汪慧
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)零售正飛速增長,進(jìn)而拉動了傳統(tǒng)圖書批發(fā)向網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的迭代。以天貓供銷平臺線上分銷為例,線上分銷模式為出版社避免了壞賬風(fēng)險、減少了倉儲損失、增加了貨幣的時間價值、獲得了終端需求資料,為分銷商節(jié)約了人力和倉儲成本,減少了資金的占用。隨著網(wǎng)絡(luò)批銷平臺的優(yōu)化和更新迭代,以及出版社日趨完善的銷售服務(wù),線上批銷必將成為非常重要的批發(fā)模式。
關(guān)鍵詞:圖書批發(fā)模式;變革;線上分銷;發(fā)展前景
中圖分類號:G237 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 07-00-02
一、引言
中國網(wǎng)絡(luò)零售額正飛速增長,且占比越來越大,伴隨著零售的網(wǎng)絡(luò)化,零售的上游環(huán)節(jié)——批發(fā)環(huán)節(jié)將會面臨怎樣的挑戰(zhàn)?是否也會向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型?本文將從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)運營的優(yōu)勢來探索圖書批發(fā)環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展前景。
二、中國互聯(lián)網(wǎng)在圖書零售領(lǐng)域的覆蓋已占絕對優(yōu)勢
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中數(shù)據(jù)顯示:截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,較2018年底增長2598萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.39億,較2018年底增長2871萬;網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)6.33億,較2018年底增長3265萬?;ヂ?lián)網(wǎng)瀏覽、支付的便捷,價格的優(yōu)勢,以及商品信息的巨大可容性,再加上快遞業(yè)的伴隨發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)銷售平臺具有實體店面無法比擬的競爭優(yōu)勢。
據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年1~11月份,全國網(wǎng)上零售額94958億元,同比增長16.6%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額76032億元,增長19.7%,占社會消費品零售總額的比重為20.4%。
在圖書消費領(lǐng)域,網(wǎng)購更是圖書購買的主力方式,根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司2020年1月份發(fā)布的《2019中國圖書零售市場報告》提供的數(shù)據(jù),2019年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模達(dá)1022.7億元,其中網(wǎng)店銷售715.1億元,同比增長24.9%。至此,圖書零售已經(jīng)占據(jù)全國圖書總零售額的近70%。
三、圖書批發(fā)網(wǎng)絡(luò)化已伴隨圖書零售網(wǎng)絡(luò)化共同發(fā)展
圖書零售的網(wǎng)絡(luò)化,是否會拉動供應(yīng)鏈的進(jìn)一步革命——圖書批發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化?基于這種趨勢的研判,阿里巴巴早已未雨綢繆,在搭建線上淘寶零售平臺的同時,一直在探索線上批發(fā)平臺。如其旗下1688批發(fā)網(wǎng),就是面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺,目前平臺網(wǎng)商超過1400萬家,這是線上批發(fā)的1.0模式。隨著天貓企業(yè)直營平臺的快速發(fā)展,眾多知名品牌入駐天貓,阿里巴巴又迅速推出線上批發(fā)的2.0模式——天貓供銷平臺,以推進(jìn)供銷雙方的線上合作。
下面以天貓供銷平臺為例,簡要說明一下線上分銷的運作模式。天貓供銷平臺是淘寶網(wǎng)專門為幫助商家快速找到線上分銷商或成為線上供貨商的服務(wù)平臺。圖書的線上分銷,是由優(yōu)質(zhì)出版社、文化公司旗艦店作為供貨商,天貓圖書專營店或淘寶店鋪作為分銷商,雙方簽訂線上分銷合約,開展網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)。線上分銷的商業(yè)鏈條上有供貨商、分銷商、終端買家、天貓平臺四個角色,目前有兩種分銷模式:
