李丹駿

摘 要：隨著新媒體環(huán)境的產(chǎn)生，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。本文概述了新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷作用，以安化黑茶營銷為例，針對現(xiàn)存的銷售問題，提出了最具針對性的解決辦法，以期促使安化黑茶企業(yè)不斷創(chuàng)新，走好發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：新媒體;安化黑茶;網(wǎng)絡(luò)營銷;現(xiàn)狀;對策

基金項目：2020年度益陽市社科研究課題“湖湘?zhèn)鹘y(tǒng)品牌的新媒體傳播路徑研究——以安化黑茶為例”（項目編號：2020YS162）。

隨著信息化時代來臨，我國的新媒體環(huán)境得到了又好又快的發(fā)展，這也促使眾多企業(yè)存在激烈競爭。合理利用新媒體環(huán)境，做好網(wǎng)絡(luò)營銷，是眾多企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。安化黑茶歷史悠久，隨著技術(shù)的進步，其產(chǎn)量較之前有大規(guī)模提升，安化黑茶的市場競爭優(yōu)勢也逐漸凸顯出來。本文以安化黑茶為例，只有充分了解自身的發(fā)展情況，積極調(diào)查市場，制定出最具針對性的安化黑茶經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)營銷對策，才能在競爭激烈的市場中突出重圍。

1 新媒體環(huán)境下產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷作用分析

新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷是指充分利用媒體資源，傳播營銷信息，拉近產(chǎn)品與消費者距離，利用現(xiàn)代化技術(shù)和平臺進行產(chǎn)品推廣，拓寬銷售渠道，達到最大化的利益增收。新媒體環(huán)境下的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷渠道靈活，降低了營銷成本，達到了更好的宣傳效果。新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷革新了傳統(tǒng)媒體營銷方式，豐富了信息傳遞模式，通過多角度的展現(xiàn)產(chǎn)品，實現(xiàn)推廣目的。利用現(xiàn)代化的電子商務(wù)模式，便于消費者全面了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程，打消消費者對產(chǎn)品安全的顧慮，進而創(chuàng)造出最大化收益。新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷，增強了消費者的購買體驗感，全方位幫助消費者了解產(chǎn)品，通過消費對比和口碑樹立，明確自身的購買意向，起到相互推廣的作用。新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)了信息的整合傳播，線上線下多線路營銷，提升知名度。

2 新媒體環(huán)境下安化黑茶營銷現(xiàn)狀分析

2.1 品牌意識不強大

在新媒體環(huán)境下，當(dāng)前安化黑茶存在品牌意識不強的問題。隨著安化黑茶的知名度提升，眾多冒牌產(chǎn)品出現(xiàn)，品牌的注冊商標(biāo)權(quán)被侵害，這對安化黑茶正品的可持續(xù)發(fā)展存在隱患。面對現(xiàn)實存在的問題，安化縣茶葉運作相關(guān)部門有心進行管理，但由于成本過高，管理體系未形成等諸多因素影響，無法達到最佳的管理效果。少數(shù)茶葉廠家為追求最大的利潤，忽視安化黑茶的質(zhì)量問題，使得部分假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮。安化黑茶品牌意識不強大，不利于品牌的長遠發(fā)展。安化黑茶的現(xiàn)代化市場觀念還未形成，產(chǎn)業(yè)整體思想落后，缺乏市場競爭意識，都導(dǎo)致其產(chǎn)業(yè)水平無法達到理想的狀態(tài)。

2.2 物流系統(tǒng)不健全

由于安化黑茶產(chǎn)品流通門檻較低，現(xiàn)代多數(shù)茶農(nóng)主要采用自產(chǎn)自銷的方式，導(dǎo)致現(xiàn)代化的銷售模式還未形成。安化黑茶集中產(chǎn)業(yè)區(qū)域相對偏僻，交通不便，物流系統(tǒng)不健全，物流投入成本較大，優(yōu)質(zhì)的茶葉產(chǎn)品無法直接銷售給消費者，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，用戶的體驗度下降。在安化黑茶實際銷售過程中，缺乏帶頭企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用率較低，信息更新速度慢?？衫玫奈锪髌脚_在安化縣還未推出，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)并未使用，都是新媒體環(huán)境下安化黑茶網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的

問題。

2.3 營銷人才很匱乏

由于我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展較慢，專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息人才相對匱乏，具有信息技術(shù)和營銷技能的人才，更加缺乏。安化黑茶網(wǎng)絡(luò)營銷體系還未建立，具有新媒體工作背景的人才極度缺乏，進而難以有效的展開現(xiàn)代化營銷策略。當(dāng)前多數(shù)安化黑茶企業(yè)信息化普及度較低，企業(yè)還未形成系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，營銷平臺沒有建立，難以達到大規(guī)模的銷售要求。部分安化黑茶企業(yè)應(yīng)用簡單的電子商務(wù)銷售模式，沒有找到最具自身特點的銷售方法，因此無法達到最佳的營業(yè)效果。營銷人才匱乏是新媒體環(huán)境下安化黑茶網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的重要問題。

