徐霄 劉珊

【摘要】2020年春季由于新冠肺炎疫情影響，全國(guó)高校紛紛開展線上教學(xué)，線上教學(xué)對(duì)于大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、教師的線上授課能力、教學(xué)平臺(tái)的功能及穩(wěn)定性都提出了很多的要求，文章從線上教學(xué)存在的問題入手，結(jié)合安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院的自身實(shí)際情況開展線上網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，從教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控平臺(tái)、組織架構(gòu)、方式及效果，構(gòu)建并完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 ?研究

一、引言

2020年春，由于新冠肺炎影響，全國(guó)各地高校延期開學(xué)，為保障教學(xué)工作有序開展，各高校紛紛響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，積極開展各種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，學(xué)院通過(guò)對(duì)教師進(jìn)行超星、職教云等平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)后，廣大教師可以在教學(xué)平臺(tái)順利開展網(wǎng)絡(luò)授課，但是線上教學(xué)受到時(shí)間、空間、環(huán)境、資源等諸多限制，為了保障線上教學(xué)有序穩(wěn)定開展，必須開展有效的線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，力爭(zhēng)與線下授課達(dá)到同樣的效果。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及組織架構(gòu)

目前學(xué)院搭建的授課平臺(tái)有超星和職教云兩個(gè)APP平臺(tái)，這兩個(gè)教學(xué)平臺(tái)各有利弊，大部分教師同時(shí)在使用，這兩個(gè)平臺(tái)目前主要用于上傳教學(xué)資源（教學(xué)大綱，電子教材，授課課件，視頻資料，題庫(kù)等）主要用于考勤、測(cè)驗(yàn)、討論、作業(yè)、問卷調(diào)查。學(xué)生可以根據(jù)要求進(jìn)行簽到、參與討論、發(fā)布問題、教師互評(píng)等活動(dòng).同時(shí)為保障線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院后期平臺(tái)搭建補(bǔ)充了騰訊課堂，形成“職教云APP+騰訊課堂”綜合教學(xué)平臺(tái)。騰訊課堂提高分屏錄制、畫中畫等直播教學(xué)服務(wù)，教師可以根據(jù)課表進(jìn)入授課班級(jí)的直播間進(jìn)行直播教學(xué)，授課完畢后保存并形成回放視頻供學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)。教師建立“騰訊課堂+QQ學(xué)習(xí)交流群”結(jié)合授課班級(jí)進(jìn)行線上教學(xué)和線下指導(dǎo)。

三、線上全程質(zhì)量監(jiān)控體系方式

（一）開課前的教學(xué)督導(dǎo)

開課前兩周學(xué)院督促教師進(jìn)行職教云、超星、騰訊課堂等平臺(tái)操作培訓(xùn)，輔導(dǎo)員督促學(xué)生進(jìn)行平臺(tái)手機(jī)端、電腦端操作，督促教學(xué)秘書和學(xué)管進(jìn)行后臺(tái)管理、操作培訓(xùn)。開課前一周檢查授課教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源上傳情況（不少于四周的授課需求），教師在試運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播、授課、互動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)學(xué)院教務(wù)處，促進(jìn)平臺(tái)的功能完善及升級(jí)。

（二）授課中教學(xué)監(jiān)督

學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)不定期根據(jù)課表，通過(guò)職教云、超星平臺(tái)查看授課教師的課件上傳及學(xué)生的簽到、測(cè)驗(yàn)、參與討論情況了解教學(xué)環(huán)節(jié)是否具有完整性及豐富性。對(duì)于直播授課，督導(dǎo)可以從學(xué)生的的參與度、教學(xué)平臺(tái)的適用性、教學(xué)流程的流暢性、課后作業(yè)的有效性進(jìn)行監(jiān)控及評(píng)判，每天推薦優(yōu)秀網(wǎng)課教師，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問題，以監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)形式跟蹤反饋，提高教師授課的積極性，防止教師線上授課偷工減料的行為，促進(jìn)各方完善并改進(jìn)。

