張曉飛
摘 要:數(shù)字化背景下企業(yè)檔案工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)如何運(yùn)用數(shù)字化手段做好檔案工作,檔案人員發(fā)揮著重要作用,這勢(shì)必對(duì)檔案人員的培育提出了新要求。企業(yè)應(yīng)從轉(zhuǎn)變管理理念,提高工作地位;重視培訓(xùn)機(jī)制,提升從業(yè)人員素質(zhì);鼓勵(lì)職稱晉升,充實(shí)專職型人才方面培育檔案人員,提高其專業(yè)化能力,從而提升企業(yè)檔案工作水平。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化;企業(yè);檔案人員;培育;新要求
1 引言
隨著數(shù)字化的不斷推進(jìn),國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)受到了極大影響。檔案作為一種信息資源,同樣不可避免。數(shù)字化對(duì)檔案工作的影響既涉及檔案管理的前端、中端,也涉及檔案管理的后端,不但涉及檔案管理的對(duì)象,也涉及檔案管理的手段、方法,甚至涉及管理者的觀念、思想[1]。因此,檔案工作要把握時(shí)代脈搏,利用數(shù)字化手段對(duì)檔案信息資源進(jìn)行開發(fā)利用,企業(yè)檔案工作同樣如此。而企業(yè)檔案工作要應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn),檔案人員發(fā)揮著重要作用,這勢(shì)必對(duì)檔案人員的培育提出了新要求。
2 企業(yè)檔案人員培育現(xiàn)狀
2.1 檔案管理理念薄弱
企業(yè)管理者普遍重生產(chǎn)與經(jīng)營,輕檔案管理,認(rèn)為檔案工作不能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,從而在設(shè)置薪酬、職務(wù)、晉升機(jī)制等方面普遍弱于其他崗位。有些企業(yè)不單獨(dú)設(shè)置該崗位,由辦公室等職能部門兼管,且無專職人員管理,造成企業(yè)信息資源流失。筆者曾在一家設(shè)計(jì)院從事檔案管理工作,每年有上百份設(shè)計(jì)資料需要?dú)w檔,管理者雖有檔案管理意識(shí),但并未單獨(dú)設(shè)置檔案管理崗位,由某個(gè)職能部門兼管,且未在全院對(duì)檔案的重要性進(jìn)行宣貫,導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員對(duì)歸檔工作萌生反感情緒。設(shè)計(jì)人員掌握著設(shè)計(jì)資料的“原始數(shù)據(jù)”,其歸檔意識(shí)的高低直接影響檔案的完整性與準(zhǔn)確性,從而影響企業(yè)的檔案工作質(zhì)量。
2.2 檔案人員專業(yè)素養(yǎng)偏低
由于企業(yè)檔案管理理念薄弱,檔案管理崗位缺乏合理的薪酬體系與晉升通道,科班出身人員不愿意到企業(yè)應(yīng)聘該崗位,檔案人員以兼職為主。兼職人員因缺乏檔案專業(yè)背景知識(shí),影響企業(yè)檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí),企業(yè)缺乏鼓勵(lì)機(jī)制,不僅不提供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),甚至不提倡檔案人員在工作時(shí)間參加培訓(xùn),導(dǎo)致檔案人員閉門造車,專業(yè)素養(yǎng)偏低,企業(yè)檔案工作水平停滯不前。
2.3 檔案人員職稱水平有待提升
企業(yè)檔案人員不重視檔案專業(yè)系列職稱評(píng)審,尤其是高級(jí)職稱序列評(píng)審條件嚴(yán)格,因缺乏相應(yīng)業(yè)績,職稱評(píng)審相對(duì)處于劣勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)檔案人員職稱水平偏低。以浙江省為例,查閱近兩年高級(jí)職稱公示文件,全省通過檔案副研究館員資格人員較少。其中,2018年具有檔案副研究館員資格人員28人,2019年具有檔案副研究館員資格人員56人,且基本以有編制的單位(如檔案館、學(xué)校、醫(yī)院、省直單位等)為主,企業(yè)人員占比較少。職稱雖不是衡量檔案專業(yè)技術(shù)水平的唯一因素,但可助力檔案人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),緊跟檔案管理發(fā)展方向。
3 企業(yè)檔案人員培育新要求
3.1 轉(zhuǎn)變管理理念,提高工作地位
企業(yè)管理者應(yīng)正確意識(shí)到檔案作為一種信息資源能服務(wù)大局,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)是否充分開發(fā)并利用檔案信息資源,關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。因此,管理者需轉(zhuǎn)變管理理念,提高檔案管理崗位的工作地位。一方面,設(shè)置專職崗位,引進(jìn)專業(yè)專職人員,用專業(yè)人士管理企業(yè)檔案,力爭(zhēng)做專、做精;另一方面,建立健全企業(yè)檔案工作規(guī)章制度,從企業(yè)檔案工作的特點(diǎn)及規(guī)律出發(fā),制定相應(yīng)考核制度,用好專業(yè)人士,在薪酬、職務(wù)、晉升體系上有所側(cè)重,以此調(diào)動(dòng)檔案人員的積極性,從而促進(jìn)企業(yè)檔案工作創(chuàng)新與發(fā)展[2]。
3.2 重視培訓(xùn)機(jī)制,提升從業(yè)人員素質(zhì)
數(shù)字化背景下企業(yè)檔案管理需要復(fù)合型人才,尤其在專業(yè)技能知識(shí)、計(jì)算機(jī)及數(shù)字化能力,安全意識(shí)方面至關(guān)重要。檔案人員要做好企業(yè)檔案的數(shù)字化工作,需不斷更新管理知識(shí)、手段及方法。因此,好的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)提升檔案從業(yè)人員素質(zhì)至關(guān)重要,筆者認(rèn)為可從以下兩個(gè)角度抓好培訓(xùn)工作。
