王璇

摘 要：科技的發(fā)展改變了人民獲取信息的習(xí)慣，傳統(tǒng)的圖書館管理工作已經(jīng)不能滿足廣大市民讀書和獲取資料的需求，抓好新時(shí)期公共圖書館管理工作的創(chuàng)新有助于更好的服務(wù)于市民，本文將就公共圖書館管理工作創(chuàng)新的重要性以及創(chuàng)新的主要方式兩方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;數(shù)字資源;管理創(chuàng)新

公共圖書館是人們從校園畢業(yè)后能夠進(jìn)行讀書的重要公共場所，因此公共圖書館的建設(shè)對(duì)于每一名市民來說都是非常重要的，具有重大意義。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一部分市民可以利用網(wǎng)絡(luò)來獲取圖書資源而不必再去圖書館翻閱紙質(zhì)圖書。新時(shí)期的環(huán)境下圖書館的作用不再是只收集書籍、借閱書籍，更是要和時(shí)代共同進(jìn)步，因此管理方面的創(chuàng)新更是公共圖書館發(fā)展的重要需求。

1 公共圖書館管理工作創(chuàng)新的重要性

1.1 公共圖書館的發(fā)展需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新

20世紀(jì)初期我國就已經(jīng)開始了公共圖書館的建設(shè)，圖書館的管理工作主要是圍繞著市民來借書、還書來進(jìn)行的。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技技術(shù)的大量運(yùn)用，公共圖書館還承擔(dān)著社會(huì)公共教育的重要責(zé)任，更是擔(dān)負(fù)著科技信息的傳遞和數(shù)字資源的匯集。因此，圖書館需要在管理上不斷革新才能適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展。圖書館管理工作的創(chuàng)新還需要社會(huì)各界給予幫助，外界的意見和建議也決定著圖書館能夠長久的發(fā)展下去，同時(shí)也關(guān)系著公共圖書館帶給市民的服務(wù)質(zhì)量[1]。

1.2 讀者的閱讀需求促使圖書館管理工作的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，信息化資源的建設(shè)使人們獲取資源的方式和途徑都有了很大的改變，市民的個(gè)性化需求越來越明顯。大部分的圖書館管理工作都需要直面市民，圖書館的傳統(tǒng)管理方式不論從服務(wù)的深度還是服務(wù)的廣度上都比網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要落后得多，難以滿足市民的不同需求[2]。有一些市民需要的是形式多樣的且內(nèi)容豐富的信息類資源，這就給圖書館的管理提出了新的要求，需要圖書館針對(duì)性地收集世界范圍內(nèi)的信息資源，而一些市民需要的是具有一定專業(yè)性的行業(yè)信息類資源，這還要求圖書館必須對(duì)各類資源加以整合，為市民提供分門別類的專業(yè)性的信息資源。而且圖書館提供的資源不再只是傳統(tǒng)的圖書資源，更是包含了聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻等各類多媒體數(shù)字資源，同時(shí)圖書館還需要提供資源檢索服務(wù)以滿足不同市民的資源

需求。

1.3 思想觀念的改變需要公共圖書館進(jìn)行創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)讓讀書的距離不再受到限制，圖書館對(duì)于市民來說更是一個(gè)資源庫而不單純是一個(gè)讀書的地點(diǎn)。市民需要查閱資料，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天不必再去圖書館進(jìn)行查閱，查閱資料的功能已經(jīng)被圖書館的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)所替代。市民對(duì)傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)依賴逐漸降低。以后這種依賴將會(huì)越來越小，所有能夠通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料的市民都會(huì)是圖書館的忠實(shí)粉絲。因此對(duì)圖書館信息資源的加工、整理是非常有必要的，只有優(yōu)質(zhì)的圖書館資源才能更好的吸引網(wǎng)絡(luò)讀者[3]。

2 公共圖書館管理工作創(chuàng)新的主要方式

2.1 改變傳統(tǒng)觀念，革新服務(wù)理念

圖書館作為為普通市民提供服務(wù)的公共場所，服務(wù)的主要對(duì)象是人。圖書館管理人員的創(chuàng)新能力決定了服務(wù)市民的質(zhì)量，因此圖書館應(yīng)該有好的政策能夠吸引和留住優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才來對(duì)公共圖書館進(jìn)行管理，如此才能保證圖書館的管理工作優(yōu)質(zhì)可靠的向前發(fā)展。在對(duì)紙質(zhì)圖書的管理上，傳統(tǒng)的工作任務(wù)就是將各種各樣的書籍整理上架，完成圖書的借出和還回的工作，在長期的重復(fù)勞動(dòng)下，圖書館書籍整理人員難免懈怠，造成服務(wù)質(zhì)量的下降。要想進(jìn)行服務(wù)理念革新，就必須要讓圖書館書籍整理人員改變工作心態(tài)，提高這部分人員的勞動(dòng)積極性，提升社會(huì)責(zé)任感，樹立“以圖書館為家的服務(wù)意識(shí)”。讓圖書館書籍管理員始終充滿激情、充滿愛心的工作。

