摘 要：在信息化的時(shí)代，信息資源數(shù)量日益增多，信息資源的獲取方式也與日俱增，信息素養(yǎng)成為全民需要準(zhǔn)備必備技能之一，因此開(kāi)展全民信息素養(yǎng)的教育勢(shì)在必行。本文對(duì)全民信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述開(kāi)展全民信息素養(yǎng)教育的必要性，提出應(yīng)充分利用公共圖書館自有優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)劃提升圖書館員的專業(yè)素質(zhì)，針對(duì)不同人群進(jìn)行適宜的教育方式來(lái)進(jìn)行全民信息素養(yǎng)教育。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;全民;信息素養(yǎng)教育

信息化是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢(shì)，在這個(gè)各行各業(yè)都離不開(kāi)的信息的年代，信息逐漸變成最活躍、最有影響力的因素。各種不同的信息構(gòu)成了當(dāng)代人類的基本生存環(huán)境，影響著人們的日常生活方式，構(gòu)成了人們?nèi)粘＝?jīng)驗(yàn)的重要組成部分。人們想要真實(shí)完整地獲取、鑒別和運(yùn)用信息，就必須提升個(gè)人的信息素養(yǎng)能力，而公共圖書館在提升個(gè)人信息素養(yǎng)能力中占據(jù)主導(dǎo)地位。

1 概念內(nèi)容

“信息素養(yǎng)”起源于信息革命，在如今信息化高度發(fā)展的社會(huì)，已成為人類的一種基本生活能力。此概念首次出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代，由Paul.Zurkowski提出，并指出信息素養(yǎng)是文化素養(yǎng)在信息化時(shí)代的延續(xù)，主要包含信息能力、信息意識(shí)與信息倫理道德三個(gè)主要部分，其中信息能力是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)與重要部分，包括信息搜集、信息傳遞、信息處理與信息使用的各項(xiàng)能力，同時(shí)這也是信息時(shí)代重要的生存能力。培養(yǎng)并增長(zhǎng)信息素養(yǎng)水平，會(huì)使人思想與態(tài)度獨(dú)立，不易受外界信息干擾，可用批判的眼光看待不同事物，并且會(huì)提升自身社會(huì)責(zé)任感;擁有擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)信息并利用信息的優(yōu)勢(shì)，可在冗亂復(fù)雜的信息環(huán)境中獲取常人難以發(fā)現(xiàn)的信息，并將其轉(zhuǎn)化為自身所需。

2 現(xiàn)狀

1）民眾意識(shí)淡薄。由于公民文化程度高低不同，導(dǎo)致對(duì)圖書館的功能認(rèn)知不夠全面，部分人覺(jué)得圖書館僅提供借書還書的服務(wù)，民眾信息意識(shí)普遍較差，認(rèn)知比較模糊，了解的也不是很透徹信息分辨能力偏低，以致無(wú)法精確查檢到自己需要的信息，這就直接限制了其信息內(nèi)容的獲取、檢索能力的運(yùn)用及知識(shí)創(chuàng)新的發(fā)展。

2）教育模式單一。在全民閱讀的時(shí)代，讀者的覆蓋十分的廣泛包括了老、中、青三代。從宣傳方式來(lái)看，單一的培訓(xùn)、講座等活動(dòng)對(duì)全民信息素養(yǎng)教育效果不夠明顯，其中沒(méi)有注意到群體的特征性，沒(méi)有區(qū)分讀者類型。沒(méi)有針對(duì)讀者的特點(diǎn)、需求來(lái)進(jìn)行的信息素養(yǎng)教育，其效果很難達(dá)到預(yù)期的效果，對(duì)全民信息素養(yǎng)教育成果也是不盡如人意的。

3）館員信息素養(yǎng)較低。雖然公共圖書館有著豐富的館藏資源但在信息素養(yǎng)教育過(guò)程中館員并沒(méi)利用好這一現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)來(lái)充分挖掘和利用館藏資源來(lái)提升館員整體的素質(zhì)。要開(kāi)展好全民信息素養(yǎng)教育工作離不開(kāi)擁有專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍。但目前公共圖書館內(nèi)工作人員不具備信息素養(yǎng)教育方面的經(jīng)驗(yàn)。如果不盡快提升人才隊(duì)伍的素質(zhì)，那么信息素養(yǎng)教育工作便很難進(jìn)行下去。

3 對(duì)策

1）加強(qiáng)信息素養(yǎng)宣傳力度。公共圖書館作為公共文化設(shè)施，應(yīng)積極向讀者開(kāi)展社會(huì)教育，培養(yǎng)公民信息素養(yǎng)要強(qiáng)調(diào)導(dǎo)讀作用，主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)，從服務(wù)的各個(gè)層面入手，改變固有的服務(wù)方式、手段，注重對(duì)讀者信息素養(yǎng)的教育。讓廣大公民了解到信息素養(yǎng)在當(dāng)今社會(huì)是不可缺少的，營(yíng)造良好的教育氛圍，構(gòu)建圖書館教育文化，加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的宣傳，是成功開(kāi)展公共圖書館信息素養(yǎng)的教育工作不能缺少的。采取各種營(yíng)銷方式來(lái)增加公民參與圖書館信息素養(yǎng)教育的積極性和重視度。例如可以在人流量較大的地方，張貼一些相關(guān)的信息，或者是利用亮眼的標(biāo)志來(lái)宣傳，推廣圖書館的近期活動(dòng)?？梢宰屪x者清楚的知道近期圖書館的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)是什么;同時(shí)借助手機(jī)圖書館或圖書館公眾號(hào)推送近期圖書館舉辦的信息素養(yǎng)活動(dòng)的預(yù)告，來(lái)更細(xì)致的開(kāi)展信息素養(yǎng)教育內(nèi)容定制的服務(wù);利用傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介向社會(huì)、公眾傳遞有關(guān)信息素養(yǎng)教育的信息，采用定期宣傳的形式，大力宣傳信息素養(yǎng)教育的產(chǎn)品和服務(wù);積極開(kāi)展讀者交流活動(dòng)，可以及時(shí)了解到讀者信息素養(yǎng)的相關(guān)狀況。了解公共圖書館的館藏信息資源，了解公共圖書館在信息資源開(kāi)發(fā)利用中的優(yōu)勢(shì)、地位和作用，從而引起讀者對(duì)利用館藏資源的高度重視。

