摘 要：在新媒體環(huán)境下，科技發(fā)展、輿論生態(tài)都發(fā)生了深刻的改變，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)紙媒帶來(lái)極大沖擊。都市報(bào)需要積極探索智媒轉(zhuǎn)型新路徑，為自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升和發(fā)展空間的拓展提供助力。本文從媒體轉(zhuǎn)型的角度著手，試圖分析《南方都市報(bào)》在媒介融合視閾下的智媒轉(zhuǎn)型實(shí)踐，以期為都市報(bào)轉(zhuǎn)型的策略與路徑提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：智媒;南方都市報(bào);轉(zhuǎn)型策略

中圖分類號(hào)：G215 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 07-00-02

伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體迅速崛起，傳統(tǒng)紙媒遇到了前所未有的生存危機(jī)。《2019年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展規(guī)模已達(dá)到20959.5億元，傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)份額占整體傳媒產(chǎn)業(yè)份額的17%，其中報(bào)刊所占市場(chǎng)規(guī)模僅為1.7%。在此背景下，都市報(bào)亟須實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)新的信息傳播模式和媒介發(fā)展環(huán)境。

一、《南方都市報(bào)》的困境與優(yōu)勢(shì)

在以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒體興起后，都市報(bào)遭遇了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新媒體具有信息海量、傳播迅速及互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，它的強(qiáng)勢(shì)崛起改變了媒體格局，對(duì)都市報(bào)產(chǎn)生極大沖擊。不少都市報(bào)面臨讀者群體萎縮、關(guān)注度降低、廣告客戶流失的問(wèn)題，從而使紙媒陷入經(jīng)營(yíng)困難，發(fā)展乏力的生存困境。但與此同時(shí)，都市報(bào)擁有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。都市報(bào)強(qiáng)于內(nèi)容，擁有深厚的文化底蘊(yùn)和思想深度，并在多年經(jīng)營(yíng)中形成了強(qiáng)大的社會(huì)影響力和公信力。

《南方都市報(bào)》是南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬系列報(bào)之一，正式創(chuàng)刊于1997年，是面向珠三角地區(qū)主流人群所創(chuàng)辦的綜合類日?qǐng)?bào)。作為我國(guó)主流都市報(bào)之一，《南方都市報(bào)》的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。首先，影響力大，品牌認(rèn)可度高。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒介環(huán)境下，品牌就是生產(chǎn)力，也是發(fā)展的基礎(chǔ)和方向，《南方都市報(bào)》擁有較強(qiáng)的影響力和品牌辨識(shí)度。其次，在內(nèi)容生產(chǎn)上有較大優(yōu)勢(shì)?！赌戏蕉际袌?bào)》深入城市生活，以嫻熟到位的專題策劃見(jiàn)長(zhǎng)，以高度濃縮的信息含量著稱。再次，創(chuàng)造力強(qiáng)，具有區(qū)域特色?！赌戏蕉际袌?bào)》不斷探索智能技術(shù)和數(shù)據(jù)生產(chǎn)，結(jié)合機(jī)制體制創(chuàng)新，并且在傳播上更具針對(duì)性。

在新媒體環(huán)境下，都市報(bào)應(yīng)凸顯自身優(yōu)勢(shì)，利用媒體融合發(fā)展契機(jī)，優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大傳播效果，從而變困境為機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)都市報(bào)的智媒轉(zhuǎn)型。

二、《南方都市報(bào)》轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索

面對(duì)新的媒體環(huán)境，《南方都市報(bào)》在踐行“辦中國(guó)最好報(bào)紙”的基礎(chǔ)上提出“做中國(guó)一流智庫(kù)媒體”，按照“移動(dòng)優(yōu)先、數(shù)據(jù)優(yōu)先、用戶優(yōu)先”的戰(zhàn)略方針，進(jìn)行了一系列新的探索實(shí)踐，力爭(zhēng)在媒體融合發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。

（一）“新聞+智庫(kù)”雙輪驅(qū)動(dòng)

