劉鳳嬌

民營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的歷程，見(jiàn)證著非公有制經(jīng)濟(jì)從“公有制經(jīng)濟(jì)有益的補(bǔ)充”到“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量，在促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生和擴(kuò)大開(kāi)放等方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，與國(guó)企相比，民營(yíng)企業(yè)還存在著資金相對(duì)不足、人才相對(duì)匱乏、底子相對(duì)薄弱、受外部環(huán)境影響較大等弱點(diǎn)。許多民企依舊面臨著招人難、留人難的問(wèn)題。管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。激發(fā)民企的活力，歸根結(jié)底是激發(fā)人才的活力，這關(guān)系著民企能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中闖出新的天地。

欲致其高，必豐其基

良好的營(yíng)商環(huán)境是民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。持續(xù)釋放的政策紅利，將有效消除“市場(chǎng)的冰山”“融資的高山”“轉(zhuǎn)型的火山”，讓民營(yíng)企業(yè)的環(huán)境更透明、賽場(chǎng)更公平、舞臺(tái)更寬廣。

對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將政策機(jī)遇轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵要練好“內(nèi)功”。現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)管理滯后、信息透明度低、多元經(jīng)營(yíng)沖淡主業(yè)等問(wèn)題，制約著民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而近年來(lái)成功轉(zhuǎn)型的民營(yíng)企業(yè)，大多走過(guò)一條經(jīng)歷陣痛、調(diào)整方向、創(chuàng)新求變的道路，在技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面不斷改革創(chuàng)新。這就提示著民營(yíng)企業(yè)，唯改革者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯改革創(chuàng)新者勝。

民營(yíng)企業(yè)是在改革開(kāi)放中成長(zhǎng)壯大的，全面深化改革為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造著更好的機(jī)遇。從制度層面著手，用改革的方法破除體制機(jī)制障礙，就能不斷增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)獲得感，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)航船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航提供不竭動(dòng)力。

曾有人問(wèn)，民營(yíng)企業(yè)目前最大的問(wèn)題是什么？90%的企業(yè)老板的答案是招聘難。一家烘焙企業(yè)的老板在談到其在招聘上遇到的難題時(shí)說(shuō)：“當(dāng)我在得知深圳有一家專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)烘焙技術(shù)的學(xué)校后，立即和他們?nèi)〉寐?lián)系，結(jié)果被告知他們學(xué)校的學(xué)生一早就被深圳企業(yè)‘預(yù)訂完了。除了深圳外，廣州方面的培訓(xùn)學(xué)校到現(xiàn)在也還未能提供應(yīng)屆畢業(yè)生給我們。接下來(lái)，如果當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)培訓(xùn)不能緊跟企業(yè)發(fā)展步伐的話(huà)，企業(yè)的人才招聘將會(huì)成為很大的瓶頸?！?/p>

培養(yǎng)企業(yè)人才是否應(yīng)全部由社會(huì)承擔(dān)？答案是“不一定”。企業(yè)其實(shí)也可以培養(yǎng)人才，但對(duì)企業(yè)而言，這個(gè)培養(yǎng)的成本是很高的，舉個(gè)例子，現(xiàn)在一堂職業(yè)培訓(xùn)課，普通的要8000元-1萬(wàn)元，高級(jí)一些的課程要3萬(wàn)-4萬(wàn)，因此，在企業(yè)培養(yǎng)人才的過(guò)程中，政府應(yīng)給予適當(dāng)?shù)馁Y助。

其實(shí)很多企業(yè)并不是真的在乎政府能給予多少資金上的扶持，因?yàn)橐患移髽I(yè)的發(fā)展不能完全依賴(lài)于政府。對(duì)企業(yè)而言，最在乎的是政府能否為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能否在企業(yè)低潮期給予企業(yè)溫暖，讓企業(yè)感受到政府的誠(chéng)意和重視。

筆者通過(guò)與一些民營(yíng)企業(yè)主交流發(fā)現(xiàn)，發(fā)展好的民營(yíng)企業(yè)，大都有完善的人才引進(jìn)、培育、保障的機(jī)制，也就是做到了引進(jìn)來(lái)、留得住、人盡其才。這樣的好處就是核心技術(shù)能持續(xù)發(fā)展，智力資源能積累厚度。反觀在發(fā)展中遇到瓶頸的民營(yíng)企業(yè)，有很多遇到的是人才瓶頸。

