趙可欣

摘 要：文章將山東六所高校600名學(xué)生作為樣本進(jìn)行大學(xué)生心理健康需求的實(shí)證研究，分析產(chǎn)生心理失衡的影響因素，形成對(duì)95后大學(xué)生心理健康需求的總體認(rèn)識(shí)。得出結(jié)論如下：1.山東六所高校學(xué)生心理健康狀況良好，未出現(xiàn)嚴(yán)重的心理失衡狀況。2.95后大學(xué)生在專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員提供的心理健康資源和服務(wù)以及心理健康知識(shí)的獲取和相關(guān)技能的培訓(xùn)等多個(gè)方面對(duì)所需的心理健康服務(wù)內(nèi)容提出了要求。

關(guān)鍵詞：95后大學(xué)生;心理健康狀況;心理服務(wù)需求

一、問(wèn)題的提出

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境和成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題日趨復(fù)雜多樣，這對(duì)大學(xué)生的心理素質(zhì)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮的高校極端事件足見(jiàn)大學(xué)生心理健康問(wèn)題變得日漸尖銳。而在現(xiàn)代社會(huì)，人的心理狀態(tài)影響著社會(huì)生活的方方面面，已經(jīng)成為社會(huì)生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。當(dāng)今社會(huì)要求大學(xué)生不僅要有良好的專業(yè)素質(zhì)人文素質(zhì)和健康的身體，而且必須具備符合這些特征的心理素質(zhì)。我國(guó)的高校心理輔導(dǎo)工作和專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)心理服務(wù)不斷發(fā)展，但是大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的利用率始終停留在一個(gè)較低水平。本研究在社會(huì)支持理論指導(dǎo)下通過(guò)調(diào)查分析95后大學(xué)生當(dāng)前的心理需求，以期為高校和專業(yè)心理機(jī)構(gòu)的心理健康服務(wù)提供有益的參考。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

本研究主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法，深入山東省濟(jì)南市六所高校對(duì)95后大學(xué)生進(jìn)行逐一的問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷為自編問(wèn)卷，借鑒了《全國(guó)大學(xué)生心理健康測(cè)試量表》的部分內(nèi)容，包含90道題目，旨在考察95后大學(xué)生心理健康狀態(tài)以及對(duì)心理健康服務(wù)的需求。本研究運(yùn)用了量化統(tǒng)計(jì)方法，調(diào)研回收的有效問(wèn)卷600份，將所有資料錄入SPSS23.0數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行分析。心理健康量表評(píng)分采用平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行描述，對(duì)大學(xué)生心理健康服務(wù)需求的內(nèi)容做頻率的統(tǒng)計(jì)。

（二）樣本心理失衡狀況描述統(tǒng)計(jì)

為了更好的了解95后大學(xué)生的心理需求，問(wèn)卷設(shè)計(jì)了20道題目使調(diào)查對(duì)象判斷過(guò)去一周自我的狀況。這20道題目列舉了心理失衡的狀況，包含緊張、不安、焦慮、恐慌等方面，調(diào)查對(duì)象根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行作答，每個(gè)題目賦值1-4分，代表一點(diǎn)也不符合我、在一定程度符合我、相當(dāng)符合我、非常符合我。根據(jù)回收的600份數(shù)據(jù)，計(jì)算出以上方面的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差等具體數(shù)值，并進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，高校學(xué)生在20種心理失衡狀況的均值集中于1.21-2.29分之間，由此可知，參與本次調(diào)研的600名學(xué)生心理失衡狀況并不嚴(yán)重，處于一點(diǎn)都沒(méi)有和偶爾出現(xiàn)心理失衡狀況的中間階段。

三、95后大學(xué)生心理需求現(xiàn)狀

（一）影響不良心理問(wèn)題產(chǎn)生的因素多與個(gè)人及家庭成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所調(diào)查的人群中，影響不良心理問(wèn)題的影響因素主要包括如下幾個(gè)方面：選擇童年問(wèn)題、軀體或性虐待、欺凌、性格問(wèn)題的人數(shù)為431、428、426人，所占比例分別為71.3%、71.8%、71.0%。此外選擇與家人關(guān)系、與朋友關(guān)系、孤立和孤獨(dú)的人次之所占比例為63.2%，61.5%，64.8%。這說(shuō)明不良心理問(wèn)題產(chǎn)生的首要影響因素在于家庭因素，因?yàn)榧彝ナ莻€(gè)人社會(huì)化的首要場(chǎng)所，是個(gè)體最初成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的環(huán)境。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為個(gè)體的心理問(wèn)題是其原生家庭每個(gè)成員相互作用的結(jié)果，影響了大學(xué)生心理健康需求的獲得。

