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        常規(guī)護(hù)理聯(lián)合心理疏導(dǎo)在心血管內(nèi)科護(hù)理中對患者護(hù)理滿意度的影響分析

        2020-09-03 14:44:30黃玉玲徐志巧葉慧敏
        關(guān)鍵詞:滿意度心理護(hù)理

        黃玉玲,徐志巧,葉慧敏

        (海豐縣第二人民醫(yī)院(梅隴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院),廣東 汕尾)

        0 引言

        心血管內(nèi)科疾病病情復(fù)雜遷延,極易反復(fù),患者需要長時(shí)間接受治療。在治療過程中受到多種因素的影響,患者極易出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒,持續(xù)性的負(fù)面情緒不利于患者的康復(fù),給臨床治療增加了難度,同時(shí)也會影響患者的生活質(zhì)量。近年來隨著經(jīng)濟(jì)水平和醫(yī)療技術(shù)的提高,人們對護(hù)理服務(wù)也提出了新的要求,傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理已無法滿足患者的護(hù)理需要,為了更好的滿足患者的護(hù)理要求,護(hù)理人員需要堅(jiān)持以人文本的原則,在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予患者更多心理和生活方面的護(hù)理,以幫助患者身心都得到康復(fù)[1]。為了提高心血管內(nèi)科護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量,我院心血管內(nèi)科在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加了心理疏導(dǎo),并取得了良好的護(hù)理效果,有效的提高了患者的護(hù)理滿意度,詳細(xì)內(nèi)容如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        從我院2018年6月至2019年12月收治的心血管內(nèi)科患者中隨機(jī)選取449例納入本次研究,所有患者均滿足各心血管疾病的相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn),并且通過患者的臨床癥狀和影像學(xué)診斷確診,對于本次研究患者均簽署了知情同意書,并積極配合研究相關(guān)工作。采用隨機(jī)數(shù)表法將患者分為對照組(n=225)和觀察組(n=224),其中對照組有男性100例,女性125例,年齡范圍在53~82歲,平均年齡為(63.6±3.6)歲,其中有160例為高血壓,有30例為冠心病,有20例為心律不齊,15例為心肌炎;觀察組有男性100例,女性124例,年齡范圍在55~81歲,平均年齡為(64.7±3.8)歲,其中有159例為高血壓,有31例為冠心病,有21例為心律不齊,13例為心肌炎。在性別、年齡、疾病類型等基線資料方面,對照組和觀察組沒有顯著差異(P>0.05),兩組存在可比性。

        1.2 方法

        對照組患者采用常規(guī)護(hù)理干預(yù),密切監(jiān)護(hù)患者的生命體征,如有異常及時(shí)通知醫(yī)生處理;嚴(yán)格遵照醫(yī)囑給予患者相關(guān)治療,對于藥物的使用方法和相關(guān)注意事項(xiàng)給予患者詳細(xì)的說明;給予常規(guī)環(huán)境管理,做好清潔和消毒,定期通風(fēng),控制好病房的溫濕度,為患者營造一個舒適的病房環(huán)境[2]??刂铺揭暼藬?shù),調(diào)低醫(yī)療設(shè)備的聲音,引導(dǎo)患者及醫(yī)護(hù)人員盡量保持安靜,讓患者能夠得到良好的休息;要求患者戒煙戒酒,不要亂用藥物,規(guī)律作息,養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣;飲食方面要求患者要低鹽、低糖、低脂、少吃多餐,注意飲食搭配,確保營養(yǎng)均衡[3]。

        觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施心理疏導(dǎo),具體護(hù)理措施為:(1)健康教育:詳細(xì)向患者及家屬介紹患者的病情、病因、治療的方法以及預(yù)期效果,通過這種方式幫助患者普及心血管疾病知識,同時(shí)對于患者及家屬存在的疑問給予耐心詳細(xì)的解答,糾正患者錯誤或片面的認(rèn)知,提高患者對自身疾病的了解,以減少患者因?yàn)椴涣私獠∏槎a(chǎn)生的不必要的心理壓力[4]。(2)心理護(hù)理:護(hù)理人員在護(hù)理過程中密切關(guān)注患者的情緒變化,主動與患者進(jìn)行溝通和交流,讓患者產(chǎn)生信任感,主動訴說心聲,在這個過程中護(hù)理人員需要始終保持耐心和愛心,傾聽患者的的焦慮和關(guān)注的問題,讓患者感受到關(guān)心。在對患者的心理情緒表示理解的同時(shí),需要開導(dǎo)患者讓其放松心態(tài),引導(dǎo)患者學(xué)會適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄情緒,并讓患者意識到長期處于負(fù)面情緒對于病情的不利影響,讓患者學(xué)會主動克服負(fù)面不良情緒。與此同時(shí)鼓勵患者多將精力轉(zhuǎn)移到自己感興趣的事物上,比如讀書、聊天、聽舒緩的音樂等,注意力的轉(zhuǎn)移有助于分散患者的負(fù)面情緒[5]。叮囑患者家屬多加關(guān)心患者,患者受到自身疾病的影響,原本就承受了極大的生理痛苦和心理壓力,這個時(shí)候通常比較敏感和脆弱,因此在其治療過程中盡量不要刺激患者,讓患者充分感受到家庭的溫暖,有助于減少患者的負(fù)面壓力,同時(shí)多和患者聊一些積極的話題,有助于增加患者的治療信心[6]。

