張清揚(yáng)　郭將

[摘 要]在一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)代，任何國家或地區(qū)如果不能有效的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就很難維系其競爭力。對于一直從事加工制造的中國來講，這是一個(gè)更巨大的挑戰(zhàn)，原因在于我們一直將自己的各種資源投入于制造的先進(jìn)性中。文章認(rèn)為，中國雖然必須面對創(chuàng)新，但是，創(chuàng)新過程并不一定是全新產(chǎn)品的創(chuàng)造，因?yàn)樵诿鎸ο刃姓咭呀?jīng)確立的技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀下，明確細(xì)分市場的需求，對現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)和改進(jìn)，漸進(jìn)式的創(chuàng)新才有更大的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品創(chuàng)新;技術(shù);市場;文化

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.10.179

1 前言

比較優(yōu)勢理論極大地刺激著人們對于效率的追求，并指出了較為簡單易行的辦法，那就是合作，即各自選擇自己優(yōu)勢的部分來完成產(chǎn)品的制造。于是，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)平鋪到世界各地，從而使區(qū)域乃至于國家的地域壁壘逐步被消滅：一個(gè)真正意義的全球化大生產(chǎn)時(shí)代開始了。如果把產(chǎn)品所涉及的各個(gè)地區(qū)或國家串聯(lián)起來，會(huì)看到一個(gè)鏈條，其中的各個(gè)國家和地區(qū)在鏈條中完成自身價(jià)值的獲取，這就是價(jià)值鏈。但是，依附在價(jià)值鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)所獲取的價(jià)值不盡相同。常常會(huì)用一種較為形象的微笑曲線來刻畫。微笑嘴型的兩端朝上，也即在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端——設(shè)計(jì)和銷售;處于制造的中間環(huán)節(jié)附加值最低。不難發(fā)現(xiàn)，縱然都是在進(jìn)行全球化各個(gè)國家或地區(qū)努力的方向就是向價(jià)值鏈高的位置攀升。

中國也是如此。在通過生產(chǎn)成本優(yōu)勢融入全球價(jià)值鏈后，一直在努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的攀升。而在過去四十年完成了中國制造的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了巨型增長奇跡，諸多變化之后，卻還是在價(jià)值鏈低端徘徊，究其原因是產(chǎn)品創(chuàng)新一直停滯不前。雖然產(chǎn)品的中國制造層出不窮，多年來為世界各個(gè)國家和地區(qū)提供了大量物美價(jià)廉的產(chǎn)品，但是，創(chuàng)新上一直缺乏動(dòng)力。即使出現(xiàn)了某一產(chǎn)品的創(chuàng)新活動(dòng)，也只是表現(xiàn)在某一方面，不能形成持續(xù)性力量來對產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值鏈的攀升。那么，影響產(chǎn)品創(chuàng)新的原因是什么？而應(yīng)該如何形成有效的產(chǎn)品創(chuàng)新呢？文章依此進(jìn)行探討，試圖能夠?qū)χ袊漠a(chǎn)品創(chuàng)新提供一些新的思路。

2 產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)境分析

隨著科技發(fā)展，現(xiàn)代交通的日趨發(fā)達(dá)，全球化的趨勢也已經(jīng)不可避免。在一個(gè)完整的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)值鏈分割為若干個(gè)獨(dú)立的模塊， 每個(gè)模塊都置于全球范圍內(nèi)能夠以最低成本完成生產(chǎn)的國家和地區(qū)， 進(jìn)而形成的多個(gè)國家參與產(chǎn)品價(jià)值鏈的不同階段的國際分工體系。由于各個(gè)國家國情不同，因此企業(yè)對于不同國家在該網(wǎng)絡(luò)中扮演的分工明確，生產(chǎn)效率和成本都可以近似最優(yōu)解，從而成為當(dāng)今國際分工最流行的模式。

