晨卿
職前教育市場的真正價值,并不在于解決學生畢業(yè)前的焦慮,提高求職的技能,而是在于市場化的運作會從早期改變學生的職業(yè)意識。
金九銀十,馬上又到了新一年的求職招聘季。對于大學畢業(yè)生來說,很多人在大三就開始思考自己未來的發(fā)展方向,計劃畢業(yè)后去求職、讀研、留學、考公務員甚至創(chuàng)業(yè)。選擇求職找工作的學生,往往會感到無所適從:比如沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃不知道如何定位第一份職業(yè),比如選擇第一份工作時過于隨心所欲,或者不知道求職的技巧和崗位應聘知識,錯失來之不易的面試機會,也有諸如錯過求職的黃金時間窗口期等一系列情況。還有相當一部分學生因為考研失敗了而匆匆走進職場,狼狽不堪。
可以想象,這些準職場人進入職場后將會遇到怎樣的困難。大學教育更多的是在建立一個人的思維模型,讓其擁有獨立、自主的思維,而不是純粹為了教會一種工作技能而存在。如果說考研、留學甚至創(chuàng)業(yè)都需要系統(tǒng)的學習,那么求職找工作,也需要科學的教育輔導。
在學生求職的焦慮和企業(yè)招不到人的沮喪中,催生出一個充滿前景而樂觀的新市場。專注于幫助畢業(yè)生更好求職的“職前教育”成為就業(yè)市場中的新藍海。
跨越鴻溝
學校和職場之間存在一條鴻溝,是既成的事實,也是一個個體從發(fā)育期到成熟期斷層的映射。職場競爭力的差異,并不是在畢業(yè)的這個時間點顯現(xiàn),而是在剛進大學的時候,在大學前的階段便客觀存在了。
目前的高校中,鮮有能夠很好指導學生就業(yè)的培訓。大學就業(yè)指導中心的老師并非由有著驕人職場成就的人士擔任,這和教授通常由較高學術成就的人士擔任有著顯著的區(qū)別。公立教育中職前教育一直處于缺位狀態(tài)。這一鴻溝的癥結起源于市場的供需關系,最好的解決辦法恐怕還是要回歸市場。
所謂“職前教育”,是人們在找第一份工作前接受的培訓,主要對象是在校學生。職前教育幫助準備就業(yè)的學生提前了解并掌握目標崗位知識、行業(yè)發(fā)展情形、自我定位及應聘技能,并通過一些專業(yè)測試來匹配相應目標行業(yè)和崗位。
談到職前教育的價值,楊同學認為:“就我個人而言,身邊確實有很多同學沒有職業(yè)規(guī)劃的概念,覺得畢業(yè)了得就業(yè)賺錢,就隨便找個工作,并沒有制定詳細的規(guī)劃敦促自己三年內(nèi)要達到什么水平,五年要怎樣提高之類的。所以我覺得職前教育還是很有必要的,特別是需要走進校園,走進當代年輕人中間,讓大家都有一個清晰的職業(yè)規(guī)劃的意識,這也是對自己人生的負責。”
從這個意義上來說,職前教育市場的真正價值,并不在于解決學生畢業(yè)前的焦慮,提高求職的技能,而是在于市場化的運作會從早期改變學生的職業(yè)意識。
職前教育無法保證一個自身背景條件薄弱的學生進入百度、阿里巴巴、騰訊這樣的一線企業(yè),但是職前教育可通過提供模擬實習場景,讓大學生切身去感受自己適合、想要從事的工作,并給予相應的崗位培訓體系,幫助學生提升自身能力水平,讓其擁有較好的項目實習經(jīng)驗。幫助求職者超越原來的自己,有真正的能力提升,憑實力去拿到更好的求職結果是職前教育的意義。
職前教育中的新模式
“教育是少有能幫助人變得更好的事情”,職前教育機構“入行”創(chuàng)始人楊昊一直抱著這樣的想法從事教育行業(yè)。在楊昊看來,目前就業(yè)市場存在兩大痛點。企業(yè)的招聘信息無法觸達二三線城市的優(yōu)秀大學生、企業(yè)對于實習生的能力要求和學生具備的能力之間存在鴻溝。
從學生角度看,高校是否是名校抑或是高校是否在一線城市都是至關重要的求職指標。根據(jù)智聯(lián)招聘的全網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù),1000場企業(yè)的校園招聘會,落地在普通高校和211、985高校的比例分別為10%和90%,相差懸殊。在近900萬應屆畢業(yè)生中,享受著這種壓倒性優(yōu)勢資源的學生數(shù)量約為100萬人,其中包括專門趕到名?!安洹闭衅笗钠胀ǜ咝.厴I(yè)生。
同樣的,憑借地區(qū)優(yōu)勢,身處一線城市的畢業(yè)生可以迅速了解各大企業(yè)的招聘信息。然而二三線城市的大學生在招聘信息方面仍然存在不及時或無法得知的情況。大學四年忙于專業(yè)學習因而缺乏校外工作的實踐經(jīng)驗,簡歷的空白更是求職的一大不利因素。
