董蘇

2020年新冠疫情期間，教育部和工信部聯(lián)合發(fā)布了《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，要求堅持省級統(tǒng)一部署與各地各校因地制宜實施相結(jié)合原則，統(tǒng)籌安排，開通教育云平臺，并利用互聯(lián)網(wǎng)絡實現(xiàn)“停課不停學”，為學生居家學習提供支撐和保障。筆者所在的南京市建鄴區(qū)教育局運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術有序開展了云課堂，具體實施策略如下。

● “建鄴云課堂”在線學習

1.搭建“建鄴云課堂”網(wǎng)絡在線學習平臺

筆者所在地區(qū)搭建了“建鄴云課堂”網(wǎng)絡平臺（http：//ykt.jyedu.cn）（如右圖）。教師發(fā)展中心組織學科教研員召開專題研討會，根據(jù)學生的學情和特點，做好線上教學的總體規(guī)劃和課程設計。課程覆蓋了中小學所有學科和所有學段，除學科類的課程外，還包括科技類、體育類、藝術類、德育類、心理健康類和家庭教育類課程，每節(jié)課程時長在20分鐘左右，平臺總課程數(shù)達1471節(jié)，其中小學954節(jié)，中學517節(jié)，參與制作課程的骨干教師有910位。

另外，考慮到幼兒園的孩子尚小，沒有安排線上學習任務，幼教教研員組織骨干教師制作“每日居家小游戲”視頻，通過“美篇”分享給家長，引導家長開展居家親子游戲活動。

2.開通“建鄴云課堂”有線電視直播頻道

經(jīng)過一段時間線上學習，教師發(fā)展中心對學生學習情況進行了問卷調(diào)研。調(diào)研顯示學生如果長時間在線學習，對視力會造成一定程度的影響。為保護學生的視力，減少近距離觀看計算機的時間，“建鄴云課堂”的課程開始進入江蘇省教育廳與江蘇有線聯(lián)合打造的名師課堂頻道電視端播放。

3.指導學校開設“直播課堂”

南京市多所學校還結(jié)合本校學生自身特點和個性化需求，依托騰訊課堂、釘釘校園、希沃、CCTALK、QQ等各種直播平臺，開設直播互動課堂、開展線上答疑、布置學習任務等，讓學生居家學習形式多樣化，內(nèi)容更豐富，滿足學生個性化的學習需求。

4.全力做好技術支持和保障

“建鄴云課堂”平臺部署在建鄴區(qū)教育數(shù)據(jù)中心，出口帶寬為1G，其中電信500M，移動500M。為保障平臺的穩(wěn)定運行，教育技術處組織人員24小時值班監(jiān)測，并與南京市電教館通過教育城域進行協(xié)同，通過市區(qū)聯(lián)動，實現(xiàn)電信、移動訪問用戶分流。同時，通過CDN將視頻、圖片等要求高帶寬、高磁盤讀寫的數(shù)據(jù)緩存到CDN云端。這樣用戶從云端獲取這些數(shù)據(jù)，利用CDN云端的能力實現(xiàn)高并發(fā)訪問，并大大降低了本地數(shù)據(jù)中心的壓力。

● 線上線下融合，拓展教育時空

除滿足區(qū)域內(nèi)學生在線學習需求以外，教育部門提倡和鼓勵區(qū)域及學校的平臺和資源對外開放。建鄴云課堂完全開放共享，支持“游客”身份登錄，觀看所有的微課程。這樣，優(yōu)質(zhì)的資源就可以為更多的學生服務。

筆者認為，線下和線上的教育未來將會進一步融合，為學生提供更加豐富和多樣的學習方式。為更好地支撐在線學習，還需要在以下幾方面加以改進和提升。

1.加強網(wǎng)絡基礎平臺建設

一方面要加強網(wǎng)絡基礎環(huán)境建設，完善區(qū)級教育數(shù)據(jù)中心建設，提高網(wǎng)絡出口帶寬，運用云計算、虛擬化、負載均衡等技術，提升數(shù)據(jù)中心的服務能力。另一方面要加強網(wǎng)絡學習平臺建設，建立和完善師生網(wǎng)絡學習空間，為教師提供更加豐富的網(wǎng)絡教學工具和手段，為學生提供更加豐富的學習平臺和資源。未來將把網(wǎng)絡學習空間作為線下教學的重要補充，形成課前、課中、課后的常態(tài)化應用模式和生態(tài)，建立自評、他評和師評的立體評價機制，提高學生自主學習的能力，形成網(wǎng)絡學習空間應用的長效機制。

2.提升教師信息素養(yǎng)

針對廣大一線教師開展信息素養(yǎng)提升的專題培訓，首先要轉(zhuǎn)變教學的觀念，引導教師主動學習互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術。其次要開展相應的技能培訓，包括新技術、新媒體的應用，互動教學的技巧，在線教學的組織，線上教學的評價等。最后，區(qū)域和學校還要制訂激勵措施，積極鼓勵教師開展線上教學，充分運用網(wǎng)絡學習空間進一步轉(zhuǎn)變教師教和學生學的方式，促進教學與學習方式的變革。

3.加強線上教學互動

加強師生線上教學互動，充分利用直播軟件的互動功能，如騰訊會議、CCTALK等平臺，已經(jīng)具備比較完善的互動機制，包括點名、搶麥、視頻對話等形式，可以達到即時連線互動交流的效果。但這要求教師在直播教學過程中不僅要關注自己的教學內(nèi)容，同時還要時刻關注學生的學習狀態(tài)，利用視頻、語音、文字（交流區(qū)留言）等形式進行互動，調(diào)動學生學習的積極性，保證學生的高參與率，要做到這一點比較困難。解決這個問題一方面要加強對教師的培訓，使其熟練掌握教學平臺和軟件的各種功能，特別是互動的操作。另一方面要加強軟件本身功能的開發(fā)和完善，增加類似視頻會議的功能，把教師PPT和學生攝像頭的畫面有機融合，便于師生之間開展互動教學。