趙慧英

摘? 要;改革開放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念開始逐步被我國(guó)企業(yè)接受，但是很多企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的重要性和作用還存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，在企業(yè)發(fā)展過程中不能很好地發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。本文針對(duì)我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，有針對(duì)性地提出解決的策略及建議。

關(guān)鍵詞： 企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理能力;策略

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原先采用粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式的企業(yè)逐步被市場(chǎng)淘汰或者被迫進(jìn)行管理提升，現(xiàn)如今絕大多數(shù)企業(yè)都在不斷加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)管理能力建設(shè)，以不斷促進(jìn)企業(yè)向更高層次發(fā)展。在強(qiáng)化和提升經(jīng)營(yíng)管理能力的過程中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，有的放矢地解決經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中存在的問題，合理規(guī)避企業(yè)內(nèi)部控制和外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的必要性

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念中，具備良好的經(jīng)營(yíng)管理水平是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本條件。這是多年來(lái)企業(yè)在管理實(shí)踐中達(dá)成的共識(shí)，很多優(yōu)秀的企業(yè)管理者已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并通過不斷提高自身及下屬管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力，促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力水平緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，以更快、更準(zhǔn)地抓住市場(chǎng)變化的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。同時(shí)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，經(jīng)營(yíng)管理效率的提升，能夠有效減少企業(yè)的隱性成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而確保企業(yè)處于不敗之地。

二、現(xiàn)階段企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問題

（一）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制不完善，急需改進(jìn)

目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)只重視產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的各個(gè)創(chuàng)收實(shí)體單位的發(fā)展，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的重視程度不夠。這就導(dǎo)致在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理過程中，仍然采用單一、單向和傳統(tǒng)的組織監(jiān)管和運(yùn)作模式，各個(gè)職能部門的設(shè)置不科學(xué)、不合理、不規(guī)范，職責(zé)劃分不清晰，工作中推諉、扯皮等現(xiàn)象頻發(fā)，管理效率低下，不利于員工工作質(zhì)量和效率的提升。同時(shí)，各個(gè)職能部門無(wú)法精準(zhǔn)有效地考核員工的業(yè)績(jī)，造成企業(yè)的內(nèi)部管理工作雜亂無(wú)序，不利于企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。在這種模式下，企業(yè)的信息化程度較低，不利于內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)的傳輸、共享和利用，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)對(duì)內(nèi)外部事件作出應(yīng)急反應(yīng)，企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率低下。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不匹配

企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望和謀劃，決定了企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向。但是在實(shí)踐過程中，不少企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間達(dá)不到企業(yè)預(yù)設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉，究其根本，缺乏創(chuàng)新是關(guān)鍵因素之一。如果企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式來(lái)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理必然會(huì)與企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況嚴(yán)重脫節(jié)，致使企業(yè)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理思想是企業(yè)發(fā)展的阻力。另外，在信息化快速發(fā)展的今天，還要求企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過程中有效運(yùn)用成熟的信息化技術(shù)，開展經(jīng)營(yíng)管理信息化工作，以確保企業(yè)的發(fā)展和時(shí)代發(fā)展潮流同步。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)有待提高

在我國(guó)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，高水平的經(jīng)營(yíng)管理者較少，大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者僅僅停留在事務(wù)性工作的層面上，能夠有效開展創(chuàng)新性工作的人才很少。由于長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)單、重復(fù)的事務(wù)性工作，所以他們的工作效率普遍低下，很難發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。而且企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升的重視程度也不夠，很少開展專門的經(jīng)營(yíng)管理能力專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理人員出現(xiàn)“先天不足，后天乏力”的現(xiàn)象，從根本上阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。另外，現(xiàn)如今有一些“90后”員工，在工作中稍微遇到點(diǎn)挫折或者被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育就會(huì)選擇辭職不干，完全沒有把公司的規(guī)章制度與整體利益放在心上，這些都直接或間接地影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)。

三、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的策略分析

（一）構(gòu)建并完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度體系

有效的規(guī)章制度能夠規(guī)范企業(yè)運(yùn)作和員工行為，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)企業(yè)按照預(yù)先設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)章制度時(shí)，首先要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，統(tǒng)籌考慮企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、市場(chǎng)占有率、內(nèi)部管控水平、員工素質(zhì)等諸多因素。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在制定相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)全面分析企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面的情況，確保全面性與有效性。再次，在執(zhí)行制度的過程中，要注重規(guī)范性和靈活性相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度的內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保規(guī)章制度的可行性，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率。此外，企業(yè)還需強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，以便達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)管理效果。最后，還應(yīng)制定科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)管理獎(jiǎng)懲制度，以獎(jiǎng)促“進(jìn)”，以罰促“改”，提高企業(yè)員工的參與度，從而確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度得到有效的執(zhí)行，發(fā)揮其應(yīng)有的效用。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相匹配，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，并與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃相融合，是企業(yè)發(fā)展的基本要求。要做好這三者之間的統(tǒng)一，就需要企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新思想與經(jīng)營(yíng)管理理念有機(jī)融合，運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的潮流，有針對(duì)性地運(yùn)用相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，將三者之間變革的契合性體現(xiàn)出來(lái)，從而促進(jìn)企業(yè)的良性有序發(fā)展。其次，在信息化時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)將信息技術(shù)積極運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中，通過不斷完善信息化建設(shè)，如OA（Office Automation，辦公自動(dòng)化）、智能辦公系統(tǒng)、內(nèi)控管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，來(lái)助力企業(yè)實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，減少未知的風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)可以采用“雙向管理，雙向監(jiān)督”的經(jīng)營(yíng)管理模式，在激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人員工作積極性的同時(shí)，有效提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和認(rèn)知度，準(zhǔn)確掌控現(xiàn)如今及未來(lái)的市場(chǎng)走向，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

經(jīng)營(yíng)管理人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的推動(dòng)作用，在一定程度上決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平。因此，企業(yè)管理者要提高對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的重視程度，本著以人為本的原則，加大對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的引進(jìn)力度，同時(shí)加大對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理人才的培訓(xùn)力度，做好經(jīng)營(yíng)管理人才儲(chǔ)備，打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，從而從根本上提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升不是一蹴而就的事情，是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性工程，需要持之以恒地進(jìn)行下去。企業(yè)只有不斷提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能力，著眼于解決其中存在的問題，緊跟市場(chǎng)潮流和現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)，不斷加大在經(jīng)營(yíng)管理方面規(guī)章制度體系建設(shè)的力度，同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力和外部競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際效用，才能確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。

（作者單位為中煤科工集團(tuán)唐山研究院有限公司）

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