張永生 劉苗苗 王茱

摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校信息化建設(shè)提供了更為可靠的分析處理技術(shù)，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵技術(shù)支持，把校園獨立分布式信息系統(tǒng)資源整合成一個內(nèi)部交互的大的系統(tǒng)，為師生構(gòu)建一個個性化智能綜合信息服務(wù)平臺，提供更好的教學(xué)、科研、生活和管理服務(wù)。本文將探討高校在大數(shù)據(jù)角度下的信息化校園建設(shè)，為高校信息化建設(shè)提供更好的參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 信息服務(wù)平臺 高校信息化建設(shè)

1 研究背景及意義

隨著新的信息技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)開始融入校園信息化建設(shè)，給高校信息化迎來快速發(fā)展的機遇。但是，傳統(tǒng)的以教育為核心的高校信息化建設(shè)實際上仍存在這樣或那樣的問題，如：數(shù)據(jù)割裂導(dǎo)致資源共享困難;數(shù)據(jù)中心容量不足且利用率低，難以滿足師生應(yīng)用需求;服務(wù)平臺架構(gòu)不夠完善，無法為教學(xué)管理提供可靠信息;缺乏較為完整的標準化體系及建設(shè)思想，很難做到可持續(xù)性發(fā)展等。以上問題導(dǎo)致高校信息化建設(shè)中并沒有真正挖掘出所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息的潛在價值，要適應(yīng)社會發(fā)展以及教學(xué)改革等方面的需求，必須實現(xiàn)把“數(shù)字校園”全面過渡到“智慧校園”。所以，探討高校大數(shù)據(jù)背景下的信息化建設(shè)，對當今時代智慧校園建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。

2 高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

高校的信息化校園建設(shè)雖然取得了一些成績，但由于海量的數(shù)據(jù)信息和復(fù)雜的管理體系，使得高校信息化建設(shè)上還存在如下的主要問題：

（1）缺少統(tǒng)一的系統(tǒng)化服務(wù)平臺，導(dǎo)致無法實現(xiàn)一體化的數(shù)據(jù)管理。高校的信息化校園建設(shè)方式中，由于其技術(shù)的限制和建設(shè)資金的局限，通常只注重網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的規(guī)劃和建設(shè)，而忽略了軟件平臺的系統(tǒng)化建設(shè)。隨著移動技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的平臺不能實現(xiàn)與應(yīng)用主流的APP后臺數(shù)據(jù)整合收集和篩選有效的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致后面的數(shù)據(jù)分析及挖掘工作無法實現(xiàn)。

（2）校園各種管理系統(tǒng)孤立存在，沒有實現(xiàn)完整的統(tǒng)一規(guī)劃和標準，數(shù)據(jù)的整合和利用受限。在復(fù)雜的校園管理體系中，存在不同行政管理部門，如教務(wù)、后勤、人事以及各二級院系，都是各取所需建立了比較完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，各部門責(zé)任分工不明確，也沒做統(tǒng)一的規(guī)劃，即便是建成了信息化系統(tǒng)，也無法充分做到數(shù)據(jù)的高度共享。

（3）以教育教學(xué)為主的信息體系存在結(jié)構(gòu)單一和數(shù)據(jù)容量不足的問題，而無法達到師生的實際所需。以教師為中心、以考試成績?yōu)槲ㄒ辉u價標準的傳統(tǒng)教育和以教育教學(xué)為主的信息化體系結(jié)構(gòu)，僅限于完成教育資源、教學(xué)評價等數(shù)據(jù)的收集工作，但在教學(xué)模式及教學(xué)效果上是不會取得一定的實效的。

（4）信息數(shù)據(jù)分析體系有待加強。在高校的信息化建設(shè)中，招生、學(xué)籍、教學(xué)、后勤管理等會生成龐大的數(shù)據(jù)信息，由于缺少統(tǒng)一且有效的數(shù)據(jù)采取系統(tǒng)化的管理，即便是收集到數(shù)據(jù)也難以實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)分析，根本無法為管理層提供有效參考和決策服務(wù)。

針對上述現(xiàn)存的問題，解決的唯一方法就是高校繼續(xù)進行信息化建設(shè)的投入，在大數(shù)據(jù)的時代，校園信息化就是以“智慧校園”為主題的規(guī)劃和建設(shè)。高校信息化建設(shè)項目實施過程中要把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到各個環(huán)節(jié)中，通過對校園活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行采集、分析及挖掘處理，可以為校園管理以及服務(wù)提供有效的數(shù)字資源，進而為大數(shù)據(jù)背景下的校園信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)，也為優(yōu)化校園生活服務(wù)和高校的教育教學(xué)提供輔助決策支持。

