莫荷生

摘 要：班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理工作的落實(shí)點(diǎn)。抓班組建設(shè)，發(fā)揮值班長和班組“六大員”作用是前提，抓安全、培訓(xùn)管理是基礎(chǔ)，培育良好的班組文化是保證。

關(guān)鍵詞：班組建設(shè);電廠;企業(yè)管理

一、運(yùn)行班組概況

鳳臺(tái)電廠投產(chǎn)于2008年，其運(yùn)行部有7個(gè)班組，人員近180名，其中一線職工160余名;平均年齡不到30周歲;人員學(xué)歷高，本科學(xué)歷的職工占運(yùn)行職工總數(shù)80%以上，其余均是大專學(xué)歷;職工來自17個(gè)省、直轄市和自治區(qū)。

二、發(fā)揮值長和班組“六大員”的作用

班組是企業(yè)最基本的組織單位，抓好班組自我管理，是班組建設(shè)的基礎(chǔ)。值長是班組的直接指揮者和組織者，如果把班組比做一個(gè)“麻雀”，那么值長就是“麻雀”的“大腦”;班組“六大員”（安全員、培訓(xùn)員、政治宣傳員、生活管理員、考勤員和工器具管理員），就是班組這個(gè)“麻雀”的五臟六腑，缺一不可。因此，充分發(fā)揮值長和班組“六大員”的作用，是班組建設(shè)的基礎(chǔ)。

（一）提高值長素質(zhì)，發(fā)揮“腦中心”作用

1.抓好值長的綜合素質(zhì)的培育

值長既是生產(chǎn)者，同時(shí)又是基層管理者，是一個(gè)運(yùn)行班組的安全、行政和業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，必須具備較高的綜合素質(zhì)能力。班組的引領(lǐng)者，既要有較高的政治覺悟，也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì);既要有較強(qiáng)的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的意識(shí)，也要有在工作中取得更大成績的強(qiáng)烈愿望?，F(xiàn)實(shí)工作中，同樣是值長，有些人能夠一呼百應(yīng)，有些人則協(xié)調(diào)不好班組成員，這主要是號(hào)召力和威信差異的原因。班組管理的好壞與值長有極大的關(guān)系，一般來說有什么樣的值長，就會(huì)帶出一批什么樣的員工。一個(gè)思想素質(zhì)高、極具個(gè)人影響力和人格魅力的值長往往能夠成為班組的精神領(lǐng)袖。

2.值長的業(yè)務(wù)素質(zhì)

值長是班組的組織者和決策者，也是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，是安全措施的最終執(zhí)行落實(shí)者。作為生產(chǎn)一線的值長，權(quán)力不大、責(zé)任不小。值長的業(yè)務(wù)素質(zhì)非常重要，必須具備較高的專業(yè)技能，要做到安全責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、作風(fēng)正、干勁足，真正成為技術(shù)上的“排頭兵”。值長作為兵頭將尾，一定要在技術(shù)上拔尖，成為行家里手，班員才能從心里佩服他。

3.值長的表率作用

俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。值長是基層管理者，與職工直接接觸，其言行舉止，有著言傳身教的作用。其模范行為是一種無聲的命令，對成員的激勵(lì)作用是很大的。在日常管理工作中，值長要“做事先做人，管人先管已”，嚴(yán)于律己，處處起表率作用。處理班內(nèi)事務(wù)要一視同仁，既要敢于大膽從嚴(yán)管理，又要注意工作的方式方法，還要善于團(tuán)結(jié)同志，做好職工的思想政治工作。

（二）發(fā)揮“六大員”的作用，健全班組“五臟六腑”

值長當(dāng)班期間工作非常繁重，主要精力都放在安全生產(chǎn)上，班組管理工作有時(shí)力不從心。但班組管理工作不容忽視，因此，能否充分發(fā)揮六大員的作用就顯得尤為重要了。

值長要充分了解班員，按照個(gè)人所長選拔班員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)，力求做到最大發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，在班組建設(shè)與管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面，真正做到“人盡其才，物盡其用”。

值長還要注重對“六大員”的能力提升進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)傾聽他們對各自工作的意見和建議，給予他們充分自主的權(quán)力，大力支持他們的工作。但不是放手不管，對他們給予更多的關(guān)心、對他們的困難及時(shí)提出解決方案。一旦“六大員”在班組中能夠充分發(fā)揮其職責(zé)功能，班組的日常工作便會(huì)自然步入正軌。