（二）大學(xué)生希望通過(guò)知識(shí)性學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)與支持來(lái)滿足心理需求

幫助學(xué)生解決心理健康問(wèn)題的方法主要包括知識(shí)性學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)與支持等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所調(diào)查的人群中認(rèn)為確保隱私和保密性是最有必要的，有467人選擇了此項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的比重為77.8%。說(shuō)明人們比較重視個(gè)人隱私，他人和機(jī)構(gòu)維護(hù)好患心理疾病的人的隱私，才能讓他們表達(dá)心聲。其次是知識(shí)性學(xué)習(xí)。例如，有447人選擇了增加對(duì)心理疾病的知識(shí)，占總?cè)藬?shù)比重為74.5%。只有讓學(xué)生對(duì)心理疾病有一個(gè)正確的認(rèn)知，只有這樣才能幫助她們解決心理健康問(wèn)題。再次，包括來(lái)自同伴、老師、家人的鼓勵(lì)與支持以及在線的咨詢支持，所占比例分別為71.7%、70.7%、68.7%，68.2%。鼓勵(lì)與支持可以激起人的希望，催人奮進(jìn)，給人以前進(jìn)的動(dòng)力，根據(jù)心理動(dòng)力學(xué)理論可以得出，采取鼓勵(lì)、建議、支持、表?yè)P(yáng)等多種方式，可以提高心理患者克服困難的能力，從而達(dá)到促進(jìn)心理健康的目的。

（三）大學(xué)生的現(xiàn)有和未來(lái)服務(wù)需求集中于社會(huì)性支持活動(dòng)

解讀大學(xué)生的心理健康問(wèn)題以成為目前來(lái)說(shuō)一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，從下表41可以得知，獲得現(xiàn)有心理健康服務(wù)中，選擇人數(shù)最多的是心運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)項(xiàng)目，有409人選擇了這一項(xiàng)，所占比例為68.2%;其次是社會(huì)支持活動(dòng)，有364人選擇了此項(xiàng)，占比例為60.7%。運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè)是獲得心理健康的手段之一，運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè)可以使人感到愉快，可以減輕抑郁、焦慮、困惑等消極的心境狀態(tài)，而且還可以誘發(fā)積極的心理狀態(tài)，可以達(dá)到改善和調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)的作用。眾多研究表明社會(huì)支持與心理健康之間的關(guān)系密不可分，社會(huì)支持對(duì)心理健康的作用主要包括增加自我效能。

由頻率統(tǒng)計(jì)可知，獲得心理健康支持的將來(lái)服務(wù)需求主要是社會(huì)支持活動(dòng)，有373人選擇了此選項(xiàng)，占比為62.2%;有369人選擇了運(yùn)動(dòng)及娛樂(lè)項(xiàng)目，占比為61.5%，有317人選擇了心理教育倡議，占比為52.8%。其次，占比較高的是在線咨詢52.7%以及個(gè)體的咨詢53.2%。說(shuō)明無(wú)論是當(dāng)前已有的心理健康服務(wù)還是對(duì)未來(lái)心理服務(wù)需求的設(shè)想，95后大學(xué)生都希望得到外部社會(huì)環(huán)境的大力支持，在提供專業(yè)設(shè)備、咨詢等方面加以改進(jìn)。

（四）大學(xué)生傾向于接受專業(yè)力量的角色幫助

在提到關(guān)于幫助心理健康支持的人物或角色需求問(wèn)題上，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，600名調(diào)查對(duì)象中選擇教師、心理學(xué)者、心理咨詢師、朋輩、家人作為獲取心理幫助的對(duì)象的人數(shù)占了較大的比例，分別為71.7%、64.2%、63.0%、65.7%、70.7%，選擇精神科醫(yī)生、社會(huì)工作者、學(xué)校輔導(dǎo)員、社區(qū)健康中心人員的人數(shù)次之，分別為50.2%、43.5%、46.7%、32.3%。當(dāng)出現(xiàn)心理疾病時(shí)，獲得及時(shí)有效的幫助是問(wèn)題解決的前提，在這個(gè)過(guò)程中，獲得接受過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)的具有相關(guān)心里輔導(dǎo)資質(zhì)的人員的幫助，是最簡(jiǎn)單的辦法。專業(yè)的人員是提供專業(yè)服務(wù)的前提，問(wèn)卷中列出了大部分可能提供心理咨詢或幫助的人員，在問(wèn)卷的調(diào)查中，大部分的受訪者也選擇了具有相關(guān)技能的幫助人員，說(shuō)明了大學(xué)生群體知道當(dāng)出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，知道尋求幫助的對(duì)象是誰(shuí)。