龍勇

安慰就是我們所熟知的情緒疏導(dǎo)方法，是護(hù)士在病人情緒低落、悲觀、失望、缺乏治療信心的時(shí)候，給予病人適度的心理疏導(dǎo)，進(jìn)而緩解其產(chǎn)生不良情緒。其次重癥病人生命受到威脅，若安慰過(guò)程中方法不合理、不靈活，語(yǔ)言無(wú)針對(duì)性便無(wú)法發(fā)達(dá)理想安慰效果，反而會(huì)加重重癥病人負(fù)面情緒，那么在重癥病人情緒安慰中需要注意什么呢？

1.真心實(shí)意

護(hù)士在對(duì)安慰重癥病人時(shí)，一定要視病人為親人、朋友，既要做到熱情不輕佻，還需有耐心不急躁，沒(méi)有傾注真情的安慰不僅會(huì)引起病人的厭惡，還會(huì)起到副作用，例如：在安慰中可坐在距離病人較近的位置、握住病人的手、擁抱一下等，讓其感受到你把他當(dāng)朋友，而非病人。

2.有的放矢

重癥病人出現(xiàn)的復(fù)性情緒是受多方面因素影響的，在安慰中我們需明確病人的煩惱、苦衷，做到有的放矢，例如：有的病人出現(xiàn)情緒情緒是家屬照顧不周、有的是經(jīng)濟(jì)壓力大、有的是受疾病折磨、有的是護(hù)理不到位，因此安慰過(guò)程中護(hù)士需首先明確病人痛苦、憂(yōu)愁、煩惱，根據(jù)病人的心病給予不同的措施。

3.情緒管理

若護(hù)士自我情緒不佳、心理狀態(tài)不理想會(huì)將自己負(fù)性情緒傳遞給病人，反而加重病人負(fù)性情緒，因此護(hù)士在重癥病人安慰中，需將自己心理狀態(tài)調(diào)整至最大，不管面對(duì)任何病人均需做到心靜如水，讓病人感受到你是真心安慰，不是為了完成工作而完成工作。

4.通俗易懂

在對(duì)重癥病情情緒安慰中，護(hù)士需根據(jù)其生活背景、理解能力、性格等選擇合適的語(yǔ)言，確保自己表達(dá)的意思、想法，病人可充分理解。在安慰過(guò)程中不需要一定要出口成章，可日?；欢ㄒ皩?duì)癥”，細(xì)膩而溫柔的進(jìn)入病人內(nèi)心，其次還要確保語(yǔ)言得體、富有邏輯性，不要顛三倒四。

5.及時(shí)主動(dòng)

護(hù)士要將重癥病人的情緒安慰當(dāng)做分內(nèi)工作，不能為了完成工作而去完成工作，要注入自己的情感，在工作中一旦發(fā)現(xiàn)病人需要心理安慰，便需及時(shí)、主動(dòng)的去做，不能等到病人負(fù)性情緒累及過(guò)量再去實(shí)施安慰，不僅安慰難度大，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)增加護(hù)患糾紛。

6.時(shí)機(jī)恰當(dāng)

合適的安慰時(shí)機(jī)是病人恰好需要找人傾訴，而你正好在身旁，不要在病人意識(shí)未恢復(fù)、哭泣、憤怒、就餐、睡覺(jué)時(shí)進(jìn)行心理安慰，此時(shí)不僅無(wú)法達(dá)到安慰效果，還會(huì)增加病人厭惡心理。

7.尊重

重癥病人希望自己患病后身旁親人、朋友、同事、醫(yī)護(hù)人員能像對(duì)待正常人一樣對(duì)待自己，不要出現(xiàn)可伶、歧視、冷漠等現(xiàn)象，在安慰中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)病人的想法，做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，在病人傾訴中不要中途打斷他，等到對(duì)方說(shuō)完，心理也就舒服了，也達(dá)到了安慰的目的。