2）提升圖書館員專業(yè)素養(yǎng)。公共圖書館能否高效發(fā)展取決于其館員的相關(guān)業(yè)務(wù)水平能力。有效的培育和提升讀者信息素養(yǎng)水平取決于圖書館員的信息素養(yǎng)水平，擁有一支高素養(yǎng)高水平的館員隊(duì)伍尤為重要。因此，對(duì)館員的相關(guān)素養(yǎng)培養(yǎng)是必不可少的。有信息素養(yǎng)良好的館員，是公共圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)，也決定了公共圖書館信息服務(wù)的水平高低。信息素養(yǎng)的培育是一份持久的工作，少不了館員自身的努力，也離不開(kāi)公共圖書館的大力支持。公共圖書館應(yīng)加大館員信息素養(yǎng)的培養(yǎng)力度，為館員提供良好的平臺(tái)和有利環(huán)境。把信息素養(yǎng)教育滲透到日常的圖書館工作中來(lái)，以更好的提升館員的水平。參考國(guó)內(nèi)外圖書館的先進(jìn)實(shí)施方案，制定出適合本館的體系加強(qiáng)對(duì)官員自身信息素養(yǎng)的考核，督促館員的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度激發(fā)館員自覺(jué)提高個(gè)人信息素養(yǎng)。館員也應(yīng)該積極的提升自己技術(shù)水平、思想水平，把不斷提高自身的信息素養(yǎng)作為對(duì)個(gè)人基礎(chǔ)要求。

3）開(kāi)展適宜的教育模式。公共圖書館作為提升公民信息素養(yǎng)的主體，應(yīng)不局限于某種單一方式，開(kāi)展公民信息素養(yǎng)教育也不應(yīng)該只局限于圖書館內(nèi)，而是應(yīng)該開(kāi)展更加具有開(kāi)放性、針對(duì)性公民信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)手段，提倡開(kāi)展適應(yīng)不同公民群體的個(gè)性化針對(duì)性服務(wù)制定適合不同公民群體的信息素質(zhì)教育培訓(xùn)方案。關(guān)于中小學(xué)生開(kāi)展信息素養(yǎng)教育方面，應(yīng)注重培養(yǎng)他們的基礎(chǔ)能力。例如利用圖書館的基礎(chǔ)能力其中包括圖書館應(yīng)用技能，如圖書館的功能分布、館藏?cái)?shù)量、相關(guān)服務(wù)等;以及信息技術(shù)基礎(chǔ)能力，信息技術(shù)基礎(chǔ)能力則包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，如使用瀏覽器、搜索引擎等進(jìn)行信息搜集。公共圖書館應(yīng)于中小學(xué)聯(lián)合開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，如開(kāi)展宣傳圖書館知識(shí)的講座，進(jìn)行讀者體驗(yàn)圖書館服務(wù)的活動(dòng)。通過(guò)圖書館知識(shí)教育和圖書館服務(wù)的體驗(yàn)活動(dòng)，使他們把平日在學(xué)校學(xué)習(xí)的這些信息教育主題課程和圖書館知識(shí)的教育及知識(shí)獲取技能融合在一起以更好的提升他們的信息素養(yǎng)。對(duì)于大學(xué)生、上班族而言，應(yīng)注重培養(yǎng)他們的信息獲取能力和評(píng)價(jià)的能力，如根據(jù)自己的需求選擇適當(dāng)?shù)男畔?，能?duì)獲得的信息進(jìn)行分辨和評(píng)價(jià)明白如何合理的搜索和利用信息。公共圖書館則應(yīng)聯(lián)合企業(yè)和高校圖書館進(jìn)一步加強(qiáng)信息資源的共建共享，更大限度的滿足他們的信息需求。針對(duì)這類人群的特點(diǎn)進(jìn)行線上教育的方式，利用免費(fèi)公開(kāi)課和公眾號(hào)推送開(kāi)展相關(guān)的信息素養(yǎng)教育。中老年居民信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展，應(yīng)注重他們基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，如計(jì)算機(jī)的基本操作和圖書館的信息檢索方法。公共圖書館可以和社區(qū)進(jìn)行合作，了解中老年人的需求，根據(jù)相關(guān)需求開(kāi)展針對(duì)性的講座和宣傳，讓他們了解圖書館信息檢索的方法，提高利用網(wǎng)絡(luò)查找信息的能力，以提升中老年人群的信息素養(yǎng)能力。

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作者簡(jiǎn)介

周茜（1996-），女，漢族，湖南湘潭，碩士研究生，湘潭大學(xué)，圖書館學(xué)。