（昭通學(xué)院 地理科學(xué)與旅游學(xué)院，云南 昭通 657000）

2020年春，一場(chǎng)突如其來的疫情導(dǎo)致各地教學(xué)無法正常開展，為確?！巴Ｕn不停學(xué)”，我校積極組織線上教學(xué)。從2月24日開始試運(yùn)行線上教學(xué)一周，3月2日正式實(shí)施上課，教師們利用不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展形式多樣的線上教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。為了解不同專業(yè)教師對(duì)線上教學(xué)的實(shí)施情況，分析教師對(duì)線上教學(xué)的適應(yīng)度和滿意度，怎樣改進(jìn)教學(xué)方法來使教學(xué)質(zhì)量“不下降”、學(xué)生上課“不松懈”，實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)與線下課堂“同質(zhì)等效”。地理科學(xué)與旅游學(xué)院地理教研室研究團(tuán)隊(duì)開展特殊時(shí)期我校教師線上教學(xué)的調(diào)查工作。

一、線上教學(xué)基本調(diào)查情況

圖1 調(diào)查對(duì)象的專業(yè)情況

調(diào)查對(duì)象為我校2020春季學(xué)期開展線上教學(xué)的教師，采用線上問卷調(diào)查方式，共回收有效問卷143份，全部為有效答卷，涉及13個(gè)教學(xué)單位和行政部門。為了更加深入了解我校教師的線上教學(xué)實(shí)際情況，本研究又從年齡、職稱、性別、專業(yè)（文科、理科、藝術(shù)、體育）四個(gè)維度進(jìn)行了深度隨機(jī)訪談，補(bǔ)充和完善問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。

二、線上教學(xué)相關(guān)情況

1.調(diào)查對(duì)象在本學(xué)期前線上教學(xué)的相關(guān)經(jīng)歷

這個(gè)特殊時(shí)期前，對(duì)線上教學(xué)一般了解或不了解的占比84.33%，非常了解的僅占2.99%，不使用線上教學(xué)的教師占比47.76%，經(jīng)常使用的教師僅占17.16%。說明我們絕大部分是被形勢(shì)所迫，初次接觸并了解線上教學(xué)。

圖2 對(duì)線上教學(xué)情況的了解程度調(diào)查

圖3 對(duì)線上教學(xué)的使用情況調(diào)查

2.教師線上教學(xué)采用的平臺(tái)和教學(xué)方式

教師線上教學(xué)采用教學(xué)平臺(tái)最多的是雨課堂，占比60.45%，班級(jí)QQ群次之，占比51.46,%，使用智慧樹占13.43%，使用釘釘或其他教學(xué)平臺(tái)的相對(duì)較少。在教學(xué)中，教師多采用直播方式，直播+資源包的占比高達(dá)49.25%，沒有教師僅采用錄播的方式上課。

圖4 教師采用教學(xué)平臺(tái)線上教學(xué)情況調(diào)查

圖5 教師線上教學(xué)方式調(diào)查

3.教師線上教學(xué)情況

調(diào)查對(duì)象在要開展線上教學(xué)前，所有教師均提前聯(lián)系所授課班級(jí)學(xué)生，建立QQ群、微信群或其他授課群，學(xué)校層面也提前組織教師進(jìn)行為期一周的線上教學(xué)演練，讓教師和學(xué)生熟悉并測(cè)試要使用的教學(xué)平臺(tái)。課前預(yù)習(xí)推送的占68.66%，課后作業(yè)推送的占63.43%，課中教師通過開展課堂小測(cè)驗(yàn)、提問、討論、答疑等多種教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行交流活動(dòng)。61.19%的教師在課后通過教學(xué)平臺(tái)查看學(xué)生答題情況，64.94%的教師通過學(xué)生班級(jí)微信群或QQ群進(jìn)行監(jiān)督。

