袁 燁 林 穎

（韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院 廣東·韶關(guān) 512000）

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中明確指出：“大力發(fā)展職業(yè)教育要體現(xiàn)以學(xué)生為中心，堅持能力為重，豐富社會實踐，強(qiáng)化能力培養(yǎng)。”[1]《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出：“深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才，必須對接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)需求。[2]”學(xué)生是教學(xué)活動的直接參與者，其對教學(xué)的滿意度能夠反應(yīng)學(xué)生參與實踐活動的訴求，所以，學(xué)生的滿意度通常被作為衡量教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

1 數(shù)據(jù)來源與變量定義

1.1 數(shù)據(jù)來源與樣本基本情況

研究數(shù)據(jù)來源于對韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)學(xué)生開展的問卷調(diào)查，本次研究主要針對藥學(xué)專業(yè)課程藥品市場營銷學(xué)，在引入校企合作下實踐教學(xué)改革，分別設(shè)計了問卷一和問卷二，調(diào)查對象為2016 年級和2017 年級藥學(xué)專業(yè)的在校學(xué)生。采用系統(tǒng)抽樣和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，兩個問卷從不同年級中分別抽50 位和30 位學(xué)生展開。調(diào)查結(jié)果顯示，兩個問卷分別發(fā)放80 份，總共回收問卷145 份，回收率為91%，有效問卷數(shù)為140 份，有效率為97%。其中，問卷一的有效率為96%；問卷二的有效率為97%。為保證問卷的調(diào)查質(zhì)量，以無記名的方式在專業(yè)內(nèi)部采集，調(diào)查員在每一份發(fā)放的問卷前向被調(diào)查學(xué)生解釋調(diào)查的目的和意義，從而達(dá)到調(diào)查數(shù)據(jù)問卷盡量真實可靠的目的。

1.2 變量選取及賦值

將學(xué)生的滿意度作為因變量，1=滿意，0=不滿意。問卷一對應(yīng)實踐一，問卷二對應(yīng)實踐二，分別從四個方面調(diào)查了學(xué)生的滿意度，每個大方面因?qū)嵺`內(nèi)容的不同，各自分不同角度探討影響。教學(xué)安排包括實踐學(xué)時比重、教學(xué)任務(wù)布置，影響著學(xué)生對完成實踐活動的感知。教學(xué)設(shè)施是開展實踐教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)，影響著實踐教學(xué)質(zhì)量?；顒又С峙c評價是校企合作的體現(xiàn)，能反應(yīng)校企合作對學(xué)生實踐活動的影響。學(xué)習(xí)效果是學(xué)生對實踐教學(xué)活動的直接感知和從中的收獲?？傮w感受是根據(jù)根據(jù)實踐目的，了解學(xué)生營銷技能的提升程度。詳細(xì)見表1和表2 所示。

2 模型構(gòu)建

根據(jù)學(xué)生滿意度為二分類變量的特征，選取二元Logistic回歸分析模型[3]對兩份問卷的影響因素進(jìn)行測算。運用SPSS 21 對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)問卷類型，分別建立模型一和模型二，所得實驗結(jié)果如表3 和表4 所示。兩個模型的方差膨脹因子（VIF）為1～3 之間，遠(yuǎn)小于10，因此，可以說明研究所選取的自變量之間不存在多重共線性問題。除此之外，Logistic 回歸模型的R2為0.785，這說明回歸模型的擬合效果較好。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 教學(xué)安排對學(xué)生滿意度的影響

教學(xué)安排上，實踐學(xué)時安排的合理程度和教學(xué)任務(wù)布置的明確程度直接正向影響了學(xué)生的滿意度。實踐教學(xué)學(xué)時安排越合理，教師在布置任務(wù)時的明確程度越高，學(xué)生的滿意度越高。在實踐一和實踐二中分別有70%和61.43%的學(xué)生認(rèn)為實踐教學(xué)學(xué)時不夠合理，同樣，有47.14%和60%的學(xué)生對實踐教學(xué)任務(wù)的布置明確程度上感到不滿意，需要進(jìn)一步修正。

