郭娜

【摘要】隨著企業(yè)制度的改革發(fā)展，工會(huì)的職能和地位也在悄然發(fā)生著變化。在企業(yè)管理制度中，必須對(duì)目前的工會(huì)工作開展形式進(jìn)行重新審視，分析和研究工會(huì)的職能發(fā)展方向，并對(duì)工會(huì)制度進(jìn)行充分的改造和創(chuàng)新，使工會(huì)在新的形勢(shì)下依然能夠發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用，促進(jìn)國有企業(yè)相關(guān)管理方式有效轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新形式;國有企業(yè);工會(huì)工作方式;創(chuàng)新發(fā)展

工會(huì)是由職工團(tuán)體組成，在企業(yè)經(jīng)營中對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生一定作用的職工組織。工會(huì)的核心目的是為相應(yīng)的職工階層謀取福利和利益，并保證工人工作和企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致，促進(jìn)企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的有效發(fā)展和提升。我國的工會(huì)組織對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)營進(jìn)行服務(wù)。鑒于此，在新的形勢(shì)下，工會(huì)組織一方面必須發(fā)揮工人階級(jí)的模范帶頭作用，促進(jìn)工人階級(jí)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。一方面，需要協(xié)調(diào)和維護(hù)職工階級(jí)和企業(yè)管理者之間的關(guān)系，保護(hù)職工切身利益，促使企業(yè)管理方式保持長(zhǎng)期的和諧穩(wěn)定。本文討論的國有企業(yè)具有國家資產(chǎn)性質(zhì)，因此應(yīng)該更多地關(guān)注協(xié)調(diào)關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展。

一、國有企業(yè)工會(huì)組織的主要作用

（一）工會(huì)有為職工維權(quán)的職能。工會(huì)組織成立的初衷便是促進(jìn)職工個(gè)體維權(quán)行為的有效開展。對(duì)職工的維權(quán)包括工薪待遇、福利待遇、人權(quán)待遇等多個(gè)方面。由于國有企業(yè)在職工的福利發(fā)放上本身比較完善，因此工會(huì)組織在目前的工作形勢(shì)下，一般能夠較高質(zhì)量地完成職工個(gè)體的維權(quán)行動(dòng)。

（二）工會(huì)組織代表職工群體擁有參與企業(yè)管理的權(quán)力。在國有企業(yè)中，工會(huì)組織是介于企業(yè)上層管理以及基層工作之間的權(quán)力機(jī)構(gòu)。因此工會(huì)組織代表工人權(quán)利，在企業(yè)管理中一般具有參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利。企業(yè)的決策通過工會(huì)的審議和分析，再落實(shí)到基層進(jìn)行執(zhí)行，能夠有效增加企業(yè)決策的執(zhí)行效率。

（三）工會(huì)組織對(duì)職工個(gè)體具有扶危救困的責(zé)任。工會(huì)組織具有保護(hù)再生產(chǎn)的責(zé)任，能夠使職工個(gè)體遇到的困難得到及時(shí)有效的解決。彰顯了工會(huì)組織的公益性和社會(huì)性，對(duì)于企業(yè)以及職工個(gè)體的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要的作用和意義。

（四）工會(huì)組織具有開展文娛活動(dòng)的義務(wù)。在國有企業(yè)工會(huì)組織中，工會(huì)組織有負(fù)責(zé)職工文娛活動(dòng)、提升職工生活質(zhì)量的義務(wù)。在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，工會(huì)組織是職工群體文娛活動(dòng)的重要組織者。隨著時(shí)代的發(fā)展，工會(huì)組織在謀求職工的生活福利方面依然發(fā)揮著重要的作用。

（五）工會(huì)組織具有維護(hù)職工整體形象的責(zé)任。工會(huì)組織在對(duì)外宣傳過程中，作為一個(gè)整體應(yīng)該對(duì)自身的形象進(jìn)行保護(hù)，并采取一些規(guī)章制度對(duì)自身的成員進(jìn)行約束管理。在內(nèi)部管理中，工會(huì)組織主要負(fù)責(zé)對(duì)職工工作態(tài)度的有效培養(yǎng)，同時(shí)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的利益沖突和矛盾，使工會(huì)組織內(nèi)部做到團(tuán)結(jié)有序。