圖6 教師線上教學(xué)情況調(diào)查

二、線上教學(xué)對(duì)教師產(chǎn)生的影響

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校對(duì)線上教學(xué)一般了解或不了解的教師占比84.33%，不使用線上教學(xué)的教師占比47.76%，經(jīng)常使用的教師僅占17.16%。這次線上對(duì)我們學(xué)校教師產(chǎn)生影響如下：

1.對(duì)教師教學(xué)觀念的改變

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上剛開始很多教師一聽說要開展線上教學(xué)，頭腦是懵的，調(diào)查對(duì)象中發(fā)現(xiàn)35.08%的教師產(chǎn)出焦慮、緊張和畏難情緒，不知道如何入手，不知道如何進(jìn)行線上教學(xué)，尤其是平時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用不熟的教師或者是根本不采用PPT進(jìn)行教學(xué)的教師感覺尤為困難。經(jīng)過校級(jí)層面組織雨課堂和智慧樹等相關(guān)教師的培訓(xùn)，部分教師的視頻指導(dǎo)及言語鼓勵(lì)等，很多教師迅速轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，適應(yīng)線上教學(xué)，順利當(dāng)上主播。訪談對(duì)象1（教授、文科）認(rèn)為，這次線上教學(xué)使我們教學(xué)觀念發(fā)生改變，對(duì)我們學(xué)校來說是一件好事，平時(shí)教師都在講線上線下教學(xué)，但部分教師嫌麻煩不想動(dòng)也不想學(xué)，而這次疫情逼迫我們不得不關(guān)注什么是線上教學(xué)，采用什么平臺(tái)教學(xué)進(jìn)行線上教學(xué)，怎樣教學(xué)才能提高教學(xué)效果使課堂不打折等。在他們學(xué)院上完課后，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，鼓勵(lì)教師交流線上教學(xué)感悟和經(jīng)驗(yàn)等，使年輕教師或年紀(jì)稍微大一些的教師迅速適應(yīng)線上教學(xué)。訪談對(duì)象2（教授、理科）認(rèn)為，線上教學(xué)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，尤其是課堂測(cè)試，學(xué)生迅速就知道自己錯(cuò)在哪里，對(duì)促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握具有積極作用。

2.對(duì)教師學(xué)習(xí)態(tài)度的改變

調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們教師恪盡職守，多管齊下組織教學(xué)資源，優(yōu)化線上教學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量[1]，盡可能實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)與線下課堂“同質(zhì)等效”。訪談對(duì)象3（副教授、理科）認(rèn)為，線上教學(xué)不難，關(guān)鍵是教師的學(xué)習(xí)態(tài)度，教學(xué)方式要不斷變革創(chuàng)新。這次線上教學(xué)體現(xiàn)我們教師對(duì)線上教學(xué)的熱情度相當(dāng)高，對(duì)特殊時(shí)期開設(shè)線上教學(xué)有40.5%的教師非常期待。訪談對(duì)象4-7（教授、副教授、講師、助教），這些訪談對(duì)象涉及不同專業(yè)和不同年齡層次，他們認(rèn)為開展線上教學(xué)的過程就是教師不斷學(xué)習(xí)的過程，真正踐行教學(xué)相長(zhǎng)。在開課之前嘗試了多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用，雨課堂、智慧樹、釘釘、騰訊會(huì)議、QQ群分享屏幕及群課堂等，發(fā)現(xiàn)不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有優(yōu)缺點(diǎn)，適合自己的、自己操作最熟悉的其實(shí)就是最好的教學(xué)平臺(tái)。面對(duì)面課堂教學(xué)中采用PPT教學(xué)的教師相對(duì)容易，沒有采用PPT的教師線上教學(xué)要制作教學(xué)PPT，要課前推送預(yù)習(xí)并查看預(yù)習(xí)情況，課后還有推送作業(yè)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，課中要設(shè)計(jì)討論、課堂小測(cè)驗(yàn)等，備課量比傳統(tǒng)課堂教學(xué)大很多，但他們認(rèn)為，這種線上教學(xué)是值得推廣的，教師當(dāng)堂答疑，檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，尤其作為理科教學(xué)或者是藝術(shù)類的教學(xué)來說，都是一種全新的嘗試，極大地提高了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。