三、抓好安全、培訓(xùn)等工作，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)

班組管理工作，安全是主題、培訓(xùn)是基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)工作扎實(shí)，才能抓好班組建設(shè)的各項(xiàng)工作，否則，班組建設(shè)工作成為空中樓閣，基礎(chǔ)不牢，大廈傾倒。

（一）抓班組安全管理是主題

“安全第一，預(yù)防為主”，是企業(yè)永恒的主題，特別是電力生產(chǎn)企業(yè)，班組安全管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。

1.“兩票三制”是安全生產(chǎn)的核心

運(yùn)行班組安全主要目標(biāo)是控制未遂及異常，不發(fā)生輕傷及障礙，這是班組安全工作的重中之重。值長要勇于承擔(dān)班組安全第一責(zé)任人的職責(zé)，以“兩票三制”為主線開展工作，重點(diǎn)在于嚴(yán)格執(zhí)行。首先要加強(qiáng)班組人員的培訓(xùn)工作，班組人員整體素質(zhì)的提高，是做好“兩票三制”的基礎(chǔ)。其次，根據(jù)管理制度，通過細(xì)節(jié)管理，提高“兩票三制”在日常工作中的執(zhí)行力度，把安全工作當(dāng)作一種責(zé)任與使命去完成，使班組員從“要我安全”到“我要安全”最后轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視?huì)安全”的思想觀念。

2.督促班員做好日常安全工作

安全工作貫穿于整個(gè)日常工作，要做到“時(shí)時(shí)講安全，處處講安全”。班組管理人員應(yīng)培養(yǎng)班員，形成良好安全意識(shí)和養(yǎng)成良好安全習(xí)慣的職責(zé)，并給予監(jiān)督和改進(jìn)。特別要加強(qiáng)監(jiān)督安全薄弱點(diǎn)，值長要經(jīng)常檢查這些地方，拾遺補(bǔ)缺，做好安全對策。

3.值長要有超前預(yù)防意識(shí)

每天接班前，值長要提前進(jìn)入現(xiàn)場，詳細(xì)了解設(shè)備的運(yùn)行方式、現(xiàn)場有哪些設(shè)備缺陷、隱患;在交接班班前會(huì)上，對班組人員詳細(xì)介紹當(dāng)前設(shè)備的運(yùn)行狀況和系統(tǒng)的運(yùn)行方式，交待接班后應(yīng)關(guān)注哪些設(shè)備的運(yùn)行狀況，并做好事故預(yù)想。

（二）夯實(shí)班組培訓(xùn)管理

要圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，班組要有強(qiáng)大的技術(shù)保障，這就要求班組與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)班組技術(shù)培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)工作應(yīng)具有針對性和普遍性

值長和培訓(xùn)員要針對崗位特點(diǎn)與人員素質(zhì)不同，安排崗位學(xué)習(xí)，做到有的放矢;在存有共性的問題上應(yīng)緊緊抓住，組織深入探討，力求人人都能弄懂、弄通;要激發(fā)班員學(xué)習(xí)的積極性，不斷提高班組人員的整體綜合素質(zhì)，力爭達(dá)到全能值班水平。

2.培訓(xùn)工作應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合

在班組培訓(xùn)進(jìn)行技術(shù)講課時(shí)，應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際工作，將各類事例本企業(yè)機(jī)組實(shí)際進(jìn)行分析講解，做到舉一反三;定期講述一些與本企業(yè)機(jī)組運(yùn)行所有關(guān)的理論知識(shí)，并引導(dǎo)班員運(yùn)用到實(shí)際工作中，交流各自的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高整個(gè)班組理論技術(shù)水平。

3.充分發(fā)揮傳幫帶作用

傳是言傳，師傅要善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、心得傳授給徒弟;幫是幫助，師傅要幫徒弟總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)際工作技能;帶是身教，師傅要為徒弟樹立榜樣和目標(biāo)。傳幫帶的培訓(xùn)方式，是運(yùn)行班組提高新員工工作技巧的最有效方式。

