周冰

10.3969/j.issn.1671-489X.2020.21.027

摘? 要 分析疫情背景下教學的特殊性，論述線上教學對教師技能的新要求，以期幫助教師提升技能，促進教師專業(yè)發(fā)展。

關鍵詞 線上教學;教師技能;教學交互;MOOC;教育資源

中圖分類號：G434? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）21-0027-03

1 問題的提出

2020年新冠肺炎疫情在全球肆虐，為了更好地控制疫情，有效阻斷病毒傳播，必須減少人員聚集。這一疫情不僅對中小型企業(yè)以及電影娛樂業(yè)帶來巨大影響，疫情的暴發(fā)給教育事業(yè)也帶來巨大影響，國家不得不提出“停課不停學”這一政策。正是這一政策的出臺，為傳統的教育模式按下了暫停鍵，啟動了面向全國學生的線上教學模式，全國上億的學生正式踏上了上網課的旅程。由于缺乏廣泛的實踐和經驗，這突如其來的線上教學不僅是對學生的考驗，也是對教師的考驗。因為教學環(huán)境、教學形勢都發(fā)生了前所未有的變化，所以教師的教學方法、教學實施、教學評價等都要隨之發(fā)生改變，因此對教師的個人能力就提出更高的要求。

教師應該掌握哪些能力，才能對疫情下的線上教學應對自如？隨著疫情的發(fā)展，2020年5月12日CNN報道：推特成為第一家允許員工無限期在家辦公的大型科技公司。這讓人不禁對教育事業(yè)也生出無限遐想：隨著線上教學的發(fā)展，逐漸發(fā)現學校的圍墻似乎也在逐漸倒坍，在“未來學?！闭綄W習和非正式學習將更加融合，在線學習與課堂教育將更加融合，校內學習和校外學習將更加融合。因此，疫情視角下對教師技能提出的新要求，必定成為未來教師要掌握的必備技能。

2 疫情背景下教學的特殊性

教與學空間分離的特殊性? 不管是何種形式的教育，它的核心一定是教與學，這是教育發(fā)展和前進的源頭。在傳統的教學模式中，教學是在教師與學生面對面的情況下發(fā)生的，教師可以通過觀察和交流及時了解學生的學習效果，并可以及時反饋給學生。教師的肢體語言也是一種教學內容，而多媒體和網絡只是一種教學輔助工具。

而在疫情下開展的線上教學，與傳統課堂最大的不同便是教師和學生不處在同一空間，教師和學生的面對面永遠隔著一塊屏幕。而線上教學真正的挑戰(zhàn)便是在師生分離的情況下，克服因空間分離而隔離的教學關系。教師與學生的交互反饋無法如傳統教育模式那樣流暢完美地進行，如何克服師生之間交互的延遲？如何增強教師行為與學生行為之間的聯系？如何利用多媒體以及各種技術拉近教師與學生之間的距離，讓教學過程更接近面授課程？這些都是教師眼下要考慮以及克服的問題。

技術應用的特殊性? 在傳統的課堂教學中，一位教師、一班學生、一塊黑板、一本教材便可以進行教學活動，信息技術大多起著輔助教學的作用，教師雖對多媒體技術有一定的掌握，但大多停留在課堂需要層次上。而在線上教學模式中，需要的技術遠不止于此。對線上教師而言，技術素養(yǎng)的要求很高，不僅要熟練各種軟件以及設備的操作，而且要熟悉各個軟件以及設備的特性，可以應對線上教學的一些突發(fā)狀況，能夠分析哪節(jié)課適合哪個平臺，應該應用什么軟件，該如何利用信息技術呈現教學內容。

教學過程的特殊性? 教與學的空間分離和技術應用的特殊性導致線上教學課堂教學過程的特殊性。在中華文明發(fā)展的歷史長河中，自孔子起，提到教學總能想到教師和學生在同一地點也就是同一空間圍繞教學內容進行講解、練習和指導。教學過程并不是教師和學生簡單的面對面進行交互的過程，涉及的要素很多。比如教學內容以及教學內容背后的教學目標，這并不是在教師和學生的交互過程中形成的，而是在課堂開始之前便已經設計完成，而空間的分隔注定了線上教學的教學設計要與傳統的教學設計有所不同。教學評價也是教學過程的重要環(huán)節(jié)之一，脫離了面對面的觀察以及及時的測評，線上教學的評價方式也要發(fā)生改變，這也是教學過程特殊性的原因之一。

教學之間的交互發(fā)生了改變。在傳統的教學模式中，教師與學生的交互是面對面建立的，不但可以使學生及時地獲得來自教師的講解、推演和論證過程的信息，而且可以使得教師及時地獲得來自學生的學習過程和學習結果的信息。更重要的是，面對面的有利條件，還使得教師和學生之間可以基于對方的信息迅速判斷、迅速回應、迅速反饋，從而盡可能地保障動態(tài)的教學過程的質量[1]。