3 新媒體環(huán)境下安化黑茶的網(wǎng)絡(luò)營銷對策分析

3.1 更新營銷觀念，強化品牌價值

基于新媒體銷售環(huán)境，針對品牌意識不強的問題，安化黑茶需要更新營銷觀念，強化品牌價值，采取最具針對性的營銷對策應(yīng)對現(xiàn)實問題。加強對安化黑茶品牌的維護意識，提升各部門人員對品牌標(biāo)志保護觀念，抵制假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。基于嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入機制，建立健全的監(jiān)管機制，促使安化黑茶品牌朝健康化道路發(fā)展。安化縣各政府需要積極普及網(wǎng)絡(luò)營銷模式，提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，樹立正確的銷售觀念，積極展開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作。在新媒體環(huán)境下，各級政府不斷努力，促使企業(yè)實現(xiàn)理論與實際的結(jié)合，將現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷模式應(yīng)用于安化黑茶實際銷售過程中?；诂F(xiàn)有電商平臺的支持，加強與眾多平臺的合作，進而達到最佳的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，增強安化黑茶品牌競爭力。強化安化黑茶品牌價值，學(xué)會利用法律手段保護自身合法權(quán)益。通過品牌的塑造，樹立良好的企業(yè)形象，提高消費者的市場滿意度，最終實現(xiàn)安化黑茶品牌效益最大化。

3.2 拓寬營銷渠道，降低物流成本

借助新媒體環(huán)境，拓寬營銷渠道，降低物流成本，是促使安化黑茶實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的根本。利用現(xiàn)代化電子商務(wù)宣傳媒介，例如：淘寶、微信、微博等平臺，發(fā)布營銷廣告。還可以利用知名茶葉網(wǎng)站，發(fā)布安化黑茶相關(guān)信息，讓更多人了解安化黑茶的用處。安化黑茶品牌企業(yè)可以申請自己的微信公眾號，定時發(fā)布宣傳推廣文章，實現(xiàn)知識普及與銷售的巧妙結(jié)合。利用抖音、快手等短視頻傳播平臺，拓寬安化黑茶的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，實現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)營銷建設(shè)。受安化縣地理位置等不利因素影響，物流成本較高。因此需要強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開設(shè)專用安化黑茶運輸線路，有效的降低茶葉運輸成本?；谕晟频氖袌鲞\輸體系，政府加大扶持，安化黑茶可以采用自營物流模式。安化縣政府提出相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵更多茶農(nóng)參與到安化黑茶網(wǎng)絡(luò)營銷中來。合理利用電子商務(wù)平臺，減少利益鏈，實現(xiàn)茶葉企業(yè)、電商平臺與消費者的共贏。

3.3 展開銷售培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才

對現(xiàn)有的安化黑茶工作人員展開銷售培訓(xùn)，積極培養(yǎng)專業(yè)人才。培訓(xùn)包括對電子商務(wù)等新媒體技術(shù)掌握，還包括網(wǎng)絡(luò)營銷等銷售技能培訓(xùn)。促使安化黑茶企業(yè)相關(guān)工作人員不僅了解黑茶專業(yè)知識還懂得營銷策略。安化縣政府積極引進互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人才，制定長遠的銷售發(fā)展規(guī)劃。與相關(guān)高校進行合作，通過校企結(jié)合的方式，培養(yǎng)專業(yè)人才應(yīng)用于今后的崗位中。安化黑茶網(wǎng)絡(luò)銷售需要利用云計算、大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的建立。對人才進行安化黑茶相關(guān)產(chǎn)品介紹，使其快速掌握產(chǎn)品基本信息，更好的為企業(yè)提供幫助?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷人才需要與時俱進，抓住現(xiàn)有機遇，積極面對挑戰(zhàn)，為安化黑茶企業(yè)創(chuàng)造最高的經(jīng)濟效益。利用新媒體環(huán)境，相關(guān)企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，健全基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)區(qū)域的創(chuàng)收?；诨ヂ?lián)網(wǎng)營銷平臺，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。

4 結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，安化黑茶合理利用網(wǎng)絡(luò)營銷模式，有利于降低企業(yè)經(jīng)營成本，樹立良好的品牌優(yōu)勢，在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出。針對當(dāng)前安化黑茶在銷售過程中存在的品牌意識不強大，物流系統(tǒng)不健全，營銷人才很匱乏問題，本文提出更新營銷觀念，強化品牌價值;拓寬營銷渠道，降低物流成本;展開銷售培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才的針對性措施，提高安化黑茶的市場份額，不斷推動茶葉企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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