總之，工會(huì)組織在國有企業(yè)的發(fā)展過程中，已經(jīng)呈現(xiàn)出了不可或缺的作用，對(duì)此企業(yè)的決策層以及工會(huì)代表都應(yīng)該重視其中的變化，促使企業(yè)管理和諧開展，促進(jìn)工會(huì)組織充分實(shí)現(xiàn)自身的作用和價(jià)值。

二、國有企業(yè)工會(huì)開展工會(huì)工作過程中遇到的問題

（一）國有企業(yè)的內(nèi)部職工群體呈現(xiàn)出明顯的分化趨勢(shì)，導(dǎo)致工會(huì)的工作內(nèi)容相對(duì)寬泛，工會(huì)的組織協(xié)調(diào)能力有所降低。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國有企業(yè)的職工人數(shù)和種類也在不斷擴(kuò)大和增加，導(dǎo)致職工內(nèi)部出現(xiàn)了一定的分化情況。例如企業(yè)內(nèi)部的高學(xué)歷高薪酬的職工，和文化水平較低、收入較低的職工之間形成了明顯的隔閡和差距。此外國有企業(yè)在職工招聘的過程中，設(shè)置了編制員工、臨時(shí)員工等多樣的規(guī)則制度，也進(jìn)一步導(dǎo)致職工群體的分化。職工群體的分化導(dǎo)致工會(huì)的組織協(xié)調(diào)能力相對(duì)降低。此外部分員工對(duì)工會(huì)的管理制度和工作呈現(xiàn)出不重視的態(tài)度和情緒，逐漸疏離了和工會(huì)的聯(lián)系。在工會(huì)維權(quán)和宣傳的過程中，要遭遇多樣的挫折和困難。

（二）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的擇業(yè)觀有所改變，導(dǎo)致工會(huì)管理工作呈現(xiàn)出復(fù)雜化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著國有企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，基層員工和管理者之間的工薪差距也在逐漸拉大。一方面基層員工的薪資待遇長(zhǎng)期得不到有效的調(diào)整，導(dǎo)致基層員工對(duì)工會(huì)組織以及企業(yè)制度充滿抵觸和抱怨;另一方面，管理崗位和技術(shù)崗位之間的薪酬也形成了一定的差距。隨著時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)工人有了更廣闊的擇業(yè)觀和就業(yè)機(jī)會(huì)，這些都導(dǎo)致技術(shù)崗位人才流失速度加快，也給工會(huì)的有效管理帶來了窘境。加上企業(yè)在管理上主動(dòng)裁員、精簡(jiǎn)職工人數(shù)，導(dǎo)致工會(huì)和職工之間的關(guān)系日趨復(fù)雜。

（三）工會(huì)的基層組織能力正在逐漸喪失。工會(huì)組織本身是企業(yè)職工的代表，然而隨著企業(yè)職工數(shù)量和種類的變更，傳統(tǒng)的工會(huì)組織很難對(duì)基層職工進(jìn)行有效的聯(lián)系和管理，導(dǎo)致工會(huì)本身的組織協(xié)調(diào)能力下降，使工會(huì)的職能發(fā)揮出現(xiàn)了危機(jī)。此外工會(huì)的傳統(tǒng)民主組織方式也正在喪失，新時(shí)代的員工對(duì)工會(huì)集體組織的參與興趣不大，降低了工會(huì)組織民主化的基礎(chǔ)。導(dǎo)致一些工會(huì)組織的負(fù)責(zé)人和基層之間的聯(lián)系逐漸斷裂，使得工會(huì)的角色定位更加尷尬。