3.2 教學(xué)設(shè)施對學(xué)生滿意度的影響

教學(xué)設(shè)施也是提升教學(xué)質(zhì)量的一部分內(nèi)容。實踐一中，活動選址的合適度與企業(yè)對實踐活動的支持度直接影響著學(xué)生實踐的滿意程度。有57.14%的學(xué)生認(rèn)為實踐活動選址有待改善，有58.57%的學(xué)生認(rèn)為在實踐活動中需要獲得企業(yè)更高的支持。

表1 問卷一的變量定義及描述

表2 問卷二的變量定義及描述

表3 問卷一學(xué)生對實踐一滿意度影響因素實證結(jié)果

表4 問卷二學(xué)生對實踐二滿意度影響因素實證結(jié)果

實踐二中，校企合作企業(yè)的藥品零售門店對實踐活動的支持和企業(yè)人員參與評價的人數(shù)比例對學(xué)生滿意度產(chǎn)生正向的影響。有64.29%的學(xué)生在實踐活動中需要獲得零售門店的更高支持，有48.57%的學(xué)生認(rèn)為企業(yè)人員參與評價的人數(shù)比例有待調(diào)整。

3.3 學(xué)習(xí)效果對學(xué)生滿意度的影響

實踐一中，學(xué)生的分析問題、解決問題能力的提升對其滿意度存在正向的影響，有60%的學(xué)生未能更好的獨立分析問題和解決問題，因此，提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力，學(xué)生滿意度會更高。

實踐二中，學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力的提升和面對問題時的分析和解決能力提高對學(xué)生的滿意度產(chǎn)生正向的影響，有67.14%的學(xué)生認(rèn)為團(tuán)隊協(xié)作能力并沒有得到充分的提升，因此，提升學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力，學(xué)生滿意度會更高。

3.4 總體感受對學(xué)生滿意度的影響

總體感受方面，實踐一學(xué)生對消費者行為識別能力與實踐二學(xué)生對8PS運用能力的提升和學(xué)生滿意度不存在顯著關(guān)系，可能是因為學(xué)生還沒能完全將理論融于實踐。

4 啟示與建議

4.1 啟示

學(xué)生對藥品市場營銷學(xué)實踐一和實踐二中滿意度的影響因素需要傾聽各方的建議和聲音，進(jìn)行調(diào)整；對學(xué)生滿意度不存在顯著影響的因素，要深入分析。

校企合作的開展對我院藥學(xué)專業(yè)課程教學(xué)、學(xué)生就業(yè)、企業(yè)用人需求都存在重大的意義，這種背景下，一方面需要充分利用資源，另一方面，結(jié)合學(xué)生滿意度評價，對藥品市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)不斷的改進(jìn)，使其與時俱進(jìn)。

4.2 建議

藥品市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)應(yīng)符合當(dāng)前社會需求，實踐教學(xué)的質(zhì)量，對我院藥學(xué)營銷人才培養(yǎng)的適用性有著重要的影響，因此，有必要對實踐教學(xué)的各方面進(jìn)行提升。第一，合理安排實踐教學(xué)的課時，加強(qiáng)高職學(xué)生的動手能力。第二，充分發(fā)揮不同渠道的優(yōu)勢，明確教學(xué)任務(wù)的布置。第三，爭取多方面與企業(yè)溝通，改進(jìn)實踐活動選址和提升企業(yè)的支持度。實踐一的藥品消費者行為分析活動的時間與企業(yè)的營銷活動可能存在沖突，企業(yè)的支持度有限；實踐二中，門店出于自身的管理和營業(yè)需求，對學(xué)生的市場調(diào)查請求不太積極；這需要加強(qiáng)校企的溝通，克服困難。第四，合理安排企業(yè)參與評價的人數(shù)比例。實踐二引入企業(yè)不同崗位的人員，完善實踐的評價體系。第五，使用正確方法引導(dǎo)學(xué)生積極參與實踐活動，鼓勵學(xué)生發(fā)揮自身優(yōu)勢和互助精神。最后，實踐開展前后對學(xué)生營銷技能方面進(jìn)行對比測試，用結(jié)果進(jìn)行信息反饋，讓學(xué)生體會到實踐對營銷技能提升的意義。