【摘 要】 供應(yīng)商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，本文分析了供應(yīng)商管理策略，通過(guò)供應(yīng)商分類管理、建立完善的供應(yīng)商管理制度、加強(qiáng)供應(yīng)商開發(fā)、準(zhǔn)入與動(dòng)態(tài)管理及建立供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)體系等管理策略，提高供應(yīng)商管理水平，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】 物資采購(gòu) 供應(yīng)商管理

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物資采購(gòu)作為企業(yè)的重要組成部分，作為企業(yè)成本支出的重要單元，關(guān)乎企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及企業(yè)成本。供應(yīng)商是物資采購(gòu)的重要節(jié)點(diǎn)，做好供應(yīng)商管理，可以為企業(yè)提供質(zhì)量有保障、供應(yīng)及時(shí)的物資，有效降低物資采購(gòu)成本及庫(kù)存成本，提升企業(yè)管理水平，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)有企業(yè)的供應(yīng)商管理還存在一些不足，如供應(yīng)商管理理念有待更新，與供應(yīng)商多為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，缺少合作;供應(yīng)商開發(fā)與準(zhǔn)入有待進(jìn)一步深入;供應(yīng)商考評(píng)及獎(jiǎng)懲力度還需加大等等。

二、供應(yīng)商管理策略

1.供應(yīng)商分類管理

企業(yè)物資種類繁多，要將物資進(jìn)行分類并采取不同的管理策略。參考卡拉杰克矩陣的方法，依據(jù)物資的重要性及供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將物資分為戰(zhàn)略型物資、杠桿型物資、瓶頸型物資和一般型物資，相應(yīng)分為不同類別的供應(yīng)商。

戰(zhàn)略型供應(yīng)商主要為企業(yè)供應(yīng)非常重要的物資，企業(yè)對(duì)物資質(zhì)量及供應(yīng)及時(shí)性要求很高，物資采購(gòu)量大、采購(gòu)金額高，能夠提供此類物資的合格供應(yīng)商不多，企業(yè)與此類供應(yīng)商要建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)共贏。杠桿型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)的物資也很重要，物資采購(gòu)量大、采購(gòu)金額高，但市場(chǎng)上有許多供應(yīng)商可供選擇，因此管理策略是保證物資質(zhì)量的前提下降低采購(gòu)成本，減少庫(kù)存儲(chǔ)備。瓶頸型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)的物資價(jià)值不高，重要性不高，但市場(chǎng)上供應(yīng)商很少甚至是唯一的，供應(yīng)短缺的風(fēng)險(xiǎn)很高，因此要采取靈活策略，與此類供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系或?qū)ふ胰菀撞少?gòu)的替代品供應(yīng)商。一般型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)物資多是小件物資、常規(guī)型物資，物資價(jià)值不高且容易獲取，管理策略除了要尋求物資最優(yōu)性價(jià)比，還要降低采購(gòu)管理成本。

供應(yīng)商分類需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)發(fā)展及雙方合作情況等不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，采取不同的管理策略，使供應(yīng)商管理體系更加科學(xué)。

2.建立完善的供應(yīng)商管理制度

對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)，吸收供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)，立足企業(yè)頂層設(shè)計(jì)，建立完善的供應(yīng)商管理制度，制度要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，明確供應(yīng)商管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)，理順供應(yīng)商開發(fā)、準(zhǔn)入、動(dòng)態(tài)管理、考核評(píng)價(jià)等管理流程，確保供應(yīng)商管理符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，有效的服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

3.供應(yīng)商開發(fā)與準(zhǔn)入

尋找到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商是供應(yīng)商管理的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商開發(fā)與準(zhǔn)入工作僅依靠供應(yīng)商管理部門是不夠的，需要成立供應(yīng)商開發(fā)小組，由供應(yīng)商管理部門、采購(gòu)部門、使用部門的技術(shù)人員等一同參與，確保準(zhǔn)入的供應(yīng)商符合企業(yè)要求。通過(guò)深入開展渠道調(diào)研，引入行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，向供應(yīng)鏈上游移動(dòng)，減少采購(gòu)的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品未經(jīng)各級(jí)代理的層層加價(jià)，不僅可以降低采購(gòu)價(jià)格，同時(shí)保證了物資質(zhì)量。

