù)據(jù)包檢測(cè)技術(shù)。臺(tái)內(nèi)外的兩個(gè)系統(tǒng)之間，是配置有交互接口的。臺(tái)外即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)的稿件數(shù)據(jù)，會(huì)被封裝成JSON數(shù)據(jù)包。此時(shí)，交互接口會(huì)周期性地檢測(cè)數(shù)據(jù)包，如檢測(cè)到數(shù)據(jù)包將會(huì)被推送至臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)，再由臺(tái)內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行解封裝，讀取。此時(shí)我們所讀取到的稿件就和記者采編發(fā)送的稿件是一致的，接下來再進(jìn)一步完成編輯，審核等工作。

遠(yuǎn)程即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)在新聞現(xiàn)場(chǎng)的掌上使用，極大地改變了以往采編流程。同時(shí)，它還整合了融媒體采集資源與多平臺(tái)發(fā)布渠道。在公共事件爆發(fā)的特殊時(shí)期，該系統(tǒng)有效地為熱點(diǎn)事件的發(fā)布贏得了時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)了全媒體覆蓋，為提升主流媒體的權(quán)威性與公信力奠定了基礎(chǔ)。

3.編輯的居家云辦公

疫情防控當(dāng)前，我臺(tái)不僅對(duì)外全力開展疫情防控宣傳工作，對(duì)內(nèi)則實(shí)行封閉式管理，居家上班等制度，多舉措為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

在我臺(tái)，一線編輯可通過家中電腦或掌上手機(jī)，即可足不出戶，遠(yuǎn)程完成編輯生產(chǎn)工作，即落實(shí)了政府防控舉措，又不耽誤正常工作。這其實(shí)也依靠的是第一節(jié)中所述的遠(yuǎn)程即時(shí)編發(fā)系統(tǒng)，是該系統(tǒng)又一工作場(chǎng)景的延伸。

當(dāng)前方記者使用遠(yuǎn)程即時(shí)采稿系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)完成稿件，那么剩下的工作就交由后方編輯進(jìn)行審核。與前方記者一樣，編輯只需要在有網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所，即可通過該系統(tǒng)將臺(tái)內(nèi)私有云中的稿件進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度使用。當(dāng)編輯審核完成好稿件后，該稿件又會(huì)被送往臺(tái)內(nèi)云端，等待下一步送播操作。如稿件審核不通過時(shí)，稿件將被打回給撰稿人，并下發(fā)通知。下圖為前線記者現(xiàn)場(chǎng)采稿與編輯居家云辦公到最后的播出流程示意圖。

此外，編輯們還可使用該系統(tǒng)進(jìn)行稿件統(tǒng)計(jì)，稿件管理等內(nèi)容，包括編輯日常所工作的流程都能涵蓋其中。

4. AI虛擬主播播報(bào)

2020年2月16日，廣西第一位AI主播小晴亮相我臺(tái)新媒體抗疫特別節(jié)目。在每天的節(jié)目中，小晴為受眾播報(bào)最新疫情信息，解讀政府政策，普及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生常識(shí)，分享疫情一線工作者感人事跡。小晴的出現(xiàn)，標(biāo)志著我臺(tái)在新媒體融合上使用AI技術(shù)從探索走向應(yīng)用。

節(jié)目播出后，受眾們紛紛留言表示虛擬主播小晴能達(dá)到以假亂真的地步。尤其是她的嘴唇，還能一一還原出真人嘴部的動(dòng)作細(xì)節(jié)，這其實(shí)是依靠“唇動(dòng)”技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。

所謂的“唇動(dòng)”技術(shù)，即指人工智能技術(shù)通過大量的面部數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，再搭配人工語音合成技術(shù)，即形成AI虛擬播音員在播報(bào)時(shí)，嘴唇跟著語音發(fā)聲而自然運(yùn)動(dòng)的逼真效果。

不僅如此，AI虛擬主播還涉及語音處理、語意理解、圖像處理與合成、機(jī)器翻譯等多項(xiàng)智能技術(shù)。別看支撐它的技術(shù)體系復(fù)雜，但是實(shí)現(xiàn)虛擬主播播報(bào)的操作并不復(fù)雜。當(dāng)我們收到需要播出的新聞稿件時(shí)候，只需要往系統(tǒng)里輸入內(nèi)容，并耐心等待幾分鐘，即可生成播報(bào)視頻，實(shí)現(xiàn)由文本報(bào)道到圖像報(bào)道的轉(zhuǎn)換。