3.對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重新思考

在人才培養(yǎng)方案中我們更多強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，而這次線上教學(xué)讓我們的教師對(duì)地方本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)產(chǎn)生重新思考。訪談對(duì)象8-9（教授，文科、理科）認(rèn)為線上教學(xué)對(duì)學(xué)生的自理能力和自我約束力提出更高的要求，自理能力和自我約束能力是線上教學(xué)最基本的能力培養(yǎng)，沒有自我約束力所有的線上教學(xué)完全是空談。在傳統(tǒng)面授課堂教學(xué)中，也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理能力和自我約束力，但沒有提高到這個(gè)高度。線上教學(xué)，任課教師看到學(xué)生已進(jìn)入課堂，但聽與不聽，怎么聽，在什么地點(diǎn)聽，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量如何，聽的效果如何等等，線上教學(xué)教師無法監(jiān)控學(xué)生的整個(gè)聽課行為，手機(jī)開著干其他事情的學(xué)生大有人在。因此，在我們學(xué)校人才培養(yǎng)方案中，不僅要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，還有培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自理能力和自我約束能力，不然整個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就可能存在很大的問題。

4.對(duì)教與學(xué)方式的重新思考

“以教師為中心”的傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，“黑板+口頭講授”或“ppt+口頭講授”，教師上課不能兼顧所有學(xué)生，教師講學(xué)生被動(dòng)聽。每位學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、能力都不盡相同，怎樣轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高線上教學(xué)效率，怎樣才能使學(xué)生自主學(xué)習(xí)、輕松學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)，引發(fā)我們教師對(duì)教與學(xué)的重新思考。訪談對(duì)象10-12（講師，理科、文科、體育）認(rèn)為，以前教學(xué)上完課后，與學(xué)生的交流互動(dòng)相對(duì)較少，而這種網(wǎng)絡(luò)上課，學(xué)生隨時(shí)隨地都會(huì)拋出不同的問題，教師不厭其煩解答學(xué)生的問題，線下師生互動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。訪談對(duì)象13（教授、文科）認(rèn)為，這種線上教學(xué)比較適合不同性格的學(xué)生，因?yàn)橛械膶W(xué)生善于語言表達(dá)，有的學(xué)生善于文字表達(dá)。這種看不到教師的線上教學(xué)，避免了學(xué)生面對(duì)教師的緊張，反而較容易表露內(nèi)心真正的東西，對(duì)于文學(xué)寫作方面挖掘?qū)W生的潛能具有很大的幫助。

三、教師對(duì)線上教學(xué)的滿意度

調(diào)查對(duì)象中84.33%認(rèn)為線上教學(xué)基本符合自己的預(yù)期效果，在“停課不停學(xué)”這樣的情形下，線上教學(xué)是最好的教學(xué)方式，線上教學(xué)效果滿意度較高。但非常滿意的人數(shù)較少，88.06%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為課堂教學(xué)+線上學(xué)習(xí)，即線上線下混合式教學(xué)效率最大。

