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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院檔案管理的探析

        2020-08-16 14:01:28喬玉欽
        中國市場 2020年10期
        關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)網(wǎng)檔案管理

        [摘 要]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,促使信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)得到廣泛且深入的應(yīng)用和普及,在促進工作便利性、效率性提升的同時,促使我國社會發(fā)展建設(shè)朝著自動化、智能化和信息化的方向發(fā)展。而作為醫(yī)院管理中的重要組成部分,其檔案管理工作依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)其管理效果的大幅度提升,保障檔案管理工作價值與作用充分發(fā)揮?;诖耍恼箩槍Α盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院檔案管理進行分析研究。

        [關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;檔案管理;基礎(chǔ)設(shè)施;醫(yī)院

        [DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.10.200

        作為醫(yī)院信息記錄的主要手段,檔案管理工作開展效果會直接影響到醫(yī)院的長久發(fā)展,并且檔案的保存和利用可以為醫(yī)院發(fā)展決策的制定提供信息支撐。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)院檔案管理工作的開展轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒?、網(wǎng)絡(luò)化管理儼然成為發(fā)展主要趨向。但是縱觀現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作開展,某些制約性因素的存在導(dǎo)致其檔案管理工作開展仍存在問題弊端,使得檔案工作價值與作用無法體現(xiàn),并影響到醫(yī)院的長久發(fā)展。所以,進行醫(yī)院檔案管理工作的深入分析具有長遠發(fā)展意義。

        1 醫(yī)院檔案現(xiàn)階段開展現(xiàn)狀分析

        1.1 軟硬件設(shè)施較為滯后

        “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)院進行檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)即為軟硬件設(shè)施,只有通過對軟硬件設(shè)施的完善與革新,才能確保其檔案管理工作的順利開展。但是縱觀現(xiàn)階段檔案管理中,部分醫(yī)院對檔案管理未提高重視度,認為現(xiàn)有管理水平已經(jīng)滿足其醫(yī)院實際發(fā)展需求[1]。其實不然,醫(yī)院對軟硬件設(shè)施建設(shè)投入不足,未正確認知檔案管理軟硬件設(shè)施完善的重要性,導(dǎo)致其醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化檔案管理水平較為滯后,再加上傳統(tǒng)管理手段無法適用于現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理中,這就導(dǎo)致醫(yī)院進行相關(guān)醫(yī)務(wù)信息收集出現(xiàn)較大問題,使得醫(yī)院檔案資料的完整性和連續(xù)性受到影響。

        1.2 管理人員業(yè)務(wù)水平較為匱乏

        現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作中,相關(guān)管理人員所負責(zé)的工作內(nèi)容從以往的紙質(zhì)檔案收集、管理轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案信息的傳播、收集、共享、整合、歸檔、分類等,對管理人員的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)水平提出更高的要求。但是現(xiàn)階段部分醫(yī)院其檔案管理人員業(yè)務(wù)水平尚未達到標(biāo)準(zhǔn)要求,在知識面、技能操作方面掌握不全面,再加上部分管理人員年齡較大,自身接受能力較差,導(dǎo)致其檔案管理工作開展受到限制,其檔案管理工作自身價值與作用也無法得到充分發(fā)揮[2]。

        2 醫(yī)院檔案管理優(yōu)化措施

        2.1 進行軟硬件設(shè)施完善

        醫(yī)院要想進一步提升檔案管理效果,需側(cè)重對檔案管理軟硬件設(shè)施的完善與革新,側(cè)重對計算機、打印機、掃描儀等設(shè)備的革新與引進,以此為檔案管理工作開展創(chuàng)設(shè)良好物理環(huán)境。與此同時,醫(yī)院需注重對電子檔案管理系統(tǒng)的完善構(gòu)建,具體包括對檔案存儲、檔案分析、檔案管理信息化建設(shè)[3]。通過對電子檔案系統(tǒng)的構(gòu)建,以便相關(guān)醫(yī)務(wù)人員通過電子系統(tǒng)實現(xiàn)對檔案資料的查詢,依據(jù)自身權(quán)限進行檔案資料的使用、調(diào)取和修改等,進而最大化提升檔案資料的利用率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)院需明確其檔案管理工作開展不再僅局限于對檔案的收集和保存,而是應(yīng)將其當(dāng)作信息中心來最大化發(fā)揮出檔案資料的作用與價值。所以,醫(yī)院需加快檔案管理信息化的建設(shè),基于對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用,促進檔案部門與醫(yī)院其他科室之間的鏈接,通過對電子檔案系統(tǒng)的構(gòu)建來提升檔案管理效果。需要注意,電子檔案系統(tǒng)應(yīng)具備自動檢索、統(tǒng)計以及編目的功能,例如現(xiàn)階段應(yīng)用較為普遍的HIS系統(tǒng),在具體管理過程中可以涉及對人流、物流、財流信息的涵蓋,并且該系統(tǒng)會與醫(yī)院的門診、住院、保險、手術(shù)室等信息系統(tǒng)進行有效連接,而通過HIS系統(tǒng)與電子檔案系統(tǒng)進行融合,可以實現(xiàn)對醫(yī)院檔案信息資源共享平臺的構(gòu)建,進而最大化發(fā)揮出檔案管理的作用和價值,促進醫(yī)院檔案資料的連續(xù)性和完整性得到保障[4]。

