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        加快財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效應(yīng)對(duì)疫情沖擊

        2020-08-11 23:13:00
        管理會(huì)計(jì)研究 2020年4期
        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)智能

        數(shù)字化、智能化正成為新一輪全球生產(chǎn)力革命的核心力量,成為企業(yè)的“通用技術(shù)”。特別是經(jīng)歷了2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情,所有企業(yè)突然意識(shí)到數(shù)字化、智能化已然是一道轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程中的“必答題”。數(shù)字化、智能化時(shí)代,技術(shù)要素之間的連接性增強(qiáng),如何借助數(shù)字化帶來的場(chǎng)景聯(lián)通性、數(shù)據(jù)貫通性和價(jià)值互通性來更好地服務(wù)企業(yè)經(jīng)營,是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須思考的問題。

        一、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向

        當(dāng)前,企業(yè)處在“四新”發(fā)展的新時(shí)代,即在新一代信息技術(shù)、新一代工業(yè)革命(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))以及制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的背景下,以智能產(chǎn)品、智能生產(chǎn)、智能服務(wù)為基礎(chǔ),以技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、模式創(chuàng)新為內(nèi)核,并相互融合的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

        在此趨勢(shì)下,企業(yè)必須將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字化相結(jié)合,以數(shù)據(jù)為核心建立高效協(xié)同機(jī)制,進(jìn)而優(yōu)化管理流程,賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,整合生態(tài)資源,幫助企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)。唯有走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,才能成就“未來企業(yè)”。所謂未來企業(yè),意味著企業(yè)必須具備足夠的創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能夠在引領(lǐng)生態(tài)發(fā)展方面有充分的作為。這一過程中,建立企業(yè)內(nèi)外部的高效協(xié)同和自我成長機(jī)制是未來企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措?!皵?shù)字平臺(tái) + 智能生態(tài)”是未來企業(yè)的核心管理模式,將在未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮中成為助力企業(yè)成長的核心力量。

        在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,傳統(tǒng)企業(yè)面臨以下5大類型的挑戰(zhàn)(見圖1)。

        數(shù)字化智能時(shí)代給企業(yè)的財(cái)務(wù)工作帶來影響(見圖2),具體而言從財(cái)務(wù)對(duì)象、組織形式、方式方法等8個(gè)方面(見圖3)給財(cái)務(wù)工作帶來了巨大變化,財(cái)務(wù)管理需要從“核算反映型”向“智能決策型”轉(zhuǎn)變,從“管理控制型”向“決策支持型”轉(zhuǎn)變。

        財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來重構(gòu)財(cái)務(wù)組合和再造業(yè)務(wù)流程,提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)運(yùn)營效率,更好地賦能財(cái)務(wù)、支持管理、輔助經(jīng)營和支撐決策。

        智能財(cái)務(wù)是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式。它基于先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理論、工具和方法,借助智能機(jī)器(包括智能軟件和智能硬件)和人類財(cái)務(wù)專家共同組成的人機(jī)一體化混合智能系統(tǒng),通過人和機(jī)器的有機(jī)合作,完成企業(yè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),并在管理中不斷擴(kuò)大、延伸和逐步取代部分人類財(cái)務(wù)專家的活動(dòng)。

        財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是智能財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),為智能財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)搭建了重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。隨著數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,連接、共享、協(xié)同、數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念不斷植入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,尤其是當(dāng)財(cái)務(wù)機(jī)器人不斷應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效率得到進(jìn)一步提升,成為智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用雛形。

        圖1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

        圖2 數(shù)字化智能技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響程度

        圖3 數(shù)字化智能技術(shù)給財(cái)務(wù)工作帶來的變化

        數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方向(見圖4),以基于業(yè)財(cái)一體化的智能財(cái)務(wù)共享為基礎(chǔ),以基于商業(yè)智能的財(cái)務(wù)平臺(tái)為中樞,以基于人工智能的財(cái)務(wù)平臺(tái)為最高層級(jí)的財(cái)務(wù)生態(tài)平臺(tái),是智能決策型財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)和支撐。

        二、北汽集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)踐創(chuàng)新

        成立于1958年的北汽集團(tuán),是國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品全、產(chǎn)業(yè)鏈完善、領(lǐng)先新能源汽車市場(chǎng)的中國五大汽車集團(tuán)之一。2019年,北汽集團(tuán)實(shí)現(xiàn)整車銷售226萬輛,營業(yè)收入5012億元,位列全球汽車行業(yè)排名第14位、《財(cái)富》世界500強(qiáng)第129位。

        2020年突發(fā)的新冠肺炎疫情導(dǎo)致全球面臨經(jīng)濟(jì)大衰退,汽車行業(yè)也受到了市場(chǎng)需求下降、生產(chǎn)經(jīng)營困難等重大沖擊。此次疫情對(duì)汽車行業(yè)帶來的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是通過對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)意愿等外部指標(biāo)間接影響汽車消費(fèi);二是通過直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)、新車上市節(jié)奏、市場(chǎng)交易時(shí)間等制約市場(chǎng)發(fā)展。

        面對(duì)突如其來的疫情,北汽集團(tuán)積極行動(dòng),所屬70家生產(chǎn)基地整體復(fù)工率為100%。同時(shí),北汽福田和北京奔馳分別取得了中國汽車行業(yè)第一家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和中國汽車行業(yè)合資企業(yè)第一個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的“雙第一”成績。一季度,北汽集團(tuán)克服疫情影響,在最短時(shí)間恢復(fù)生產(chǎn),跑贏行業(yè)大盤近10個(gè)百分點(diǎn),呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。多年的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果,有力地保證了北汽集團(tuán)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),給企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支持和資金保障,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