3 大數(shù)據(jù)視角下高校信息化平臺建設(shè)

3.1“智慧”高校信息化建設(shè)的內(nèi)容

“智慧”高校信息化建設(shè)主要包括硬件基礎(chǔ)、校園管理服務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)采集和分析處理中心以及校園云服務(wù)平臺。

（1）基于大數(shù)據(jù)采集分析處理中心和校園云服務(wù)平臺的建設(shè)方案。校園信息化建設(shè)的重中之重是該服務(wù)平臺的搭建，服務(wù)平臺除了為各部門的管理系統(tǒng)所需的服務(wù)提供不同的功能外，還要對不同數(shù)據(jù)進行篩選、分類、處理、分析和存儲。針對不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)，服務(wù)平臺選用不同的采集方式，再存放到數(shù)據(jù)庫。然后對采集的數(shù)據(jù)進行抽取與集成，最后運用數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析，得到各種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能夠為高校的教育和教學(xué)、相關(guān)的行政管理和校園服務(wù)等各種策略起著參考和指導(dǎo)的作用。

（2）一體化校園管理服務(wù)平臺構(gòu)建策略。校園管理服務(wù)平臺為全校師生提供一站式校園服務(wù)，為校園提供數(shù)據(jù)接口，可用于處理用戶端發(fā)來的數(shù)據(jù)請求，收集廣大師生的計算機、APP和一卡通終端數(shù)據(jù)和請求響應(yīng)數(shù)據(jù)。校園服務(wù)平臺建設(shè)把校園生活緊密相關(guān)的所有服務(wù)進行整合，提供統(tǒng)一的服務(wù)平臺。

（3）教育資源的有效集成及平臺建設(shè)策略。教育資源平臺以大數(shù)據(jù)分析為信息服務(wù)支撐，建立統(tǒng)一的高校教育教學(xué)資源共享系統(tǒng);針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡和過程進行分析和反饋，

開展以學(xué)生為中心的教學(xué)策略，對學(xué)生進行個性化教育，讓教學(xué)資源平臺發(fā)揮其獨有的優(yōu)勢;根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，做出切合學(xué)生習(xí)慣的教學(xué)安排，教師可以對學(xué)生因材施教，最大程度提高學(xué)生的成就感，讓學(xué)生盡可能發(fā)揮自身學(xué)習(xí)能力。

（4）數(shù)據(jù)分析平臺。分析平臺可為用戶提供處理后的各類數(shù)據(jù)的結(jié)論或圖表，在校園管理、校園服務(wù)等業(yè)務(wù)方面提供數(shù)據(jù)支持，是“智慧”校園的重要體現(xiàn)，主要包括：學(xué)校生源數(shù)據(jù)分析、就業(yè)數(shù)據(jù)分析、一卡通數(shù)據(jù)分析、教學(xué)數(shù)據(jù)分析、圖書借閱數(shù)據(jù)分析等。

3.2 應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行高校信息化建設(shè)需注意的問題

高校信息化建設(shè)是一項綜合性系統(tǒng)性很強的工程，在實踐過程中，要特別注意以下問題：

（1）大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下，高校信息化建設(shè)過程中項目的推進，既需要爭取到政策的支持，也需要高校強有力的落地服務(wù)體系的支持，同時更需要高校的各個職能部門之間的協(xié)調(diào)配合。

（2）大數(shù)據(jù)在高校的信息化建設(shè)方面提供了有力的技術(shù)支撐，與此同時也引發(fā)一些安全問題，例如安全存儲、權(quán)限管理、訪問控制、數(shù)據(jù)保密及知識權(quán)等。

（3）在高校信息化建設(shè)項目實施中，需要對相關(guān)人員做數(shù)據(jù)管理的認知方面的培訓(xùn)和數(shù)據(jù)處理方向的技能培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，讓專業(yè)技術(shù)人員在平時工作中善于思考的同時能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，或獲得所需要的技術(shù)支持等。

（4）作為一種工具的大數(shù)據(jù)必然存在兩面性，為決策者提供快捷和準確的預(yù)測數(shù)據(jù)的同時，完全憑借數(shù)據(jù)有時得出的結(jié)論也會有偏差，因此，數(shù)據(jù)應(yīng)與人為經(jīng)驗相結(jié)合，互為補充。

4 結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)發(fā)展迅猛的今天，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入校園信息化建設(shè)成為“智慧校園”建設(shè)的新目標，將對提升高校校園服務(wù)、改進高校工作管理等產(chǎn)生深遠的影響，并更好地為師生提供幫助。隨著各種應(yīng)用和數(shù)據(jù)結(jié)合的增多，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)信息化校園將是未來校園信息化建設(shè)一個重點考慮的方向。

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