“新聞+智庫(kù)”組成了《南方都市報(bào)》現(xiàn)在的發(fā)展方向。新聞生產(chǎn)和智庫(kù)研究互相支撐，以新聞生產(chǎn)的影響力創(chuàng)建智庫(kù)產(chǎn)品，再以智庫(kù)產(chǎn)品的研究力反哺新聞生產(chǎn)。2018年，《南方都市報(bào)》的智庫(kù)生產(chǎn)尚處在試點(diǎn)階段，2019年，它的智庫(kù)產(chǎn)品全新標(biāo)準(zhǔn)體系已基本建立，形成新聞生產(chǎn)與智庫(kù)產(chǎn)品相向而行、相輔相成的良性互動(dòng)，推動(dòng)著《南方都市報(bào)》的智媒轉(zhuǎn)型。

（二）“5G+AI”技術(shù)賦能

傳播技術(shù)作為媒體發(fā)展動(dòng)能的地位越來(lái)越重要，正成為媒體融合發(fā)展的加速器。5G時(shí)代的到來(lái)和AI技術(shù)的應(yīng)用，已經(jīng)滲透到《南方都市報(bào)》的新聞生產(chǎn)和傳播流程中。目前，《南方都市報(bào)》已經(jīng)建立了30個(gè)垂直數(shù)據(jù)庫(kù)和110個(gè)數(shù)據(jù)模型，開發(fā)了南都搜索、南都百科、線索雷達(dá)和機(jī)器寫作4個(gè)智能輔助工具，開拓了《南方都市報(bào)》智媒大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

（三）報(bào)網(wǎng)端微一體聯(lián)動(dòng)

《南方都市報(bào)》充分利用報(bào)網(wǎng)端微打造多元化媒體格局。除報(bào)紙和“奧一網(wǎng)”外，還擁有南都微信群和微博群，新聞端則由南都APP和并讀APP組成，社區(qū)端由“閣壁”和“CBDTIMES”組成，以及“都惠來(lái)”垂直端，形成了“一報(bào)一網(wǎng)兩微三端”的融媒體矩陣，這樣的傳播系統(tǒng)同頻共振，促進(jìn)其話語(yǔ)空間和市場(chǎng)范圍的不斷拓展。

（四）數(shù)據(jù)服務(wù)拓寬經(jīng)營(yíng)

《南方都市報(bào)》不斷拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)渠道，推出數(shù)據(jù)服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏度。2018年，《南方都市報(bào)》包括數(shù)據(jù)服務(wù)收入在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊收入占比達(dá)40%，實(shí)際利潤(rùn)接近歷史最好時(shí)期。數(shù)據(jù)服務(wù)成為《南方都市報(bào)》吸引用戶眼球的法寶之一，也為自身拓展“地盤”提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保證。

三、都市報(bào)轉(zhuǎn)型的策略與建議

（一）重建內(nèi)容生態(tài)，注重深度報(bào)道

在新媒體時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，渠道、技術(shù)等因素在很大程度上影響著都市報(bào)的發(fā)展，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我國(guó)都市報(bào)還應(yīng)堅(jiān)守“觀點(diǎn)立報(bào)” “內(nèi)容為王”，用內(nèi)容優(yōu)勢(shì)獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)都市報(bào)的同質(zhì)化現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，使都市報(bào)的發(fā)展缺乏特色?！皟?nèi)容為王”不僅要追求新聞的速度與效率，更應(yīng)注重真實(shí)、準(zhǔn)確和獨(dú)特，承擔(dān)起都市報(bào)的媒體責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化新聞內(nèi)容。

首先，都市報(bào)需要進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容生產(chǎn)。雖然現(xiàn)在的媒體信息海量甚至泛濫，但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍是稀缺資源，媒體融合發(fā)展最終要回歸內(nèi)容。其次，都市報(bào)所生產(chǎn)的新聞內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出專業(yè)性、思想性和互動(dòng)性，尤其重視深度報(bào)道與解讀等原創(chuàng)內(nèi)容，尤其是針對(duì)大數(shù)據(jù)所反映的熱點(diǎn)和疑點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)解釋與報(bào)道，這是受眾的剛需，也是提升都市報(bào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

（二）打造智慧平臺(tái)，推進(jìn)技術(shù)基建

習(xí)近平總書記指出，融合發(fā)展要“堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本”。

都市報(bào)在融合轉(zhuǎn)型中，要注重傳媒技術(shù)革新，打造信息傳播智慧平臺(tái)，諸如智慧城市建設(shè)、電子政務(wù)建設(shè)等，平臺(tái)意味著資源，資源是平臺(tái)的核心價(jià)值。以新的內(nèi)容產(chǎn)品形式和智能工具尋找新的受眾群體和信息消費(fèi)市場(chǎng)，以用戶數(shù)據(jù)和互動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用戶聚類和精準(zhǔn)營(yíng)銷，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新聞和推送傳播，通過(guò)智能技術(shù)有效解放生產(chǎn)力。

