李紅艷，李海紅

(西安工程大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院，陜西 西安 710048)

2020年，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情，使傳統(tǒng)的課堂發(fā)生了翻天覆地的變化，顯示屏代替了黑板，慕課微課取代了紙質(zhì)資源，主動(dòng)答題取代了點(diǎn)名發(fā)言，遠(yuǎn)程指導(dǎo)取代了面對(duì)面交流。在貫徹落實(shí)“停課不停教，停課不停學(xué)，教學(xué)不縮水”的總體目標(biāo)下，絕大多數(shù)教師具有較強(qiáng)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)零基礎(chǔ)的狀況下，經(jīng)過教學(xué)首周平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)堵塞以及初次網(wǎng)課的慌亂，較順利將線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)活動(dòng)，歷時(shí)兩月有余的探索和持續(xù)改進(jìn)，目前師生基本完全適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。本文以某高水平大學(xué)本年度春季學(xué)期在線教學(xué)開展情況為例，剖析了在線課堂教學(xué)目前存在的問題，并提出對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策，以期為高校在線教學(xué)工作的有序開展提供借鑒與啟示。

1 在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的比較

在線學(xué)習(xí)是利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介的一種向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者遞送教學(xué)的創(chuàng)新方法[1]，其自誕生之際，就引發(fā)了在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)關(guān)系的辯證[2]?，F(xiàn)就在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)劣比較如表1所示。

表1 在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的比較

通過表1的比較，可以清晰地展現(xiàn)出在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別。在線教學(xué)雖然早已隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展而普遍運(yùn)用于人們生活過程中，但僅僅作為選修課成為高校教學(xué)的一部分，可見其運(yùn)用于高校教學(xué)的程度是相當(dāng)有限的[3]。此次在線教學(xué)大規(guī)模實(shí)施過程中，證明了他的高效便捷，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育受時(shí)空限制的弊端，但在交互過程中折射出多種窘態(tài)，打破了技術(shù)支持學(xué)習(xí)的神話[4]，二者今后將如何協(xié)同發(fā)展已成為高教育領(lǐng)域教學(xué)改革的一大焦點(diǎn)。

2 在線課堂教學(xué)存在的具體問題和解決措施

在線教學(xué)功能優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大，如表1所述，但其在軟硬件、過程監(jiān)控等方面的不足，引發(fā)了學(xué)校、教師、平臺(tái)等多方對(duì)在線教學(xué)“教什么、怎么教、如何學(xué)”的思考，下面以某高水平大學(xué)為例，詳細(xì)剖析了在線課堂教學(xué)的實(shí)際情況。

2.1 在線教學(xué)方式

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，某高水平大學(xué)前半學(xué)期已開設(shè)線上課程 749門，1707門次，線上已開理論課程占本學(xué)期計(jì)劃應(yīng)開理論課程總門數(shù)的92.6%，線上已開實(shí)踐課程占本學(xué)期計(jì)劃應(yīng)開實(shí)踐總門數(shù)的38.1%。教師使用在線教學(xué)平臺(tái)或工具的情況、采取的在線教學(xué)方式的具體情況分別如表2、表3所示。

表2 教師使用的在線教學(xué)平臺(tái)情況

表3 教師采用的在線教學(xué)方式

從表2、表3可以看出，該校教師采取的教學(xué)模式主要有三種：依托已有網(wǎng)絡(luò)資源的線上混合式教學(xué)、自制多媒體課件的直播課堂、自建網(wǎng)上課程的獨(dú)立spoc課堂。其中使用最多的教學(xué)平臺(tái)或工具是：騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘、中國大學(xué)MOOC等。折射出如下問題：