而在在線教學中，教師的教學行為和學生的學習行為都是通過媒體來實現的，因此，師生之間交互的效果非常依賴媒體的功能，以及教師和學生對媒體的掌握情況與熟練程度。通過媒體傳送信息、講授知識本身就受到各方面的限制，比如信息傳遞渠道的種類和信息的數量受到限制。在傳統的課堂教學中，教師不僅通過書面語言和口頭語言向學生傳授知識，而且在很大程度上教師的手勢、眼神、語氣、表情、走動本身就是一種向學生傳遞信息的渠道，甚至在有的時候通過這些渠道傳遞的信息要比學生學習的課本知識更有價值。同樣的，學生在課堂上的表現對教師來說也是一項非常重要的反饋信息。即使在線教育盡可能地豐富和實現信息渠道的多樣化，但是也很難彌補沒有面對面教學交互帶來的教學交互方面的缺失。

3 線上教學對教師技能的新要求

熟練使用技術的能力? 隨著云技術、網絡信息技術、手寫識別技術等高科技的不斷發(fā)展，以及在疫情期間的實踐，發(fā)現學生足不出戶便可以學習各種知識已經成為現實，而這就要求教師擁有熟練掌握和使用技術的能力，不僅要通過技術進行教學，更要通過技術豐富和改進教學。

硬件技術方面，電腦、攝像頭、麥克風這些都是最基本的線上教學所需的硬件設施。攝像頭和麥克風都可以在一定程度上彌補缺乏面對面交互所帶來的不足。電腦（或手機）更是一切教學得以繼續(xù)的源頭，教師必須對這些設備有一定的了解，掌握它們的使用方法，并在線上教學時熟練地使用。攝像機、照相機等設備也是教師應該掌握的硬件技術，攝像機以及照相機在很多時候可以幫助教師搜集素材、制作教育資源。

在軟件技術方面，教師需要掌握的技術更為豐富。因為疫情的原因，全國上下都開始了線上教學也就是上網課的旅程，與此同時也涌現出很多的軟件和平臺幫助教師和學生完成這一艱巨的任務。從網課學習平臺來看，中國大學MOOC平臺上的慕課都是由國內知名高校的教師進行授課，還有課堂討論，涵蓋的知識面非常廣，非常人性化也非常科學。網易云課堂平臺中包含的內容也非常廣泛，不僅接近生活，而且非常實用。學堂在線平臺和中國大學MOOC有些相似，但是課程不重復，這個網站是由清華大學研發(fā)的，有很多活動和討論環(huán)節(jié)。除此之外，還有很多優(yōu)質的網課平臺，這些都是線上教學教師需要掌握和了解的，這樣才能將線上課程上得豐富有趣。

而在教室實時授課方面也有很多的軟件平臺制作得非常好，比如釘釘、騰訊課堂、QQ課堂等，教師可以直播進行授課、共享屏幕和打開攝像頭，學生可以與教師連麥，也可以在聊天框向教師反饋，縮短教師與學生之間的空間距離。教師不僅要做好教學設計，而且要對這些軟件有所了解，要達到熟練掌握的程度。只有熟練掌握授課軟件的各項功能，才能更好地借助授課軟件完成線上教學。

除了掌握上述技術之外，教師還應具備發(fā)現技術以及自我學習技術的能力。在“互聯網+”時代，軟件和硬件技術的推陳出新非常迅速，因此，教師應該具備善于發(fā)現技術的能力、自我學習和掌握技術的能力。

有效交互的能力? 有效交互是消除學習者孤獨感、提高學習成效、保證教育質量的重要手段。有效交互能力本就是教師應該具備的基本技能，然而線上教學的有效交互與傳統課堂教學的有效交互有著很大的不同，所以教師除了本身具有的有效交互能力之外，還應掌握線上教學的有效交互能力。交互方式即為一種學習方式，需要綜合內容、目標、媒體技術、評價進行一體化設計，而且還必須在交互過程中進行全程跟蹤。一方面是采集數據，作為分析交互效果的依據;另一方面要及時引導學習者在學習目標下根據進度進行學習，而不是迷失在海量資源和過多非學術性的社會交往中?？梢哉f，交互形式和手段的不斷更新，對教師的有效交互能力提出更高的要求。

在線課程教學的交互類型

1）學生與課程資源的交互。在在線課程教學環(huán)境下，借助多媒體計算機的交互功能，教師應根據教學內容找到合適學生學習并能完成教學目標的網絡課程推送給他們，學生則通過觀看教師推送的網絡課程進行自主學習，通過同化和順應完成對新知識的交互。

