鐘越繁?傅素青

摘要：近年來，在大數(shù)據(jù)云計算技術(shù)的迅速發(fā)展下，各種電商平臺優(yōu)惠購物APP應(yīng)運而生。本文以美逛APP為例，結(jié)合項目數(shù)據(jù)分析，總結(jié)影響用戶購物習(xí)慣和行為等因素，總結(jié)美逛APP發(fā)展現(xiàn)狀及競爭優(yōu)勢，分析了其發(fā)展的前景與路徑。

關(guān)鍵詞：優(yōu)惠購物;發(fā)展現(xiàn)狀;前景分析

一、發(fā)展現(xiàn)狀

截止到2019年6月，我國的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，而網(wǎng)絡(luò)購物也是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易類應(yīng)用中，用戶規(guī)模最大的。使用網(wǎng)絡(luò)購物的用戶接近6.4億，滲透率超過74%。據(jù)艾媒咨詢報告顯示，中國社交電商行業(yè)交易額從2015年的47.9億元增長到2019年的12903.1億元，移動購物支付穩(wěn)步增長，優(yōu)惠購物平臺成新發(fā)力點。美逛APP便是其中一種。美逛優(yōu)惠購物APP是基于大數(shù)據(jù)算法技術(shù)，專門以發(fā)放優(yōu)惠券或者是打折等方式施行優(yōu)惠購物的手機購物軟件，軟件內(nèi)商品包含了精美服飾，生活用品等各式各樣的商品，用戶可以很方便的領(lǐng)取優(yōu)惠券買到自己喜歡的商品。它是一個專業(yè)為用戶提供淘寶天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等電商平臺隱藏優(yōu)惠券的社交電商導(dǎo)購服務(wù)平臺，同時擁有火車票，飛機票，電影票，美團，餓了么，愛奇藝，各大銀行卡等折扣的限時特賣平臺，還是一款綜合性導(dǎo)購返傭創(chuàng)業(yè)APP。旗下還有美逛有品小程序、美逛小店創(chuàng)新型智慧門店_[1]。

美逛于2017年躋身于電商市場，以特殊的商業(yè)模式快速吸引眾多消費者和平臺合伙人，經(jīng)過兩年的發(fā)展升級，占據(jù)了強有力的市場地位。截止2019年5月美逛用戶人數(shù)突破3000萬，日活用戶超300萬人，與去年同比增長27.5%。2019年，美逛總GMV突破200億元，其中“618”期間，GMV達(dá)20億，“雙十一”更是高達(dá)33.52億元，具備強大的帶貨能力。

二、市場定位與前景分析

受市場需求變化的影響。優(yōu)惠購物APP是否能順利推廣，被消費者接受，很大程度上受市場需求影響。根據(jù)2019年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，電商用戶網(wǎng)購品類排名前三為服裝鞋帽針紡織品，占比25.20%，日用品，占比14.40%，家用電器及音像器材占比10.60%，網(wǎng)購品類增速排名前三為化妝品，增速36.20%，糧油食品增速33.80%，家具增速30.10%。美逛一直以來以精美服飾、生活用品為主打產(chǎn)品，要擴大用戶群體，則需要根據(jù)市場需求變化而不斷調(diào)整，增加品類，應(yīng)對客戶需求的多樣化。

目前，電商市場進入下半場發(fā)展，還有強大的消費潛力尚待挖掘。美逛開始布局線下市場，打造美逛平臺、美逛有品、美逛小店、美逛商學(xué)院、美逛抖貨、美逛社群等多位一體的生態(tài)圈。并且計劃在全國幾百個城市啟動城市運營商戰(zhàn)略，挖掘更多用戶和流量。同時搜索鏈接優(yōu)惠券習(xí)慣尚在培養(yǎng)階段，優(yōu)惠購物APP潛力尚待挖掘，具備強大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

根據(jù)表1數(shù)據(jù)顯示，美逛用戶主要集中在一二線城市，尤其是二線城市用戶量占比增長明顯，三四線城市客戶挖掘潛力較大，美逛布局線下市場，也是針對三四線城市用戶，采取的市場挖掘策略，由此可見，美逛的市場發(fā)展空間與發(fā)展前景良好。