基于這些痛點,“入行”推出“云實習”產(chǎn)品,將線下的實習線上化。以“入行”和騰訊合作的電子商務崗位為例,企業(yè)端提供崗位后,學生便可以在“入行”平臺上邊學習如何開網(wǎng)店賣貨,邊進行實習工作;工作完成后可拿到企業(yè)的實習證明。在“云實習”期間,學生需要提交每周的工作任務、周報。
可以說,“云實習”在幫助學生提高實踐能力、積累工作經(jīng)驗的同時,也幫助企業(yè)端完成KPI(關鍵績效)。這種針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上業(yè)務的“云實習”,還降低了身處二三線城市的大學生想在寒暑假期間到大企業(yè)工作的成本。
另一家職前教育機構“職問”在今年6月底推出 “職問大學”產(chǎn)品,即把線下教學模式搬到線上,讓用戶像大學生選課一樣“自助式”挑選短期和長期解決方案或課程?!奥殕柎髮W”橫向搭建6個學院:商學院、法學院、金融學院、互聯(lián)網(wǎng)學院、管理學院與科學院,覆蓋白領類熱門求職領域。同時,“職問大學”還縱向推出5大產(chǎn)品體系:職業(yè)技能、職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)咨詢、求職加速和全程方案,覆蓋不同階段求職人群的不同量級職業(yè)學習課程。
創(chuàng)始人兼CEO邱兆年介紹,建立職問大學的出發(fā)點是將職教服務標準化,延長用戶生命周期,并嘗試培養(yǎng)用戶續(xù)費習慣。他表示,“職問”意欲打造“EIU生態(tài)系統(tǒng)”,即連接企業(yè)(Enterprise)、學生(Individual)和學校(University),形成閉環(huán)系統(tǒng)。除了C端產(chǎn)品,企業(yè)希望通過B2B2C的產(chǎn)教融合服務形態(tài)接入大型高校端,向下沉市場延伸。目前企業(yè)已開始與擁有7所大學、超10萬名大學生的中國新高教集團,從學員職業(yè)培養(yǎng)、數(shù)據(jù)模型嫁接和技術系統(tǒng)搭建等維度推進合作項目。
需要沉淀的市場
大批職前教育培訓機構崛起的背后,是每年數(shù)十萬級遞增的畢業(yè)生數(shù)量。剛畢業(yè)的年輕人躊躇滿志,卻對即將面對的一切感到陌生。他們對明確的職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)技能培訓和面試技巧等都有著極大的需求。
根據(jù)教育部公開數(shù)據(jù),目前我國在校大學生人數(shù)為3700萬。以現(xiàn)在市場的參培率在15%的水平,職前教育將達到百億規(guī)模。早在2012年,《關于“十二五”職業(yè)教育教材建設的若干意見》就提到了要引導傳統(tǒng)教育與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相融合,培養(yǎng)學生職業(yè)道德與職業(yè)技能。此后,《辦好開放大學的意見》《關于推動高校形成就業(yè)與招生計劃人才培養(yǎng)聯(lián)動機制》等多份文件,也都進一步推動網(wǎng)絡教育行業(yè)與職前培訓賽道的不斷發(fā)展。
根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2018—2022年中國職前教育市場可行性研究報告》,2018年我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)為820萬人,職前教育市場規(guī)模約32億元。這一領域的投融資事件達370起,融資金額達137.98億元。
一片藍海的職前教育自然吸引了眾多玩家入局,眾多玩家入局和資本扶持下的職前教育仍處于早期階段,同質(zhì)化嚴重、水平參差不齊。更為嚴重的是,我國民眾的職業(yè)規(guī)劃意識并不強烈,對該行業(yè)的了解和接受程度都比較低。
從這個意義上說,職前教育市場還需要沉淀。但挑戰(zhàn)背后亦是機遇:一方面,職前教育的用戶可以進一步下沉,做大蛋糕,將職前教育化作大眾服務;另一方面,市場小意味著專心建立壁壘、抬高天花板的機會更多。職前教育服務在沒有明確求職結果的導向下,如何保障學習積極性和培訓結果的外顯性,提高培訓老師資質(zhì),將定制化服務變?yōu)闃藴驶a(chǎn)品……解決這些顯性問題非常關鍵。