賈亞軍

摘 要：當(dāng)前電子商務(wù)模式保持快速發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力在助推消費升級、增加城鄉(xiāng)就業(yè)，提高開放水平，助力脫貧攻堅等方面的作用日益明顯 。S省積極落實國務(wù)院有關(guān)文件要求，出臺政策文件，大力發(fā)展電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)有序推進(jìn)，電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)增長，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動等方面發(fā)揮了積極作用，形成了高質(zhì)量發(fā)展新局面。 本文多角度對S省企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分析研究，旨在對我省企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合階段，大力發(fā)展電子商務(wù)，助力S省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面進(jìn)行一些有益的探討。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);高質(zhì)量發(fā)展;數(shù)字經(jīng)濟(jì)

在“互聯(lián)網(wǎng) +”時代，電子商務(wù)的快速發(fā)展與普及，改變了人們的消費方式與消費習(xí)慣，越來越多的消費者更加傾向于互聯(lián)網(wǎng)消費，使得傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展受到了前所未有的影響。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計的數(shù)字顯示，截止到2018年12月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)高達(dá)6.1億，年增長率為14.4%，網(wǎng)民使用率為73.6%。龐大的網(wǎng)絡(luò)購物群體和巨大的電子商務(wù)市場給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。

一、S省電子商務(wù)發(fā)展的主要特點

（一）2018年S省網(wǎng)絡(luò)零售額大幅增長

2018年，S省網(wǎng)絡(luò)零售額已達(dá)396億元，同比增長40.5%;其中，實物商品零售額189億元，占網(wǎng)絡(luò)零售額的47%，同比增長50.1%，非實物商品零售額207億元，占網(wǎng)絡(luò)銷售額的53%，同比增長33%;農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額60.2億元，同比增長27.9%。

（二）信息化硬件普及率提高，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平提升

2018年，全省規(guī)模以上法人企業(yè)（以下簡稱規(guī)上企業(yè)）近1.5萬家，有99.7%的規(guī)上企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用計算機(jī)，擁有計算機(jī)數(shù)量共計72.1萬臺，比上年增長5.2%。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面，隨著近年來國家大力推動“寬帶普及提速”和“光纖入戶”，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及率、寬帶使用率等指標(biāo)不斷上升。2018年，規(guī)上企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)99.6%，比2013年提高了2.4個百分點，固定寬帶使用率達(dá)到84.0%，移動寬帶普及率達(dá)到22.7%，移動寬帶普及率比2013年提高了4.5個百分點。共擁有網(wǎng)站5638個，其中規(guī)上制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)及建筑業(yè)企業(yè)擁有的網(wǎng)站數(shù)分別為1523個、1030個和951個，分別位居國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)前三位。

（三）企業(yè)開展電子商務(wù)活動增多，電子商務(wù)銷售金額大幅提高

近年來S省企業(yè)信息化進(jìn)程的不斷加快促進(jìn)了企業(yè)電子商務(wù)活動的開展。規(guī)上企業(yè)“觸電”熱情不斷提高，開展這一新業(yè)態(tài)的企業(yè)數(shù)量越來越多，規(guī)模越來越大。2018年全省規(guī)上企業(yè)中有4.7%的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，同比提高了3.3個百分點，全年實現(xiàn)電子商務(wù)銷售金額2450.2億元，同比增長183.5%;有2.6%的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購，全年實現(xiàn)電子商務(wù)采購金額922.1億元，同比增長25.8%。

（四）跨境電子商務(wù)交易穩(wěn)步發(fā)展

發(fā)展跨境電子商務(wù)，積極培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢，是各省近年來大力推動新型貿(mào)易的重要舉措。省商務(wù)廳會同太原市政府等12個單位建立了S省推進(jìn)跨境電商發(fā)展聯(lián)席會議制度，安排部署全省跨境電商發(fā)展年度工作和重點任務(wù)，將跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，跨境電商平臺，進(jìn)出口商品線下展示體驗中心納入中央外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金支持范圍，大力支持全省跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展。2018年，S省規(guī)上企業(yè)中開展了跨境電子商務(wù)交易（包括跨境電商銷售和采購）的企業(yè)有35家，較2017年增長6.1%，共實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額48.9億元，同比增長15.4%，其中實現(xiàn)的跨境電子商務(wù)銷售額和采購額分別為38.4億元和10.5億元，分別占當(dāng)年全省出口額和進(jìn)口額的4.7%和1.9%，跨境電子商務(wù)采購額占全省進(jìn)口額的比重較2017年提高了1.1個百分點。所以中小型企業(yè)為了在市場中占有一席之地，只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)于互聯(lián)網(wǎng)電商，尋求新的出路，期待轉(zhuǎn)型的新模式能給自身企業(yè)的發(fā)展帶來不一樣的變化。