未來，AI主播應(yīng)用的場(chǎng)景非常廣泛。例如，在本次疫情中，采用AI虛擬主播可以有效避免節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)人員密集而帶來的安全風(fēng)險(xiǎn);在涉外節(jié)目中，還可使用AI虛擬主播進(jìn)行多國語言的播報(bào)，這有利于提升對(duì)外宣傳節(jié)目的傳播效果;當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，記者與主持人無法第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，更可讓實(shí)時(shí)在線的虛擬主播進(jìn)行報(bào)道，實(shí)現(xiàn)新聞的不間斷。但是，AI虛擬主播還存在一定的局限性，例如，對(duì)于正在直播的新聞節(jié)目，剛剛收到的消息需要我們進(jìn)行緊急插播時(shí)，由于從文字播出轉(zhuǎn)換成圖像播出的過程需要時(shí)間，這時(shí)我們只能依靠真正的播音員在第一時(shí)間進(jìn)行緊急播報(bào)。

無論如何，我們不可否認(rèn)科學(xué)技術(shù)正在改變著廣播電視傳播方式。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)也讓我們?cè)趶V播電視工作中享受到了便利與快捷。無論是現(xiàn)在還是將來，廣播電視作為主流媒體，是非常需要借助新一代人工智能技術(shù)，去拓寬新媒體領(lǐng)域的覆蓋面。

5.新媒體與疫情報(bào)道

日前，隨著我國傳媒格局發(fā)生了深刻的變革，傳統(tǒng)的主流媒體也逐步向全媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)于此次疫情的宣傳報(bào)道，我臺(tái)除了在各頻率，各頻道設(shè)置專題專欄，加大對(duì)疫情報(bào)道的力度外，我們還24小時(shí)不間斷地在微信公眾號(hào)，微博，廣西視聽客戶端，網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，今日頭條等多個(gè)平臺(tái)，將經(jīng)嚴(yán)格審核的權(quán)威信息進(jìn)行第一手發(fā)布。在第二節(jié)中我們所提及的遠(yuǎn)程即時(shí)采稿系統(tǒng)，具有將審核后的稿件，一鍵發(fā)布在微信公眾號(hào)，朋友圈，微博等各大新媒體平臺(tái)的功能。它還有稿件訂閱功能，可將新媒體平臺(tái)上用戶內(nèi)容進(jìn)行訂閱，方便記者編輯們?nèi)〔?。除此以外，我們還原創(chuàng)了10分鐘以內(nèi)的短視頻，更貼合復(fù)工后上班族的碎片化閱讀模式，也方便受眾進(jìn)行自我轉(zhuǎn)發(fā)傳播，在第四節(jié)中提及的我臺(tái)首位AI虛擬主播小晴，就是主要以短視頻形式和大家見面的。

目前，我臺(tái)運(yùn)用新媒體技術(shù)報(bào)道疫情新聞，已經(jīng)獲得了多方認(rèn)可。國家廣電總局監(jiān)管日?qǐng)?bào)在專題點(diǎn)評(píng)中給予我臺(tái)高度評(píng)價(jià)，我臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播也收獲戰(zhàn)疫期間省級(jí)電臺(tái)音樂頻率融媒體云端點(diǎn)擊率前十的好成績。這些成績更加堅(jiān)定了我們將借助前沿技術(shù)，將精品新聞內(nèi)容做得更符合新時(shí)代受眾需求的決心。同時(shí)，這也為在新媒體渠道吸引受眾群體，提升原有用戶黏性，探索傳媒新業(yè)態(tài)提供了指導(dǎo)思路。

結(jié)語

抗擊疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在這場(chǎng)防疫大考面前，我臺(tái)承擔(dān)起了主流媒體責(zé)任與使命，并借助前沿技術(shù)的力量，將疫情報(bào)道第一時(shí)間傳遞給大眾。同時(shí)，我臺(tái)還積極探索更適合新媒體渠道的傳播內(nèi)容，為疫情信息的全面覆蓋打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為奪取最后的“戰(zhàn)疫”勝利提供強(qiáng)有力的支撐。

[1] 朱春陽，張亮宇，楊海.當(dāng)前我國傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的問題、目標(biāo)與路徑[J].新聞愛好者月刊，2014（10）：25-30.

作者簡介：周沖（1989-），女，廣西南寧市人，工程師職稱，目前在廣西廣播電視臺(tái)技術(shù)播控中心工作，研究方向：廣播電視技術(shù)。