(1)教學(xué)平臺(tái)：作為在線教學(xué)的首要重大考驗(yàn)，一是平臺(tái)種類繁多且功能、穩(wěn)定性各異，用戶需要下載若干客戶端APP，增加了用戶的認(rèn)知和管理負(fù)荷；二是平臺(tái)運(yùn)作的硬件載體缺乏，手機(jī)比例較高，但手機(jī)上很多實(shí)踐操作無法進(jìn)行；網(wǎng)速跟不上，系統(tǒng)易崩潰；三是師生操作熟練程度不高。學(xué)校應(yīng)分享經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比整合精簡(jiǎn)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，為師生提供一定的參考，并加大主要平臺(tái)的使用培訓(xùn)力度。

(2)教學(xué)模式：教師單純使用在線教學(xué)工具和會(huì)議系統(tǒng)的占比與使用資源結(jié)合線上指導(dǎo)的占比基本相符，說明部分教師仍仿照傳統(tǒng)線下課堂模式，該方式仍以教師知識(shí)傳播、灌輸為主。建議教師改變教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，更深入挖掘和充分利用網(wǎng)絡(luò)音頻資源，重視課前導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)走向主動(dòng)學(xué)習(xí)。

(3)課程資源：教師采用網(wǎng)絡(luò)課程資源的比例不高，一方面可能因?yàn)榕c學(xué)校課程培養(yǎng)目標(biāo)吻合的已有教學(xué)資源有限，另一方面也說明學(xué)校的自建課程資源配置不足，庫存短缺，希望學(xué)校應(yīng)化危為機(jī)，依托智慧教室信息化建設(shè)，強(qiáng)化課堂教學(xué)供給側(cè)改革意識(shí)，打造校內(nèi)高品質(zhì)的在線課程資源，為實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)與教育教學(xué)改革的深度融合提供保障。

2.2 在線課堂

從學(xué)校各層級(jí)的在線教學(xué)督導(dǎo)意見及建議中，發(fā)現(xiàn)線上課堂教學(xué)質(zhì)量凸顯的問題可以分為以下四大類：

(1)教學(xué)內(nèi)容方面：教師課堂舉例比較空泛、實(shí)踐案例或前沿知識(shí)偏少、課堂信息量不足、課堂內(nèi)容的邏輯性不強(qiáng)、PPT內(nèi)容和設(shè)計(jì)不精美等。建議教師能夠根據(jù)教學(xué)對(duì)象和課時(shí)規(guī)定，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開放、激趣的優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源共享覆蓋面大、資源復(fù)用率高的優(yōu)點(diǎn)，加大備課投入，加強(qiáng)課程資源的整合，使專業(yè)知識(shí)、案例、思政元素有機(jī)融合，做到知識(shí)與趣味并進(jìn)。

(2)教學(xué)組織安排方面：部分教師對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂理念理解有誤，在課堂上讓學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間觀看慕課或者插播大量視頻，觀看后進(jìn)行短暫的討論或講解，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得不到很好地培養(yǎng)，且存在壓縮學(xué)時(shí)的問題。教師必須糾正在線教學(xué)就是“播放視頻”、“錄播”的理解誤區(qū)，建議慕課、PPT等資源在課前發(fā)送學(xué)生提前預(yù)習(xí)并思考，助其順利進(jìn)入課堂討論等引導(dǎo)總結(jié)環(huán)節(jié)，教學(xué)進(jìn)度、每節(jié)課的節(jié)奏安排應(yīng)科學(xué)合理，每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)從學(xué)生角度出發(fā)精心設(shè)計(jì)，形成“引導(dǎo)預(yù)習(xí)+課堂直播+加強(qiáng)互動(dòng)+課后跟蹤”的有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式[5]。