供應(yīng)商開發(fā)與準(zhǔn)入，首先要做好供應(yīng)商的信息資料收集，通過(guò)推薦、期刊、網(wǎng)站等多種渠道了解每一類物資的供應(yīng)市場(chǎng)情況，完成初步篩查。然后供應(yīng)商開發(fā)小組對(duì)相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)評(píng)估、報(bào)價(jià)確認(rèn)、樣品檢驗(yàn)、試用等工作，各個(gè)部門應(yīng)各盡其職、相互協(xié)作。供應(yīng)商準(zhǔn)入需滿足一些條件，如經(jīng)營(yíng)范圍滿足要求、資金和財(cái)務(wù)狀況良好、具有良好的合同履行能力和商業(yè)信譽(yù)、具備足夠的現(xiàn)場(chǎng)物資配送能力、良好的售后服務(wù)能力和技術(shù)服務(wù)能力等。重要物資供應(yīng)商還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，考察內(nèi)容包括：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、生產(chǎn)工藝、管理能力、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)備狀況、配送能力以及售后服務(wù)情況等，最終形成考察報(bào)告，小組成員簽字確認(rèn)。特殊的供應(yīng)商，如?；饭?yīng)商須具有?；飞a(chǎn)或經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸?shù)荣Y質(zhì)。最后形成準(zhǔn)入供應(yīng)商名錄，進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。

4.供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理

供應(yīng)商管理與物資采購(gòu)業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，二者要互通信息，互相配合。供應(yīng)商準(zhǔn)入以后，確定其準(zhǔn)入范圍，向具有相應(yīng)準(zhǔn)入范圍的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，保證供應(yīng)商具有相應(yīng)的供貨能力。還要做好供應(yīng)商的日常管理，如代理證、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息變更。每年開展供應(yīng)商年審，審查供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況是否正常，法人、聯(lián)系人等是否有變動(dòng)，對(duì)代理證書、經(jīng)營(yíng)許可證等及時(shí)進(jìn)行審核更新。動(dòng)態(tài)管理還包括供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的響應(yīng)情況，對(duì)不及時(shí)響應(yīng)、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等關(guān)鍵事件進(jìn)行處理并嚴(yán)格考核供應(yīng)商。

5.建立供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)體系

建立供應(yīng)商考評(píng)體系可以有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰，確保供應(yīng)商符合企業(yè)要求。供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系包括：質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)，不同類別供應(yīng)商各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)占據(jù)不同的權(quán)重，保證供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系科學(xué)有效。根據(jù)供應(yīng)商考評(píng)結(jié)果，確定供應(yīng)商星級(jí)評(píng)定，不同星級(jí)供應(yīng)商實(shí)施不同獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。五星級(jí)供應(yīng)商擴(kuò)大訂貨量及供應(yīng)范圍，貨款結(jié)算時(shí)間提前，授予“五星級(jí)供應(yīng)商”稱號(hào);四星級(jí)供應(yīng)商作為第二優(yōu)先選擇訂貨，訂貨量維持不變;三星級(jí)將相應(yīng)減少訂貨量;二星級(jí)和一星級(jí)供應(yīng)商督促其進(jìn)行改進(jìn)，并設(shè)定整改期限，下次考核仍不理想將停止準(zhǔn)入。

隨著企業(yè)信息化水平的提高，供應(yīng)商管理可應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行管理，與物資采購(gòu)業(yè)務(wù)共享數(shù)據(jù)資源，提高供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理與考核評(píng)價(jià)的工作效率與準(zhǔn)確性。

三、結(jié)束語(yǔ)

供應(yīng)商管理作為物資采購(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要通過(guò)供應(yīng)商分類管理、建立完善的供應(yīng)商管理制度、強(qiáng)化供應(yīng)商開發(fā)、準(zhǔn)入與動(dòng)態(tài)管理以及建立供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)體系等一系列有效的管理策略，提高供應(yīng)商管理水平，保證物資質(zhì)量，降低采購(gòu)價(jià)格，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者簡(jiǎn)介：隋玲玲（1986-），女，漢族，河北秦皇島人，經(jīng)濟(jì)師，碩士研究生，研究方向企業(yè)管理，河北港口集團(tuán)有限公司，河北秦皇島市，郵編066000。