孫明根

辦公室能夠代表檢察院的形象，是一個綜合性非常強(qiáng)的職能部門，其中包含的工作內(nèi)容涉及到很多方面。隨著機(jī)關(guān)單位相關(guān)制度的不斷改進(jìn)，以及社會的不斷進(jìn)步，為辦公室的管理工作帶來了一些挑戰(zhàn)，也對管理工作提出了更高的要求。在這種形勢下，如何積極的面對管理工作中出現(xiàn)的各種問題，并且找到適合的對策，是需要辦公室需要探索的問題。

一、檢察院辦公室工作中出現(xiàn)的問題

（一）在職人員較少，承擔(dān)工作繁雜

辦公室作為一個綜合性的服務(wù)部門，承擔(dān)著各種各樣的工作，其中包括檔案的管理、公物的管理、會議接待等各種各樣的任務(wù)，因此人員配備不足，成為了阻礙工作順利實(shí)施的一個因素。如有一些檢察院的辦公室中，尤其是基層檢察院，經(jīng)常是同一個人需要負(fù)責(zé)公物管理、協(xié)調(diào)用車等多項(xiàng)工作，也就是一人身兼多職。這種情況導(dǎo)致工作效率被降低，工作人員工作壓力相對比較大，影響了工作的順利進(jìn)行。

（二）學(xué)習(xí)機(jī)會較少，綜合能力不足

作為一個綜合性質(zhì)的部門，辦公室涉及到的負(fù)責(zé)范圍比較廣，內(nèi)容相對比較多樣化，這就需要工作人員具有良好的綜合能力和素質(zhì)。但是實(shí)際上，很多工作人員沒有太多參與培訓(xùn)的機(jī)會，無法與最新的政策、工作思想、觀念進(jìn)行接軌，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作人員意識跟不上時代發(fā)展步伐的情況。這主要是由于辦公室人員比較少能夠遇到適合自身工作的培訓(xùn)機(jī)會，學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會不足，導(dǎo)致不能及時的提升自己。同時，由于辦公室工作沒有業(yè)務(wù)方面取得的成績明顯，所以也導(dǎo)致很多工作人員出現(xiàn)了倦怠情緒，降低了日常的辦公室工作效率。

（三）部門聯(lián)系不緊密，信息傳遞緩慢

信息是社會發(fā)展過程中需要的重要資源，信息傳遞的速度直接影響到工作效率[1]。檢察院的辦公室工作也是如此，需要及時有效的與其他部門聯(lián)系，才能保證信息快速、準(zhǔn)確的進(jìn)行傳遞，為檢察院工作的順利開展提供一定基礎(chǔ)。但是在實(shí)際工作中，信息一般是由案件負(fù)責(zé)人員最先掌握，所以作為綜合服務(wù)部門的辦公室，一般情況下很少能夠接觸到第一手資料，也由于業(yè)務(wù)部門對信息的傳遞情況不夠重視，沒有及時的與辦公室人員聯(lián)系，因此導(dǎo)致信息不能進(jìn)行有效傳遞，影響了辦公室相關(guān)工作的順利實(shí)施。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)檢察院辦公室管理的方法

（一）加強(qiáng)思政教育，樹立良好的服務(wù)意識

檢察院工作關(guān)系到群眾的利益，對保障人民生活質(zhì)量、維護(hù)社會和諧有著非常重要的作用[2]。所以在改進(jìn)辦公室的管理工作時，首先需要做的就是加強(qiáng)對辦公室人員的思政教育，保證在工作中可以做到協(xié)調(diào)各方，充分發(fā)揮出自身具有的職能，為檢察院工作的順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。

提高工作人員思想政治認(rèn)識。檢察院需要積極組織辦公室內(nèi)部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，重溫八條規(guī)定，深入開展一些關(guān)于思想政治教育的時間活動，同時要組織全體辦公室人員學(xué)習(xí)全國檢察長的相關(guān)會議精神，積極凝聚檢察院內(nèi)部力量，將思想政治教育做好、做徹底。除此之外，辦公室要在整個檢察院中首先做出表率，牢記立檢為公執(zhí)法為民的工作宗旨，不斷提升自身的思想政治覺悟，投身于檢察院工作中。

保持積極的工作精神。在辦公室的日常工作中，最需要注意的就是要培養(yǎng)工作人員具有服務(wù)大局的積極工作態(tài)度，保證辦公室人員時時刻刻要以大局為重，以檢察院工作為主，保持積極向上的工作精神，努力上進(jìn)。通過帶領(lǐng)辦公室人員展開學(xué)習(xí)，提升其對辦公室工作的責(zé)任感，以此有效克服工作中出現(xiàn)的“人少事多”情況，充分提升人員的積極性，保證辦公室的工作能夠順利完成。同時，要改變部分工作人員的陳舊觀念，使其真正理解辦公室工作的重要作用，保持向上的工作態(tài)度，認(rèn)真的履行自身職責(zé)，提升管理工作效率以及質(zhì)量。

（二）注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員的綜合能力

辦公室工作處于檢察院工作的第一線，其與群眾接觸非常密切，經(jīng)常需要面對一些比較復(fù)雜的問題，處理繁雜的工作。因此，辦公室人員需要具有非常強(qiáng)的綜合能力，解決工作中出現(xiàn)的各種問題，以此保障辦公室工作能夠順利、有效的實(shí)施。

建立合理的培訓(xùn)調(diào)研制度。檢察院需要及時的組織辦公室人員學(xué)習(xí)檢察機(jī)關(guān)文件精神，定期參加院內(nèi)開展的各種調(diào)研活動和會議，保證辦公室人員可以及時的學(xué)習(xí)到各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，掌握各種知識[3]。同時要注重多給辦公室工作人員一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，使其能夠開闊眼界，在學(xué)習(xí)中取長補(bǔ)短，不斷提升自身的能力。

加強(qiáng)職務(wù)之間的交流。保證不影響日常工作的情況下，可以進(jìn)行崗位輪換，積極有效的與其他部門進(jìn)行交流，保證其能夠了解工作的整體運(yùn)作情況，為今后工作的順利實(shí)施提供一些幫助。尤其是辦公室中負(fù)責(zé)信息宣傳的人員，要讓其積極的接觸業(yè)務(wù)部門，掌握好第一手資料，提高信息傳遞的時效性。同時，還可以創(chuàng)建一些信息能夠及時傳遞的平臺，通過建立聯(lián)系人制度，促進(jìn)信息能夠在辦公室內(nèi)有效傳遞，提升人員綜合能力，增強(qiáng)辦公室的管理工作成果。

辦公室是檢察院中最基礎(chǔ)、最重要的一個部門，想要保證辦公室的工作能夠順利進(jìn)行，就需要解決現(xiàn)有管理工作中出現(xiàn)的各種問題，并且通過提升思想政治教育、提升人員綜合能力等方式，有效提高辦公室工作效率，為檢察院其它工作的順利開展提供良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]杜欣.探析辦公室是檢察院的綜合業(yè)務(wù)部門[J].法制博覽，2017（31）：151.

[2]曾宏平.新形勢下如何發(fā)揮基層檢察院辦公室職能[J].職工法律天地：下，2015（009）：226.

[3]顏景生.做好基層檢察院辦公室工作的幾點(diǎn)體會[J].楚天法治，2018（27）：67.