二、S省電子商務(wù)發(fā)展的主要舉措

經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展客觀要求有較高的經(jīng)濟(jì)增長速度，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切要求尋求增長依托。在信息化浪潮中，電子商務(wù)發(fā)展逐漸升級，并在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演重要角色。需要通過電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建及政府相關(guān)政策制定，實現(xiàn)與電子商務(wù)模式的全面融合，從而適應(yīng)新時代下市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢， 全面推動我省經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（一）加強(qiáng)資源整合，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程

企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)和加快要以資源整合為前提保障。具體而言，首先需要企業(yè)建立以互聯(lián)網(wǎng)為核心的資源體系，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段整合企業(yè)內(nèi)部 的各種價值資源合理分配信息、資金、技術(shù)、服務(wù)和管理，借助信息化技術(shù)平臺建設(shè)實現(xiàn)資源共享、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等。以信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)性媒介，將產(chǎn)品、資源、客戶、市場整合在信息化平臺上有利于信息的監(jiān)督和及時反饋。此外，企業(yè)還應(yīng)該重視人力資源建設(shè)，著力培養(yǎng)信息化技術(shù)人員進(jìn)行電子商務(wù)運營。還要重視企業(yè)無形資產(chǎn)的管理和運用，加大知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，通過信息化管理強(qiáng)化企業(yè)自身的競爭力。在信息技術(shù)與相關(guān)行業(yè)滲透融合、加速發(fā)展的大背景下，信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用水平已成為新經(jīng)濟(jì)動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的重要動力。民營企業(yè)作為我省經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其信息化發(fā)展相對滯后，不僅對其自身發(fā)展壯大產(chǎn)生重大影響，也大大降低整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和后勁。針對此問題，建議進(jìn)一步加強(qiáng)政策引導(dǎo)與推動，通過財政補(bǔ)助、稅收優(yōu)惠、改善融資環(huán)境等辦法，激發(fā)民營企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)投入和應(yīng)用拓展的積極性，為民營企業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

（二）組建本地電商龍頭，提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)

組建本地電商龍頭，創(chuàng)建自主品牌，提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。創(chuàng)立自有品牌。創(chuàng)建自主品牌雖然面臨投入資金大經(jīng)營管理復(fù)雜等風(fēng)險，但自主品牌所帶來的可持續(xù)性發(fā)展優(yōu)勢不可限量，很多電商都是自創(chuàng)品牌取得輝煌成就。在擁有自主品牌前提下，供貨商整合優(yōu)化分銷商，培訓(xùn)交流網(wǎng)店經(jīng)營方法策略，統(tǒng)一價格及銷售政策，合理規(guī)避網(wǎng)絡(luò)規(guī)利用規(guī)則，交匯客戶信息。以集團(tuán)作戰(zhàn)模式整合資源，政府予以資金政策扶持，協(xié)同步調(diào)形成強(qiáng)大的銷售合力。打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。

（三）大力發(fā)展縣域電商

不斷培育壯大電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。鼓勵龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等抱團(tuán)建設(shè)發(fā)展電商平臺、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū);鼓勵和支持國內(nèi)外知名的電子商務(wù)企業(yè)在我省投建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)項目，鼓勵企業(yè)擴(kuò)大電商交易。按照S省電子商務(wù)發(fā)展的整體思路，要體現(xiàn)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)互動發(fā)展特色，積極布局縣域電商促進(jìn)城鄉(xiāng)電商的協(xié)調(diào)性發(fā)展。鼓勵支持以產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)為目標(biāo)取向發(fā)展縣域電商。建設(shè)以服務(wù)新型農(nóng)業(yè)化為特色的縣域電商，發(fā)揮企業(yè)模仿帶頭作用，積極培育和擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，推動產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展與信息、技術(shù)和物流等配套服務(wù)間的協(xié)調(diào)性發(fā)展。積極采用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)提高信息化水平，優(yōu)化物流配送體系、加大信息安全保障體系建設(shè)，加快企業(yè)、平臺、園區(qū)等配套體系建設(shè)，完善電子商務(wù)生態(tài)體系。

（四）加大人力資源開發(fā)力度，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要

伴隨經(jīng)濟(jì)體系中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)地位的弱化，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的新型產(chǎn)業(yè)比重的提升，現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的需求要隨之進(jìn)行升級和調(diào)整。就會束縛經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。發(fā)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的需要。依托職業(yè)學(xué)校廣泛培養(yǎng)各類實用性電子信息人才，建立移動電子商務(wù)創(chuàng)新實訓(xùn)中心，緊隨電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新形勢，適應(yīng)對電商人才的新需求，培養(yǎng)員工適應(yīng)新形勢下企業(yè)的用人要求。

參考文獻(xiàn)

[1]第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》.中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.

[2]中國電子商務(wù)報告（2018）.商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司.