        1.3 評價(jià)指標(biāo)

        通過焦慮自評量表(SAS)和抑郁自評量表(SDS)對兩組患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評估,其中SAS的評分標(biāo)準(zhǔn)是低于50分表示沒有焦慮,50~59分表示患者有輕度焦慮,60~69分為表示患者有中度焦慮,70分及以上為重度焦慮;SDS的評分標(biāo)準(zhǔn)為:低于53分表示患者沒有抑郁,53~62分表示患者抑郁程度為輕度,63~72分表示患者的抑郁程度為中度,72分及以上表示患者的抑郁程度達(dá)到了重度。通過本院自制的護(hù)理滿意度評估表對患者出院患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行評估,采用百分制,主要分為非常滿意(80~100分)、滿意(60~80分),不滿意(低于60分)[7]。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

        研究數(shù)據(jù)均通過統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 20.0進(jìn)行處理,采用兩人核對的方式錄入數(shù)據(jù),用和[n(%)]表示計(jì)量資料和計(jì)數(shù)資料,并分別通過t和χ2值進(jìn)行檢驗(yàn),P<0.05 表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

        2 結(jié)果

        2.1 比較兩組患者的心理狀態(tài)

        與對照組相比,觀察組護(hù)理后焦慮自評量表(SAS)及抑郁自評量表(SDS)評分明顯更低,組間差異顯著(P<0.05)。見表1。

        表1 對兩組患者的心理狀態(tài)進(jìn)行比較(±s,分)

        表1 對兩組患者的心理狀態(tài)進(jìn)行比較(±s,分)

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        2.2 比較兩組患者的護(hù)理滿意度

        對照組護(hù)理滿意度為84.44%,觀察組為93.7%,組間差異顯著(P<0.05)。見表2。

        表2 比較兩組患者的護(hù)理滿意度[n(%)]

        3 討論

        近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們的生活質(zhì)量有了極大的提高,隨之而來的是飲食結(jié)構(gòu)的巨變,過多高脂肪、低纖維類食物的攝入,增加了心血管疾病的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),特別是高血壓等老年常見病發(fā)病率的增加,極大的損害了人們的身體健康[8]。

        心血管疾病發(fā)病機(jī)制復(fù)雜,在發(fā)病早期臨床癥狀并不明顯,存在隱匿性,極易被忽視,病發(fā)時(shí)往往比較突然,且病情變化快,需要及時(shí)接受有效的治療,稍有不慎,甚至?xí)<吧3鲇趯ψ陨砑膊〉榷鄠€方面的擔(dān)憂,患者極易出現(xiàn)負(fù)面情緒,輕者焦慮,重者甚至?xí)钟?,為了降低?fù)面心理對患者治療效果的影響[9]。我院開展心血管內(nèi)科護(hù)理效果分組比較,對照組給予常規(guī)護(hù)理,觀察組給予常規(guī)護(hù)理聯(lián)合心理疏導(dǎo)護(hù)理,結(jié)果顯示與對照組相比,觀察組護(hù)理后焦慮自評量表(SAS)及抑郁自評量表(SDS)評分明顯更低,組間差異顯著(P<0.05);對照組護(hù)理滿意度為84.44%,觀察組為93.7%,組間差異顯著(P<0.05)。結(jié)果說明聯(lián)合應(yīng)用常規(guī)護(hù)理和心理疏導(dǎo)在心血管內(nèi)科護(hù)理中具有優(yōu)越的護(hù)理效果,這是因?yàn)樵诔R?guī)護(hù)理多遵照醫(yī)囑和臨床經(jīng)驗(yàn)實(shí)施護(hù)理干預(yù),關(guān)注的內(nèi)容主要是患者的病情和生活,對患者的心理缺少護(hù)理,通過增加心理疏導(dǎo)措施,能夠有效的彌補(bǔ)常規(guī)護(hù)理措施的不足,提高了護(hù)理質(zhì)量,因此護(hù)理效果顯著。

        綜上所述,在心血管內(nèi)科護(hù)理中采用常規(guī)護(hù)理聯(lián)合心理疏導(dǎo)護(hù)理效果顯著,聯(lián)合護(hù)理提高了心血管內(nèi)科護(hù)理的整體質(zhì)量,能夠幫助患者更好的調(diào)整心理狀態(tài),改善負(fù)面不良情緒,滿足患者了患者心理護(hù)理需求,提高了患者的護(hù)理滿意度。

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