有企業(yè)主表示：“在改革開(kāi)放初期，市場(chǎng)是一個(gè)真空，所以我們抓住契機(jī)扶持市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，但現(xiàn)在沒(méi)有這樣的條件了。我們需要對(duì)原有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)靜下心來(lái)，完成在核心能力方面的積累與提升，而積累要靠人。”一些民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是，除了基層的農(nóng)民工因戶(hù)籍問(wèn)題流動(dòng)較大外，專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人等其他較高水平類(lèi)型人才同樣難以沉淀。人才之于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展的問(wèn)題，已經(jīng)越來(lái)越值得重視。

試分析一下，民營(yíng)企業(yè)引來(lái)人才和留住人才的概率，恐怕和人才在民營(yíng)企業(yè)中得到的尊重成正比。打個(gè)比方，德國(guó)之所以工業(yè)強(qiáng)大，依靠的不僅是科技隊(duì)伍，更有眾多水平很高的一線(xiàn)技工作為支撐。這些技工就業(yè)前后會(huì)得到社會(huì)和工廠的培訓(xùn)，他們的收入和社會(huì)地位都不亞于工程師、科學(xué)家，逐漸地，人才就在工業(yè)體系中沉淀了下來(lái)。

自主評(píng)價(jià)，開(kāi)辟新機(jī)

企業(yè)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，利用當(dāng)班錯(cuò)時(shí)或班后零散時(shí)間進(jìn)行自主評(píng)價(jià)；一些龍頭企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，為不具備自主評(píng)價(jià)條件的中小微企業(yè)和職工提供評(píng)價(jià)服務(wù)；政府相關(guān)部門(mén)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、不見(jiàn)面審核，在線(xiàn)進(jìn)行自主評(píng)價(jià)備案……近來(lái)，各地實(shí)施企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)，助力全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

作為用人主體，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的感知更為靈敏。企業(yè)需要什么人，怎么評(píng)價(jià)使用，企業(yè)更清楚。相比于政府部門(mén)，企業(yè)更加了解自身需要和員工實(shí)際，可以根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐為職工“量身定做”評(píng)價(jià)規(guī)范。企業(yè)自主確定評(píng)價(jià)等級(jí)、自主確定破格條件，真正實(shí)現(xiàn)了“水平怎么樣、企業(yè)說(shuō)了算”。疫情期間，各地根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，靈活開(kāi)展自主評(píng)價(jià)。“云端”審核、線(xiàn)上考試、遠(yuǎn)程答辯等種種創(chuàng)新舉措，既滿(mǎn)足了疫情防控需要，又方便了企業(yè)、職工。

新的技能人才評(píng)價(jià)制度推行以來(lái)，評(píng)價(jià)方式更加靈活多樣。企業(yè)提高了自主性和靈活度，職工增強(qiáng)了積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)定評(píng)價(jià)質(zhì)量不降反增，改革紅利充分釋放。各方的反饋表明，這項(xiàng)改革符合企業(yè)需要，激發(fā)了用人活力，有利于發(fā)揮自主評(píng)價(jià)對(duì)提升職工技能的牽引作用。

對(duì)于“技能人員水平由誰(shuí)認(rèn)定”這個(gè)問(wèn)題，答案的變化，體現(xiàn)了我們對(duì)政府和市場(chǎng)關(guān)系認(rèn)識(shí)的升華。如今，政府不再評(píng)價(jià)認(rèn)定職業(yè)技能等級(jí)，而是實(shí)行“誰(shuí)用人、誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，重塑了政府和市場(chǎng)的關(guān)系。這是人社部門(mén)“放管服”改革的深化，必將進(jìn)一步放出活力、管出公平、服出便利。

企業(yè)不但是用人主體，還是培養(yǎng)培訓(xùn)技能人才的主體。把企業(yè)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，把企業(yè)的用人主體作用發(fā)揮出來(lái)，全力支持企業(yè)加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)，更多技術(shù)“大拿”就能脫穎而出、施展才華，就能助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、闖出新天地。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，肯定會(huì)分成幾類(lèi)，一類(lèi)是在前面引領(lǐng)的企業(yè)，一類(lèi)是跟隨的企業(yè)，還有一類(lèi)是因產(chǎn)能落后將被淘汰的企業(yè)。如果靠企業(yè)自身去解決發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題，或是由政府去同時(shí)面對(duì)這幾類(lèi)企業(yè)，是很難的，但產(chǎn)業(yè)平臺(tái)卻可以起到很好的協(xié)調(diào)作用。應(yīng)著力打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會(huì)或園區(qū)服務(wù)中心等平臺(tái)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)去了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、總結(jié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的共性問(wèn)題，從而協(xié)調(diào)解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。