        早在2015年,北汽集團(tuán)財(cái)務(wù)部就提出了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略思想,制定了基于“十三五”的“2020財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”,以“集中共享、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造”為原則,打造“1234”體系,即1個(gè)體系(財(cái)務(wù)決策支持體系)、2個(gè)中心(財(cái)務(wù)共享中心、精益成本中心)、3個(gè)平臺(tái)(預(yù)算管理平臺(tái)、資金管理平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái))、管理4化(標(biāo)準(zhǔn)化 、智能化、國際化、精英化)。

        在預(yù)算管理方面,北汽集團(tuán)建立了以戰(zhàn)略預(yù)算為指引、以年度預(yù)算為目標(biāo)、以季度預(yù)算為重要手段的全面預(yù)算管理體系(見圖5)。戰(zhàn)略預(yù)算以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以“產(chǎn)品與投資”為核心,承接戰(zhàn)略規(guī)劃,引導(dǎo)年度預(yù)算,保障北汽集團(tuán)戰(zhàn)略落地;年度預(yù)算從投資管理、經(jīng)營支持、效益提升與風(fēng)險(xiǎn)管控等多維度實(shí)施“5+5+N”專項(xiàng)預(yù)算管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的高度融合,并根據(jù)市場(chǎng)和生產(chǎn)經(jīng)營情況的變化,進(jìn)行預(yù)算的滾動(dòng)調(diào)整,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

        在信息平臺(tái)建設(shè)方面,北汽集團(tuán)建立了以財(cái)務(wù)集中核算平臺(tái)為基礎(chǔ),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息管理平臺(tái)為橋梁,管理會(huì)計(jì)決策支持平臺(tái)為核心的信息平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)、智能、高效的財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái),為北汽集團(tuán)全價(jià)值鏈大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化引領(lǐng)、智能化決策提供支持。

        在財(cái)務(wù)共享建設(shè)方面,北汽集團(tuán)成立了以總部財(cái)務(wù)共享為中心,多平臺(tái)、分層次、國際化的財(cái)務(wù)共享體系,助力財(cái)務(wù)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。

        在司庫平臺(tái)建設(shè)方面,北汽集團(tuán)利用數(shù)字化和智能化手段搭建起的司庫平臺(tái),能提供包含集團(tuán)資金、營運(yùn)資金、財(cái)務(wù)公司、產(chǎn)業(yè)鏈金融等完整解決方案,為上下游企業(yè)金融服務(wù)提供信息化支撐。

        在阿米巴經(jīng)營方面,北汽集團(tuán)嘗試性地在部分企業(yè)建立了阿米巴經(jīng)營管理體系,助力財(cái)務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。該體系從平臺(tái)搭建、組織劃分、資源配置、價(jià)值制定、績效模型5個(gè)方面進(jìn)行變革創(chuàng)新,讓每個(gè)人都做“老板”,“人人都是經(jīng)營者”,促進(jìn)全員參與經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)從管理到賦權(quán)的轉(zhuǎn)變。

        圖4 數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方向

        圖5 北汽集團(tuán)全面預(yù)算管理體系

        在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,北汽集團(tuán)在完善內(nèi)控體系的基礎(chǔ)上,搭建聚焦債務(wù)、投資、外匯、合規(guī)等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域和覆蓋全業(yè)務(wù)流程的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。借助數(shù)據(jù)化智能技術(shù),運(yùn)用財(cái)務(wù)分析手段,揭示財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

        在財(cái)務(wù)人員管理方面, 北汽集團(tuán)擁有科學(xué)的人才選拔和培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,完備的財(cái)務(wù)人才庫,科學(xué)的派出財(cái)務(wù)總監(jiān)績效考核體系,致力于打造出一支匹配數(shù)字化智能發(fā)展需求、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的財(cái)務(wù)領(lǐng)軍人才和專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。

        三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考

        在2020年這個(gè)特別的春天,得益于北汽集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初見成效,全部財(cái)務(wù)戰(zhàn)線很好地支持了企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。

        面對(duì)不再熟悉的世界,在原有的很多常識(shí)和判斷不復(fù)存在的情況下,所有財(cái)務(wù)從業(yè)人員需要認(rèn)真思考財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

        首先,財(cái)務(wù)人員需要調(diào)整認(rèn)知。數(shù)字化智能時(shí)代最大的危險(xiǎn)是仍然用過去的邏輯思維做事。拿著舊地圖,找不到新大陸。在現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界融合的數(shù)字孿生時(shí)代,聯(lián)接比擁有更加重要。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最大的挑戰(zhàn)不在于技能,而在于心性。疫情這一外部沖擊力,讓財(cái)務(wù)人員不得不加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。但是能否轉(zhuǎn)型成功取決于團(tuán)隊(duì),取決于每個(gè)人。

        其次,財(cái)務(wù)需要與數(shù)據(jù)共生。數(shù)字化智能時(shí)代,一切都將與數(shù)據(jù)共生。可信與開放協(xié)同是關(guān)鍵,從競(jìng)爭(zhēng)邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯,從分工到協(xié)同,從協(xié)同到共生,致力于消除復(fù)雜性和提升系統(tǒng)整體效率,創(chuàng)新客戶體驗(yàn),讓財(cái)務(wù)人員和組織外、組織內(nèi)的人都成為伙伴。

        最后,財(cái)務(wù)管理將與新技術(shù)深度融合。數(shù)字化智能時(shí)代,財(cái)務(wù)管理的視野將被極大地打開,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該在數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)用、跨界學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、溝通協(xié)作、“互聯(lián)網(wǎng)”思維這幾個(gè)方面提升能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能時(shí)代新技術(shù)和財(cái)務(wù)管理的深度融合。

        基于以上北汽集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與思考,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要對(duì)未來有所洞察并能做出判斷,創(chuàng)新工作理念和方法,以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。

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