（三）課后作業(yè)，輔導(dǎo)監(jiān)控

除了每天線上授課教師與學(xué)生的互動(dòng)討論外，課后需要布置作業(yè)，及時(shí)做題鞏固。為了防止學(xué)生不按時(shí)交作業(yè)，需要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、學(xué)管、教師三位一體的監(jiān)督作用。為解決高職學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)自覺性較差，初級(jí)會(huì)計(jì)通過(guò)率一直不高等問題，教師線上布置的作業(yè)每天需要手寫拍照上傳給輔導(dǎo)員，對(duì)于未交作業(yè)同學(xué)實(shí)時(shí)跟蹤，督促完成作業(yè)，確保學(xué)生的參與率和學(xué)習(xí)有效性。同時(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)積極性較高的同學(xué)，教師可以通過(guò)學(xué)習(xí)交流群，進(jìn)行以學(xué)習(xí)小組提問，思維導(dǎo)圖提交等開放性課下學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。

（四）教學(xué)效果反饋及時(shí)復(fù)盤改進(jìn)

教師之間可以通過(guò)聽課、評(píng)教、監(jiān)督簡(jiǎn)報(bào)等形式，反饋直播教學(xué)過(guò)程中存在的不足（直播平臺(tái)的使用、學(xué)生互動(dòng)情況等），分享優(yōu)秀網(wǎng)課教師的直播經(jīng)驗(yàn)和授課特色。另外也可通過(guò)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生評(píng)語(yǔ)留言情況分析自身教學(xué)過(guò)程中的問題并積極進(jìn)行完善;輔導(dǎo)員通過(guò)線上發(fā)布每日教師學(xué)生互評(píng)，評(píng)選當(dāng)天授課效果最好的老師，間接提高教師的工作積極性。

四、線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果

每日監(jiān)控和騰訊課堂后臺(tái)顯示發(fā)現(xiàn)大部分老師都能以“騰訊課堂+QQ群+職教云或者超星”進(jìn)行組合授課，直播教學(xué)較流暢、教學(xué)環(huán)節(jié)完整，課前預(yù)習(xí)、課中互動(dòng)討論、課后布置作業(yè)，騰訊課堂的回放視頻可以反復(fù)學(xué)習(xí)，充分滿足學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)需求，教學(xué)平臺(tái)上97%以上的課程評(píng)教反映良好。學(xué)院輔導(dǎo)員每日上傳學(xué)生的線上授課情況，除了個(gè)別同學(xué)請(qǐng)假或者手機(jī)信號(hào)不好，流量不夠等情況，大部分同學(xué)都能按時(shí)上課簽到、參與討論、并及時(shí)完成作業(yè)。

線上教學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。本文以安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院工商管理系會(huì)計(jì)專業(yè)會(huì)計(jì)1903、1904、1905、1906四個(gè)班共計(jì)160人為例，通過(guò)對(duì)教師線上教學(xué)資源豐富性學(xué)生對(duì)授課教師滿意度、學(xué)生對(duì)課下答疑和指導(dǎo)滿意度度及對(duì)自身學(xué)習(xí)效果滿意度等四個(gè)方面進(jìn)行線上問卷調(diào)查得出：

五、總結(jié)

高職會(huì)計(jì)課程通過(guò)線上教學(xué)監(jiān)控，利用平臺(tái)授權(quán)和后臺(tái)數(shù)據(jù)，全過(guò)程覆蓋教學(xué)環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋問題促改進(jìn)，樹立先進(jìn)典型供觀摩，穩(wěn)出勤調(diào)狀態(tài)倡互動(dòng)，提升學(xué)生滿意度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保障線上學(xué)習(xí)效果，保證教學(xué)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)同面授課“實(shí)質(zhì)等效”的教學(xué)效果。

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基金項(xiàng)目：安徽省省級(jí)質(zhì)量工程2020年重大教學(xué)教育教學(xué)改革項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”背景下高職財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)模式的改革與研究科研項(xiàng)目成果（項(xiàng)目編號(hào)2020zdxsjg101）;2020年安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院院級(jí)質(zhì)量工程課題項(xiàng)目高職財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程線上教學(xué)模式改革的研究與實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：Ahly2020019）。

作者簡(jiǎn)介：徐霄（1988-），安徽合肥人，碩士研究生，助教，研究方向：高職會(huì)計(jì)教育。