一是從企業(yè)角度出發(fā),首先要提高管理者的培訓(xùn)意識(shí),積極提倡并鼓勵(lì)檔案人員參加專職培訓(xùn),努力培養(yǎng)與時(shí)代背景相適應(yīng)的高層次、創(chuàng)新型專業(yè)人才。規(guī)模較大、檔案資源較豐富的企業(yè)應(yīng)制定年度檔案培訓(xùn)計(jì)劃,分層次、分專題統(tǒng)籌抓好培訓(xùn)。同時(shí),創(chuàng)造交流平臺(tái),提升分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí),積極與同行交流檔案工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化檔案干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。
二是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)角度出發(fā),應(yīng)結(jié)合檔案管理工作實(shí)際情況,科學(xué)規(guī)劃,推進(jìn)檔案培訓(xùn)制度建設(shè),從唯理論轉(zhuǎn)向理論與實(shí)用性兼而有之。要認(rèn)真貫徹《檔案人員繼續(xù)教育規(guī)定》,規(guī)范并有效推進(jìn)繼續(xù)教育活動(dòng)。要按照《檔案人員繼續(xù)教育科目指南》,認(rèn)真研讀該指南所提供的相關(guān)專業(yè)知識(shí)的科目指導(dǎo)和參考范圍,開設(shè)實(shí)用性課程。同時(shí)加強(qiáng)與全國高校檔案學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)及設(shè)有檔案院系高校的聯(lián)系,探索與相關(guān)院校、科研機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)加強(qiáng)合作和資源共享,依托信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)在線教育課程[3]。
3.3 鼓勵(lì)職稱晉升,充實(shí)專職型人才
國家、省市多次發(fā)文鼓勵(lì)職稱晉升,尤其在《關(guān)于深化職稱制度改革的意見》中提出了職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開始淡化論文數(shù)量,職稱外語及計(jì)算機(jī)能力考試,突出評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人才的業(yè)績水平和實(shí)際貢獻(xiàn)。提出要促進(jìn)職稱制度與人才培養(yǎng)制度的有效銜接,加快專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新;要促進(jìn)職稱制度與用人制度的有效銜接,實(shí)現(xiàn)職稱評(píng)價(jià)結(jié)果與各類專業(yè)技術(shù)人才聘用、考核、晉升等用人制度的銜接[4]。從浙江省近兩年取得檔案副研究館員資格人員數(shù)量發(fā)現(xiàn),從2018年度28人到2019年度56人,數(shù)量增加了一倍,可見職稱晉升大勢(shì)所趨。同時(shí),職稱與行業(yè)資質(zhì)緊密相關(guān),尤其在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域,資質(zhì)等級(jí)需要具備相應(yīng)職業(yè)資格的人員作為支撐條件。筆者認(rèn)為,檔案行業(yè)也應(yīng)往該方向發(fā)展,比如示范數(shù)字檔案室、數(shù)字檔案館等的審批,應(yīng)具備相應(yīng)的檔案系列專業(yè)技術(shù)人員作為支撐條件,以此引導(dǎo)企業(yè)鼓勵(lì)員工職稱晉升。
因此,企業(yè)要鼓勵(lì)檔案人員積極參加職稱評(píng)審,為其參加繼續(xù)教育及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供平臺(tái),提高檔案人員參加職稱評(píng)審的動(dòng)力。同時(shí),應(yīng)充實(shí)專職型人才,尤其是大中型規(guī)模且檔案資源較為豐富的企業(yè),應(yīng)建設(shè)合理的初、中、高級(jí)職稱人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)職稱與聘用、考核、晉升相銜接,從而改進(jìn)檔案管理方式,提升檔案工作水平。
4 結(jié)語
數(shù)字化背景下數(shù)據(jù)產(chǎn)生的速度不斷加快,文件格式更加多樣化,數(shù)據(jù)文件占比越來越高,使檔案管理的難度越來越大。企業(yè)檔案工作處于弱勢(shì)狀態(tài),要應(yīng)對(duì)數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)檔案人員的培育需要有新的要求。管理者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理理念,重視培訓(xùn)機(jī)制,提高檔案人員專業(yè)技術(shù)水平,使檔案人員運(yùn)用數(shù)字化手段改進(jìn)企業(yè)檔案管理方式,從而有效開發(fā)利用檔案信息資源,推動(dòng)企業(yè)檔案工作發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[2]董婧.新時(shí)期企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式分析[J].辦公室業(yè)務(wù),2019(11):98.
[3]國家檔案局.教育培訓(xùn)[EB/OL]. http://www.saac.gov.cn/daj/jygzdt/201809/678d950eb9a747ce9c010d7267f6a1bd.shtml
[4]中央人民政府.新聞[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2017-01/08/content_5157911.htm#1