第一種是代銷:簽約分銷商可以共享供貨商的店鋪商品資源(包括貨源、商品圖片、文字、供貨商Logo等),在自有網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行虛擬鋪貨,分銷商店鋪的線上零售訂單,自動轉(zhuǎn)供貨商后臺,由供貨商處理,發(fā)貨給買家,買家的貨款在買家確認(rèn)收貨之后,供貨商和分銷商立即按照約定的分賬比例自動收到各自的書款,供貨商拿到批發(fā)貨款,分銷商拿到分銷利潤,雙方都相當(dāng)于現(xiàn)款銷售。
第二種是經(jīng)銷:分銷商在網(wǎng)絡(luò)平臺向供貨商發(fā)出采購單(批發(fā)),約定支付方式如支付寶即時到賬、支付寶擔(dān)保交易等,供貨商線下發(fā)貨,分銷商拿到貨后囤在自己的倉庫自主經(jīng)營。
很多知名出版社如中信社、法律社、清華大學(xué)社、建工社等等,均在天貓開有本社的旗艦店,全品種銷售本社圖書。在淘寶平臺,有很多銷售圖書的店鋪,均在線下與出版社有合作,如果能借助線上平臺完成傳統(tǒng)的圖書批銷業(yè)務(wù),必然能大大提高供應(yīng)鏈的效率。因此,越來越多的出版社旗艦店入駐天貓供銷平臺,借助平臺招募淘寶經(jīng)銷商,整合淘寶系的書店,以實現(xiàn)批發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化。甚至有些出版社已提出傳統(tǒng)線下實體批發(fā)渠道向線上批發(fā)全面轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。
四、圖書批發(fā)網(wǎng)絡(luò)化的價值分析
批發(fā)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,對出版社有哪些價值?本文認(rèn)為至少有以下四個方面的價值:
價值一:消除了圖書行業(yè)一直以來的痛點——賒賬和壞賬問題。天貓線上分銷,貨款由平臺擔(dān)保,供銷雙方都沒有賬款損失風(fēng)險。出版社作為供應(yīng)商,資金的快速回籠,還增加了貨幣時間價值產(chǎn)生的利潤。
價值二:通過天貓分銷系統(tǒng),可以設(shè)置經(jīng)銷商的等級,不同等級的經(jīng)銷商自動享受不同的折扣政策;可劃分產(chǎn)品線,不同的產(chǎn)品線設(shè)置不同的促銷政策;可以設(shè)置零售價格區(qū)間,自動管控市場價格;可設(shè)置運費模板,自動計算不同訂單的運費,進(jìn)行成本控制。這大大提高了管理效率。
價值三:線上分銷的代銷模式,為出版社拿到分銷商的大量終端客戶資料,有利于市場需求的精準(zhǔn)定位。據(jù)悉,某知名出版社對天貓分銷平臺終端客戶的資料進(jìn)行提取,開展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,投資回報率是1∶80~300。2019年5月份,某社旗艦店在該社新版全國職業(yè)資格統(tǒng)考教材/教輔上市前夕,對后臺抓取的歷史買家進(jìn)行了社群、短信、電話的三輪營銷,使當(dāng)季配套的輔導(dǎo)和線上課程均實現(xiàn)了非常高的轉(zhuǎn)化率。
價值四:降低了圖書庫存、在途損耗的成本。
現(xiàn)以線上代銷為例分析天貓線上分銷對出版社的成本及收益影響如下表:
那么,線上分銷對于分銷商又有哪些好處?現(xiàn)以代銷模式進(jìn)行分析如下:
(1) 因為分銷商店鋪是虛擬鋪貨,所以對于非賒銷經(jīng)銷商不用壓占進(jìn)貨資金。
(2) 線上分銷將嚴(yán)格執(zhí)行限價政策,如有違反馬上斷貨,這能保證所有經(jīng)銷商利益,避免打價格戰(zhàn)。
(3) 由出版社旗艦店一鍵代發(fā)貨,減少了分銷商物流、倉儲、人力成本,店鋪只要專注于營銷就可。
(4) 通過分銷平臺導(dǎo)入供貨商產(chǎn)品,實現(xiàn)一鍵線上虛擬鋪貨,減少分銷商店鋪商品詳情頁設(shè)計優(yōu)化工作量。
(5) 可以獲得授權(quán)使用供貨商的Logo,具有正品保證。
出于以下方面的考慮,也有經(jīng)銷商暫時不愿意加入分銷平臺:
(1) 對于擁有賬期,想占用出版社資金的商家,會不積極。
(2) 對于想搭售或綁定自有產(chǎn)品或者民營低折扣產(chǎn)品的,會不積極。
(3) 對于店鋪本身品牌做得特別好的,擔(dān)心出版社的物流、包裝、服務(wù)達(dá)不到他們的標(biāo)準(zhǔn)的,合作態(tài)度不積極。
綜上所述,線上批發(fā)的優(yōu)勢一覽無遺,隨著圖書零售的全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以及網(wǎng)絡(luò)批銷平臺的優(yōu)化和更新迭代,加以出版社日趨完善的銷售服務(wù),線上批銷必將成為最重要的批發(fā)模式。
參考文獻(xiàn):
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[3]https://gongxiao.tmall.com/rule.htm?spm=a1z0g.24.0.0.3ueb22[EB/OL].供銷平臺管理規(guī)范,2017年12月29日修訂.
[4]https://baike.baidu.com/item/1688批發(fā)網(wǎng)/10997852?fr=aladdin[EB/OL].1688批發(fā)網(wǎng)百度詞條.
[5]https://baike.baidu.com/item/淘寶分銷平臺/8491007?fr=aladdin[EB/OL].淘寶分銷平臺百度詞條.