(3)教學(xué)互動(dòng)方面：鑒于線上教學(xué)缺乏面對(duì)面情感交流和歸屬感的局限性，“加強(qiáng)互動(dòng)”成為線上教學(xué)占比最大的問題。部分教師教學(xué)方式單一，缺乏與學(xué)生互動(dòng)設(shè)計(jì)，自顧自講，課堂氣氛沉悶；互動(dòng)形式單一，多為刻意的提問式互動(dòng)，學(xué)生被動(dòng)的接受提問，很難激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，隨機(jī)互動(dòng)也僅為少量活躍學(xué)生，大部分學(xué)生保持安靜；講課中的語音、語氣、語速普遍缺少變化，上網(wǎng)課學(xué)生只能通過教師的語言表述接受知識(shí)，通堂一種語調(diào)、一個(gè)語速易使學(xué)生視覺疲勞；作業(yè)測(cè)驗(yàn)等互動(dòng)結(jié)果反饋不及時(shí)，激勵(lì)糾錯(cuò)考核效力不大。希望教師能注重互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，通過課前、課中、課后多個(gè)時(shí)間段，策劃不同的話題與測(cè)驗(yàn)內(nèi)容，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，掌握學(xué)生答題頻率、質(zhì)量等情況，判斷每名學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，進(jìn)而再完善教學(xué)設(shè)計(jì)，通過閉環(huán)反饋、持續(xù)改進(jìn)不斷提升課堂效果和效率。

(4)學(xué)生管理方面：線上教學(xué)要求學(xué)生要有高度的自律性和主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，但沒有固定地點(diǎn)、教師當(dāng)面監(jiān)督的約束后，學(xué)生的紀(jì)律性也是令人焦慮的一個(gè)問題，且新鮮感褪去后學(xué)生逐漸出現(xiàn)倦怠情緒。鑒于該問題應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)教師、輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)的協(xié)同育人機(jī)制，教師要嚴(yán)格學(xué)生各環(huán)節(jié)的過程管理，認(rèn)真記錄學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)情況并納入考核中；輔導(dǎo)員要做好師生、家長(zhǎng)學(xué)生之間的紐帶，通過建立線上學(xué)習(xí)群，時(shí)時(shí)在線協(xié)助教師開展線上學(xué)習(xí)的跟蹤監(jiān)督，聯(lián)系家長(zhǎng)一起督促學(xué)生學(xué)習(xí)，舉辦線上班會(huì)，分析、宣傳學(xué)生好的做法和經(jīng)驗(yàn)并在班級(jí)推廣，做的不好的及時(shí)通報(bào)反饋，讓網(wǎng)課學(xué)風(fēng)共同進(jìn)步，朋輩影響互助，帶動(dòng)整體線上學(xué)風(fēng)形成良好氛圍。

3 結(jié) 語

任何教育模式都有利有弊，而互聯(lián)網(wǎng)教育信息化時(shí)代，線上教學(xué)所具有的全媒體資源優(yōu)勢(shì)[6]，是傳統(tǒng)教學(xué)無法企及的，特殊時(shí)期的純?cè)诰€教學(xué)因隔屏、教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變所帶來的不適應(yīng)表現(xiàn)，是問題也是挑戰(zhàn)更是教育工作者的努力方向。近年“以學(xué)生為中心”的教育理念被提到一個(gè)空前的高度，但實(shí)踐過程較緩慢，本次在線教學(xué)再次映證了教師加強(qiáng)以學(xué)生核心素質(zhì)培養(yǎng)為重的教育理念和加速學(xué)生學(xué)習(xí)啟發(fā)者的角色轉(zhuǎn)變的重要性，所以師生關(guān)系消解重構(gòu)是解決在線教學(xué)的實(shí)質(zhì)，是激發(fā)在線教學(xué)活力的有效途徑，是推動(dòng)課堂革命的有效驅(qū)動(dòng)。

信息化技術(shù)推動(dòng)了教育現(xiàn)代化，在線教學(xué)改變了教育供給方式，但傳統(tǒng)教學(xué)手段依然有著不可替代的作用，在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)融合互補(bǔ)形成的線上線下混合式教育形態(tài)[7]，將為我國教育事業(yè)開辟一個(gè)新的方向，所以在線教學(xué)是過渡更是契機(jī)，需要教師不斷探索挖掘?qū)I(yè)技能，踐行新的教學(xué)理念，還需要社會(huì)各界力量的支持配合和有效監(jiān)督。