圖7 教師對(duì)線上教學(xué)的滿意度調(diào)查

認(rèn)為教學(xué)效果好的教師主要集中在下面幾個(gè)方面：

1.認(rèn)為教學(xué)不受時(shí)空條件限制

訪談對(duì)象14-15（副教授、理科，助教，文科）認(rèn)為在當(dāng)前“停課不停學(xué)”情況下，教學(xué)不受時(shí)空條件限制，教師可以隨時(shí)隨地與學(xué)生交流。教師通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)課前推送學(xué)習(xí)資料包，學(xué)習(xí)任務(wù)及預(yù)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的學(xué)習(xí)在課前就可以進(jìn)行。課中教師可以通過語音直播或視頻直播與學(xué)生交流互動(dòng)。如果采用學(xué)堂在線雨課堂平臺(tái)，授課時(shí)開啟“彈幕”或“投屏”，一方面增加師生的實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，另一方面，教師及時(shí)了解學(xué)生聽課的疑惑并及時(shí)解決。同時(shí)，學(xué)生點(diǎn)擊PPT中不懂頁面，有利于教師及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，對(duì)不易理解的內(nèi)容重點(diǎn)講解，提高授課效率。課后學(xué)生可以隨時(shí)查看PPT資料和看語音回放，對(duì)知識(shí)進(jìn)行不斷鞏固和復(fù)習(xí)。雨課堂課前—課中—課后的每一個(gè)環(huán)節(jié)全程連接師生，實(shí)現(xiàn)教學(xué)全周期的數(shù)據(jù)采集，把學(xué)生的學(xué)習(xí)行為全部記錄下來，教師全過程了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，便于教師能更好的“因材施教”。

2.師生交流不受時(shí)空約束

教師突變“主播”，這與傳統(tǒng)課堂相比，在課堂上不怎么愛說話的學(xué)生也變得積極起來，他們通過教師授課群或授課平臺(tái)與教師交流，訪談中部分教師認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)部分學(xué)生更容易表達(dá)自己的內(nèi)心，交流比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更加深入。訪談對(duì)象16-19涉及職稱的各個(gè)層次，她們認(rèn)為私聊的同學(xué)更多，涵蓋的內(nèi)容包括作業(yè)、學(xué)生心得、網(wǎng)絡(luò)情況、相關(guān)考試等方面，比傳統(tǒng)課堂教師上完課就走效果好。

3.網(wǎng)絡(luò)課程資源更豐富

訪談對(duì)象20（教授，理科）認(rèn)為線上教學(xué)可以有很多優(yōu)質(zhì)課程資源共享。網(wǎng)絡(luò)課程資源開放性、共享是線上教學(xué)的重要特點(diǎn)[2]，教育部針對(duì)疫情，免費(fèi)向高校開放包括1291門國(guó)家精品在線開放課程和401門國(guó)家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程在內(nèi)的2.4萬余門在線課程，涵蓋本科12個(gè)學(xué)科門類，?？聘呗?8個(gè)門類，免費(fèi)提供包括中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹、學(xué)銀在線、超星爾雅網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課平臺(tái)等22個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)[3]，為我們線上教學(xué)提供了平臺(tái)和軟件支持，增加教師教學(xué)的廣度和深度，也開拓了學(xué)生的視野和思路。

4.線上教學(xué)反饋及時(shí)，提高教學(xué)效率

線上教學(xué)反饋及時(shí)，教師通過雨課堂、智慧樹、QQ群及群課堂等平臺(tái)布置作業(yè)，課堂上收繳作業(yè)并完成批改，及時(shí)反饋給學(xué)生，教師及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。未完成名單系統(tǒng)也顯示得清清楚楚，無須統(tǒng)計(jì)，這是傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法比擬的優(yōu)越性，而傳統(tǒng)教學(xué)中，教師批閱試卷或者作業(yè)往往要延遲較長(zhǎng)時(shí)間。線上教學(xué)中，學(xué)生提交的作業(yè)形式也多樣化，電子版作業(yè)、手寫照相或發(fā)小視頻交作業(yè)，學(xué)生可以輕松學(xué)習(xí)，不會(huì)有太大的學(xué)習(xí)壓力。

四、影響教學(xué)滿意度因素

任何事情都有兩面性，線上教學(xué)對(duì)知識(shí)的掌握情況很有優(yōu)勢(shì)，但教學(xué)效果仍然受到一些因素的影響。

1.學(xué)生線上學(xué)習(xí)監(jiān)控弱化影響教學(xué)效果

很多教師認(rèn)為對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)控較為困難，調(diào)查發(fā)現(xiàn)28.36%的人通過簽到監(jiān)控，64.93%教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)完成情況監(jiān)控，58.21%的教師通過教學(xué)平臺(tái)記錄數(shù)據(jù)監(jiān)控，61.94%的教師通過微信或QQ 班級(jí)群教學(xué)監(jiān)控。