2）學生與教師之間的交互。學生的在線學習離不開教師的指導，在很多時候線上教學反而更加依賴教師的指導。教師與學生之間的交互不僅是教學信息的交互，還包括狀態(tài)信息的交互。教師要根據學生給的反饋信息給予學生適當的正確的指導，學生可以提出自己的疑惑，教師也要根據學生反饋的信息及時調整教學計劃，學生根據教師傳遞的信息對自己的學習情況有一定的掌握。

3）學習者之間的交互，這是在線教學交互與傳統課堂教學交互最大的不同。在傳統課堂中，不僅教師與學生之間有交互，學生與學生之間的交互也是非常重要的。學生之間的討論非常方便，可以針對教學內容交換自己的觀點，討論過程本身就是表達自我、聽取意見的過程，具有學習意義。在線課程教學因空間分離，學生也是靠網絡來連接起來，因此，如何設計討論的問題，運用什么手段才能達成學生之間的討論與交互，是教師需要考慮的問題，也是需要克服的難關。

有效的交互能力是教師必須具備的能力，即使是在線課程教學交互也是不可缺少的。教師要有能力拉近與學生之間的距離、學生與學生之間的距離，使學生即使是在線學習，也可以及時地和教師溝通，積極地和同學討論。

優(yōu)質教育資源搜集推送能力? 在傳統課堂教學中，教師本身就是一種教育資源，對教育內容的理解直接影響學生對于教學內容的理解，所以人們常說教師的素質決定了學生成為什么樣的學生。在如今實施的在線教育中，教師仍然是教育資源中最具能動性的因素，但是就教育資源來看，在教育資源共享的時代，教師可以在網絡上為學生查找合適的教育資源。

在龐大的網絡教育資源庫中，教師本身也是一個學習者，如何從海量的教育資源中準確找到適合的教學內容應用于在線課堂，找到學生可以掌握的教育資源并且在適當的教學環(huán)節(jié)以正確的方式推送給學生，是教師應該具備的能力。在將找尋到的教育資源推送給學生的時候，教師可以結合自己對這部分教學內容的理解與學生共同學習，拉近師生之間的距離。而完成這一切則需要教師對廣泛的資源有一定的了解和掌握，并能對其作出判斷和選擇，并且可以在一定程度上對搜集到的資源進行二次加工。因為很多時候教師搜集到的教育資源不能完全符合教學需要，這就要求教師還要具備對教育資源進行二次或多次加工的能力。

自我完善的意識與能力? 在線教師相較于傳統教師更加需要虛心接納他人的意見，要善于吸取其他線上教師的優(yōu)點和先進的技術來完善自己。在網上很多優(yōu)秀的教師將自己的課程分享出來，教師可以觀看其他教師的在線課程，從中吸取經驗，學習其他教師的教學手法。教師也可以將自己的在線課程錄制下來，反復觀看，對教學過程進行總結，對不足的地方進行改正，不斷完善在線教學能力。時代在發(fā)展，教學內容也發(fā)生了變換，就連教學形式也發(fā)生了變化，所以教師一定要具有自我完善的意識和能力，要跟上時代的腳步，努力成為一名優(yōu)秀的教師。

教師也要不斷提升自身的修養(yǎng)，不要因為在線教學不會與學生面對面，就忽視自身修養(yǎng)方面的提升。不論以何種方式進行教學，教師的一句話或是一個行為仍會對學生帶來影響。教師只有不斷地進行反思，不斷完善自我，才能真正地體會教書育人的快樂，所以自我完善的意識和能力也是教師需要具備的能力。

4 結語

在新冠肺炎疫情的影響下，廣大師生不得不進行線上教學。但是由于教師缺乏線上教學的經驗，并且過往也沒有實踐可以提供參考，因此對教師的能力提出更高的要求。教師需要具備熟練使用技術的能力，可以使教學更加流暢;需要具備有效的交互能力，提升學生在線教學的參與度，更好地學習教學內容;需要具備優(yōu)質教育資源的搜集和推送能力，豐富線上教學資源，使課堂變得生動有趣;需要具備自我完善的意識和能力，只有不斷地提升自我，才能成為一名優(yōu)秀的教師。

參考文獻

[1]翁朱華.遠程教育教師角色與素養(yǎng)研究[D].上海：華東師范大學，2013.

[2]肖月寧，馬秀峰.網絡課程的教學交互及控制策略[J].現代教育技術，2004（6）：41-44.

[3]張新民.論未來學校的教師素質及養(yǎng)成[J].教育科學論壇，2016（9）：59-61.

[4]任志梅.如何讓疫情下的在線教育教學更有效[J].中小學信息技術教育，2020（5）：20-22.