三、新形勢(shì)下促進(jìn)工會(huì)工作有效開展的策略

（一）促進(jìn)全體員工的工作認(rèn)識(shí)提升，促進(jìn)職工綜合素質(zhì)有效發(fā)展。在新的發(fā)展形勢(shì)下，個(gè)人的素質(zhì)和能力提升成為企業(yè)發(fā)展和工會(huì)組織建設(shè)的核心問題。對(duì)此企業(yè)和工會(huì)都應(yīng)該開展相關(guān)的培訓(xùn)宣傳和教育活動(dòng)。一方面，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能，使職工的綜合工作能力不斷得到發(fā)展，促使員工得到合理的薪資待遇;另一方面，工會(huì)要對(duì)員工積極的工作心態(tài)進(jìn)行宣傳和教導(dǎo)，促使員工在工作中保持樂觀態(tài)度和信心，使企業(yè)的綜合生產(chǎn)效益得到優(yōu)化發(fā)展。

（二）工會(huì)組織應(yīng)該加強(qiáng)和基層之間的聯(lián)系，設(shè)立多樣的代表，采取民主的決策制度，提升工會(huì)的基層聯(lián)系性。工會(huì)服務(wù)形式表現(xiàn)出日趨復(fù)雜的局面，工會(huì)組織應(yīng)該著力增加自身在基層的代表性，對(duì)不同的職工設(shè)置不同的基層職工代表，促使工會(huì)的組織職能和民主特色得以延續(xù)和保存，促進(jìn)工會(huì)組織和基層職工之間的有效聯(lián)系和信息共享。

（三）切實(shí)保障工會(huì)維權(quán)行為的有效執(zhí)行，維護(hù)工會(huì)的階級(jí)立場(chǎng)和形象。隨著時(shí)代的發(fā)展，基層員工對(duì)工會(huì)的最大訴求之一便是對(duì)自身勞動(dòng)權(quán)益的有效保障。基于此，工會(huì)應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)自身的維權(quán)職責(zé)和義務(wù)，對(duì)員工的維權(quán)訴求進(jìn)行積極的調(diào)查和維護(hù)，對(duì)員工遇到的問題進(jìn)行切實(shí)的解決，促使員工對(duì)工會(huì)保持一定的認(rèn)同和信心，使工會(huì)在職工群體中獲得較高的影響力。

（四）開展多樣的文化娛樂活動(dòng)，以及公益性福利活動(dòng)，促進(jìn)職工之間保持較高的凝聚力。在新形勢(shì)下，為了促進(jìn)工會(huì)工作有效開展。工會(huì)組織可以組織多樣的文化娛樂活動(dòng)，促使基層職工的工作壓力和焦慮情緒得到有效緩解，并加強(qiáng)職工之間的有效社交和聯(lián)系，促進(jìn)職工之間凝聚力的提升，以及生活態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變。此外工會(huì)針對(duì)基層員工多開展一些公益福利活動(dòng)，也能有效調(diào)動(dòng)職工的積極情緒，促使職工在工作中保持較高的效率。

（五）工會(huì)工作人員要提升自身的溝通管理理念和手段，充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)管理和職工之間的穩(wěn)定器作用，促進(jìn)企業(yè)管理關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。在工會(huì)開展工作的過程中，其內(nèi)部代表以及負(fù)責(zé)人保持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及及時(shí)有效的溝通協(xié)調(diào)心態(tài)，對(duì)于上下層面反映的問題進(jìn)行及時(shí)的回訪和調(diào)查，采取進(jìn)取的方式促進(jìn)相關(guān)問題有效解決，對(duì)于工會(huì)工作的開展具有重要的意義。在很多企業(yè)管理決策以及基層員工的問題反映過程中，出現(xiàn)矛盾的重要原因是信息無法得到有效的溝通和傳遞，最終導(dǎo)致矛盾激化。鑒于此，工會(huì)必須認(rèn)清楚自身的定位和作用，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)溝通和調(diào)解，促使企業(yè)的管理和生產(chǎn)能夠順利有效進(jìn)行。

四、結(jié)束語

在新形勢(shì)下，做好國有企業(yè)的工會(huì)工作，對(duì)工會(huì)組織的本身職能發(fā)揮、企業(yè)的管理能力提升以及職工工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變都有著深刻的作用和影響。對(duì)此，相關(guān)的企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的工會(huì)組織問題進(jìn)行充分的調(diào)查和分析，找出其中的問題，促進(jìn)工會(huì)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更多積極正向的作用和貢獻(xiàn)。

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