鄭麗敏

（惠州市中心人民醫(yī)院，廣東惠州，516000）

近年來，醫(yī)院廣泛重視和關(guān)注的重要工作環(huán)節(jié)包括護理工作。由于婦科疾病病種的特殊性，要求科室護士具有高質(zhì)量的護理水平，同時為降低各類不良事件的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)加強婦科護理過程中各個環(huán)節(jié)的有效管理[1]。本文對我院婦科收治的55例患者在婦科護理中存在的護理安全隱患進行分析，并探究采取相應(yīng)護理對策后產(chǎn)生的臨床價值。內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取在2018年1月-2019年1月我院婦科收治的55例患者，年齡分布在25歲到85歲范圍內(nèi)，（55.62±2.13）歲為平均年齡。對55例患者在婦科護理中存在的護理安全隱患進行分析，并采取相應(yīng)護理對策

1.2 婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀分析

（1）機械性損傷：在婦科護理中存在的較為明顯的安全醫(yī)患之一包括機械損傷，諸多原因引起機械損傷的發(fā)生，例如：受手術(shù)因素的影響，患者在活動能力恢復(fù)不良的情況下，容易導(dǎo)致摔倒情況發(fā)生；若病房內(nèi)地板清潔干燥不徹底，在病房走動時，患者極易發(fā)生摔倒情況。此外受病房雜物的影響，存在被雜物絆倒的危險。一般來說，機械性損傷情況多在醫(yī)院樓梯、醫(yī)院走廊及醫(yī)院戶外等場所發(fā)生。（2）醫(yī)生危險因素：由于醫(yī)生具有較大的工作量，在手術(shù)方面花費的時間較多，導(dǎo)致在患者身上花費的時間較少，無法對患者進行及時交流和溝通，使得患者的病情變化不能被醫(yī)生有效掌握，導(dǎo)致醫(yī)療處理不及時準(zhǔn)確。同時，部分患者在治療過程中，會存在由實習(xí)醫(yī)生進行治療的情況，導(dǎo)致治療有效性無法保證，影響護理和治療工作的開展，使得在婦科護理期間存在的安全隱患較為突出。（3）護士危險因素：隨著患者群體數(shù)量的不斷增加，導(dǎo)致護士的工作量明顯加大，出現(xiàn)多名患者被一名護士護理的情況。此外，護士還需對自身家庭進行照顧，在互換角色過程中，使得護士的壓力明顯增加，容易導(dǎo)致護士出現(xiàn)焦慮、煩躁等負(fù)面情緒。受護士學(xué)習(xí)能力不強、學(xué)歷水平低等因素的影響，對醫(yī)囑的理解可能存在困難，會對護理工作的開展產(chǎn)生不利影響，從而存在一定安全隱患。

1.3 處理對策

（1）促進護理安全體系的完善：為使婦科護理安全問題有效消除和減少，需在科室實際情況的基礎(chǔ)上，積極制定防護措施。對管理制度建立健全，并配備良好的基礎(chǔ)設(shè)施。對護士工作時間合理安排，以保證有專門的護士處理緊急情況。（2）加強醫(yī)患之間的交流：在治療患者過程中，醫(yī)生給予患者有效的健康指導(dǎo)十分關(guān)鍵。為保證治療問題及時解決，需具備充足的醫(yī)生人員。此外，醫(yī)患之間應(yīng)加強交流，密切觀察患者病情變化情況，及時作出準(zhǔn)確的治療方案，從而消除安全隱患。（3）護士知識和技術(shù)水平的提高：對護士的基礎(chǔ)理論和操作知識進行定期培訓(xùn)，培訓(xùn)者一般由臨床經(jīng)驗豐富的護理骨干組成，護理操作規(guī)范、急救技術(shù)、?？浦R等是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時對培訓(xùn)的內(nèi)容進行定期考核，促進護士工作能力和專業(yè)知識的不斷增強。

1.4 觀察項目

比較處理對策實施前后護理滿意度情況。護理滿意度分為不滿意、滿意和非常滿意三個等級，且0-100分為護理滿意度評分標(biāo)準(zhǔn)，其中不滿意、滿意、非常滿意得分分別為低于60分、在60-85分之間及大于85分。滿意度結(jié)果為非常滿意和滿意之和與總例數(shù)的比值×100%[2]。

1.5 統(tǒng)計學(xué)方法

選擇SPSS16.0系統(tǒng)軟件，計數(shù)資料采用[n(%)]表示，用X2檢驗，用P<0.05表示存在統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

對策實施前后護理滿意度比較：實施前護理滿意度（76.4%）明顯比實施后滿意度（96.4%）低（P<0.05），如表1。

表1 對策實施前后護理滿意度對比[n(%)]

3 討論

受社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的影響，在婦科護理工作中，逐漸凸顯出更高水平的服務(wù)要求。護理安全隱患的解決，使護理工作質(zhì)量明顯提高，且意外損傷情況顯著減少，有利于提高患者對護理工作的滿意度，促進各項診療和護理工作的有效進行[3]。

在規(guī)避婦科護理過程中的護理安全隱患時，通過提高護理人員的專業(yè)知識水平和臨床操作能力，使其在護理工作中，更好的為患者服務(wù)，同時要不斷提高護士規(guī)避風(fēng)險的意識，有利于降低各種危險事件的發(fā)生，避免出現(xiàn)糾紛事件，促進護理工作的有序進行，為患者的診療工作提供良好環(huán)境[4]。

本文通過對在婦科護理中存在的護理安全隱患進行分析，并探究采取相應(yīng)護理對策后產(chǎn)生的臨床價值，研究顯示，與實施前76.4%相比，實施后護理滿意度96.4%較高（P<0.05），與張林瓊學(xué)者研究的實施后護理滿意度95.87%高于實施前72.18%的結(jié)果一致。綜上所述，實施相應(yīng)的護理安全隱患對策后，使護理滿意度有效提高，其應(yīng)用價值十分顯著。