在目前的全球分工中，對于高新技術(shù)成熟的發(fā)達(dá)國家，基于現(xiàn)掌握的技術(shù)進(jìn)行研究對于他們而言無疑是時(shí)間成本最低的，效率也是最高的;對于產(chǎn)品所屬的公司而言，公司現(xiàn)有的口碑、品牌和服務(wù)就是他們所最為寶貴的。研發(fā)和營銷，分別對應(yīng)著產(chǎn)業(yè)上游的全球性的競爭和產(chǎn)業(yè)下游的當(dāng)?shù)匦愿偁?。缺乏技術(shù)支持的欠發(fā)達(dá)國家，只能獨(dú)辟蹊徑，以最基礎(chǔ)、最原始的壓低人力成本來在全球產(chǎn)業(yè)鏈中求得一席之地，最后也僅僅是求得一點(diǎn)微薄的代工利潤。主要表現(xiàn)在以下兩方面。

2.1 低端鎖定

1990年以后，中國依靠大量受過基礎(chǔ)教育且成本低廉的勞動(dòng)力、土地取得交易、內(nèi)需市場廣大、社會(huì)秩序較為安定等優(yōu)點(diǎn)，吸引各國制造業(yè)企業(yè)前來設(shè)廠或委托中國的工廠來制造商品，從低價(jià)成衣、玩具到高價(jià)的電腦等3C產(chǎn)品，中國制產(chǎn)品的比例逐漸增加。每年，大量的服裝原材料、電子產(chǎn)品零配件源源不斷地涌入沿海和內(nèi)陸省市大量組裝工廠，加工完成的商品再從諸多港口輸出到國內(nèi)外。隨著“Made in China”的產(chǎn)品流向世界，中國也被世人稱為 “世界工廠”。這個(gè)稱號(hào)雖然直接地反映出了我國中低端制造業(yè)的廣泛發(fā)達(dá)，但也暴露出一個(gè)現(xiàn)實(shí)：在目前的全球產(chǎn)業(yè)鏈中，中國主要負(fù)責(zé)的僅僅是中間的裝配環(huán)節(jié)。雖然可以通過并購、合作聯(lián)盟等多種方式獲得先進(jìn)技術(shù)，將競爭優(yōu)勢擴(kuò)展到除生產(chǎn)以外的價(jià)值鏈高端，但制造業(yè)一直在發(fā)達(dá)國家確立的技術(shù)軌道上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)整體自主創(chuàng)新能力較弱，缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)以及高端裝備對外依存度較高 。

2.2 路徑依賴

長期以來深度嵌入全球價(jià)值鏈分工體系也使中國制造企業(yè)自主行動(dòng)權(quán)不強(qiáng)。現(xiàn)階段，迫切需要企業(yè)自主研發(fā)進(jìn)行突破性創(chuàng)新獲得“關(guān)鍵技術(shù)”支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。然而技術(shù)變革存在路徑依賴，在過去技術(shù)上投入的資本越大轉(zhuǎn)換新技術(shù)的成本就越高，企業(yè)就越傾向于延用現(xiàn)有技術(shù)或進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新。長此以往，中國制造企業(yè)會(huì)一直處于“技術(shù)跟隨者”狀態(tài)從而逐漸失去創(chuàng)新活力。因此，必須要從戰(zhàn)略層面上進(jìn)行革新確立突破性創(chuàng)新的發(fā)展定位。相比起前端的研發(fā)和后端的銷售，我國的中間裝配環(huán)節(jié)所帶來的附加值相比之下是極其低下的，處在微笑曲線的最低位置，獲利稀少。而由于企業(yè)的盈利較少，無法將大筆的資金投入成本高的技術(shù)研發(fā)中，出現(xiàn)了“弱者恒弱”的現(xiàn)狀。

這兩個(gè)問題的嚴(yán)峻性表現(xiàn)在中美貿(mào)易爭端進(jìn)一步強(qiáng)化了發(fā)達(dá)國家在技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面對中國企業(yè)的管控，外商通過FDI獲取高額利潤反而進(jìn)一步將高技術(shù)制造業(yè)繼續(xù)鎖定在價(jià)值鏈低端。通過技術(shù)專利的授權(quán)而獲取了巨額的利潤后，再疊加以發(fā)達(dá)國家的先發(fā)優(yōu)勢，發(fā)達(dá)國家在高附加值的技術(shù)和銷售上只會(huì)更加領(lǐng)先，構(gòu)建的壁壘越來越高，后發(fā)國家難以進(jìn)入，只能在低附加值的中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)上重復(fù)。