4.培訓(xùn)工作應(yīng)真抓實(shí)干，常抓不懈，持之以恒

培訓(xùn)工作不是一朝一夕就能完成，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，班組培訓(xùn)工作只有常抓不懈，持之以恒。要合理編制培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作有條不紊，培訓(xùn)工作才能產(chǎn)生實(shí)效。

四、培育團(tuán)隊(duì)文化，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

沒有文化的班組就像沒有思想的人。班組的文化建設(shè)更應(yīng)以團(tuán)隊(duì)理念為核心，值長作為班組的帶頭人，必須精神、物質(zhì)兩手抓，才能以文化人，以魂鑄人，內(nèi)化于心，引領(lǐng)眾人。培育團(tuán)隊(duì)文化，既要注重共性，也需發(fā)揮個(gè)性。共性就是要在科學(xué)化、人性化基礎(chǔ)上培育團(tuán)隊(duì)文化，個(gè)性就是結(jié)合班組實(shí)際，建設(shè)具有本班組特色的文化。

（一）科學(xué)化管理

電力是一個(gè)特殊的行業(yè)，對安全生產(chǎn)的要求很高。所以班組管理要規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。

首先是規(guī)范化，電力是一項(xiàng)自動(dòng)化程度較高的產(chǎn)業(yè)，要堅(jiān)持任何操作都應(yīng)符合操作規(guī)程，而多年行之有效的兩票三制在任何時(shí)候都要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。

其次是科學(xué)地分配好工作，提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人預(yù)防差錯(cuò)的能力，合理分配工作時(shí)間，不要使人員過于勞累，特別是腦力勞動(dòng)，一旦有精力不濟(jì)的狀況，差錯(cuò)就會(huì)出現(xiàn)，故工作要忙而有序。

再次是樹立嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。運(yùn)行是電力生產(chǎn)安全的最后一道防線，容不得半點(diǎn)閃失，否則會(huì)給企業(yè)和個(gè)人帶來難以估量的損失。無論什么工作運(yùn)行人員都必須以嚴(yán)肅認(rèn)真，謹(jǐn)慎小心的態(tài)度來對待。求實(shí)一是學(xué)習(xí)上要實(shí)事求是，在遇到問題時(shí)，切忌不懂裝懂或是隱瞞，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系溝通，把問題弄懂弄清;二是運(yùn)行有許多工作具有重復(fù)性，容易讓人思想麻痹，所以工作上要踏實(shí)。

（二）人性化管理

班組是職工八小時(shí)以內(nèi)的“第二家庭”，值長就好比是“一家之長”。員工的思想、情緒、生活、矛盾都會(huì)在班組中有所體現(xiàn)。當(dāng)班組成員在工作中遇到挫折，在生活中遇到不便，在思想上存在包袱時(shí)，值長要及時(shí)溝通，認(rèn)真分析原因，正確引導(dǎo)。

年輕人都希望在工作中有用武之地，合適的位置，往往會(huì)激發(fā)青年人的興趣，而一旦放錯(cuò)位置，則會(huì)令人情緒消極，厭煩工作。值長應(yīng)充分了解班組成員的個(gè)性和特長，從而在安排工作任務(wù)時(shí)有的放矢。要知人善任，激發(fā)他們的工作熱情和表現(xiàn)欲望，更加主動(dòng)地為集體榮譽(yù)和增強(qiáng)集體的凝聚力而貢獻(xiàn)力量。

（三）個(gè)性化管理

班組精神建設(shè)集中體現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)精神必須做到群體認(rèn)同。因此，要引導(dǎo)職工在工作中領(lǐng)會(huì)職業(yè)道德、在生活中感悟人生，提煉班組精神，形成進(jìn)取向上、追求卓越為核心的班組團(tuán)隊(duì)理念，并通過思想上互幫、作業(yè)上互控、技術(shù)上互教、生活上互助，營造一個(gè)和諧的“小家”氛圍，從而把團(tuán)隊(duì)精神融入到具體工作崗位之中，成為班組全體成員的共同行為導(dǎo)向。如有的班組以“開開心心工作、快快樂樂生活”作為班組文化的理念。

綜上所述，我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中提煉，做到發(fā)展有新思路、管理有新理念、改革有新辦法、工作有新舉措，使班組真正成為職工展示自我業(yè)績、自我風(fēng)采的舞臺(tái)，成為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的小家庭。