李靈
提到中興通訊,毫無疑問,美國制裁中興事件當屬熱門話題之一。本文首先介紹了中興通訊公司的基本情況,再對中興事件的過程進行了回顧,并從核心競爭力、合規(guī)、競爭對手三個視角出發(fā)對此事件進行分析,最后基于此提出了三點建議。
一、公司簡介
中興通訊股份有限公司(文中簡稱中興通訊)成立的時間是1985年。作為綜合通信解決方案提供商,在全世界處于遙遙領先的地位。在香港和深圳兩地上市,在中國通信設備上市公司中有著不容忽視的地位。根據(jù)官方網(wǎng)站介紹可以知道,中興通訊的服務對象很廣,涉及到了全球160多個國家和地區(qū),并且具備行業(yè)內(nèi)完整的、端到端的產(chǎn)品線以及融合解決方案,從而可以達到不同運營商的目標需求。
二、背景介紹
中興事件產(chǎn)生自2018年的4月份,美國方面認為中興通訊并沒有按照他們的要求完整履行2016年的懲罰條款,所以就啟動了出口管制禁令,嚴禁美國的上游廠商為中興通訊提供貨物。從4月18日起中興通訊就對外公告宣布港股暫時停牌,再到5月9日中興繼續(xù)對外公告宣布,大概的內(nèi)容是由于美國禁令導致中興通訊已經(jīng)無法進行主要的經(jīng)營活動。短短二十天左右的時間,給中興通訊帶來了十分嚴重的后果。最終,中興通訊和美國商務部達成了新的和解協(xié)議,不過和解所付出的代價是慘重的,不僅需要向美方支付高達10億美元罰金外加4億美元保證金,還需要調(diào)整董事會和管理層,并且要同意接受美方嚴格監(jiān)管等條件。過了幾個月后的7月14日,中興通訊才向外宣布“解禁”,情況得以好轉(zhuǎn)。
三、問題分析
從中興通訊的一些基本情況來看,公司整體發(fā)展得還是相當不錯,但卻會遭遇美國制裁事件,背后的原因到底是什么呢?接下來本文將會從下面的三個視角來進行分析:
1.從核心競爭力視角分析。可以看到,美國禁令對中興通訊造成嚴重的影響,后來禁令雖然得到了撤銷,但付出的代價是慘重的,背后的一個非常重要原因是公司的核心技術需要依賴美國。美國的上游廠商被禁止向中興通訊提供貨物,這就意味著中興通訊面臨“斷炊”的危機,既包括通信設備,也包括手機產(chǎn)品。前者在零組件方面或許可以尋求中國本土供貨商幫忙,但也只能是短時間的幫助。而對于后者來說,缺少了相關系統(tǒng)的授權,拋開美國市場不說,其他的市場也很難順利進入。這樣的被動局面,引發(fā)國人深思。IT產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的加速器,具有特殊的地位?,F(xiàn)狀中尤為嚴重的是中國芯片的情況,目前國內(nèi)也有多家的芯片設計公司,但半導體產(chǎn)業(yè)的實力仍然十分薄弱,才會受制于美國。電子設備的核心部件是芯片,芯片在通信企業(yè)發(fā)展中有著至關重要的作用,而世界上擁有最先進芯片技術的國家便是美國。從另一個角度折射出來的是中國企業(yè)目前自主創(chuàng)新的局面,福特公司的創(chuàng)始人曾經(jīng)說過“不創(chuàng)新,就滅亡”。因此,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)是刻不容緩。
2.從合規(guī)視角分析。有很多關于中興通訊被制裁的報道,都有一個共同點,那就是把事件的注意力都放在了爆發(fā)的中美貿(mào)易戰(zhàn)上,而很少關注到企業(yè)的合規(guī)層面?!昂弦?guī)”一詞較早是運用在商業(yè)銀行中,指的是其經(jīng)營活動與法律、規(guī)制和準則相一致。實際上,早在2012年的時候,美國就已經(jīng)對中興通訊采取了立案調(diào)查,不過當時中興通訊并沒有配合美國方面的調(diào)查,而是選擇了采取抵抗態(tài)度。第二年,美國正在調(diào)查中興通訊相關的違規(guī)情況,中興通訊卻還在與伊朗進行交易,顯然中興通訊嚴重違反了美國的出口限制法規(guī),選擇了與貿(mào)易國明文規(guī)定的禁運國進行項目合作。接下來一年,在美國機場還發(fā)生了一名中興通訊高管被扣的事情,美方在該人員及其隨行的人員的電腦發(fā)現(xiàn)了有關違規(guī)的文件。2016年,中興通訊就曾遭遇過美國的一次制裁。最后中興通訊選擇了向美方申請采取和解的措施,美方派專業(yè)機構(gòu)對中興通訊進行調(diào)查,然而在調(diào)查的過程中,中興通訊隱瞞了相關信息,最后失去了美方的信任,直到在第二年承認違規(guī)事實,并支付美國8.92億美元,外加緩期執(zhí)行的罰款3億美元。
3.從競爭對手視角分析。通信行業(yè)競爭激烈,其中不得不提到華為技術有限公司(文中簡稱華為)。華為成立時間是1987年,和中興通訊差不多時間起步,兩者在最初的規(guī)模上也是相當。但從近幾年來看,不論是銷售情況還是產(chǎn)品口碑方面,顯然華為更具有優(yōu)勢,甚至有一段時間,使用華為產(chǎn)品被國人認為是愛國的表現(xiàn)。本文從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)分析兩者的差距。戰(zhàn)略有很多種的分類,但它們的基本性質(zhì)是一致的,都是對企業(yè)未來發(fā)展所采取的一種策略。近十來年,中興通訊一直圍繞著行業(yè)終極目標,致力于服務市場、服務客戶。