3 產(chǎn)品創(chuàng)新問題分析

從產(chǎn)品的角度而言，由于我國的現(xiàn)代化進(jìn)程較晚，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)無法跳開發(fā)達(dá)國家技術(shù)研發(fā)的框架，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的模仿痕跡。但是，經(jīng)過了四十年的時(shí)間，依然在價(jià)值鏈低端徘徊，而技術(shù)狀況依然不讓人樂觀。主要是由于以下四個(gè)問題。

3.1 核心技術(shù)的缺失

核心技術(shù)是在基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)上在確定技術(shù)路線情況下支撐產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵部分。與一般技術(shù)能力相比，核心技術(shù)有著難以趕超的特性。表現(xiàn)為以下兩方面。

第一，技術(shù)壁壘不可逾越。每一個(gè)成功企業(yè)的核心技術(shù)能力都具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，不容易被其他企業(yè)或潛在的競爭者模仿。而且通過多年來所累積的資本，他們對于新技術(shù)的研發(fā)也站在了最前沿，可以投入極其雄厚的人力物力進(jìn)行開發(fā)。為了維護(hù)其市場領(lǐng)先地位，在核心技術(shù)知識(shí)源擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移等方面對中國設(shè)置重重障礙或直接進(jìn)行封鎖，無法讓國內(nèi)廠商以較低的成本進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制與運(yùn)用。

第二，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不可逾越。核心技術(shù)能力是企業(yè)在發(fā)展過程中長期學(xué)習(xí)、嘗試所獲得的經(jīng)驗(yàn)積累形成的，與相關(guān)企業(yè)發(fā)展緊緊融合在一起。欠發(fā)達(dá)企業(yè)很難進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的缺失

在全球化的過程中，產(chǎn)品之間常常形成各種新的組合式應(yīng)用，在生產(chǎn)過程中乃至于產(chǎn)品形成以后，這就在客觀上需要一種標(biāo)準(zhǔn)，一切的產(chǎn)品、部件乃至于中間環(huán)節(jié)都需要標(biāo)準(zhǔn)的確立，才能更好地實(shí)現(xiàn)全球化大生產(chǎn)。那么產(chǎn)品的先行開發(fā)者就承擔(dān)了這樣的角色。于是，中國制造產(chǎn)品所應(yīng)該采用的標(biāo)準(zhǔn)必須跟隨西方現(xiàn)在已有的國際標(biāo)準(zhǔn)。如果想改變現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，意味著不僅僅是同一產(chǎn)品不同生產(chǎn)者之間的競爭，更表現(xiàn)為一個(gè)產(chǎn)品與相關(guān)產(chǎn)品的沖突。標(biāo)準(zhǔn)本身成為競爭力的集中體現(xiàn)。

成立新的標(biāo)準(zhǔn)、開拓一條新路固然可行，但其所需要投入的資金、時(shí)間和精力和獲得商業(yè)上的成功、獲得國際同行的認(rèn)可十分難以預(yù)測。因此國內(nèi)廠商比起做一個(gè)打破現(xiàn)狀的角色，做一個(gè)追隨者的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更低，也更加可行。強(qiáng)行的去開發(fā)新路，對于一些起步較晚的國內(nèi)中小廠商來說是完全不現(xiàn)實(shí)的，對于國內(nèi)的大廠來說也是不經(jīng)濟(jì)的，付出和回報(bào)遠(yuǎn)不成正比。

一旦采用國際上已經(jīng)通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，意味著世界上任何產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)都要符合統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)，那么個(gè)體廠商所擁有的個(gè)性化的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品認(rèn)知、價(jià)值理念都失去了意義，因?yàn)橹灰环弦延屑夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)被淘汰，技術(shù)創(chuàng)新受到了限制和打擊。迎合了國際標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果是跟隨發(fā)展，不選擇國際標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果是價(jià)值鏈的退出。面對這樣的創(chuàng)新環(huán)境，理性的選擇似乎只能是維持跟隨狀態(tài)，導(dǎo)致的是產(chǎn)品同質(zhì)化。而同質(zhì)化的產(chǎn)品讓創(chuàng)新舉步維艱。