圖8 教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)控情況調(diào)查

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然教師采用多種發(fā)生對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控，但對(duì)單純線上教學(xué)效果滿意度并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，從而影響教學(xué)效率的提高。

2.學(xué)生的自理能力和自我管理能力影響教學(xué)效果

“停課不停學(xué)”不是簡(jiǎn)單意義上的網(wǎng)上平臺(tái)授課，而是更廣泛意義的線上學(xué)習(xí)。線上教學(xué)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自理能力和自我管理能力提出了更高的要求。當(dāng)前學(xué)生上課沒有教材，雖有電子版教材又沒有打印地方，學(xué)生只能看著教師推送的PPT或慕課資源上課，不能對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入的閱讀，部分學(xué)生認(rèn)為上完課后感覺印象不深，很容易忘記。加上沒有課堂氛圍，注意力難以集中，線上教學(xué)效果沒有面對(duì)面教學(xué)效果好，但大部分學(xué)生認(rèn)為在當(dāng)前情況下，借助在線教學(xué)，其實(shí)可以很好地鍛煉他們自理能力和自我管理能力。

3.師生互動(dòng)交流不暢影響教學(xué)效果

網(wǎng)絡(luò)一線牽，師生得“相見”，很多教師認(rèn)為，線上教學(xué)與面對(duì)面的教學(xué)仍然有一定的差距，學(xué)生學(xué)習(xí)效果并不理想。事實(shí)上師生的空間距離，降低了教與學(xué)的效率[4]。教學(xué)還是需要師生間進(jìn)行的直面交流。如采用雨課堂或智慧樹平臺(tái)，學(xué)生只能聽到教師的聲音，教師看不到學(xué)生的課堂反應(yīng)，對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)現(xiàn)狀無法了解，交流只能通過彈幕或投屏進(jìn)行。部分教師盡量讓學(xué)生多發(fā)彈幕，多在課堂上做題，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。如果采用QQ分享屏幕或QQ 電話，可以直接對(duì)話，但學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境也會(huì)影響教學(xué)效果。

4.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響教學(xué)效果

對(duì)于教師來說，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇及熟練運(yùn)用影響教學(xué)效果。很多教師初次使用線上教學(xué)屬于趕鴨子上架，遇到電腦系統(tǒng)不支持相關(guān)軟件、對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能運(yùn)用不熟、網(wǎng)絡(luò)卡頓等，加上備課量較傳統(tǒng)課堂大很多，常產(chǎn)生畏難或焦慮情緒。對(duì)于學(xué)生來說，我們學(xué)校很大一部分學(xué)生來自于農(nóng)村，停電斷網(wǎng)是常有的事，加上云南山高谷深，地理環(huán)境復(fù)雜，部分地方網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，常出現(xiàn)聽課內(nèi)容和教師聲音不對(duì)接，也是影響教學(xué)效果的一大因素。課后學(xué)生只能看直播回放，或者在QQ群和微信群直接提問來掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

雖然線上教學(xué)效果不如線上與線下的混合式教學(xué)，但在“停課不停教,停課不停學(xué)”背景下是最佳的教學(xué)形式。線上教學(xué)變化的是教學(xué)形式，不變的是本科教育的靈魂?！八紕t變、變則通、通則達(dá)”，通過一個(gè)多月的線上教學(xué)實(shí)踐，我們學(xué)校教師克服重重困難，順利適應(yīng)線上教學(xué)，為本科教學(xué)變革按下“加速鍵”。線上教學(xué)打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的束縛，改變了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式，師生可以實(shí)現(xiàn)多元實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓師生均體驗(yàn)到了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代新型的教學(xué)方式帶來的好處。