受產(chǎn)品期望和優(yōu)惠力度的影響。優(yōu)惠購物APP主打的就是優(yōu)惠券，優(yōu)惠券附有價值效應(yīng)，優(yōu)惠門檻、金額等都是用戶時刻關(guān)注的問題。在社交電商競爭激烈的背景下，優(yōu)惠購物AAP的高經(jīng)濟性和高性價比必然會成為其競爭點。

APP或個體創(chuàng)新性的影響。APP本身競爭力決定了其所能占領(lǐng)的市場份額，產(chǎn)品的有用性、易用性等因素都直接影響著用戶體驗，一旦在市場上失去優(yōu)勢，必然會失去留存用戶。此外，用戶追求新鮮感等心理也是影響使用意愿的重要因素。

三、發(fā)展路徑

多樣化引流，豐富商品資源，增加用戶讓利力度，提高吸引力。美逛APP享有拼多多、京東等全網(wǎng)優(yōu)惠返利，還能賺取傭金，在滿足用戶購物中多樣化需求的同時，也能讓用戶既省錢又能分享賺錢機會。充分發(fā)揮該產(chǎn)品特色打造競爭優(yōu)勢，擴大電商合作規(guī)模，提高用戶活躍度與市場滲透率，為用戶提供更多品類，更高性價比的商品及服務(wù)，同時創(chuàng)造更好的消費與收益平臺。

強化線下市場開發(fā)，深挖消費潛力。線上購物與線下小店雙向滲透，補強短板。線上： 根據(jù)數(shù)據(jù)洞察的用戶，定位中低端人群，通過建立微信群等私域流量池興趣聚合，構(gòu)建起完善的代理運營體系，借助已有的用戶生態(tài)鏈打通熟人社交圈的互動營銷更具推廣和應(yīng)用潛力;線下：打造“零售云”，各地創(chuàng)建美逛實體小店，實現(xiàn)線上線下有效連接，優(yōu)化長尾搜索整合優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)造發(fā)展機會。

開拓競爭藍(lán)海，打造絕對優(yōu)勢。目前在優(yōu)惠購物APP領(lǐng)域，處于絕對優(yōu)勢地位的巨頭尚未形成，競爭格局尚未穩(wěn)定。美逛優(yōu)惠券APP應(yīng)當(dāng)抓住機遇，從產(chǎn)品及服務(wù)雙向著手，提高客戶粘性。

注重優(yōu)惠購物APP的易用性和實用性功能的研發(fā)和改進，不斷創(chuàng)新APP的界面設(shè)計和功能，提升用戶購物體驗，吸引并留住用戶。如數(shù)據(jù)信息化，善用數(shù)據(jù)洞察用戶，找準(zhǔn)需求，推送內(nèi)容更新，除了推送熱搜商品和最新返傭、促銷等活動，還有基礎(chǔ)操作引導(dǎo)、新手教程體系、微博引流等新人引導(dǎo)體系。

加強在線購物配套服務(wù)體系，保障用戶的購物常用訴求，提升APP用戶的使用粘性。優(yōu)惠購物APP是依托淘寶、京東等電商的導(dǎo)購平臺，它的推廣和應(yīng)用離不開線上溝通、保障服務(wù)，形成代理運營體系，也是其廣泛推廣的主要裂變模式之一。

四、結(jié)論

本文通過對美逛APP發(fā)展的現(xiàn)狀及影響因素研究，提出了在目前電商平臺聚集市場背景下，美逛APP如何洞悉用戶，深入挖掘市場潛力，從商品資源、優(yōu)惠力度、洞悉用戶入手提高APP競爭地位。證明了要構(gòu)建并完善更適合消費者的優(yōu)惠購物模式生態(tài)鏈，形成便利、高效的營銷模式，才能更好的推動生態(tài)鏈的良性運作，提高企業(yè)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]劉鑫，張丹平，郭小清，武仁杰，童劍波，萬歡歡.大學(xué)生對淘寶優(yōu)惠券購物群評價的研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（14）：148-149.

基金項目：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目：基于大數(shù)據(jù)搜索鏈接研發(fā)的優(yōu)惠購物APP推廣市場分析及實施方案研究