3.3 品牌口碑的缺失

中國從一個(gè)貧窮落后的狀態(tài)一躍成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，在較短的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了增長的飛躍，這一較短的歷程讓我們對于商品的價(jià)格更為敏感。但是，隨著我國對于發(fā)達(dá)國家各種產(chǎn)品的接觸，了解到了產(chǎn)品的功能性，更接觸到其后隱藏的歷史、文化、技術(shù)、口碑乃至于品牌，這一切都讓中國消費(fèi)者超越了產(chǎn)品價(jià)格而情有獨(dú)鐘。中國的產(chǎn)品唯獨(dú)在品牌口碑上讓人詬病和遺憾。

3.4 產(chǎn)品過度模仿

不同國家或地區(qū)，會(huì)產(chǎn)生相同的產(chǎn)品需求，而不同的國家或地區(qū)完全可能不約而同地產(chǎn)生同質(zhì)化的產(chǎn)品。但是，即使是同質(zhì)化產(chǎn)品，也可以在其設(shè)計(jì)上對其獨(dú)特性進(jìn)行一定的體現(xiàn)，可以包括諸如企業(yè)的精神、本地文化的審美等文化上的鉆研。但今天，國內(nèi)的同質(zhì)化產(chǎn)品大多毫無新意，更有甚者選擇了盲目的跟風(fēng)，對舶來品的設(shè)計(jì)理念都進(jìn)行了高度的模仿，導(dǎo)致千篇一律的現(xiàn)象。看似是緊跟潮流，但對于國內(nèi)的消費(fèi)者來說實(shí)則只有赤裸裸的抄襲。

4 產(chǎn)品創(chuàng)新對策分析

在產(chǎn)品開發(fā)上，由于核心知識(shí)在產(chǎn)權(quán)的保密與封鎖已經(jīng)達(dá)到了天花板，短期內(nèi)難以有突破的概率。而在標(biāo)準(zhǔn)方面，標(biāo)新立異，自成一套體系且產(chǎn)品能夠達(dá)到國際同行標(biāo)準(zhǔn)并被認(rèn)可也是不太現(xiàn)實(shí)的。既然無法與舶來品正面競爭，那么就需要去避開舶來品所擁有的難以撼動(dòng)的技術(shù)優(yōu)勢等，更多的通過軟實(shí)力的提升去擴(kuò)大市場規(guī)模、滲透到更多的消費(fèi)人群，積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成錯(cuò)位競爭。

4.1 產(chǎn)品錯(cuò)位競爭

在產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的前提下，本土產(chǎn)品的優(yōu)勢就在于他們來自中國本土。事實(shí)上，某一國家或地區(qū)開發(fā)的新產(chǎn)品，固然有著滿足各國消費(fèi)者的可能性，但是，因?yàn)椴煌纳盍?xí)慣、文化習(xí)俗，還是有著不同的產(chǎn)品要求。

而從客觀的產(chǎn)品需求來講，本土化產(chǎn)品需求有其符合邏輯的基本要求。無論是中國人從古至今發(fā)展的幾千年來所特有的思想、觀念、道德和行為規(guī)范以及風(fēng)俗習(xí)慣，還是目前的社會(huì)現(xiàn)狀，使國外現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和成功案例在從原產(chǎn)地照搬進(jìn)入國內(nèi)市場后有出現(xiàn)水土不服的可能。當(dāng)中國式產(chǎn)品特質(zhì)能夠更加準(zhǔn)確地吻合國人的生活模式的時(shí)候，完全可以替代舶來品。從這一意義上講，本土產(chǎn)品的開發(fā)有著得天獨(dú)厚的條件，而文化特征則可以成為其融入創(chuàng)新的重要元素。