技術(shù)的革新將推動(dòng)都市報(bào)基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)步，推動(dòng)傳播渠道形態(tài)的進(jìn)化。都市報(bào)應(yīng)不斷優(yōu)化信息傳播技術(shù)，借助數(shù)字化資源改善傳統(tǒng)的傳媒模式，從而推動(dòng)生產(chǎn)流程的變革、傳播方式的創(chuàng)新和傳播理念的升級(jí)，提高資訊傳播時(shí)效性，提升智媒轉(zhuǎn)型的質(zhì)量。

（三）加深渠道融合，提升傳播效率

新媒體時(shí)代的特點(diǎn)之一就是傳播載體迭代迅速，傳播渠道多種多樣，諸如微博、微信、短視頻、直播等。利用新技術(shù)為都市報(bào)打開更多通道，加深渠道融合，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和跨平臺(tái)傳播，提升傳播效率和影響力，是實(shí)現(xiàn)智媒轉(zhuǎn)型的重要途徑。

碎片化閱讀時(shí)代，幾乎人人具備移動(dòng)終端，都市報(bào)應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)網(wǎng)端融合，使傳統(tǒng)媒體渠道得以擴(kuò)展、新興媒體渠道不斷創(chuàng)新、多元渠道實(shí)現(xiàn)立體化。開展跨平臺(tái)傳播可以滿足受眾多元化選擇需求，提升受眾的信息獲取體驗(yàn)，并發(fā)揮不同媒介平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上對(duì)自身的話語(yǔ)空間進(jìn)行拓展。根據(jù)都市報(bào)自身的特性，新聞從業(yè)人員選取不同的報(bào)道角度和報(bào)道方式，多渠道、立體化傳播，在維系忠實(shí)讀者的同時(shí)增強(qiáng)品牌的影響力。

（四）匯集用戶資源，革新服務(wù)理念

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，充足的受眾數(shù)量是實(shí)現(xiàn)“二次售賣”的重要基礎(chǔ)。在新媒體時(shí)代，受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簦脩魳?gòu)成市場(chǎng)。都市報(bào)的經(jīng)營(yíng)是售賣內(nèi)容，但更高層次的內(nèi)容售賣則是使新媒體成為第三個(gè)客戶，變“兩次售賣”為“三次售賣”。因此，都市報(bào)除了通過(guò)建立移動(dòng)客戶端等自主可控的平臺(tái)外，還應(yīng)充分利用各大平臺(tái)，使用更多渠道和功能，匯集更多用戶，用都市報(bào)提供的內(nèi)容及新媒體提供的渠道積聚用戶資源。

在信息傳播的同時(shí)要重視用戶服務(wù)，融合轉(zhuǎn)型的核心不只是新技術(shù)，而是能夠滿足用戶新需求、新欲望的新思維。都市報(bào)應(yīng)將原來(lái)單一的信息服務(wù)向綜合性服務(wù)延伸，挖掘區(qū)域性特點(diǎn)和用戶個(gè)人標(biāo)簽，革新服務(wù)理念，增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代的到來(lái)使都市報(bào)面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)發(fā)展契機(jī)，融合轉(zhuǎn)型是適應(yīng)媒介市場(chǎng)的必然選擇，也是提升傳播實(shí)力的重要手段。在推動(dòng)都市報(bào)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，媒體融合是手段，智媒轉(zhuǎn)型是目標(biāo)。都市報(bào)應(yīng)堅(jiān)守陣地，大力革新，在新的媒介生態(tài)環(huán)境中開辟一條康莊大道。

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作者簡(jiǎn)介：付沛沛，女，漢族，山東平度人。研究方向：新媒體、媒體融合。

課題項(xiàng)目：本文為2018年山東省高?？蒲杏?jì)劃項(xiàng)目（人文社科類）“新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換背景下紙媒借力微信公眾平臺(tái)發(fā)展的策略研究”（編號(hào)：J18RA219）成果之一。