但中興通訊把太多的注意力放在了華為的身上,實施的是跟隨型策略,無形中就陷入被對方牽著鼻子走的處境中。而華為相反,沒有把太多注意力投放在受對手牽制的處境中,自始至終努力做到聚焦市場和客戶,實施的是領先型的發(fā)展戰(zhàn)略,一直走在自己獨特的技術領先的道路上,以提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)為追求,收獲如今的豐碩成果。早在2011年,中興通訊售賣的一款產(chǎn)品,當時的銷量可以說是超過了千萬。但讓人意外的是,也就在這一年,中興通訊遭遇第一次的虧損。究其原因是中興通訊沒有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,失去了一個很好的機會。接著在2013年,中興通訊又重新推出一款產(chǎn)品,希望借此可以在高端市場爭得一席之地,最后因為銷量不行而以失敗告終。第二年,中興通訊又轉(zhuǎn)至中端市場,卻又因為產(chǎn)品的品控問題,虧損慘重。而華為定位的民族高端產(chǎn)品,為其贏得了很好的口碑,得到許多消費者的青睞。緊接著,華為又開展了在高端產(chǎn)品下的子品牌,從而可以大大的提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。
四、相關建議
1.多方共同努力,提高核心競爭力。提高企業(yè)的核心競爭力,關鍵在于增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出。在國家層面上,國家要加大力度鼓勵和幫助企業(yè)進行研發(fā)活動,既可以是提供政策方面的支持,也可以是提供一些稅費減免。對于已經(jīng)取得重要科研成果的企業(yè),國家要及時進行獎勵,從而鼓舞人心,也有利于使科技可以和經(jīng)濟進行有效的結(jié)合。在社會層面上,社會要重視創(chuàng)新人才,努力為他們提供良好的科研環(huán)境;做好人才流動的保障工作也是至關重要,可以幫助創(chuàng)新人才盡快投入工作崗位發(fā)揮作用,及時有效地將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的技術。在企業(yè)層面上,企業(yè)要注重引進人才,可以選擇加強院校合作的方式,通過校企合作來實現(xiàn)共贏,也要重視留住人才,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展奠定良好的基礎。
2.提高合規(guī)意識,加強合規(guī)管理?!盁o規(guī)矩不成方圓”。推行合規(guī)至關重要,其中當然是離不開政府的大力支持。政府要努力發(fā)揮帶頭作用,在保證自身做好合規(guī)工作的基礎上可以提高國家公信力。政府在制定相關法律對企業(yè)合規(guī)管理進行約束的同時,也要投入一定的執(zhí)法力度,才能真正地確保發(fā)揮法律作用。當發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)行為時,政府必須要對其進行嚴懲,才能推動企業(yè)朝著更加合規(guī)的方向發(fā)展。對于企業(yè)而言,應該努力把合規(guī)作為企業(yè)的戰(zhàn)略基石,不要去違反貿(mào)易國的相關法律法規(guī),從而可以贏得合作伙伴的信任。管理層要有清醒的合規(guī)意識,也不要授意下屬進行違規(guī)操作。作為企業(yè)“內(nèi)部的一項核心風險管理活動”,企業(yè)非常有必要重視合規(guī)管理。需要加大合規(guī)資源投入的力度,在對企業(yè)員工進行日常培訓時,不能遺漏對員工進行業(yè)務合規(guī)的培訓。同時,企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身的特點,在企業(yè)內(nèi)部制定與合規(guī)相關的制度,形成一套合規(guī)體系,有助于完善公司的治理結(jié)構(gòu),從而促使員工實施合規(guī)行為。此外,企業(yè)文化一直被賦予為企業(yè)的靈魂,被看做是企業(yè)的一張名片。將合規(guī)理念滲透到企業(yè)文化也是十分重要,可以體現(xiàn)出一個企業(yè)誠信、負責,有助于提高企業(yè)的聲譽,增強企業(yè)的競爭力。
3.選擇合適的戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者。不管處在哪一個行業(yè)中,企業(yè)都應該具備站在巨人肩上的氣魄,擁有長遠眼光,做好戰(zhàn)略布局,選擇適合企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。商場如戰(zhàn)場,競爭激烈。但這并不意味與對手爭個高低是企業(yè)的終極目標。在如今重視人工智能的時代,既有許多機會,也伴隨著挑戰(zhàn)。適者生存,怎樣活下去,如何活的質(zhì)量更優(yōu),才是每個企業(yè)要認真思考的問題。管理者作為企業(yè)的領路人,也是企業(yè)選擇戰(zhàn)略的關鍵人員,是企業(yè)的一項重要資源的組成部分。可以毫不猶豫的說,成功的企業(yè)離不開那些成功的管理者的付出。因此,培養(yǎng)和塑造管理者優(yōu)秀的品質(zhì)也是至關重要,不容忽視的。
(作者單位:上海海事大學經(jīng)濟管理學院)