另外，我們要對(duì)當(dāng)前來圖書館的市民進(jìn)行調(diào)研分析，根據(jù)市民的普遍性需求來革新圖書館的管理工作，從而提高服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)市民的閱讀偏好和資源需求，整合圖書館數(shù)據(jù)庫，在購買新的書籍和信息查詢等方面加以關(guān)注，還可以采取提前預(yù)約、網(wǎng)站資源發(fā)布統(tǒng)計(jì)、新購書籍預(yù)告等形式告知市民，關(guān)注市民的閱讀方向和閱讀喜好。

2.2 建設(shè)信息化查詢綜合服務(wù)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，所有的圖書館都開始提供網(wǎng)上信息檢索服務(wù)和在線閱讀服務(wù)，并將這一舉措作為科技創(chuàng)新重點(diǎn)，為廣大市民提供方便。市民可以在圖書館數(shù)據(jù)庫中輕松查閱所需要的資料，而不必親自跑去圖書館查閱。同時(shí)圖書館可以聯(lián)合快遞行業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上推出在線借書，送書上門等服務(wù)，讓市民足不出戶就能拿到想看的圖書，極大的方便了市民的閱讀需要。

2.3 注重圖書館資源的收集與整合

目前很多圖書館都在網(wǎng)絡(luò)上提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，市民可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取圖書館的數(shù)字資源。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)上的信息雜論無序，數(shù)量龐大，同時(shí)還不可避免的存在著許多網(wǎng)絡(luò)垃圾。市民想要在網(wǎng)絡(luò)上快速、準(zhǔn)確的找到所需要的資源并不是一件容易的事情。由于網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量的龐大，各類檢索工具也很難達(dá)到真正的效果。因此圖書館需要針對(duì)性的對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行加工、整合，真正為市民提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源。

2.4 為市民提供必要培訓(xùn)以便市民能夠更好的獲取信息

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)圖書館更需要優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)檢索手段。圖書館可以對(duì)市民開展數(shù)字圖書館使用幫助，加強(qiáng)市民對(duì)檢索工具的使用。培養(yǎng)廣大市民利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的意識(shí)和查閱文獻(xiàn)的能力，并培養(yǎng)市民掌握信息檢索工具的能力，以幫助市民更為快速的獲取有用資源。目前，適合開展的培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾種：搜索引擎的使用，數(shù)據(jù)庫的檢索方法，數(shù)字資源的檢索，檢索工具的使用，外文數(shù)據(jù)庫的查詢方法等等。開展的形式也可以多種多樣，例如開展相關(guān)的培訓(xùn)班、開展專家講座或者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育宣傳等。

2.5 聯(lián)合其他單位進(jìn)行活動(dòng)策劃

圖書館是服務(wù)性質(zhì)的公共場所，應(yīng)致力于主動(dòng)服務(wù)廣大市民。在日常運(yùn)行中圖書館可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐臋C(jī)關(guān)單位等共同組織活動(dòng)。例如在每年的世界讀書日可以開展全民讀書活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大市民參與讀書。在每年的兒童節(jié)聯(lián)合各個(gè)小學(xué)舉辦兒童讀書比賽，促進(jìn)兒童學(xué)習(xí)進(jìn)步。在每年的教師節(jié)與各個(gè)學(xué)校舉辦教師演講比賽，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)等等，也可以聯(lián)合展覽館開展科普展覽、科普競答活動(dòng)等，讓圖書館真正成為市民獲取知識(shí)、娛樂交流的場所。

3 結(jié)束語

綜上所述，公共圖書館是市民的數(shù)據(jù)寶藏，也是市民獲取知識(shí)的重要場所。在圖書館的管理方面應(yīng)時(shí)刻保持創(chuàng)新，利用科技手段促進(jìn)圖書館改革，讓圖書館始終致力于服務(wù)廣大市民。

參考文獻(xiàn)

[1]王欣.新時(shí)期圖書館管理工作創(chuàng)新研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020（03）：173-174.

[2]孫海晶.新時(shí)期圖書館管理工作創(chuàng)新[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020，17（01）：178-179.

[3]唐冬曼.新時(shí)期高校圖書館管理工作創(chuàng)新方法探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（13）：143-144.