4.2 市場錯(cuò)位競爭

不同的消費(fèi)者對于同一產(chǎn)品有著不同的需求。這里的需求是很多維度的表現(xiàn)。比如物美價(jià)廉、品牌支持、耐用持久。不同的需求暗藏了不同的市場空間。這里有兩個(gè)市場空間需要關(guān)注：第一，部分消費(fèi)者會(huì)注重高檔產(chǎn)品的消費(fèi)，并不排斥他們對于物美價(jià)廉產(chǎn)品的追求。因?yàn)閺睦硇匀思僭O(shè)的角度來看，消費(fèi)者對于不同的商品有著不同的敏感度;第二，并不是每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)成為高端消費(fèi)者。中低檔次的商品也有對應(yīng)的產(chǎn)品需求，并且數(shù)量巨大。但是，他們并不排斥而忽視高層次市場中也需要的低檔次產(chǎn)品，以及更多的中低層次市場所需要的中低層次商品。這時(shí)，那些實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)生產(chǎn)一些這類產(chǎn)品，就可能占據(jù)市場優(yōu)勢。

4.3 品牌錯(cuò)位競爭

為未來打造品牌口碑，樹立品牌意識(shí)。國內(nèi)廠商要塑造企業(yè)文化精神、個(gè)性，在產(chǎn)品上就要對這些特質(zhì)有所體現(xiàn)。一方面是特色性原則。所謂特色性實(shí)則是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

品牌的特色性可以表現(xiàn)為質(zhì)量特色、服務(wù)特色、技術(shù)特色、文化特色、經(jīng)營特色，以及最為突出的設(shè)計(jì)特色等。品牌形象只有獨(dú)具個(gè)性和特色，才能吸引公眾，才能通過鮮明的對比，在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿、步人后塵的品牌形象不會(huì)有好的效果，也不會(huì)有魅力可言。

當(dāng)一個(gè)良好的口碑在消費(fèi)者群體中建立之后，公司所推出的其他產(chǎn)品即使與舶來品們成為競爭對手，其所具有的獨(dú)特的品牌特質(zhì)讓他們無法被同質(zhì)化，也因?yàn)檫@些特質(zhì)而脫穎而出。打造品牌所具有的風(fēng)格路線，就是錯(cuò)位競爭中最核心的內(nèi)容。

5 結(jié)語與展望

一國或地區(qū)滿足于產(chǎn)品的生產(chǎn)，一方面只能獲得微薄的加工費(fèi)用，另一方面會(huì)在這個(gè)方面得到強(qiáng)化，也即致力于加工制造上予以更大的努力。因?yàn)樵O(shè)計(jì)方面對無數(shù)可能提供加工、組裝的生產(chǎn)方，可以基于自身利益的考慮，提出更加苛刻的要求。于是，加工制造并不是單一意義的某一產(chǎn)品的生產(chǎn)，存在殘酷的競爭，需要在資金、人力、技術(shù)上的努力。但是這就很容易陷入一種低端鎖定的困境。

中國式的產(chǎn)品制造已經(jīng)在規(guī)模和品質(zhì)上有了一定的基礎(chǔ)。但是在成本優(yōu)勢逐漸消退的情況下，所謂制造也在遠(yuǎn)離中國，這就在客觀上為中國的產(chǎn)品創(chuàng)新提出了很高的要求，也在事實(shí)上倒逼中國大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

然而，這并不是事實(shí)的全部。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品無論多么完美都要消費(fèi)者認(rèn)同和購買才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。中國有著巨大的消費(fèi)市場，有著多層次的消費(fèi)群體，這些都為中國式的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了廣闊的市場。從中國文化入手，認(rèn)真面對細(xì)分市場的需求，是其突破現(xiàn)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效路徑。

在積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，還需要明確產(chǎn)品創(chuàng)新并不是技術(shù)創(chuàng)新那么簡單，它有著更為豐富的內(nèi)容。它需要一種環(huán)境的配合，一種能力的支持，比如制度的建設(shè)、文化傳統(tǒng)的創(chuàng)新等。如果太過于迫切推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，反而有可能走向反面。所以，積極完善和滿足細(xì)分市場的需求，對現(xiàn)有所謂中低端產(chǎn)品進(jìn)一步的開發(fā)和利用，或者比對高新技術(shù)的莫名渴望有著更大的現(xiàn)實(shí)意義。

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[作者簡介] 張清揚(yáng)（2002—），上海人，研究方向：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)。