        2.2 進行管理人員培訓(xùn)強化

        醫(yī)院要想構(gòu)建與檔案信息化管理相匹配隊伍的有效構(gòu)建,需側(cè)重對人員培訓(xùn)的強化,在實際管理過程中進行檔案管理人員、信息技術(shù)人員高質(zhì)量引進。當(dāng)然,醫(yī)院可以通過與高校簽訂合作協(xié)議的方式進行高學(xué)歷人才的招聘,結(jié)合提前實習(xí)的方式來達到培養(yǎng)檔案管理人才的目的[5]。與此同時,現(xiàn)代化檔案管理過程中,人員素質(zhì)能力、管理隊伍結(jié)構(gòu)體系,都是影響到檔案管理效果的直接因素。所以,醫(yī)院需進行員工培訓(xùn)體系的完善構(gòu)建,可以聘請高資歷、高專業(yè)檔案管理專家進行講座、演講、技術(shù)指導(dǎo)等培訓(xùn)活動的開展?;蛘呤墙M織內(nèi)部管理人員定期進行集體學(xué)習(xí),以此在提升管理人員業(yè)務(wù)能力的同時,強化管理人員對檔案管理工作的認知。另外,醫(yī)院要想進行員工工作熱情的調(diào)動,可以依據(jù)實際發(fā)展情況進行獎懲、考評機制的落實。并且醫(yī)院需注重對職責(zé)制度的落實,以此幫助管理人員進行自身職責(zé)與義務(wù)的明確,端正管理人員工作態(tài)度。醫(yī)院需正確認知,醫(yī)院檔案管理工作其自身工作效率,以及該工作相應(yīng)效益的創(chuàng)造,都完全依托于管理人員素質(zhì)能力。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,醫(yī)院需側(cè)重獨對管理人員進行操作技能、檔案管理知識的強化培訓(xùn),進而在提升管理人員操作能力的同時,加深自身對檔案管理工作的理解和認知,達到勝任檔案管理工作的目的。

        2.3 進行檔案規(guī)章制度完善

        規(guī)章制度的制定是確保檔案管理工作順利開展的關(guān)鍵所在,但是縱觀現(xiàn)階段醫(yī)院管理工作的開展,針對規(guī)章制度的完善構(gòu)建存在忽視心理,這就導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,部分管理人員會出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象,或者是其檔案管理工作開展停滯于表面形式,再加上部分醫(yī)院缺乏相應(yīng)的獎懲機制以及懲罰措施,這就導(dǎo)致檔案管理工作開展受到嚴重限制[6]。基于此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,檔案管理工作開展必須側(cè)重對相關(guān)規(guī)章制度的完善和落實。醫(yī)院可以深入分析歷年檔案管理過程中存在的問題和弊端,以及現(xiàn)有檔案管理制度存在的問題,然后依據(jù)問題的深入分析進行解決措施的制定,并實現(xiàn)對規(guī)章制度的完善,通過對規(guī)章制度的革新完善,促使檔案管理人員在實際工作中做到有據(jù)可依,進而推動醫(yī)院檔案信息化管理的有效建設(shè)。

        3 結(jié)論

        綜上所述,檔案管理工作開展在醫(yī)院發(fā)展運營過程中起到不可替代的作用,不僅是醫(yī)院發(fā)展歷史的見證,更是醫(yī)院長久發(fā)展的主要信息支撐。所以,要想最大化發(fā)揮出檔案管理的價值,需側(cè)重對檔案管理存在問題的深入分析,結(jié)合針對性措施的提出,促使醫(yī)院檔案管理順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]徐燕, 徐利琴. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的醫(yī)院綜合檔案管理探析[J]. 現(xiàn)代信息科技, 2019, 3(2):139.140,143

        [2]楊凝. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的醫(yī)院綜合檔案管理探討[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報, 2016(18):132.133

        [3]陳洋華. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合檔案管理問題研究[J]. 蘭臺內(nèi)外, 2019, 246(9):48.49

        [4]甄宗全. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何實現(xiàn)醫(yī)院綜合檔案的管理[J]. 數(shù)字通信世界, 2019, 172(4):244

        [5]王書一. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院檔案管理新思路[J]. 辦公室業(yè)務(wù), 2018, 298(17):135.136

        [6]翟常艷. 淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下如何做好綜合性醫(yī)院檔案管理工作[J]. 辦公室業(yè)務(wù), 2017(13):114

        [作者簡介] 喬玉欽,男,本科學(xué)歷,助理館員,研究方向:檔案管理。

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