除了打造平臺(tái)外，民營(yíng)企業(yè)還要在技術(shù)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前人工智能已經(jīng)是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)最先進(jìn)，誰(shuí)就取得話(huà)事權(quán)。目前除小部分大企業(yè)已利用人工智能從事生產(chǎn)外，大部分中小企業(yè)仍以傳統(tǒng)舊技術(shù)、舊模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理，成本重、利潤(rùn)微。要深入研究中小企業(yè)目前面臨哪些生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)管理上的困難，并與大學(xué)開(kāi)展緊密合作，從而為各行業(yè)的中小企業(yè)引入智能管理和生產(chǎn)設(shè)備，為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換提供智力保障。創(chuàng)新是很好的，但在創(chuàng)新的過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)該提高對(duì)商業(yè)計(jì)劃制定的重視。把一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)可盈利的商業(yè)計(jì)劃，不能僅靠技術(shù)，還應(yīng)考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)化問(wèn)題。做出來(lái)的產(chǎn)品，能不能產(chǎn)業(yè)化，在市場(chǎng)上有沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，可不可以實(shí)現(xiàn)盈利？這些營(yíng)銷(xiāo)的部分也是企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)該考慮的。

解放思想，改革創(chuàng)新

當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，解放思想依然是我們不斷前進(jìn)的一大法寶。站在新起點(diǎn)上，我們要用好思想解放這個(gè)重要法寶，以思想再解放激發(fā)更大活力潛力，將改革開(kāi)放不斷推向前進(jìn)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要成果，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新源泉充分涌流，讓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造活力充分迸發(fā)，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)都是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，都是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展真諦是公平，要義是不歧視，核心是保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公開(kāi)公平公正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同等受到法律保護(hù)，真正使民營(yíng)企業(yè)成為同等重要的執(zhí)政力量、同等地位的市場(chǎng)主體、同等保護(hù)的企業(yè)法人。

非公有制經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展，除去政府的一視同仁、公平對(duì)待、優(yōu)化環(huán)境外，還需要克服發(fā)展中的困難，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，最為關(guān)鍵的還是民營(yíng)企業(yè)要苦練內(nèi)功。同等重要的市場(chǎng)主體、經(jīng)濟(jì)制度的內(nèi)在要素等定位，決不意味著民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有優(yōu)勝劣汰，絕不意味著民營(yíng)企業(yè)可在政府的支持、鼓勵(lì)下無(wú)所作為。恰恰相反，政府愈是優(yōu)化環(huán)境、鼓勵(lì)支持，民營(yíng)企業(yè)愈要奮發(fā)作為、創(chuàng)新進(jìn)取。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，民營(yíng)企業(yè)要抓住新時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，提升內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，著眼企業(yè)理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

練就和提升看家本領(lǐng)。對(duì)于廣大民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，要講正氣、走正道，做到聚精會(huì)神辦企業(yè)、遵紀(jì)守法搞經(jīng)營(yíng)，在合法合規(guī)中提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；要練好企業(yè)內(nèi)功，特別是提高經(jīng)營(yíng)能力、管理水平，完善法人治理結(jié)構(gòu)；還要拓展國(guó)際視野，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)形成更多具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)。

找準(zhǔn)市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略選擇。要以全球視野和全產(chǎn)業(yè)鏈視野，結(jié)合自身的資源稟賦，準(zhǔn)確尋找到最有利的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略選擇。在這一過(guò)程中，要清晰確定自己企業(yè)的核心顧客人群是誰(shuí)，哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是自己應(yīng)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，自己的品牌文化定位是怎么樣的，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值訴求是什么，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈如何構(gòu)建和完善，等等。

重視技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)唯有著眼技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?；貧w市場(chǎng)基本面，要深入調(diào)研了解顧客心中的“更好”需求是什么，以自主創(chuàng)新體系的構(gòu)建作為關(guān)鍵抓手來(lái)應(yīng)對(duì)顧客層面的需求變化，不斷提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，掌握關(guān)鍵核心技術(shù)，持續(xù)開(kāi)展適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合、整合服務(wù)體系，建立適應(yīng)新形勢(shì)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

干民營(yíng)企業(yè)，就需要那么一股子闖勁、韌勁。正是無(wú)數(shù)民營(yíng)企業(yè)的分散化、多元化決策，才能夠創(chuàng)造出坐在辦公室想不出來(lái)的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的可能性與想象力。今天，新一代民營(yíng)企業(yè)家承接新的歷史使命，也越來(lái)越受到高校畢業(yè)生的青睞。相信在政府、企業(yè)、畢業(yè)生共同的努力下，一定能為中國(guó)經(jīng)濟(jì)激發(fā)出新的活力。